Звонок.

- Здравствуйте, вы мне звонили! - напористо так, как будто ей все должны.

Начинаю выяснять, кто и зачем звонит .

- Это компания *неразборчиво*, мы тут с вами работаем, переключите меня на нашего менеджера.

- А кто ваш менеджер?

- А я не знаю. Это вы должны знать. Короче, пусть он мне перезвонит.

И бросает трубку. Вот что в головах у людей?

***

Приходит на почту экспортная декларация. И пометка от логиста с десятью восклицательным знаками - перевести с итальянского (обычно переводим с китайского, хотя как уж можно перепутать итальянский и китайский, не знаю). Без проблем, отправляем переводчикам. От переводчиков ответка: «Мария, извините, сразу не обратил внимание. А почему с итальянского??? Язык декларации литовский!»

Есть у нашей фирмы разные экзотические клиенты. Например, приход Кафедрального Собора Рождества Пресвятой Богородицы в городе N.  Странные люди, помните, я рассказывала про то, что они не знают, кто их менеждер, разговаривать отказываются и вообще ведут себя странно - так вот, это они оказались.

И есть в том же городе N ИП, ну скажем, Павлова. и отправляли мы как-то раз одновременно в город N два груза - один для прихода, один для этой самой Павловой. И надо же было такому случиться, что грузы при выдаче перепутали.

Ну я в возмущениии - божьих людей обидели. Не буду подробно останавливаться на том, как я искала виноватого в путанице - то ли бухгалтерия неправильно отгрузку сделала, то ли склад перепутал рулоны, то ли водитель попался неопытный и перепутал посылки... Короче, товарищ Шерлок может отдыхать, а грузы перепутали именно при выдаче. Павлова (точнее, водитель) взял причитающийся не ему рулон, отвёз его на склад, там вскрыли, поругались, отправили водилу обратно на терминал, он туда приехал, отдал не свой груз, забрал свой и был таков. Короче, с ИП Павлова всё благополучно.

Но вот звонят божьи люди и резонно задают вопрос - а где наш груз. Мы честно отвечаем - уехал такого-то числа, вот накладная.

- А мы ничего не знаем... И что нам делать????? - жаль, на письменной речи не передать эту тягучую интонацию человека "не от мира сего".

Ну, что делать? Обратиться к Маше, Маша всё быстренько разрулит.

Пришлось опять поиграть в товарища Шерлока и затеять ещё одно небольшое расследование. Всё выяснилось быстро - груз для прихода пришёл вовремя, максимум день потерялся в путанице грузов, а потом пошло платное хранение. Груза для божьих людей.  Милая девушка-оператор транспортной компании рада бы помочь, но не может:

- Да, действительно, пришёл груз для них. У них подключена услуга СМС-информирования, указан такой-то телефон. Такого-то числа, когда выяснилось, кому какой груз принадлежит, им послали СМС, но за грузом никто не явился.

Сообщаю их менеджеру, проверяем телефон - совпадает. Он звонит клиентам, сообщает, что им послали СМС, они на него не отреагировали, теперь им придётся платить дополнительные деньги. Ответ божьих людей убил наповал:

- Сейчас пост. Помыслы наши должны быть чисты. А СМС - это от лукавого.

Давненько я тут не появлялась. Муж по вечерам намертво комп оккупировал, подлец. Ну вот вам парочка свежих историй.

Для понимания происходящего мне придётся рассказать коммерческую тайну дать несколько фактов в качестве вводной.

Мой нынешний работодатель ищет персонального водителя.

Работаю я на индивидуального предпринимателя, женщину, назовём её Панчук Александра Алексеевна -  для краткости АА - это для того, чтобы было ясно, что из скупой надписи в вакансии «ИП Панчук А.А.» никаких данных про пол работодателя  не вытащить.

Моё рабочее место верного пса делопроизводителя расположено таким образом, что если стоять у моего стола, не видно, есть ли кто в кабинете шефа (она хорошо прячется).

Входная дверь в офис находится вне поля моего зрения, зато запирается на электронный замок, открыть который можно только ключом или с пульта.

***

Обычный день, АА сидит у себя в кабинете, я на своём месте. Слышу, запищала входная дверь, это значит, что кто-то пришёл и открыл своим ключом. Действительно, появляется мой коллега, он ходил покурить. А вместе с ним входит мужик. И прямиком ко мне. Да с наездом:

- А Александра Алексеевна на месте? А можно с ней поговорить? А я тут был рядом, дай, думаю, зайду, познакомлюсь, в глаза посмотрю… - то есть пробил реквизиты в интернете, подготовился.

Я его спрашиваю:

- А вы, собственно, кто?

- А я Севрюгин, водитель.

- ОК, говорю, а вам назначено собеседование?

- Нет. Ехал мимо, дай, думаю, зайду, поговорю, в глаза друг другу посмотрим…

АА удивительно неорганизованный человек. Ей нельзя отдать документы – она про них забудет, она любит бросить что-то на стол, а потом забыть про это. Мне периодически приходится перерывать стол в поисках чего-то там. Стол, кстати сказать, завален ровным слоем всякого барахла – от важных и нужных договоров, до ...  На прошлой работе была у нас главбух, которая периодически посылала меня «в синей папке на какой-то полке, там в шкафу, найти бумажку, на которой сверху написано красной ручкой, а некоторые строчки выделены зелёным фломастером». Так вот, АА – это квинтэссенция того главбуха. «Маша, а вы не помните, куда я положила договор с … » -  «Он был в файлике, вы его держали в руках, потом положили справа от себя рядом с монитором» - «Ой, точно, вот он, спасибо». «Это должно быть где-то здесь» - вот её девиз.

И вот в один прекрасный момент логистам понадобилась копия свидетельства на товарный знак. А эти свидетельства, скажу тем, кто не знает, очень дорогие и важные документы, а кроме того, они выглядят совершенно иначе, чем обычные договора и накладные – это довольно яркая плотная картонка, прошитая специальными клёпками. То есть перепутать их ни с чем невозможно.

Я к юристу.

Чего-то в последнее время я не читатель совсем, да и писатель не ахти. Но продолжу вас радовать своими трудовыебуднями.

***

Уважаемые дамы и господа! Сейчас вы услышите трагическую и поучительную историю о мальчике Бобби о поиске того, чего в природе нет, о то том, что нельзя всё делать в последний момент. И немного о том, что эмодзи – зло.

У генерального директора юбилей. Совсем-совсем круглая дата. И решила АА сделать ей подарок. Да такой, что всем подаркам подарок. Айпад. Цвета розовое золото. (тут нужно выдержать театральную паузу, чтобы все прониклись торжественностью момента)

Как поступают все нормальные люди? За пару недель начинают поиски нужного предмета, спокойно покупают, упаковывают и ждут момента дарения. Но совсем не так поступает АА. Ей нужен драйв, гонки, эмоции…

Короче, узнала я о далеко идущих планах, дня за три дня до торжественной даты. А торжественная дата, должна сказать, приходилась на один из майских праздников.