Бесконечная рассылка резюме, собеседования, тесты, конкурсный отбор — все этапы большого пути позади. Вы обошли десяток претендентов и вот, наконец, услышали: «Добро пожаловать в нашу компанию!». Работа ваша, трудности в прошлом… Вы серьезно так считаете? Нет, все только начинается!

ЧУЖОЙ СРЕДИ СВОИХ

Любой новичок, каким бы общительным, дружелюбным, компетентным и уверенным в себе он ни был, поначалу ощущает некоторый дискомфорт. Человек может умело скрывать внутреннее напряжение или же наоборот, трястись, как осиновый лист, но определенный стресс он испытывает – и это совершенно естественно. Как и тот факт, что старожилы не спешат принять новоиспеченного сотрудника с распростертыми объятиями. Как минимум, потому что для них вы – темная лошадка. Кто знает, быть может, вы – протеже босса или скандалист, сплетник, подхалим – да мало ли недостатков (реальных или мифических) можно найти у незнакомца. Не исключено, что вы метите на чье-то тепленькое место, например. Так что не надейтесь с первых дней стать своим среди чужих – это просто нереально. Отношения на работе придется выстраивать. Как? Зависит от множества факторов. Но есть несколько универсальных правил, которые помогут каждому новичку.

ДРУЖБА НАЧИНАЕТСЯ С УЛЫБКИ

Возможно, кому-то на ум придет другая крылатая фраза: «Улыбайтесь: это всех раздражает». Она тоже справедлива, но при условии, что ваша улыбка фальшивая или «дежурная». Если же вы уверены в себе, не замышляете ничего дурного и настроены на позитив, ваши губы произвольно растянутся в самой искренней и дружелюбной улыбке, которую невозможно будет проигнорировать, счесть наигранной или саркастичной.

Проблема в том, что в новом коллективе не так-то просто чувствовать себя раскованно и непринужденно. Как мы уже говорили, это всегда стресс — глобальный или минимальный, но все-таки. Так что о своем эмоциональном состоянии лучше позаботиться заранее.

Итак, пока вы понятия не имеете, с кем вам предстоит работать. Но зачем думать о плохом? Негативные мысли притягивают соответствующие ситуации: это закон. Так что давайте сконцентрируемся исключительно на положительных моментах. Все еще боитесь, что попадете в «террариум единомышленников»? Избавьтесь от этого страха — просто возьмите воображаемый ластик и сотрите в своем сознании неприятную картинку. А теперь замените ее на позитивную. Устройтесь поудобнее и начинайте мечтать о хорошем. Представьте, что все ваши новые коллеги милы и доброжелательны и с радостью примут вас в свою дружную семью. Представляйте ситуацию в мельчайших подробностях, попытайтесь смоделировать живые образы сотрудников, которые искренне желают вам помочь влиться в коллектив. Уже совсем не страшно, ведь так? Какие чувства вы испытываете? Спокойствие, уверенность, раскрепощенность, желание отплатить добром за добро? Хорошенько запомните свои ощущения, а также саму картинку. А завтра, перед тем, как войти в кабинет, вспомните все в деталях, испытайте уже знакомую гамму чувств — и смело открывайте дверь.

Кстати, не забывайте о языке тела. Ваша главная задача — демонстрировать открытость: тогда коллеги поймут, что им не стоит вас опасаться. Так что никаких перекрещенных рук и ног: это верный признак того, что вы неуверенны в себе или, того хуже, пытаетесь от что-то скрыть. Во время беседы не стойте истуканом: это все равно что во весь голос заявить: «Я весь трепещу, ваше величество!». Поза должна быть раскованной, жестикуляция — естественной. Не отводите глаз, когда к вам обращаются, но и не сверлите взглядом собеседника: многих это раздражает. Не делайте лишних движений. Например, если вы постоянно смотрите на часы, теребите ручку, поправляете прическу, каждый поймет, что вы чувствуете себя не в своей тарелке. И не нужно искать точку опоры: вам, в отличие от Архимеда, она ни к чему. Человек, подпирающий стену, стул или дверь, производит впечатление слабого, безвольного существа — вам оно надо?

Впрочем, если время от времени вы будете вызывать в памяти свою идеальную картинку, то и вести себя будете именно так, как нужно.

ИЗУЧАЕМ «УСТАВ»

Который, как известно, в каждом монастыре свой. Так что забудьте о фразах из серии: «А вот у нас на старой работе…». Лучше избрать прямо противоположную линию поведения. Понаблюдайте за стилем работы сотрудников: во сколько принято приходить на службу, как часто можно отлучаться на обед, чай, перекур, как общаются коллеги между собой: на «ты» или на «вы», сухо или неформально. Обратите внимание на доминирующий стиль одежды. Понятно, что в первый день вы наденете что-нибудь нейтральное (если вам заранее не объявят о дресс-коде), а дальше смотрите по ситуации. В принципе, все важные сведения можно собрать буквально за один рабочий день, так что превратитесь в глаза и уши и постарайтесь ничего не упустить из виду.

