День добрый бояре!

Меня постоянно спрашивают журналисты ведущих кстати информ агенств, а знаком ли я с г-ном Левченко  , да, я знаком лично и очень удачно... Кстати, ничего плохого сказать о нем не могу, даже под пытками . Т.е. о человеке,  которому я импонирую без злорадства или там лишних мыслей. Я же говорил, что хрен с тем или иным делом клиента, но вы ведь не сможете .....................представляете сколько у вас заемщиков то? а лояльных?  а не очень?  Ведь как сделать мое участие минимальным или исключить его из массы, а эффект значительным, - я знаю... А говорят я "гурман" в этом вопросе ... - нагло, понимаете ли врут ;))


Да, в абсолютно и без исключений, - в каждом кредитно-финансовом учреждении есть масса косяков, да таааааааких что....!!! Оооо, меня нельзя пускать в контрольно - ревизионное управление ЦБ РФ ближе чем на пушечный выстрел, т.к. подкупать меня бесполезно, а если след взят, то цель будет достигнута - не избежно...

Если есть, среди банкиров, смелые и бьющие себя в грудь по-типу "у нас все хорошо", не забывайте, что если у вас есть "скелет в шкафу" я обязательно его найду... можете проверить. Хватит ли смелости у вас проверить это на деле???

Предупреждал же циничным образом (как наверное и любой другой человек), руководство банка Ренессанс Капитал о принятии мер по исключению надуманных комиссиий по обслуживанию клиентов, формы подключения к страховке (млять ребята, есть гораздо более законые формы как это сделать) по крайней мере для начала уволить к черту всех ваших главных юристов кто принимает решения, кроме некоторых личностей. Помнится, предлагал даже помощь в приведении всей документации и ряда процедур в соответствии с законом... Однако г-ну Левченко удобно подали мысль, что я один такой негодяй напрасно напрасно)))) ладно вам, вон сколько жаждущих буквально "крови" клиентов (абсолютно честно как на духу).
 

Мое любимое интернет издание СпБ Фонтанка.ру (правда они о моей любви не знают, а я не сообщаю) опубликовало 24.08.2011 года вот такую вот статью под названием "Ренессанс Капиталу существенно ограничили доходы от розничного кредитования", я видел нечто подобное и на других СМИ. И некоторые клиенты банка мне тоже переслали эту новость.

Единственное, что упоминанается в данной статье и на чем она строится, так это на решении ВАС АС56-27379/2011 кстати, по Санкт- Петербургу и Ленинградской области, которое к чести неоднократно принимало "правильные" решения.

Иногда видя разные решение ВАС, а они поверьте разные, по Ренессанс Капиталу иногда они даже как будто из другого мира....то у меня складывается впечатление, что судьи СОЮ в отличие от ВАС тупо погрязли в делах иного вида... у них же чего только нет в производстве, а вот ВАСя четко заточен под такого рода споры, потому им и виднее какие блины делать с творогом, а кому просто пирожки с павидлом... хотя я, например, любитель съесть медовый торт целиком

ВАСы бывают разные...заходите на странцу ВАСи и методом свободного поиска находите нужное дело.

Нюанс в том, что ВАС и СОЮ пользуются одними и теми же кодексами и НПА, а судья СОЮ обязан справедливо, разумно и в соответствии с законом, с учетом морали и нравственности - сильно да? ;), принять таки обоснованное решение. При принятии решения, судья руководствуется всеми законами и подзаконными актами (все мы знаем как сдают экзамены на судей) и хотя решения АСов не являются правоопределяющими, но приниматься во внимание (учитывая что АС заточены под экономические дела) все же должны, рациональных зерен там полно. А иначе получается, что в одном государстве три отдельных, причем враждующих империи...  Старайтесь не ссылаться на решения Асов в иске, а по тихому судье на стол.

Тем не менее ВАС принимает и прямо противоположные решения для заемщиков, - отличается Москва.
 

