Минус персоналу заведения в карму. После пятнадцати минут ожидания, попытались поймать официанта руками, на что он сказал, что это не его столик, и нас будет обслуживать другой официант. После следующих пятнадцати минут ожидания попросили жалобную книгу. Менеджер, нехотя выдавая ее нам, пытался давить на жалость рассказами о трудном детстве и бомбе в соседнем институте, тиканье которой, видимо, помешало ему предложить мирное урегулирование конфликта. Моя подруга получила глубокую моральную травму, так и оставшись голодной.
P.S. Купите менеджеру ручку, а то пришлось писать своей.