Около 450 гостиниц, вузов и учреждений здравоохранения Петербурга, обязанных осуществлять миграционный учет прибывающих к ним иностранцев, подключились к программному обеспечению «ЭЛПОСТ», которое предлагает компания «Федеральный гостиничный сервис». В ближайших планах «ФГС» выйти на московский рынок, где отельеры до сих пор используют услуги курьеров для постановки иностранных гостей на миграционный учет в ФМС.
До недавнего времени территориальные подразделения ФМС использовали различные программные средства. Почти в каждом регионе работало программное обеспечение локального изготовления. В январе 2013 года все управления ФМС начали переход на систему ППО «Территория». Это означает в том числе появление единой информационной федеральной базы по учету мигрантов и повсеместную автоматизацию процесса.
Согласно Закону «О миграционном учете» отельеры могут передавать сведения миграционной службе различными способами: относить документы, отправлять почтой, передавать в электронном виде. Внедрение ППО «Территории» на первых порах вызвало настороженную реакцию петербургских отельеров, взаимодействовавших с ФМС с помощью программы «Электронный курьер».
«Электронный курьер», использовавшийся в Петербурге, позволял обойтись без походов в ФМС или на почту. Затраты на подачу одного уведомления составляли для коммерсантов 120 рублей. Однако «Курьер» не стыковался с новой системой ФМС. «Элпост» заменил устаревшее ПО.
Генеральный директор ООО «Федеральный гостиничный сервис» Екатерина Райлян говорит, что их разработка выполнена в соответствии с законодательством о защите информации и требованиями миграционного учета. Еще один аргумент в пользу “Элпоста” - стоимость затрат при постановке на учет одного лица дешевле на 15 процентов. На круг – это серьезная экономия для крупных гостиниц.
В итоге за полгода программу установили уже около 450 абонентов, против примерно 300, использовавших “Электронный курьер”.
Заметим, что гостиницы по-прежнему вправе выбрать любой удобный им способ подачи уведомлений: некоторые курьерские службы предоставляют услуги по сдаче уведомлений, и стоимость этой опции доходит до 250 рублей за одно уведомление. Желающие сэкономить могут самостоятельно прогуляться до ближайшего почтового отделения.
По некоторым данным, в Петербурге около 800 гостиниц, но точной цифры не называют ни чиновники, ни сам бизнес. Равно как весьма расплывчаты и данные об иностранных туристах, посещающих Петербург. Программа миграционного учета позволяет получить представление хотя бы о тех, кто останавливается в отелях. По словам Екатерины Райлян, в пиковые месяцы число таких гостей в петербургских отелях превышает 100 000 человек. В октябре получилось около 50 000. Итого можно говорить о примерно 800 000 постояльцев в год.
Затраты на проект «Элпост» составили около 35 млн. рублей. Программным обеспечением “ФГС” уже заинтересовались московские гостиницы. В планах ФГС Краснодарский край.
"Фонтанка.ру"