НО! банк обязали не совершать те или иные действия, а ОН совершает! банк обязали исключить страховку - а ему по баааараааабану!  признали комиссии не соотвествующими нормам права - а Ренессансу пофиг!!!  кстати, есть ряд заемщиков конца декабря 2010г. вплоть до середины 2011г. договора с которыми были заключены с прямым нарушением предписаний  что это? вызов Ренессанс Капитала правопорядку?! 


Тем не менее, если кто-то думает. что все Ренессанс Капитал сдался, то будьте уверены, что пока еще нет.



С уважением к цитировщикам и
внимательным читателям,
bankier

Серия сообщений "все о банке Ренессанс Капитал":
Часть 1 - Ренессанс Капитал - кредитная эйфория...часть 1
Часть 2 - я доверяю вам КАЗНИТЬ ИЛИ ПОМИЛОВАТЬ?
...
Часть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 35 - Что за зверь выписка по штрафам?
Часть 36 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

Серия сообщений "Частые вопросы":
Часть 1 - частые вопросы - что? где? по чем?
Часть 2 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 3 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

Серия сообщений "Арбитраж":
Часть 1 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

В колонках играет - Nightwish

 Данный управляющий имеет фамилию Аниканова И.А., грозное подразделение которой, между прочим, осуществляет надзор за деятельностью КБ Ренессанс Капитал.....вынесло уникальную по сути бумагу -ответ клиенту....любой здравомыслящий бухгалтер банка скажет "это бред".... я конечно разберу дотошно ответ их и что называется "по-полочкам", так как после такого ответа у меня пропало какое-либо уважение к структуре ЦБ которое раньше у меня было на все 100% и я даже изыскивал возможность устроится к ним на работу по надзору за банками. Если из читателей моего блога есть репортеры/журналисты, можете быть уверены это будет интересное чтиво, которое наведет на массу адекватных вопросов к аппарату ЦБ РФ и не только к г-же Аникановой И.А.

скан ответа приложу сегодня в виде обновления данного поста, а детальный полет "птиц" на "севере станицы" чуть позже к 16-му или 17-му числу...

 

кстати))) ЛИНЧ данного письма будет конкретный и предметный, да с примерами (что не особо отличается от линча всех документов представленных в моем блоге про Ренессанс Капитал).... но по принципу линчевания, как делает это знаменитый Артемий Лебедев http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/business-lynch/ (правда он специализируется на рекламе, я кстати тоже в этом специалист), и по моему наставлению ему на линч отправляет масса моих знакомых дизайнеров и PR-щиков свои рекламные материалы. 

Ну вот пока не линчованный документ, в нем ЦБ откровенно изменяет и подменяет факты, по нему видно что ЦБ всего лишь перепечатал полновесный ответ Ренессанс Капитала ЛЮЮЮБезно предоставленный Ренессансом))) что ЦБ вообще не приводит ни одного лично своего довода а лишь ссылается "Банк сказал..по мнению Банка...из ответа Банка...и т.п." интересно если Ренессанс напишет, что всем ЦБ-шникам надо выйти на улицу и расстрелять прохожих с детьми и после этого навалить пахнущую "кучу" на середине дороги то они тоже это сделают??? так какой же мощности "пропеллер" у Ренессанс Капитала заставляющий это грозное внешне заведеньеце "ЦБ РФ" а на самом деле обычную конторку "купи-продай" плясать под их дудку???? ))

