У доктора явно было плохое настроение... все как то не заладилось с самого утра, хоть и была пятница, и впереди маячили выходные… два дня отдыха от этой кутерьмы. Настроение все ухудшалось… Attending взъелся ни за что ни про что, мед. сестры вообще как с цепи сорвались и у студента как назло хорошее настроение… улыбка не сходит с лица. Ну все, вот уже время последнего пациента. Последняя бабушка на сегодня, сдать пациентов с этажей тем бедолагам которым выпало дежурить, и послать всех далеко и глубоко на два дня.

 

Сестра позвала пациента. Бабушка 74 года, еле-еле идет рядом с ней мужик, наверное, сын или внук, вроде молодой, a студент все улыбается, сволочь. Чего он сегодня такой счастливый? А! ну у него же последний день этой rotation. Ну, ничего, за эту улыбку ты у меня застрянешь здесь часов до 8 вечера, a то надо же! Запомнит надолго, что студент должен показывать, что не хочет расставаться со своим начальством и “полюбившейся” клиникой. Так пока бабушка идет надо посмотреть chart. Мля! 4 инча исписанной бумаги!!! Господи! Ни не везет, так не везет пока это все пролистать.… Улыбаясь доктор поворачивается к студенту: “That’s why we need students! Hey! You! What’s your name? Why are you just standing here doing nothing when you have to be learning? Go ahead my friend, check the chart and report, you have about 5 minutes, till the nurses finish their stuff, I think that is more than enough time.” 

 

Так… странно… у студента улыбочка померкла, а мне стало вроде получше, ну и хорошо, будем продолжать в том же духе. Стоит и перелистывает странички, наверное, ругается, думает, что я сволочь. Да где же ты бабуля, сколько ждать можно? Ну вот вроде ползет, но с такими темпами я сам здесь до 8 вечера застряну. “Hey you!! Have you finished? Then go help the patient to the exam room do history and physical and then report what you found”…. Так 20 минут уже там он с ней возится хмм… о! ну наконец-то… Ну студент сообщай че ты там нарыл. 

 

-So? What did you find?

-Well, я хочу сказать, что с бабушкой все нормально, но жалуется по полной программе.

-Well, first things first, let’s be professional and speak the language that everyone around us understand. Ok? You do speak English, right? Now report what you found.

-74 y/o white female with PMH of borderline hypertension, pseudo seizures, stated diabetes with 5 stated hypoglycemic episodes, stated CHF and multiple stated strokes with stated left sided hemiparesis. Presents to clinic for a follow up complaining of periumbilical abdominal pain for 5 days, non radiating, no nausea vomiting, no diarrhea or constipation, no blood. Also lumbar area pain radiating to then neck. Both complaints: Pain is 10 out of 10 and sharp not relieved by anything and everything makes it worse. Surgical hx: TAH BSO, appendectomy, lapcholy, left hip replacement. ROS: everything is painful from head to toes. On physical everything is normal but subjective complaints on every test. Ambulates with a walker but had no difficulty getting on the examining table and off it. There is only appendectomy scar noted.

-What is your plan?

-Psychiatric evaluation consultation, I mean refer her to Psychiatric clinic.

-Ok, let me be the judge of that. Why is her PMH all stated?

-There is no evidence for any conditions that she listed.

-Probably because you did not go through the whole chart.

-Yeah, right, and lumbar pain radiating to the neck also makes sense…

-Excuse me?

-Ah.. nothing.

-Gimme your notes and go through the chart again I’ll go see the patient.

 

Посмотрим че тут студент накарябал: “Adduction of the left thumb increases pain in the neck” ??? ну и ну, Hoover test is positive, так бабуля ну ты даешь. Ок, пойду посмотрю че там и как. Млин, опять настроение паршивое… студент то прав оказался бабуля по полной притворяется…Жалоб на 6 листов, на physical eхam боль по всюду где только можно и не можно. 

… 

Млин, 40 минут промурыжили, 40 минут !!!! Ё МОЁ!!! я уже как 30 минут должен был уйти! Этот сынок ещё: what’s wrong with my mother doctor?. ИДИОТ. Слава Богу, отпинался он них, это же надо! Все настроение опять в жопе, даже не помогло, что студента работой загрузил….Во! снова сыночек идет…

 

-Hi doc, again. 