Отели перешли на новую систему регистрации приезжих
Какие ассоциации у любого россиянина вызывает горячо обсуждаемая в последнее время на разных уровнях тема миграции? Рост преступности, постоянные изменения миграционного законодательства, в общем, ассоциации по большей части негативные.
Бумажная волокита
Так сложилось, что основное внимание общественности сфокусировано на проблеме трудовых мигрантов, хотя в сфере миграции существует ещё достаточно широкий круг вопросов, требующих обсуждения и решения.
Осуществляется ли контроль за пребыванием иностранных граждан на территории России, своевременно ли передаются в государственные органы данные о въезде и выезде иностранцев? Несомненно, требуются чёткие механизмы, позволяющие производить учёт численности иностранцев и обеспечивающие контроль за соблюдением сроков их нахождения в стране.
Нужно иметь в виду, что кроме иностранцев, приезжающих на заработки, Россию ежегодно посещают миллионы зарубежных туристов. Каждого иностранного гостя отель, в котором он проживает, должен поставить на миграционный учёт в течение 24 часов.
Законодательными актами предусмотрены несколько способов осуществления постановки на миграционный учёт: документы на вновь прибывших постояльцев могут быть переданы курьером в территориальный пункт УФМС или на почту, а также в последние годы появился современный вариант - передача данных в ФМС электронным способом с помощью специальных программ.
Число иностранных граждан, въезжающих на территорию Российской Федерации, постоянно растёт. Очевидно, что справляться с обработкой увеличивающегося количества документов в ручном режиме становится сложно и гостиницам, и сотрудникам УФМС.
Способы регистрации иностранцев, подразумевающие использование бумажных носителей, не всегда обеспечивают оперативную и корректную передачу сведений в государственные органы, кроме того, подразумевают дополнительные трудозатраты со стороны отельеров. Поколение XXI века уже привыкло к удобству электронных систем - электронные деньги, электронные билеты, электронные документы, электронные подписи, - все это зачастую помогает сэкономить не только время, но и средства. Большинство гостиниц Санкт-Петербурга в течение нескольких последних лет успешно применяют преимущества электронной постановки на миграционный учёт, которая производится непосредственно из гостиницы и занимает несколько минут. В то же время отельеры многих крупнейших городов России до сих пор производят постановку на миграционный учёт на бумажных носителях.
К G20 - новые решения
С апреля 2013 г. в Петербурге электронную регистрацию иностранных гостей можно осуществлять с помощью программы «ЭЛПОСТ», которую предлагает компания «Федеральный гостиничный сервис» (ФГС). «ЭЛПОСТ» - это специальное программное обеспечение, которое создано как одна из систем электронной передачи данных о постановке приезжих на миграционный учёт. С весны 2013 г. уже более 300 петербургских отелей используют программу в своей работе.
По словам Екатерины Райлян, исполнительного директора ФГС, «ЭЛПОСТ» позволяет подать сведения в территориальный орган ФМС в течение нескольких минут. Все сведения поступают в миграционную службу по защищённым каналам связи, что исключает риск утечки персональных данных - это также является немаловажным плюсом в эпоху разгула электронного мошенничества. Если говорить о финансовых затратах, то стоимость постановки на миграционный учёт с помощью этой новой программы ниже стоимости регистрации в существовавших ранее программах, а также ниже стоимости других доступных работникам гостиниц способов.
Некоторые гостиницы всё ещё работают по старым схемам, но многие уже приняли решение об использовании новой электронной системы. «Мы были одними из первых, кто в Петербурге перешёл на работу с «ЭЛПОСТ», - рассказал корреспонденту «АиФ-Петербург» руководитель службы приёма гостей отеля «Талион». - Мы подключились 1 апреля, и до настоящего времени никаких трудностей в работе у нас не возникло. Безусловно, есть какие-то моменты, которые необходимо доработать, исключительно для удобства пользователей, не более того. Свои пожелания к работе системы мы высказываем разработчику, который, как показывает практика, готов идти навстречу».
По словам отельеров, разработчик ПО провёл для сотрудников отеля тренинг, которого оказалось достаточно, чтобы освоить программу. «ЭЛПОСТ» имеет интуитивно понятный интерфейс и чётко очерченный функционал. Безусловно, при использовании нового программного продукта иногда обнаруживаются технические проблемы, но с приходом подобных электронных систем у отельеров появилась возможность реальной экономии времени, трудовых ресурсов, финансовых вложений при проведении процедуры постановки на миграционный учёт.
За нарушение сроков и правил регистрации иностранных граждан существуют серьёзные штрафы, которых опасаются руководители отелей. Использование таких программ, как «ЭЛПОСТ», позволяет гостиницам строго соблюдать требования законодательства и не бояться возможных санкций.
Екатерина Райлян отмечает, что в пиковый летний сезон, совпавший с моментом подготовки города к саммиту G20, Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга в целях поддержки гостиниц и отелей оказал содействие в проведении презентации новой программы и в распространении информации о ней. При участии Комитета по развитию туризма регулярно проводятся заседания рабочей группы по устранению существующих технических трудностей и усовершенствованию электронной системы в целом.
Быстро. Удобно. Безопасно
В преддверии G20 в Петербурге проведено множество мероприятий по обеспечению приёма зарубежных гостей. Новая электронная система постановки на миграционный учёт как раз и явилась одним из конструктивных решений для контроля за прибытием и убытием иностранных граждан.
Не стоит забывать и о вопросах безопасности: оперативная регистрация и своевременный учёт приезжающих позволят обеспечить спокойствие не только жителям города, но и делегатам «Большой двадцатки», и первым лицам иностранных государств.
Представители ФГС подчёркивают, что спрос на предлагаемое ими программное обеспечение достаточно высок: на установку программы «ЭЛПОСТ» уже поступают заявки из Москвы и других регионов России. «Мы, конечно же, планируем региональное развитие, потому что в нашем продукте есть потребность», - рассказала Екатерина Райлян.
Пока остальные регионы только готовятся к использованию инновационных технологий, отельеры Санкт-Петербурга уже активно применяют преимущества новых электронных систем.
Год от года поток иностранных туристов только растёт, въездной туризм активно развивается, поэтому регистрация зарубежных гостей - один из наиболее актуальных вопросов, стоящих перед специалистами гостиничного бизнеса. В Петербурге этот вопрос многие отельеры уже успешно для себя решили.

