Нет смысла отрицать, что в любом деле, при взаимодействии людей случаются конфликтные ситуации. Так и при выполнении дипломных работ, редко, но конфликты встречаются. Как правило - это происходит из-за того, что клиент не в силах сформировать свои претензии к дипломной работе. Хотелось бы рассмотреть причины и описать наши методы выхода из таких ситуаций. Вообще, почему так происходит?

Во-первых отсутствие пояснений научного руководителя по дипломной работе. Он говорит, что все не так, а конкретно не уточняет. В итоге, клиент недовольный обращается к нам. Обычно такая ситуация складывается, когда у клиента конфликт с научным руководителем.

В такой ситуации, мы просим клиента уточнить, что научного руководителя в работе не устраивает. Как правило, научный руководитель делает замечания в работе, мы их устраняем, и ситуация разрешается в пользу клиента.

Во- вторых научный руководитель, посмотрев дипломную работу, говорит, что она скачана из интернета, при этом не проверяет ее на плагиат. Клиент возмущенный приходит к нам и утверждает, что мы его обманываем.

Тогда мы высылаем клиенту отчет о проверке его дипломной работы в системе антиплагиат. Рекомендуем отдать работу научному руководителю, чтобы он при нем проверил работу в системе.

В-третьих - волнение клиента. Клиент иногда от волнения не в состоянии полноценно ознакомиться с работой, нервничает, начинает просто ругаться.

В такой ситуации мы стараемся успокоить клиента, так как даже в случае нашей промашки, имея договор, он сможет вернуть затраченные средства, и продолжаем сотрудничество. Такой клиент всегда остается благодарен тому, что его поддержали в трудной ситуации, не отвернулись от него, когда он был несдержан.

К каждому человеку нужен особый подход, главное попытаться его найти.

Сколько получают авторы дипломных работ?

Ни для кого не секрет, что авторы дипломных работ получают несколько меньше стоимости дипломной работы. Но на сколько? В разных компаниях оплата производится по-разному.

Мы провели небольшое исследование. Под видом потенциального автора, мы написали в 11 самых активных компаний на рынке дипломных работ, тех, чью рекламу чаще всего можно увидеть.

При этом выяснилось, что при одинаковой цене дипломных работ для клиентов, оплата авторам различается в разы. Так же выяснилось, что в некоторых компаниях существует аукционная система, то есть авторы устраивают аукцион, кто дешевле выполнит дипломную работу. Однажды и нам пришлось сотрудничать с такой компанией, качество работы при этом было весьма посредственным, и доработки они не сделали, хотя обещали.

Результаты исследования оказались следующими:

Средняя минимальная цена дипломной работы среди опрошенных нами компаний составила 11160 рублей. Средняя минимальная оплата труда автора при этом составила 3720 рублей за дипломную работу.

То есть автор в среднем получает одну треть от стоимости дипломной работы.

