полезненькая консультация, намотаем на ус...

Вопрос:

     Здравствуйте!  У меня проблема, которая волнует меня с недавнего времени. Я работаю в кабинете с женщиной старше меня (мне 27, ей 33), которая постоянно распускает про меня сплетни, причем откровенно лжет, придумывает такую ересь, что становится даже смешно ("я даже, оказывается, уношу домой провода от ПК, чтобы не дать ей работать").

     Я в свою очередь даже не смотрю в ее сторону, человек неграмотный, свою некомпетентность прикрывает сплетнями, часто пускает слезу в присутствии администрации заведения.     Вокруг меня ареал сплетен, голова болит. Как мне с ней вести себя, подскажите, пожалуйста. Мне очень тяжело вести себя как не в чем ни бывало.

   

Ответ консультанта:

          Чтобы ответить на Ваш вопрос: "Как мне с ней вести себя?", важно знать ответ на другой вопрос: чего Вы хотите от этих отношений? И на этот вопрос кроме Вас никто не ответит.  Подумайте, чего бы Вы хотели получать от отношений с этой женщиной. Причем, не стесняйтесь фантазировать, не ограничивайте себя - назовите самый желаемый результат Вашего общения.

     Это будет первый шаг.

     Вторым шагом оцените, на сколько процентов названный Вами результат зависит от Вас, а на сколько - от Вашей коллеги.

     Если окажется, что от Вас достижение этой цели зависит больше, чем от той женщины, все хорошо, можно переходить к третьему шагу. Если же окажется, что обозначенная Вами цель в большей степени зависит не от Вас, задайте себе дополнительный вопрос: а что мне надо сделать/как измениться, чтобы получилось достичь ту цель, к которой я стремлюсь?

     Давайте рассмотрим простой пример. Допустим, что Вы сформулировали такую цель: "Хочу, чтобы эта женщина перестала сплетничать обо мне". В этой формулировке цель зависит от той женщины, а не от Вас. Поэтому Вам следует спросить себя: что мне надо сделать, чтобы это случилось?

     После этого сделайте шаг третий - выберите направление приложения своих усилий.

     Так, если мы вернемся к цели "Пресечь сплетни", Вы можете заметить, что действовать можно в трех направлениях:

     1) Вы можете направить усилия на эту женщину, с тем, чтобы она прекратила РАСПРОСТРАНЯТЬ сплетни;

     2) Вы можете направить усилия на коллектив, с тем, чтобы они перестали СЛУШАТЬ сплетни;

     3) Вы можете направить усилия на изменение себя, с тем, чтобы о Вас стало НЕИНТЕРЕСНО распространять сплетни.

     Выберите, какое направление Вам кажется наиболее перспективным.

     И, наконец, четвертый шаг. Составьте план действий по тому направлению, которое Вы выбрали.

     Для этого Вам могут понадобиться дополнительные знания, в частности, по техникам манипуляций и противостояния им. Могу посоветовать Вам следующие книги:

     Зорин "Игры, в которые играют менеджеры"

     Бредемайер "Искусство словесной атаки"

     Берн "Игры, в которые играют люди"

     Попробуйте выполнить эти четыре шага!

   

      Демин Данила