Грамотный возврат.
Пришла осенняя пора
Вдруг захотелось нам уюта,
Ионизатор куплен был вчера,
Но не работал почему-то…

Настроившись решительно
Вернулись в магазин,
С правами потребителя –
В борьбе ты не один!

Эта история, совершенно будничная, в которую, возможно, ты, читатель, попадал уже, произошла с одной меланхоличной пенсионеркой, живущей в нашем Бабушкинском районе. Когда-то сын подарил ей на день рождения устройство, улучшающее климат в квартире – ионизатор. Спустя три года он вышел из строя, и было решено купить новый. Магазинов и супермаркетов бытовой техники в нашем округе множество, и выбор пал на тот, что ближе к дому, тем более, что это была сеть с известным названием.
Радость от покупки длилась недолго – в инструкции по эксплуатации к этой серии аппаратов фигурировало одно, на деле оказалось другое. «Громкое» название ионизатор не оправдал, никакого эффекта, кроме пара от него не было, а пар, как известно, можно получить и более дешёвым способом, подогрев кастрюлю на огне…
История закончилась благополучно, ведь согласно статьи 18 Закона о защите прав потребителей покупатель имеет право расторгнуть договор купли – продажи и вернуть некачественный товар, даже если продавец «забыл» отдать Вам гарантийный талон.
Забота о «погоде в доме» у многих жителей нашего города не ограничивается покупкой кондиционера или сплит-системы. Рынок климатической техники пополняется раз в квартал и представляет собой сейчас в основном продукцию производителей из России, Италии, Южной Кореи/Китая и США. При выборе очистителя или увлажнителя следует обратить внимание на размеры обслуживаемого помещения (например, мощности ионизатора, рассчитанного на 15 кв. м. не хватит на комнату площадью 20 кв. м.), на технические характеристики (отсутствие шума, если планируется поставить прибор в спальню; расход энергии вкупе с остальной техникой может приводить к сбоям в сети, особенно в зимнее время итп.), на правила эксплуатации и ограничения (например, ряд моделей имеет сменные картриджи и фильтры, которые «удорожают» стоимость на 10 – 20 %).