Хотелось бы поделиться опытом размещения контекстной рекламы в сервисе Бегун на примере нашего сайта www.prorector.org. Наша компания занимается доставкой копий защищенных диссертаций из архивов. Для начала хочу отметить, что мы используем контекстную рекламу не только на Бегуне, но и на других рекламных сервисах. Трафик с рекламы на Бегуне с 01.10.2008 по 23.11.2008 составляет 11,34% от общего количества посетителей. Проанализировав интерес по запросам в поисковых системах, мы выбрали 15 ключевых фраз для наших рекламных кампаний. Вот наиболее эффективные из них: 1. библиотека диссертаций; 2. диссертации РГБ; 3. защищенные диссертации; 4. библиотека имени Ленина; 5. каталог диссертаций. Особенность нашей рекламной кампании в том, что по ключевому слову "диссертация" мы пересекаемся с сайтами предлагающими услуги по выполнению диссертаций на заказ, а они обычно устанавливают цену за клик очень высокую - 96 рублей, в то время как ставка за первое место по запросу "библиотека имени Ленина" составляет всего 3 рубля. Поэтому основной задачей наших рекламных кампаний мы считаем привлечение клиентов заинтересованных именно в получении копии диссертации для ознакомления и обучения, при этом мы стараемся избежать области пересечения с компаниями выполняющими диссертации. Мы решили выяснить, насколько эффективно размещать рекламу с использованием сервиса Бегун, возможно стоит увеличить затраты на рекламу, подключить или отключить какие-либо источники трафика. Для того чтобы определить эффективность, мы подсчитали ROI за период с 01.10.08 по 08.12.08, нашли отношение дополнительной прибыли к затратам на рекламу. Воспользовавшись статистикой Google Analytics, мы выяснили объем дополнительной прибыли. Для этого количество заказов с сайта мы принимаем равным числу заявок отправленных с сайта (заполненных форм). Заказы умножаем на минимальную прибыль с каждого заказа и получаем дополнительную прибыль с рекламы. Показатель достигнутой конверсии при этом составлял 1,81%, что несколько ниже среднего по сайту (3,12%). Мы были довольны результатом, ROI=1,67. И это с учетом того, что мы брали минимальную дополнительную прибыль и учитывали только заполненные формы, а не все обращения клиентов. После этого мы решили попробовать изменить обычный порядок размещения рекламы на Бегуне и подключили не только поиск, но и остальные источники посетителей: тематические сайты, блоги и форумы, доски объявлений и тематические каталоги, навигационные каталоги, почтовые рассылки, ресурсы с поведенческим таргетингом. Буквально за три дня при таких настройках все деньги были потрачены, а число обращений клиентов не возросло. При этом показатель конверсии рассчитанный за период с 01.10.08 по 23.12.08 упал до 1, 26%. Для себя мы сделали следующие выводы. В целом реклама на Бегуне выгодна и ее стоит размещать. Но нужно особое внимание уделить аудитории, которая Вам наиболее интересна, на которую вы ориентируете свой товар или услугу. К сожалению на Бегуне сейчас нет возможности устанавливать различную цену за клик в зависимости от источника посетителей. При ее наличии, мы могли бы более эффективно расходовать свой рекламный бюджет.

Дипломная работа, а где гарантии?

При заказе дипломной работы, у клиентов возникает логичный вопрос: А где гарантии того, что вы меня не обманете?

Вообще, честно признаться, у дипломного бизнеса репутация не важная. Потому, что многие авторы воспринимают такую работу, как способ получить легкие деньги. В итоге человек, заказавший дипломную работу, оказывается обманутым. А свои права отстоять не может, потому что нет ни договора, ни чека, ни квитанции, даже если есть свидетели.

Заказывая дипломную работу в ПроРектор, Вы можете не волноваться о том, что Вас обманут. С юридической стороны, наши обязательства подкреплены договором.

С каждым клиентом мы заключаем индивидуальный договор о выполнении научно исследовательской работы. Договор заключается в виде оферты и акцепта, оферту мы высылаем по электронной почте, акцептом является внесение оплаты на наш расчетный счет. Договор в виде оферты и акцепта является абсолютно легитимным в соответствии с законодательством РФ.

Мы не работаем с наличными деньгами, для оплаты Вам предоставляется квитанция. Которая будет являться дополнительным подтверждением того, что услугу Вы оплатили.

Если рассматривать ситуацию с этической стороны, то мы заинтересованы в том, чтобы отзывы о нашей работе были благоприятными. Многие клиенты приводят к нам своих знакомых, надеясь получить услугу такого же качества.

Мы дорожим каждым клиентом. И в случае нестандартной ситуации всегда стараемся понять его и поддержать.

Антикризисный диплом.

Сейчас наблюдается мода на все антикризисное. Антикризисные обеды, антикризисный попкорн в кино, антикризисные скидки и так далее. И мы поддались моде и решили сделать свое антикризисное предложение.

