Уважаемый Герман Оскарович! Пишут вам из Казахстана Кужахметова Сандугаш Каировна помогите пожалуйста разобраться мне в моем вопросе я даже незнаю кому обратиться кроме вас никто мне не поможет до 2007 года я проживала на территории Р.Ф. т.е.была гражданкой России проживала вместе со своим дедушкой. Он по завещанию передал мне все свое наследство включая сберкнижку после его смерти я получила наследство включая вклады на сберкнижке и конпенсацию на ритуальные услуги . Потом я уехала к маме в Казахстан и приняла гражданство Казахстана.2010 году на сберкнижку моего дедушки пришла компенсация я собрала все документы наториально все заверила написала генеральную довереность на свою родную сестру гражданку России довереность также заверена наториально все документы были отправлены в отделение сбербанка России поселок Красный кут Саратовской обл. все документы были тшательно проверены и одобрены , замечаний к ним небыло, но мне сказали что конпенсацию моя сестра гражданка России получить неможет так как я гражданка Казахстана напишите пожалуста, неужели этот вопрос нельзя решить. Очень надеюсь на Вас в решении моего вопроса помогите пожалуста . С уважением к вам Кужахметова С.К.

Уважаемый Герман Оскарович! Ученики Иртышской СОШ № 3 выражают Вам, искреннюю благодарность, за оказанную спонсорсккую помощь, особенно, за компьтерный класс. Очень жаль, что вы не смогли приехать сами, надеемся , что вы поситети нашу школу не один раз. Мы искренне хотели Вас поблагодарить лично.

Уважаемый Герман Оскарович!! Мне бы хотелось с Вами посоветоваться! У нас возникла проблема. Мы подавали документы на взятие ипотечного кредита в Сбербанке. Нам отказали. Мы многодетная семья, проживаем с родителями. Нас пятеро в одной комнате. Стоим на всевозможные субсидии от государства и региона. Муж работает один, хотя зарплата, в принципе позволяет взять ипотеку. Я пока не работаю, да и проблема не в зарплате. Я разговаривала с заведующей одного из филиалов, объяснила ситуацию, мы посмотрели собранные документы, она сказала, что нам отказала служба безопасности банка. Причину естественно никто не говорит. Можно точно сказать, что судимости нет и в розыске не состоит. От посторонних людей мы узнали, что если есть поручительство, и тот человек недобросовестно платит, то это тоже является причиной для отказа. Как нам узнать и что вообще нам делать в этой ситуации? очень будем ждать ответа, и заранее спасибо!!!

Добрый день, надеюсь, что пишу г-не Грефу. Мой супруг 03.11.2011 вносил деньги через депозит (номер операции на чеке 0121, терминал 834780 ул. Кантемировская,4) в размере 56 000 руб., деньги принял банкомат, чек выдал, затем супруг хотел убедиться, что деньги все же поступили на счет, и перевести их на другой счет для осуществления очередного платежа по ипотеке. Было предпринято 3 неудачных попытки (на чеке надпись "обслуживание невозможно") и на четвертый раз чек с номером операции 0125 показал доступный лимит 293.78 руб. Внимание, вопрос: где 56000 руб.? На этот вопрос вот уже почти 10 дней никто не может дать ответ. Были написаны и заявление в отделении банка, и обращения на сайте банка - пока тишина со стороны СБЕРБАНКА, только мы им звоним и спрашиваем: где же наши деньги?

Между тем дата очередного взноса по кредитному договору 18.11.2011, денег на счете нет, соответственно, Сбербанк тут же начнет начислять пени, с чем я лично не собираюсь мириться и платить их. Т.к. это не моё халатное отношение к обязательствам по договору, а сверхчуткое отношение Сбербанка к своим клиентам. Надеюсь, что получу ответ в самое ближайшее время, а лучше деньги на счет! Я уже не говорю о моральной компенсации и упущенной возможной прибыли.
С уважением, Мамонова Ольга

Здравствуйте Герман Оскарович! Я не могу понять работу вашего банка Моей жене был дан положительный ответ на ипотеку( 1000000руб. 30% от стоимости квартиры).Мы продали свою квартиру, подготовили полный пакет документов и нам отказывают в выдаче кредита. Как это понимать то дам то не дам. Мы остались без жилья с двумя детьми 6 и 5 лет. Хороший НОВОГОДНИЙ ПОДАРОК!!! Помогите нам в это ситуации. Если у вас не могут разобраться ваши подчиненные С уважением семья Тарасовых. '

Доброе время суток, Герман Оскарович! Обращается к Вам уже бывший сотрудник СБ РФ Крылова Наталья Владимировна. Сокращена 12 марта 2012 года. Одна надежда на Вас! По итогам 2011 года нам, сокращающимся, не доплатили порядка 60- 70 тыс. руб. Обращалась в Екатеринбург ( Уральский Банк) - бесполезно. Кто-то из бухгалтеров допустил ошибку, заведующая не поставила нужный коэффициент, т.к. только что пришла в Сбер. Пришло официальное письмо, что Уральский Банк "намудрил" с выплатами не только по Челябинску, но по Башкирии и скоро, дескать, вернут вам ваши деньги. Но.... воз и ныне там. Я работала в доп.офисе 8597/0219. Для сравнения: общий трудовой стаж в Сбере у меня грубо 15 лет, непрерывный -5. Приходит новая сотрудница без опыта работы, отрабатывает 6 мес. и по итогам года мы получаем одинаково!!!!! И не только я, а еще трое сотрудников, стаж которых более 20 лет в Сбере! Причем, все попавшие под сокращение численности штата.
Для меня это очень большие деньги( я-мать ребенка-инвалида). Помогите вернуть МОИ деньги! Пожалуйста! В кадрах говорят, что не нужно сравнивать себя с другими, но.. как не сравнивать, если я - лидер продаж по филиалу! Прошу разобраться в моей ситуации .
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела кадров Арльт Юлии, Яковлевой Л.Г.,Яновой Л.Е. А также хочу выразить недовольство работой сотрудника отдела кадров Толкуновой Юлии- очень грубо обращается с сотрудниками, не вникая в проблему. Спасибо за понимание ! Очень в Вас верю.