Правила бесконфликтного общения
|
|
Четверг, 17 Сентября 2015 г. 07:43
+ в цитатник
1. Не упрекай!
2. Не демонстрируй чувства превосходства!
3. Критикуя, не обвиняй и не унижай!
4. Будь требователен больше к себе, чем к другим!
5. Будь терпим!
6. Щедро дари знаки уважения!
7. Не допускай реакции типа «Сам дурак»!
8. Не давай советы, если тебя о них не просят!
9. Прости партнеру раздражительность. Постарайся понять и оправдать его. Не сердись, даже если он неправ. Дай выговориться и заведи дружелюбный разговор.
10. Чаще говори партнеру о его достоинствах!
11. Заинтересованно спрашивай, но не будь бесцеремонным!
12. Решай вместе с человеком, а не вместо человека!
13. Проси совета – это знак уважения!
14. Ищи в людях хорошее!
15. Споры, а не ссоры!
16. Выиграв конфликт, не разыгрывай роль победителя!
17. Чаще улыбайся, даже если тебе невесело. Не делай злое лицо!
Метки:
общения
бесконфликтное
правила
правила общения
Процитировано 20 раз
Понравилось: 15 пользователям
-
15
Запись понравилась
-
20
Процитировали
-
0
Сохранили
-