Мы специализируемся на выполнении дипломных работ на заказ. Это работы высокого качества, представляющие собой полноценное научное исследование. Стоимость отчета об этом исследовании (дипломной работы) составляет примерно 12 000 рублей. Работы выполняются по всем канонам, проверяются в системе антиплагиат, по ним бесплатно пишутся доклады, готовится раздаточный материал и презентации.

Но сейчас от клиентов все больше поступает просьб о том, чтобы подготовить дипломную работу быстро 2-3 дня и дешево. Как правило, мы отказывали таким клиентам.

Теперь мы готовы предложить им новый вид услуги - Диплом по диссертации. Сущность услуги заключается в том, что клиент сам пишет дипломную работу, а мы ему помогаем. Мы доставляем диссертацию по теме необходимой клиенту. Он сам дорабатывает ее, используя дополнительно свои материалы, до уровня диплома. Если данные в получившейся дипломной работе устарели, то мы обновляем эти данные и помогаем оформить диплом в соответствии с ГОСТ. При этом мы отступаем от наших основных принципов: оригинальности и уникальности, но данное предложение находит большой отклик среди наших потенциальных клиентов, то есть, такая услуга людям нужна.

Стоимость антикризисного диплома в несколько раз меньше первоначального предложения.

О том как сэкономить на дипломе читайте здесь

Кто такие авторы дипломных работ?

Сейчас на каждом сайте, посвященном дипломным работам, есть информация об авторах. И, как правило, написано, что все они являются профессорами, преподавателями в ВУЗах. Но не на всех сайтах информация правдива. Кто же действительно пишет дипломные работы?

Вообще, обычно ищут работу автора по выполнению дипломных работ студенты, оканчивающие ВУЗ, или просто люди, которым нужно быстро получить определенную сумму денег. Зачастую у них нет даже высшего образования, они являются лишь более-менее грамотными пользователями интернета и программы WORD. Множество объявлений таких авторов можно встретить не только в интернете, но и в газетах. Их услуги обычно стоят недорого, но и качества они не высокого. Они работают сами на себя, самостоятельно общаются с клиентами. А клиенты зачастую, получив работу, отказываются платить деньги и т.д. Автор, оказавшийся в такой ситуации, не знает, как поступить, и даже если он качественно выполнил дипломную работу, никто не гарантирует ему оплату. Поэтому потенциальным авторам стало выгодней работать в компаниях по выполнению дипломных работ. Здесь им гарантируют стабильную оплату, и от общения с клиентами они освобождены, да и искать их не надо, тратить деньги на подачу объявлений в газеты и прочее.

У нас всегда открыты вакансии авторов дипломных работ, мы постоянно ищем достойных, грамотных в своей области специалистов, найти их очень сложно.

Как мы проводим отбор.

Автору предлагается прислать свое резюме. По результатам резюме, мы предлагаем кандидату заполнить анкету, с указанием образования, ученых степеней, номеров дипломов, адреса, контактных телефонов. В анкете есть несколько вопросов, по ответам на которые станет понятно, годится он на такую работу или нет. Затем кандидату дается пробное задание, которое в случае неудачи, можно будет быстро перепоручить опытному автору, это небольшой реферат или несложная курсовая.Если на всех этапах проверки кандидат доказал, что он достойный, адекватный, грамотный в своей специальности, умело излагающий свои мысли человек, то мы берем его на работу.

Обычно сотрудничество с такими людьми остается взаимовыгодным на протяжении долгих лет.