Зачем это нужно? Чтобы слиться с коллективом, стать его частью. Этому искусству можно поучиться у некоторых насекомых, которые, попадая в чужеродную среду, мимикрируют, иными словами, подстраиваются под обстановку и тем самым обеспечивают себе надежную защиту от врагов. Разумеется, нельзя одеваться точно так же, как соседка по кабинету, и красить губы помадой той же марки. Мы все-таки не насекомые и не должны походить друг на друга, как муравьи. Однако общие тенденции уловить необходимо. Если вы не станете выделяться из толпы, окружающие на подсознательном уровне начнут воспринимать вас как своего человека, и наладить контакт будет значительно проще.

Общаясь с кем-то из коллег наедине, поработайте зеркалом. Конечно, не стоит полностью копировать собеседника: этот маневр тут же будет рассекречен. Надо действовать тоньше. Например, если человек во время разговора периодически склоняет голову набок, и вы пару раз сделайте так же — тогда его подсознание воспримет ваше поведение, как свое, родное. Вести диалог желательно в той же манере. Если собеседник эмоционален — и вы не скупитесь на проявление чувств (без фанатизма, разумеется). Если он изъясняется сложноподчиненными предложениями, вы тоже выстраивайте аналогичные словесные конструкции.

Да, и еще. О непосредственных обязанностях не забывайте! Если в первые же дни вы провалите задание, вряд ли это пойдет на пользу вашему имиджу. Так что занимайтесь делом, а если что-то не понятно – не стесняйтесь, спрашивайте. Нормально, когда новичок не знает каких-то тонкостей, так что комплексов тут быть не должно. Кроме того, это отличный способ повысить самооценку окружающих. Объясняя вам, как работает новая программа (например), человек волей — не волей почувствует легкое превосходство, а значит, в глубине души будет вам за это благодарен.

ЛЕД ТРОНУЛСЯ!

Свершилось: у вас появились первые приятели, которые предложили составить компанию в буфете. Отлично. Самое время приступать к созданию своего образа. Сейчас вы имеете огромное преимущество: вас никто не знает, то есть, вы можете стать, кем захотите. Конечно, врать и даже приукрашивать свои заслуги нельзя — иначе в недалеком будущем сами станете жертвой обмана, ведь закон бумеранга никто не отменял. О реальных достижениях (типа красного диплома или безупречного английского) тоже пока распространяться не стоит. Общайтесь на нейтральные темы — но так, чтобы собеседники поняли: перед ними успешный, счастливый, доброжелательный человек. Для этого во время беседы нужно ощущать исключительно позитивные эмоции — и транслировать их окружающим. Не можете сразу настроиться на нужную волну? Тогда потренируйтесь заранее. Вспомните как можно больше эпизодов, когда вы были успешны, довольны собой, счастливы, удачливы и постарайтесь запомнить эти чувства. Можно закрепить их каким-нибудь жестом — щелчком пальцев, например, или легким движением головы. Быть может, не с первого, но с пятого или десятого раза у вас обязательно получится вызывать в нужное время нужные воспоминания и эмоции. Тогда общение с вами превратиться в огромное удовольствие. А главное, вы создадите себе правильный имидж.

БОЙКОТ ПО-ВЗРОСЛОМУ

К сожалению, хэппи-энд возможен не всегда. Бывает, что человек работает на новом месте уже месяц или два, грамотно строит отношения с коллегами, но его не замечают, а то и вовсе – начинают планомерно выживать. Но почему? За что такая несправедливость?

Стоп. Жизнь справедлива по определению, так что воспринимайте «бойкот» как своеобразную расплату за собственные «грешки». Вероятно, в недавнем прошлом вы сами поступили не лучшим образом, испытали негативные эмоции, позавидовали кому-то, пожелали зла или почувствовали себя виноватым. И запустили соответствующий импульс в пространство, который теперь вернулся к вам в несколько искаженном виде. И, чтобы прервать порочный круг, сейчас необходимо абстрагироваться от обстоятельств. Никакого раздражения, обиды, досады и прочих вредных эмоций. Только позитив! Конечно, трудно думать о хорошем, когда за вашей спиной плетут интриги. Но вы попытайтесь. Мысленно отгородитесь от коллег зеркальным куполом, отражающим любой негатив, или горящим обручем, огнь которого сжигает все дурное. И занимайтесь своей работой, не забывая посылать положительные импульсы коллегам.

Как, этим монстрам? Ну, почему же монстрам. Представьте, что все они — добрые феи, плюшевые медвежата, забавные жители Цветочного города или же ваши давние друзья. Поверьте в это — тогда и мысли о сослуживцах будут исключительно приятные. Они обязательно это почувствуют – иначе просто быть не может. И в один прекрасный момент новый коллектив перестанет казаться чужим и враждебным.

Елена КИРЮШИНА

http://www.oracle-today.ru/articles/67701/