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

далее: на второй странице ЦБ говорит про акцепт, упоминает что да открыл банк счет заемщику, но вот уже не утверждает, что деньги поступили, а тупо ссылается на "по информации Банка" - имеется ввиду исключительно ответ Ренессанс Капитала )) по запросу ЦБ РФ - кстати надзорного отдела 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Далее: по выписке упоминаемой на третьей странице если бы ЦБ РФ хоть разок бы поднял первичку и документы ее сопровождающие на что собственно ссылался как заемщик, так и как видно иногда по тексту письма САААМ Ренессанс Капитал (в лице я просто уверен господина Левченко) он бы ПОРВАЛ бы как тузик грелку Ренессанс Капитал...там такая каша, ё-мае..... кстати и ручное вмешательство было и причем по всем заемщикам не только по этому  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Далее кратко: на четвертой странице про НДС как бы никто никого не предупреждал ;) про двойное списание - да там не то что платил заемщик он ежемесячно равными платежами вносил, вот что значит "не читали" 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Далее на пятой странице ЦБ ошибается про исполнительный документ, да и откуда им об этом знать ведь все переписано тупо с бумажки Ренессанс Капитала, не более того...к тому же я популярно говорю "ВОЗЬМИТЕ В РУКИ КОДЕКС!!!" господа ЦБшничата, и закон об исполнительном производстве (могу ссылочку кинуть) там черным по белому прописано что и к чему и что сам взыскатель может предъявить в организацию, в частности в банк! Если вы до безобразия идеотически подходите к описанию сути исполнительного листа (именно того про который мы имеем ввиду) то банк не является должником и предъявлялись исключительно "не материальные" требования, даже если извернуться и посчитать их вполне материальными то где из требований бы усмотрен долг??? (кстати этот исполнительный лист фигурирует у меня в одном из постов):

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Собственно конец записульки ЦБ-шных мегасупер-пупер-охренительных надзорщиков и самое главное безумно грамотных!!!!! с замечательной подписью руководителя (пока еще руководителя)...

 

 

 

 

 

 

 

 

Я разберу этот ответ так, что мало не покажется... и в целом можно задать ряд кардинальных вопросов о смысле занимаемой должности г-жой Аникановой И.А. и не в меньшей степени исполнителем сего документа г-ном Соседовым А.Г....да и ни какой он не сосед после этого то 

 P.S. при перепечатывании части или полностью статей и вложений блога, его цитировании, комментировании, и т.п. ссылка на блог  обязательна.  

 

 

 

Серия сообщений "все о банке Ренессанс Капитал":
Часть 1 - Ренессанс Капитал - кредитная эйфория...часть 1
Часть 2 - я доверяю вам КАЗНИТЬ ИЛИ ПОМИЛОВАТЬ?
...
Часть 23 - сегодня! и в последующих постах!
Часть 24 - Заключение по делу от Роспотребнадзора по защите заемщика пострадавшего от Ренессанс Капитала
Часть 25 - Лояльный управляющий отделения №3 Московского ГТУ Банка России
Часть 26 - Ренессанс Капитал бьет "челом" в судах...
Часть 27 - Доверенность представителя истца.
...
Часть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 35 - Что за зверь выписка по штрафам?
Часть 36 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

Серия сообщений "ЦБ РФ и его структурные подразделения относительно":
Часть 1 - Лояльный управляющий отделения №3 Московского ГТУ Банка России

Уважаемые господа из Ренессанс Капитала!

если начали "игру", то учтите, что жанр у нее "тактический шутер, с элементами экшна"!

и по аккуратней в поворотах, занесет ведь не по детски...

 Страховка - мммм,  как мило это слово для банкира,

Оно одно ласкает больше, чем цвета сапфиров!

Ее доходность выше всяческих похвал!

Статья расходов в ней критически мала,

Чтоб заострять внимание, сполна... банкиров.

 

Клиент, сидит с огромными горящими глазами,

 А в голове настойчиво лишь вторит ему мысль:

 "Ёпть, скоро стану обладателем машины и…

  Вот ЭТОГО вот, телевизора..."

                              …И быстро так подписывается,

Без доли юмора, как говорится: «С миром…»

 

Под чем? прийдет лишь в голову ему тогда,

Когда с работы будет выгнан он с позором,

Когда настанет срок расплаты по долгам.

И "безработный" будет статус его долог

Как ни старался б он найти себе работу.

 

Но вот прикольная, такая, ерунда, страховка.

И не страховка вовсе, а лишь «программа»!

Вы подключиться к ней желанье выразили

Отнюдь, не сами …

                                        … И что тогда?

- всего лишь нескончаемая драма…

Расстрел на месте – если повезет, однако.

            (с) Николаев.

