Мы (наш отдел внутреннего аудита) заканчиваем тут одну проверку прямым образом (хоть и частично) связанную со службой безопасности нашего замечательного предприятия. А сегодня вдруг они (Служба безопасности, да и вообще вся дирекция Services a l'entreprise) захотели еще раз с нами обсудить результаты нашего труда. Еще раз - это именно еще раз, который раз.
Вообще, мы как работаем? Мы сначала задаем вопросы, потом переспрашиваем правильно ли мы поняли, потом уточняем точно ли этого нет и просим объяснений почему - затем пишем, что этого нет потому что бла-бла-бла, потом встречаемся с рядовыми сотрудниками и начальником службы и валидируем с ними результаты (мы написали это, потому что..., мы делаем вывод, что это вот плохо, потому что вот этого нет... и так далее), а потом уже встречаемся с начальником дирекции и рассказываем ему то же самое.
Весь этот процесс валидаций мы проделали на прошлой неделе - все были со всем согласны. А сегодня они изъявили желание встретиться с нами еще раз.
Мы провели в переговорной стенка на стенку 3 часа - у нас пытались выбить изменение оценки эффективности, которую мы поставили, причем нормальных документированных возражений не было - а было много криков и несколько раз повторенное "Нам не нравится
тон, которым у вас выводы написаны" и "Вы такой низкой оценкой
обидели хороших людей".
А под конец встречи, когда мы сказали, что никакие оценки мы повышать не собираемся, нам вообще посоветовали
"Вы будьте поосторожнее с вашими аудитами, а то люди ведь разные бывают." Мы было попытались отшутиться, но нам ответили
"Нет-нет, это вам серьезный совет по вашей физической безопасности".
Все это было бы очень страшно, если бы не было так смешно!
Если чё, "в моей смерти прошу винить Клару К."