Ответ на этот вопрос зависит от большого числа факторов. К ним в первую очередь относятся: размеры предприятия; численность персонала; готовность (эффективность) существующей СМК: сертифицируемые виды деятельности; выбор органа сертификации и часовые тарифы сертификации.
Каждый из этих факторов существенно влияет на следующие составляющие суммарной стоимости:
- стоимость обучения (консультаций) персонала;
- стоимость проектирования (разработки) СМК;
- стоимость внедрения СМК;
- стоимость сертификации (затраты на регистрацию);
- стоимость наблюдательных аудитов (почасовая оплата аудиторов).
Стоимость проектирования и внедрения зависит оттого, какую часть работы предприятие готово выполнить само, а какую часть доверяет внешним консультантам. Срок проектирования существенно зависит от размеров предприятия и может составлять от одного до трех месяцев.
Срок внедрения более длителен. По мнению представителей большинства органов сертификации, СМК должна успешно проработать после ее проектирования в течение 9-12 месяцев, и только после этого может быть представлена к сертификации. Поэтому в данный период нецелесообразно постоянное присутствие консультантов на предприятии.
Стоимость сертификационного аудита определяется разными органами сертификации по-разному. В любом случае она зависит от количества дней или часов, проведенных аудиторами на предприятии.
Часто заказчик заинтересован в создании системы менеджмента качества у подрядчика и ее сертификации на соответствие международному стандарту ISO 9001:2000. Поэтому, в последнее время, обязательным условием при участии в тендерах на выполнение, например, строительно-монтажных работ является наличие системы менеджмента качества и ее сертификация.