-Yeah?

-Well I just wanted to find out what is wrong with my mother cause you know I did not understand. I’m very concerned cause we lost our father like year and a half ago … and she’s been getting worse….

-Well, to tell you the truth .. I’m not sure I know myself, this is a very complicated case and I need to speak to my attending….

-Wait!!!! Doc !!!! You want to tell me that it’s that serious??? She is dying???

-No! (Млин, да пропади ты пропадом) You know what! Your mother is “lying like a rug”. She does not have anything, nothing is wrong with her and if she wants I can give her clearance to fly in a space rocket to the moon, she is that healthy. She is healthier than I am!

-What? 

-She probably just wants company!!! You! And made up the whole thing so you would not leave her and be with her and care for her or something of that nature! 

-WHAT?

-I’m sorry, are you developmentally challenged? I just explained to you that nothing is wrong with her! She is using you!!!

-But I left my girlfriend and quit my job, moved back to New York …WHAT ARE YOU SAYING?

-I am saying that probably you should not have done all that!

 

О! Наконец-то разрядился. Вот как мало надо человеку просто разрядился, и тебе хорошо стало, как электричество заземляется. Нехорошо это конечно но зато с женой не поругаюсь, лучше на этом “сыночке” сорвусь чем домой эту гадость принесу. А этот, убежал, даже слезы на глазах! Но как ни странно жизнь то налаживается настроение уже лучше, сейчас сдам, своих, лежачих и пива попью, может и студента отпустить

 

- Ну и зачем ты это сделал? 

- О! Студент. Уже вернулся, притащил бумаги?

-Я говорю, это не совсем этично 

-Так, кому то что-то не нравится? И почему это на ты?

- Хорошо, если у вас плохое настроение то идите и выпейте а не разбрасывайте его всем! 

-Listen, one more word out of you and you will get an extra call next week!

- Да хоть два! Зачем рассказали сыну?

-He is enabling her for this behavior! If he will stop she would get better!

-Ага именно по этому! 

- That’s it! I’m not gonna listen to some shithead ..

CODE BLUE MAIN LOBBY, CODE BLUE MAIN LOBBY, CODE BLUE MAIN LOBBY

-Мы рядом совсем…

-Да надо бежать 

-Вот будет прикол если это эта бабка?

 

Смешно не было и прикольного тоже было мало. Сын расстроился и наговорил маме все что думал …и у “бабули” случился обширный инфаркт, практически сразу arrhythmias. Я потом был на вскрытии (сын настоял на вскрытии, полном), left ventricle was affected как будто резко прекрыли left main… Хотя забитости самой артерии не было да и angiogram ей делали при жизни 35-40% всего забито было даже stent ни один не ставили. On chart review: MI with subsequent V.Fib…medications не помогли… инфаркт… прямо в холле госпиталя, сразу после того как она была на приеме у врача и ей выписали направление к психиатру. 

 

На работе, как обычно, все глухо и скучно. Ничего веселого не происходит, все грустные и задумчивые, и ждут развертывания дальнейших планов по сокращению персонала. 

 

Сегодня к нам приходило Большое начальство. Большой белый господин изволили быть не довольны, ругаться и кричать на подчиненных, что в свою очередь активировало ярость маленького белого господина, которую он не замедлил вылить на своих подопечных. 

 

Когда буря миновала, все шёпотом и сквозь зубы начали возмущаться, о произволе начальственных лиц, при этом все пришли к выводу, что может быть еще хуже, а некоторые приводили примеры о более свирепом начальстве. Я, же, сидя в уголочке, тихо вспоминал песенку Шаова, о большом и малом начальстве. Нам не на кого выплескивать свои негативные эмоции, но очень хочется это сделать. Так что мы сидим с чувством вины за все проблемы больших и малых белых господ, а сами потихоньку ищем удобный случай на ком-нибудь отыграться. 

