Помните я давным-давно писала, что у нас сломался кондер? Кондиционер достался нам вместе с квартирой, соответственно никаких документов на него нет. Я готова заплатить за ремонт. И что??? Я не нашла ни одного НОРМАЛЬНОГО сервис-центра (я уже молчу про хороший СЦ). В одном меня отослали на 7799, в 7799 сказали, чтобы я обращалась в СЦ непосредственно. В другом приняли заявку, но не приехали. В третьем приехали, обнаружили сгоревшую плату, сняли ее, пообещали вернуть через 1, максимум через 2 дня. Их не было НЕДЕЛЮ. Я сама перезвонила, девушка пообещала, что запчасть сегодня привезут к 6 часам. Мы со Стасом сидим на фонаре с 6, а их нет. В 7-30 я уже начала звонить, еле как нашла, звонила туда и сюда, приехали в 8-40, поставили запчасть, и что???? ВНИМАНИЕ!!! Они ее НЕ ПОЧИНИЛИ!!!! О_О Что это было такое???
Позже выяснилось, что запчасть починили, поставили какие-то новые детальки, но мастер, который должен был ставить ее обратно, почему-то не захотел ехать и тогда другой мастер, ВЕРНУЛ старые детальки на место, привез запчасть и поставил все как было О_О
ИТОГ: Никакий нафиг техники от Самсунг в нашем доме, НИКАКОЙ. Нахер выкину этот кондер и поставлю Daikin. Пусть удавятся с таким сервисом.
Чтобы не заканчивать свой пост на такой ноте, хочу порекомендовать магазин Disti.kz (компьютерная техника и периферия). Вот это сервис!!! Заказы принимают быстро, перезванивают, приезжают, доставка бесплатная, цены приятные. А еще есть онлайн поддержка!!! Которая сразу же реагирует на запрос! И можно оплатить картой! У меня с первого раза оплата не прошла, так я попросила менеджера отменить заказ и оформила новый, все без проблем. Приятно работать с такой компанией. Заказываю у них уже не в первый раз, надеюсь ребята останутся на том же уровне.