Хотелось бы поделиться опытом размещения контекстной рекламы в сервисе Бегун на примере нашего сайта www.prorector.org. Наша компания занимается доставкой копий защищенных диссертаций из архивов. Для начала хочу отметить, что мы используем контекстную рекламу не только на Бегуне, но и на других рекламных сервисах. Трафик с рекламы на Бегуне с 01.10.2008 по 23.11.2008 составляет 11,34% от общего количества посетителей. Проанализировав интерес по запросам в поисковых системах, мы выбрали 15 ключевых фраз для наших рекламных кампаний. Вот наиболее эффективные из них: 1. библиотека диссертаций; 2. диссертации РГБ; 3. защищенные диссертации; 4. библиотека имени Ленина; 5. каталог диссертаций. Особенность нашей рекламной кампании в том, что по ключевому слову "диссертация" мы пересекаемся с сайтами предлагающими услуги по выполнению диссертаций на заказ, а они обычно устанавливают цену за клик очень высокую - 96 рублей, в то время как ставка за первое место по запросу "библиотека имени Ленина" составляет всего 3 рубля. Поэтому основной задачей наших рекламных кампаний мы считаем привлечение клиентов заинтересованных именно в получении копии диссертации для ознакомления и обучения, при этом мы стараемся избежать области пересечения с компаниями выполняющими диссертации. Мы решили выяснить, насколько эффективно размещать рекламу с использованием сервиса Бегун, возможно стоит увеличить затраты на рекламу, подключить или отключить какие-либо источники трафика. Для того чтобы определить эффективность, мы подсчитали ROI за период с 01.10.08 по 08.12.08, нашли отношение дополнительной прибыли к затратам на рекламу. Воспользовавшись статистикой Google Analytics, мы выяснили объем дополнительной прибыли. Для этого количество заказов с сайта мы принимаем равным числу заявок отправленных с сайта (заполненных форм). Заказы умножаем на минимальную прибыль с каждого заказа и получаем дополнительную прибыль с рекламы. Показатель достигнутой конверсии при этом составлял 1,81%, что несколько ниже среднего по сайту (3,12%). Мы были довольны результатом, ROI=1,67. И это с учетом того, что мы брали минимальную дополнительную прибыль и учитывали только заполненные формы, а не все обращения клиентов. После этого мы решили попробовать изменить обычный порядок размещения рекламы на Бегуне и подключили не только поиск, но и остальные источники посетителей: тематические сайты, блоги и форумы, доски объявлений и тематические каталоги, навигационные каталоги, почтовые рассылки, ресурсы с поведенческим таргетингом. Буквально за три дня при таких настройках все деньги были потрачены, а число обращений клиентов не возросло. При этом показатель конверсии рассчитанный за период с 01.10.08 по 23.12.08 упал до 1, 26%. Для себя мы сделали следующие выводы. В целом реклама на Бегуне выгодна и ее стоит размещать. Но нужно особое внимание уделить аудитории, которая Вам наиболее интересна, на которую вы ориентируете свой товар или услугу. К сожалению на Бегуне сейчас нет возможности устанавливать различную цену за клик в зависимости от источника посетителей. При ее наличии, мы могли бы более эффективно расходовать свой рекламный бюджет.

Дипломная работа, а где гарантии?

При заказе дипломной работы, у клиентов возникает логичный вопрос: А где гарантии того, что вы меня не обманете?

Вообще, честно признаться, у дипломного бизнеса репутация не важная. Потому, что многие авторы воспринимают такую работу, как способ получить легкие деньги. В итоге человек, заказавший дипломную работу, оказывается обманутым. А свои права отстоять не может, потому что нет ни договора, ни чека, ни квитанции, даже если есть свидетели.

Заказывая дипломную работу в ПроРектор, Вы можете не волноваться о том, что Вас обманут. С юридической стороны, наши обязательства подкреплены договором.

С каждым клиентом мы заключаем индивидуальный договор о выполнении научно исследовательской работы. Договор заключается в виде оферты и акцепта, оферту мы высылаем по электронной почте, акцептом является внесение оплаты на наш расчетный счет. Договор в виде оферты и акцепта является абсолютно легитимным в соответствии с законодательством РФ.

Мы не работаем с наличными деньгами, для оплаты Вам предоставляется квитанция. Которая будет являться дополнительным подтверждением того, что услугу Вы оплатили.

Если рассматривать ситуацию с этической стороны, то мы заинтересованы в том, чтобы отзывы о нашей работе были благоприятными. Многие клиенты приводят к нам своих знакомых, надеясь получить услугу такого же качества.

