Ненадежная система по продаже авиабилетов АГЕНТ.РУ

Четверг, 13 Октября 2011 г. 14:24 + в цитатник

Друзья, хочу вас предупредить, что появились сведения о туристической компании АГЕНТ.РУ, которая занимается мошенничеством, подменивая авиабилеты бизнес-класса!

Слухи о неблагонадежности агент ру ходили уже давно. Российские правоохранительные органы заинтересовались деятельностью этой туристической компании после того, как один за одним тысячи клиентов стали обращаться с многочисленными судебными исками в правоохранительные органы, включая и СМИ.
Купленные билеты бизнес-класса по факту оказывались на порядок ниже, дающие право на поездку в классе эконом. А при попытке мирного урегулирования данного вопроса с сотрудниками компании с клиента требовали уплаты баснословных штрафов и комиссий.

Таким нелегальным способом руководству «АГЕНТ.РУ» удалось присвоить значительные денежные средства более, чем с трех тысяч билетов доверчивых граждан. По самым скромным подсчетам специалистов за один только полет в бизнес-классе клиент переплачивал порядка 3-х тысяч рублей. Таким образом, компании удалось «надуть» своих клиентов на весьма внушительную сумму - 3 млн. руб.

Технология, используемая при обмане, была отработана до автоматизма.
Рассказывает пострадавший клиент Иванов С: «Зарегистрировался на сайте, выбрал интересующее направление полета, класс обслуживания, увидел тарифы, которые были значительно ниже. Очень удивил тот факт, что цены конкурентов на бизнес-класс оказались в разы выше. После прихода на регистрацию в аэропорт, оказалось, что по номеру билета я сижу в салоне эконом. Теперь становится понятным, в чем истинная причина».
Основными объектами подмены билетов стали пассажиры таких европейских переводчиков как Air Europa, Air France, KLM и др.

В список пострадавших пополнился даже иностранными артистами, у которых в России должны были состояться гастроли. В частности, в результате выявленных мошеннических действий организаторы российского тура группы boney m. понесли серьезные убытки, связанные с отменой концертов из-за того что солисты отказались лететь в экономическом классе.

Представитель компании АГЕНТ.РУ Надежда Новикова заявляет: «К сожалению, подобные случаи нередки в практики нашей компании и по существующим в нашей компании правилам агент не обязан осуществлять возврат комиссии из-за того что полет пусть даже в экономическом классе был совершен». Также представители компании заверяют о том что вскоре починят систему и она начнет продавать «правильные билеты», но к сожалению, в разговоре с представителями СМИ Надежда не упомянула, как скоро это будет устранено.

В настоящее время пострадавшие от подобных операций клиенты, пишут жалобы в иностранные авиакомпании которые в свою очередь готовят коллективный иск в российский суд.

Хочу посоветовать во избежания проблем пока не пользоваться услугами на этом сайте компании!