Для полезности сохраняю статью о едином центре документов. Опубликовано 05.04.2013 в Деловом Петербурге (на правах рекламы):



Единый центр документов: отпуск гарантирован



Период с конца января до середины апреля — горячая пора для служащих Единого центра документов. Сотрудники крупнейшего в городе комплекса по оформлению выездных документов отлично знают, что именно в это время за паспортом приходят те, кто планирует вывезти детей в дни весенних школьных каникул, выехать за границу на майские праздники или «отгулять» летний отпуск. На правах рекламы

Однако в сегодняшнем ажиотажном спросе на услуги Единого центра документов повинны не только длинная череда майских праздников, но и особенности русского национального характера. Измученные затянувшимися холодами петербуржцы полны решимости провести первую половину мая в теплых краях. А извечный русский «авось» заставляет спохватываться о необходимости оформления документов для выезда непосредственно перед наступлением долгожданных каникул.
В результате вместо предвкушения райского отдыха люди проводят время своей жизни в томительной очереди и недружелюбной (прежде всего по отношению к товарищам по несчастью) обстановке. Такие нервозность и ажиотаж, по словам сотрудников Единого центра документов, возникают каждый год перед новогодними и майскими каникулами и отпускным сезоном. Очередь образуется даже из желающих оформить загранпаспорт по ускоренной процедуре.
Напомним, что в Центре за официальную дополнительную плату можно получить паспорт старого образца через 5 рабочих дней, нового — через 12. Кстати, оформление загранпаспорта старого образца для всех возрастных категорий возможно только в отделе УФМС, расположенном на территории Единого центра документов. При обращении в районный ОВИР такая услуга может быть оказана только пенсионерам и детям до 3-х лет.
Фотогалерея

Между тем, если подождать с оформлением паспорта до мая — а именно с этого времени и до очередного «предновогоднего» пика в конце октября как по волшебству исчезают все очереди — можно подать документы в спокойном режиме. Более того в последние три недели 2012 года залы Центра практически пустовали, и желающие уехать на празднование Нового года за границу вполне могли успеть решить проблему получения необходимых документов.
Какие еще вопросы, кроме ажиотажного спроса на услуги, волнуют желающих получить загранпаспорт в Едином центре документов? Советы сотрудников Центра помогут вам оптимизировать ваши финансовые, моральные и временные затраты.
• Помните, что для граждан с постоянной регистрацией в Петербурге или Ленобласти паспорт будет готов в течение месяца. Если регистрация временная или отсутствует, этот срок может увеличиться до 4 месяцев. Еще один немаловажный момент — призывной возраст для мужчин и отсутствие вопросов с отсрочкой службы в армии.
• Планируйте свой визит в Единый центр документов на утренние часы. Но не стоит впадать в крайность — приходить раньше смысла нет, поскольку двери открываются в 9 часов утра. Получив талон на подачу документов в УФМС, вы можете позавтракать и отдохнуть в ожидании своей очереди.
• Не стоит опасаться повышения ставки госпошлины на оформление загранпаспорта. В 2010 году эта цифра действительно возросла с 1 до 2,5 тыс. рублей, но по заявлению ФМС России, в ближайшее время госпошлина не вырастет.
• Рассчитывая на ускоренное оформление загранпаспорта с помощью фирмы-посредника, вы рискуете потерять не только деньги, но и дополнительное время — обещания мелких фирм оформить документ в рекордные два-три дня обычно не подкрепляются серьезными гарантиями, а цена подобной услуги отнюдь не маленькая. Единый центр документов — верный выбор для тех, кто ценит свои деньги и время, а также заинтересован в получении гарантированного результата.
С момента открытия Центра прошло почти 4 года — за это время горожане успели оценить все преимущества многофункционального современного комплекса, где созданы все условия для комфортного пребывания желающих оформить не только загранпаспорт и прочие документы на выезд за границу (в том числе и оформить необходимые визы). Кроме того, возможности Единого центра документов позволяют решить вопрос подготовки пакета документов для государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним в Управлении Росреестра, получить консультацию специалиста инспекции Федеральной налоговой службы, оформить внутренний паспорт гражданина РФ и получить многие другие услуги.
Посетители комплекса на ул. Красного Текстильщика имеют массу преимуществ: электронная очередь, комфортные залы для ожидания, уютные столовые и кафе, комната матери и ребенка и высокая квалификация сотрудников — максимально отдалят клиентов Центра от воспоминаний о мучительных процессах подготовки и подачи документов в начале 2000-х.
На территории всех просторных помещений установлена система кондиционирования, имеются аптека, отделения банка, оборудованная стоянка для велосипедов и колясок. Современный комплекс зданий спроектирован с учетом потребностей гражданами с ограниченными физическими возможностями.
Дмитрий Ромашко, генеральный директор Единого центра документов: «Единый центр документов — это первый в России проект, который при помощи негосударственных инвестиций выводит оказание государственных услуг на качественно новый уровень. Это уникальная площадка, где федеральные и городские организации на независимой основе соседствуют с частными. Здесь любой гражданин может реализовать свое право выбора и подготовить документы либо самостоятельно, либо с помощью квалифицированных специалистов».

Единый центр документов
урл]ввв.7771000.ру/урл]
Телефон (или значок телефона сюда засунуть): 777-1000
ул. Красного Текстильщика, д.10