Мы дорожим каждым клиентом. И в случае нестандартной ситуации всегда стараемся понять его и поддержать.

Антикризисный диплом.

Сейчас наблюдается мода на все антикризисное. Антикризисные обеды, антикризисный попкорн в кино, антикризисные скидки и так далее. И мы поддались моде и решили сделать свое антикризисное предложение.

Мы специализируемся на выполнении дипломных работ на заказ. Это работы высокого качества, представляющие собой полноценное научное исследование. Стоимость отчета об этом исследовании (дипломной работы) составляет примерно 12 000 рублей. Работы выполняются по всем канонам, проверяются в системе антиплагиат, по ним бесплатно пишутся доклады, готовится раздаточный материал и презентации.

Но сейчас от клиентов все больше поступает просьб о том, чтобы подготовить дипломную работу быстро 2-3 дня и дешево. Как правило, мы отказывали таким клиентам.

Теперь мы готовы предложить им новый вид услуги - Диплом по диссертации. Сущность услуги заключается в том, что клиент сам пишет дипломную работу, а мы ему помогаем. Мы доставляем диссертацию по теме необходимой клиенту. Он сам дорабатывает ее, используя дополнительно свои материалы, до уровня диплома. Если данные в получившейся дипломной работе устарели, то мы обновляем эти данные и помогаем оформить диплом в соответствии с ГОСТ. При этом мы отступаем от наших основных принципов: оригинальности и уникальности, но данное предложение находит большой отклик среди наших потенциальных клиентов, то есть, такая услуга людям нужна.

Стоимость антикризисного диплома в несколько раз меньше первоначального предложения.

О том как сэкономить на дипломе читайте здесь

Кто такие авторы дипломных работ?

Сейчас на каждом сайте, посвященном дипломным работам, есть информация об авторах. И, как правило, написано, что все они являются профессорами, преподавателями в ВУЗах. Но не на всех сайтах информация правдива. Кто же действительно пишет дипломные работы?

Вообще, обычно ищут работу автора по выполнению дипломных работ студенты, оканчивающие ВУЗ, или просто люди, которым нужно быстро получить определенную сумму денег. Зачастую у них нет даже высшего образования, они являются лишь более-менее грамотными пользователями интернета и программы WORD. Множество объявлений таких авторов можно встретить не только в интернете, но и в газетах. Их услуги обычно стоят недорого, но и качества они не высокого. Они работают сами на себя, самостоятельно общаются с клиентами. А клиенты зачастую, получив работу, отказываются платить деньги и т.д. Автор, оказавшийся в такой ситуации, не знает, как поступить, и даже если он качественно выполнил дипломную работу, никто не гарантирует ему оплату. Поэтому потенциальным авторам стало выгодней работать в компаниях по выполнению дипломных работ. Здесь им гарантируют стабильную оплату, и от общения с клиентами они освобождены, да и искать их не надо, тратить деньги на подачу объявлений в газеты и прочее.

У нас всегда открыты вакансии авторов дипломных работ, мы постоянно ищем достойных, грамотных в своей области специалистов, найти их очень сложно.

Как мы проводим отбор.

Автору предлагается прислать свое резюме. По результатам резюме, мы предлагаем кандидату заполнить анкету, с указанием образования, ученых степеней, номеров дипломов, адреса, контактных телефонов. В анкете есть несколько вопросов, по ответам на которые станет понятно, годится он на такую работу или нет. Затем кандидату дается пробное задание, которое в случае неудачи, можно будет быстро перепоручить опытному автору, это небольшой реферат или несложная курсовая.Если на всех этапах проверки кандидат доказал, что он достойный, адекватный, грамотный в своей специальности, умело излагающий свои мысли человек, то мы берем его на работу.

Обычно сотрудничество с такими людьми остается взаимовыгодным на протяжении долгих лет.

Этот дневник посвящен услуге по выполнению дипломных работ на заказ. Здесь вы сможете найти информацию о сущности этой услуги, методах ее продвижения, ее особенностях.