 

Нам всем обязательно нужен выброс негативных эмоций, ведь не хочется нести это все домой и вываливать на родных, поэтому каждый начинает придираться к другому и устраивать скандалы. Потихонечку у всех испортилось настроение, не помогла даже беседа об ампутации пальцев на ногах. Вспыхнувшая, было, дискуссия должен ли человек с ампутированными пальцами получать скидку на педикюр (мы все циники и все попадем за это в Ад, у меня даже есть предположение, что с каждой циничной фразой врата Ада приоткрываются еще чуточку, призывно маня нас) быстро сошла на нет. Начали цепляться к русскоговорящей части нашего коллектива, оказывается, мы не правильно произносим слово: "Dear" при обращении к кому-то и из-за странности нашего произношения и жуткого акцента у нас получается слово: "Deer". На что русскоязычные заявили, что так мы обращаемся только к одной девушке, и имеем в виду именно "DEER", потому что ее умственное развитие не отличается от диснеевского олененка Bambi. Языковой вопрос поднимается постоянно, оказывается для Американцев, Русский язык звучит очень строго и жестко, мы же, невольно, переводя интонации родного языка в язык, Английский получаем какую-то смесь мягкого и приказного. Недаром, меня, во время учебы, просили не разговаривать с профессорами, и постоянно напоминали, что я не в Армии, оказывается мой Английский с Нижегородскими интонациями, для многих звучит, как будто я приказываю и требую исполнения этих приказаний. 

 

Вот вспоминаю, когда я приехал в Америку меня постоянно учили, что нельзя прости прийти в офис и буркнуть: "Hi" проходя на свое рабочее место. Надо, обязательно, улыбнуться, сказать “Good Morning”, и у ближайших co-workers поинтересоваться как у них дела, ответы выслушивать не обязательно, потому-что все равно ответят "It's all good". Я так делать до сих пор не научился да еще к этому прибавляется неумение растягивать свое лицо в постоянной обязательной улыбке. Ну не могу я постоянно улыбаться, у меня мышцы лица начинают болеть. У жены моей тоже был конфликт на тему улыбок, когда она работала в call center. Ее тогдашняя начальница просто из себя выходила, что жена во время разговора по телефону не улыбается. На все ответы жены, что у них не видео звонки, она говорила, что люди даже по телефону чувствуют, когда им улыбаются. Вот так, у нас не только грубый, на слух, язык, но и сами мы грубые и не воспитанные люди, хотя сами же сказали не называть ту девочку Bambi и быть толерантными к другим людям. Кстати, о толерантности, я долгое время считал, что я вообще весь из себя толерантный, так как мне все люди полностью "по барабану". Оказывается толерантность, это еще и сопереживание, не просто плевание с высокой колокольни на извращения или тупость или и еще чего-то там, а еще и сочувствие, и установление себя на место кого-либо идиота. 

 

Вот так и продолжался рабочий день, перемежаясь циничными спорами и обвинениями в плохой ассимиляции. Как только прозвенел звонок, все похватали свои вещи и попытались быстро убежать домой. На выходе из офиса сидел птенец голубя. Достаточно оперившийся, но явно не умеющий летать. Толерантные, добрые и мягкие американцы переступали через птенца, некоторые боясь его, с криками отбегали подальше.

 

Нет, не правы американцы, есть в нас добро, и проявляется оно именно к сирым и убогим по типу "солдат ребенка не обидит", но всех других порвет как знаменитый Тузик. Птенец, был такой жалкий и так смешно пытался взлететь обратно на крышу, размахивая своими неокрепшими крыльями, что мы просто не смогли пройти мимо. Собравшийся консилиум не внял своему же умному изречению, что жалко, конечно, но голубок все равно издохнет, а так же были проигнорированы циничные предложения о розыске голодной кошки. Сбегали в магазин притащили хлеба, поставили в блюдечке воды, жара ведь на улице, а бедное животное хочет пить. Птенец не притронулся ни к еде, ни к питью, и только грустно смотрел на крышу и раскрывал крылья. Что делать, пришлось отлавливать глупую птицу. Притащили лестницу и пойманного голубя, перенесли на крышу, туда же переложили хлеб и воду. Довольные собой пошли по домам.

 

Действительно, плохое настроение испорченного рабочего дня ушло после операции по спасению грязной птички. Может правда хорошими делами прославиться нельзя, но настроение улучшилось. 