 

Неприятно да? вникая в текст оферты осозновать, что при подписании договора вам втюхали страховку Ренессанс Страхование... а по некоторым суммам ее размер великоват, учитывая ее начинку. На любые возражения КБ Ренессанс Капитал (ООО), что клиент знал и мог отказаться я могу сказать однозначно, что это брехня в чистом виде и в одном из следующих постов скажу почему, а так же расскажу, возможно, про то как именно вы получали кредит и была ли ли там ваша воля))) - удивление, как минимум, обеспечено. 

Конечно вы заблуждаетесь если считаете, что с банком заключили договор страхования)) , НО! есть "нюанс".

Согласно п. № и № Общих условий предоставления кредитов в российских рублях на покупку например товара Банк взимает комиссию за обработку и техническую передачу информации о Заемщике в связи с заключением в отношении Заемщика Договора страхования. Банк заключает в отношении Заемщика Договор страхования.

В «Общих условиях» содержится ссылка в п. № на договор страхования, и п. №. согласно которому, срок страхования совпадает с периодом действия кредитного договора.

По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки, в застрахованном имуществе, либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы) (ст.929 ГК РФ). -ошибочно включен, не применять

Договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования. Существенными условиями договора страхования являются указание на размер страховой суммы (ст. ____ ГК РФ) и размер страховой премии (ст. ___ ГК РФ).

Договор страхования заемщик ни с кем не подписывал, никакого полиса ему не выдали, так же не выдали и правила страхования, в том числе отсутствуют в доступном виде расчет уплачиваемой суммы страхования. Если кто-то из умников считает, что клиент был ознакомлен с Правилами страхования - он СИИИИИЛЬНО ошибается, я знаю "нюанс" ;) Кроме того, согласно п.2 ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в связи с этим включение в кредитный договор условия об обязательном страховании каких-либо рисков  жизни и трудоспособности заемщика является нарушение требований действующего законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

В рамках ГК РФ банк имеет право страховать объект залога, но в данном случае банк вынуждает страховать жизнь и здоровье, клиента, которые относятся к личным неимущественным правам и не могут быть предметом сделки и уж тем более предметом залога. Объяснение о том, что млин много клиентов после оформления кредитов не доживают до первого платежа бредовая и ниочемная затея, я легко ее разобью, там есть "нюанс" ;) 

Типовая форма исследованных документов не содержит признаков добровольного определения условия о страховании в Ренессанс Страхование: отметка о возможно условном согласии на данное дополнительное условие выполнена машинописным способом и фактически подписывает весь документ в целом, в договоре отсутствует перечень каких-либо преимуществ личного страхования, которые могли бы послужить мотивом для согласия заемщика на оплату личного страхования в Группе Ренессанс Страхование. Страховая премия включена в сумму кредита п.№____ Общих условий, что указано в п.№___ Предложения и в перечне аннуитетных платежей отдельно не дифференцирована, что лишает заемщика - потребителя возможности наглядно воспринять то, насколько обременительным является указанное условие. Обязывая заемщика заключить договор личного страхования в указанной Банком в статье 1.10 «Общих условий»  страховой компании Ренессанс Страхование,  устанавливая размер страховой суммы в размере 0,1/0,4% за каждый месяц на весь срок кредитования, Банк обусловил заключение кредитного договора обязательным заключением договора страхования с Ренессанс Страхование, значительно ограничивающим права физических лиц, по свободному выбору услуг. Включая в кредитный договор условие об обязательном личном страховании, происходит умышленное навязывание заемщику услуги (заключение договора страхования), посредством присоединения к «программе страхования», тем самым Банк существенно ограничил право заемщика на свободный выбор страховой компании, установление срока действия договора и размера страховой суммы, а также возложил на заемщика, бремя несения дополнительных расходов по страхованию, что является незаконным. Обязательным условием получения кредита являлось страхование жизни и здоровья заемщика, отказаться от которого заемщик просто не имел возможности, а банк в ее навязывании был  прямо заинтересован. И не спорьте, я знаю о чем говорю, банк это тоже знает.

