На днях на консультации VIP-клиентка пожаловалась мне на то, что ей нахамили в ЖКО. Я удивилась. Солидная женщина, бизнес-вумен, и растерялась в ответ на грубость. Я спросила у нее – можно, я расскажу об этом случае в блоге? Конечно, сказала она, это настолько частый случай, что никто никого не узнает…
Я задумалась. А почему, собственно, так? Почему это настолько частый случай? Хамство чиновников, людей сферы обслуживания, паспортисток, гаишников, просто прохожих? Почему одни люди считают, что имеют право хамить, а другие – что должны это терпеть? Соцопросы показывают неутешительный результат. В ответ на вопрос «что вы сделаете в ответ на хамство», 17% нахамили бы в ответ, 13% улыбнулись(!), и 70% промолчали бы.
Почему хамство в нашей стране стало чем-то вроде нормы? Путешествуя за границей, вы наверняка замечали, что такого нет нигде. Русские – единственные в мире туристы, не желающие селиться в отелях, «где много русских». Мы хотим отдыхать от хамства хотя бы в отпуске. Но почему мы позволяем его дома?
Вчера я отдыхала на Клязьме. Шикарный берег, сосновая роща, несколько полянок на живописном берегу. Все полянки, как водится, засыпаны мусором. Никого это не удивляет, все привычно отдыхают среди пластика и старой бумаги. И вдруг, о чудо – чистая, ухоженная полянка, а на деревьях развешаны плакаты с призывами увозить мусор с собой. Мы, конечно, остановились на ней.
Я прислушалась к энергетике этого места. И сходила на соседние, где был привычный бардак и грязь. Прибралась немного, и заодно послушала вибрации земли. Мне стало интересно, чем отличаются люди, посещающие эти места. Те, кто бросили после себя мусор, и те, кто любовно вычистили траву и заботливо оставили мангал.
Так вот – энергетика людей отличалась существенно. И разница была в самоуважении. Те, кто оставил лес девственно чистым, просто относились в уважением к самим себе. Заметьте, не к лесу, не к закону. К себе. А те, кто превратил поляну в помойку, вибрировали на частотах низкой самооценки.
Вот в чем причина русского хамства, грязи и беспредела. Самоуважение. Вот то чувство, которого так не достает нашим согражданам. А ведь, действительно, если вы себя уважаете, вы не позволите гаишнику помыкать собой и вымогать взятку. У вас хватит духу противостоять злобной работнице паспортного стола или сантехнику. Вы просто не сможете промолчать.
Да, это трудно – ответить на хамство, пойти на открытый конфликт. Да, легче смолчать, намного легче. Но в том и отличие людей, которым свойственно самоуважение. Для них страх перед конфликтом не так ужасен, как перспектива перестать себя уважать.
Если вы боитесь хамов, если вы терпите свинское отношение к себе, неважно кого – близких, или незнакомых вам людей, — это привлекает в вашу жизнь еще больше тиранов и хамов. Потому что если вы себя не уважаете – мир вас не уважает тоже.
Совсем необязательно отвечать на хамство тем же. Можно вежливо, но твердо высказать свою точку зрения. И вы увидите, как отступит грубиян.
В моей жизни был показательный случай. Учительница начальных классов выступала на собрании. Я слушала вполуха, и вдруг до меня долетела фраза: «Родители – такие же тупые, как и дети! Столько раз говорила, что надо отступать две клеточки…» Я опешила. Родители сидели и смирно записывали за партами. Никто из 25-ти взрослых людей даже не заметил, что их, заодно с детьми, назвали тупицами. Я встала. И спросила у учительницы, которая была, кстати, моложе всех родителей в полтора раза, какое она имеет право в таком тоне говорить с нами. Учительница не сразу поняла, чем я недовольна. Хамство в школе — отдельная статья. Пришлось объяснять. Да, я была записана в стан «капризных дамочек», которым больше всех надо. Но это небольшая плата за то, чтобы больше не слышать грубости — ни мне, ни моему ребенку.
Не терпите. Не спускайте хамство на тормозах. Конечно, если вам хамит бомж, на это можно не обратить внимание. Невелика птица, чтобы тратить на него свою энергию. Но если хамство исходит от лица, занимающего должность (а значит, призванного служить вам, а не грубить), или тем более, от близкого человека – мужа, родителей, детей – вы обязаны преодолеть страх и ответить. Твердо, конкретно, глядя в глаза человеку сказать, что он не имеет права так себя вести с вами, и терпеть вы это не намерены.
И вы увидите, страшно только первые три раза)) Зато вы будете уважать себя с каждым разом все больше и больше. А самоуважение – это качество очень ценное, на него, как пчела на нектар, летит Успех.
Так что чем больше будет в нашей стране тех, кто себя уважает, тем лучше мы будем жить, поверьте. Потому что уважать себя и не уважать других просто невозможно. Это две стороны одной медали.
Автор: Глория Мур. Источник: http://gloria-mur.ru