 

А в вашем IT отделе, программисты и системные администраторы тоже считают себя величайшими компьютерными гениями? У нас это именно так. Они вообще у нас такие молодцы. Сделали какой-то непонятный upgrade на все компьютеры, после чего у половины, компьютеры зависли, это у тех, у кого старенькие машины стоят, а вот у начальства и любимчиков стоят компьютеры поновее, так что они продолжали работать, но очень медленно. Компьютерщики попытались восстановить работоспособность наших машин, но потерпели поражение, и решили полностью переустановить систему. При этом они усиленно перекладывали вину за случившееся на нас, т.к. по их мнению, мы, в рабочее время, лазили по незаслуживающим доверия сайтам, и нахватали там много нехороших программ, пагубно влияющих на работу компьютеров. Мало того нам еще в пример ставили "работающие" компьютеры начальства и его любимцев. Чтобы работа не простаивала, нас перевели работать на компьютеры IT-шников. Мы посчитали себя жутко оскорбленными этим фактом, я не знаю, как можно работать в комнате захламленной скелетами и внутренними органами компьютеров, мало того, оказалось, что у компьютерщиков стоят самые быстрые и новые машины, которые вроде как уже обещались нам. Так вот работники IT отдела, как все компьютерные гении, думают, что если ты не великий хакер, то компьютер ты можешь использовать, только, как печатную машинку. Исходя из этого они даже и не подумали выключать свои, "процессы" просто пооткрывав нужные нам "окна". Совсем они нас не уважают, и забывают, что и печатая тексты можно подложить кому-то хорошую свинью.

 

Через какое-то время нам представилась возможность продемонстрировать свое умение. На один из компьютеров приходит вот такое письмо:

 

Dear tech support After your wonderful upgrading, my computer is moving very slow. Please advise what should be done. With Best regards, User ID: 456764

Дорогой технический отдел, После вашего замечательного усовершенствования, мой компьютер двигается очень медленно. Пожалуйста, скажите, что нужно сделать. С наилучшими пожеланиями, User ID: 456764

Ну, вот, совершенно случайно, залез в базу данных IT-шников, и узнал, кто такой "User ID: 456764", это любимчик нашего непосредственного начальника. Так что, видит Бог, нельзя пропускать такую возможность, пришлось помогать нашим великим хакерам и самим отвечать на заданный вопрос, не отвлекать же ВЕЛИКИХ от их дел. 

Dear User ID: 456764 You should not move your computer anywhere from your desk, and certainly not do it alone. For quick movement you should employ the help of professionals and contact your IT department in advance. Sincerely, Tech Support.

Дорогой User ID:456764 Вы не должны двигать ваш компьютер с вашего рабочего стола, И конечно же не делать этого одному. Для быстрого движения вам нужна помощь профессионалов и вы должны были заранее сконтактировать с вашим IТ отделом. С уважением, Технический отдел.

И понеслось:

Получил на свой адрес письмо следующего содержания:

 

 

Respect Stanislav, 

 

I write you before no response from you why? 

 

Your relative who died on for years on renal cancer,valued( US $15.5Million ) can you assists let us work the deal and share the money from the bank.

 

All i need is your co-operation if you are interested,reconfirm below to enhance our communication for More details. 

(1) Full Name...... :(2) Phone number:......... 

 

Thanks 

 

Sadqi Aliraqi Esq.

 

 

Судя по тому, как написано это письмо, господин адвокат Sadqi Aliraqi, с e-mail адресом, зарегистрированным на портале @list.ru пытается именно “оЗчаЗтливить” меня крупной суммой ценных денежных знаков, доставшихся мне по наследству, от почившего родственника. Конечно, мне понятен смысл этого письма, но так же становится понятно, что ни один адвокат в мире не послал бы мне письмо написанное таким образом. Мой письменный язык, каким бы я не пользовался, тоже, не совершенен, учитывая, что Английский мой второй язык, особенности Американского Английского и того факта что русским я не пользовался долгое время, но я позволю себе преподать вам несколько правил написания писем в Америке.

 

Начнем с самого начала: Письма в Америке имеют определенную форму и состоят из определенных пунктов. 

 

1. Приветствие.

2. Вводное предложение - обычно, объясняющее цель письма.

3. Пояснение - объяснение проблемы или что именно вы хотите.

4. Заключение - обычно, в заключении пишется своя информация для контакта с вами и какое-либо пожелание. 

5. Подпись

 

Ваше письмо начинается вот таким вот приветствием: "Respect Stanislav," Нет, все понятно, что словосочетание: "Respect и уважуха" плотно, вошло в повседневный язык. Я, так же, понимаю, что этим, неуклюжим, приветствием вы пытаетесь высказать свое ко мне уважение, но, к сожалению, слово Respect, в данном случае неуместно. В Америке, в письмах, используются два вида приветствия:

 

а) To whom it may concern, - используется в официальных письмах, когда не известно к кому именно ты обращаешься. К примеру, письмо в какой-нибудь офис с жалобой. 

 

b) Dear ..., используется во всех остальных случаях, т.е. в данном случае лучше написать: Dear Stanislav, или Dear Mr. Tsarkov, или же, на крайний случай Dear Sir,

 

"I write you before no response from you why?" Совсем не подходят для начала вашего письма. Во первых, после приветствия должно следовать объяснение, желательно, конкретно говорящее о чем это письмо. Ваше предложение не объясняет ничего, да и написано с такими грубыми ошибками, что понять смысл может только человек говорящий на языке оригинала, с которого это было переведено. Для перевода был использован, если не ошибаюсь, "Google translate." Предлоги в Английском имеют, очень, важное значение, не стоит ими пренебрегать, да и правила постановки вопроса и "времена" надо бы использовать правильно. "I have tried to write to you; however you have not responded to my letters." - звучало бы немного лучше, и не надо вопросов, ну, что это за наезды: "why", к человеку от которого вам что-то нужно. Тем более что в Английском, нельзя просто поставить это слово, задавая вопрос. Дело в том, что в этом языке очень важно положение "глагола" в предложении. 

 

Переходим к пояснениям, "Your relative who died on for years on renal cancer," Здесь, обычно, пишется объяснение проблемы или что именно вы хотите, т.е. детали того вводного предложения. Т.к. в нашем случае вводного предложения, так и не случилось, то и объяснение получилось таким же. Начало хорошее: "Your relative," хотя бы, становится понятно, о ком пойдет речь, а вот дальше... Начнем с самого простого: слово "died"- это слишком сильное слово и, к тому же, не несущее в себе вашего сочувствия. Слово "death" используется в официальных документах, типа: "time of death", например, в отчетах патолога или полицейских бумагах. В случае письма лучше будет написать: "Your relative who passed away" после чего добавить временной отрезок "recently" если недавно или "some time ago", если давно. Повторюсь, предлоги очень важны в Английском языке так что, просто, невозможно сказать "on renal cancer". Предлог "on" переводится как "на", например: (на столе = on a table), если вы хотите сказать "от чего" то лучше поставить "due to renal cancer". 

 

"valued( US $15.5Million ) can you assists let us work the deal and share the money from the bank."

 

Тут ни один англоязычный человек вас, не поймет. Это набор несвязанных слов, который нужно переделать. Если уж вы подписываетесь Esquire, то помните, что адвокаты, как и банкиры, очень любят писать цифры прописью.

 

"Your relative left assets for the value of fifteen million and five hundred thousand US dollars (15,500,000 dollars) deposited in our(one of the) bank(s). We have identified you as one of the possible recipients. At this point we require some additional information from you to provide you with more accurate information."

 

Вот так, по моему, выглядит намного благозвучней и не отдает тем "запахом" нелегального как: "let us work the deal and share the money". Кстати, отдаю вам должное, артикли вы ставите повсюду, но как попало. Артикли в английском не очень сложны, просто объяснение их постановки очень сильно запутывают, а тем не менее, достаточно запомнить пару простых правил:

 

Существительные в английском делятся на те которые можно сосчитать и те которые нельзя. Все существительные, которые можно посчитать и находящиеся в единственном числе обязаны иметь артикль. Артиклей всего два: используйте “a” только для существительных в единственном числе и когда вам нужно сказать о чем-то общем (когда о существительном можно сказать один из многих, например: Give me a pen = Give me one of those pens, т.е. не важно какую, одну из многих), во всех других случаях используйте “the”. 

 

Вследствие этих правил: вам нужно говорить: "let us work a deal", хотя "work a deal", тоже, не говориться и надо бы сказать: "let us work out a deal" ("to work out" = это или тренироваться в спортивном зале или разрешить что-либо)

 

"All i need is your co-operation if you are interested, reconfirm below to enhance our communication for More details. (1) Full Name...... :(2) Phone number:......... "

 

Обычно, в заключении пишется своя информация для контакта и какое-либо пожелание. Но опять же не в вашем случае. “I” всегда пишется заглавной, это самое первое, затем идет еще что-то отдаленно понятное, но: “reconfirm below to enhance our communication for more details”, это что-то за гранью понимания. Американцы не любят длинные предложения, предложения должны быть короткими и понятными. И еще одна деталь в письме надо быть более вежливым и всегда говорить “please”, даже в том случае если вы требуете, например, отдать вам деньги взятые в долг. 

 

Thanks 

Sadqi Aliraqi Esq.

 

“Thanks” - ставится в неформальных письмах отправленных людям, которых вы знаете, и которые знают вас. Более формальным выражением будет: “Thank you”, или “Sincerely”, или “Respectfully”. 

 

Так что ваше письмо следовало бы написать, ну хотя бы, вот так:

 

Dear Mr. Tsarkov,

 

I am writing this letter out of concern that you might have not received my previous notices. I have tried to contact you with important information before; however you have not responded.

 

One of your distant relatives, who passed away some time ago due to kidney cancer, had left assets for the value of fifteen million and five hundred thousand US dollars ($ 15,500,000) deposited in our bank. We have identified you as one of the possible recipients. At this point, we require some additional information from you to give you more accurate details. Please provide your full name and address to update our records.

 

I apologize for any inconvenience and sincerely hope that this situation will be resolved in a timely fashion. If you have any questions or concerns do not hesitate to contact me at my: (email or phone #).

 

Thank you,

 

P.S. После того, как послал это письмо, на адрес господина адвоката, я перестал получать письма на ломаном английском, теперь я получаю подобные письма на ломаном Русском.

 

“ Кассио : Доброе имя, доброе имя, доброе имя! О, я утратил мое доброе имя! Я утратил бессмертную часть самого себя, а то, что осталось, - звериное. Мое доброе имя, Яго, мое доброе имя! “

(Шекспир "Отелло, венецианский мавр" Акт 2 Сцена 3)

 

Чего-то я, наверное, не понимаю. На работе меня обвинили в воровстве общественной туалетной бумаги. Не конкретно меня, но на экстренном собрании был поднят вопрос о том, что ночью кто-то тырит народное достояние, вследствие чего будут установлены дополнительные камеры наблюдения. Так как ночью работаю только я, то многие взгляды обратились именно ко мне. 

 

Я, конечно, понимаю, что иногда веду себя немного ненормально, но не до такой же степени. Или они решили что я, таким образом, готовлюсь к концу света? Типа, будет очень страшно, и я решил подготовиться, разжившись аж тремя рулонами туалетной бумаги. Если бы я что-то и своровнул, то уж что-то стоящее и так что никто бы на меня не подумал, но репутация уже заработана и даже недавно подтверждена, и на меня продолжают смотреть косо.

 

"А что, если я лучше своей репутации? " Как говаривал Пьер-Огюстен Карон де Бомарше.

 

Ведь чего я собственно такого сделал? Ничего! Просто не смотря на то, что я уже взрослый человек, в голове моей живет маленький ребенок, находящийся в постоянном поиске приключений на нашу общую задницу. Он чувствует себя эдакой героической личностью и намеревается сражаться с каждой встреченной мельницей. Нет, даже не так ему нравится, чтобы я ставил мельницы, а уже потом их побеждал. 

 

Ну, подшутил немного над новенькой девушкой, ну так это не повод, чтобы так думать. Тем более что она сама виновата и, конечно же, компьютерщики наши тоже виноваты. К ним я пылаю особой любовью, и они в свою очередь испытывают ко мне столь же сильное чувство. 

Кстати МТА (это наша транспортная кампания) предоставляет на своем сайте информацию о погоде и влиянии ее на поездки в общественном транспорте. Сегодня, нас порадовали вон чем: 

 

“Snowstorm Update

The MTA urges customers to leave work early today and finish traveling early tonight, especially those who use Metro-North Railroad and Long Island Rail Road. The storm has arrived earlier than predicted, bringing higher snow accumulation and stronger wind gusts, raising the prospect of snow drifts of up to two feet. Service on railroads, subways and buses can be curtailed or suspended entirely or on a route-by-route basis depending on snowfall accumulation. If you do not need to travel tonight, we urge you not to. If you must travel, monitor Service Status on this page for the most up-to-date information."