 

Самое веселое в том, что во всех кредитных продуктах КБ Ренессанс Капитала есть критическая ошибка!!!! однозначно говорящая, что клиент не то что не был согласен на подключение к договору страхования, а он вообще не выражал согласия в оферте на подключение к программе (это не тот ракурс, когда текст выполнен машинописным способом) ))))))  (за отдельную плату раскрою нюанс)

 (Расчет суммы взыскания: (расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.) Сумма задолженности = ____ руб. __коп., без НДС ((______*0,4%)*48 месяцев=_____ руб. __ коп.). Период просрочки с __.__.____ по __.___.____г.: 807 (дней). Ставка рефинансирования: 8%. Проценты итого за период = (_______.__) * 807 * 8/36000 = ______ руб. __ коп. Сумма к взысканию: _________ + __ _____ руб. __ коп. = _______ руб. ___ коп.).                      

Далее:  В п.1.1.14. Общих условий предоставления кредитов в российских рублях в качестве страховой компании указана страховая компания ООО «Группа Ренессанс Страхование», лицензия ФССН №С1284 77.

Конкуренция - соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке (п.7 ст.4 ФЗ «О защите конкуренции»).

Ст.11 ФЗ «О защите конкуренции» устанавливает запрет на соглашения между хозяйствующими субъектами или согласованные действия хозяйствующих субъектов на товарном рынке, если такие соглашения или согласованные действия приводят или могут привести к:

1) установлению или поддержанию цен (тарифов), скидок, надбавок (доплат), наценок;

3) разделу товарного рынка по территориальному принципу, объему продажи или покупки товаров, ассортименту реализуемых товаров либо составу продавцов или покупателей (заказчиков);

5) навязыванию контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (необоснованные требования о передаче финансовых средств, иного имущества, в том числе имущественных прав, а также согласие заключить договор при условии внесения в него положений относительно товаров, в которых контрагент не заинтересован, и другие требования;

8) созданию препятствий доступу на товарный рынок или выходу из товарного рынка другим хозяйствующим субъектам;

Включение ООО КБ «Ренессанс Капитал» условий о том, что в качестве страховой компании для страхования жизни и здоровья заемщика выступает только ООО «Группа Ренессанс Страхование» создает препятствия к доступу на товарный рынок другим страховым компаниям, ограничивая конкуренцию, следовательно, незаконно.

Следовательно, условие об осуществлении указанного страхования только в страховой компании, согласованной с ответчиком, нарушает права потребителя на свободу договора, установленные статьей 421 ГК РФ. Господа банкиры, про бред, что 421 ГК свободна можете забыть.

 

конечно, я не все "нюансы" сказал по страховке, но этого достаточно к тому же остальные уже платные.

 

 

Серия сообщений "все о банке Ренессанс Капитал":
Часть 1 - Ренессанс Капитал - кредитная эйфория...часть 1
Часть 2 - я доверяю вам КАЗНИТЬ ИЛИ ПОМИЛОВАТЬ?
...
Часть 5 - Обеспечительные меры – очумелые ручки))
Часть 6 - ошибка в "послеоперационный" период...
Часть 7 - "Сладкая" страховка КБ Ренессанс Кредит ))
Часть 8 - Действующая процедура оформления кредитов Ренессанс Кредит в магазинах МВИДЕО
Часть 9 - "Переполох в курятнике"
...
Часть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 35 - Что за зверь выписка по штрафам?
Часть 36 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

 

 Обеспечительные меры – очумелые ручки

Ну вот, судья решила, что обеспечительные меры в вашем случае крайне необходимы и вынесла определение . В дальнейшем, если определение есть, а самого листа нет, вы напоминаете помощнику судьи, что исполнительный лист изготавливается в течение суток. Как правило, помощники адекватные  и не заставляют вас обивать пороги в надежде увидеть заветный документ.  

 

В принципе, проще всего (по крайней мере, для меня) направить исполнительный лист судебным приставам, не забыв оформить сопроводиловку и содействовать им в скорейшем его вручении и исполнении (2-3 дня, как правило, но это у меня, у вас может быть гораздо дольше), один из трудных вариантов для вас это вручать лично .

Если вы не ищете простых путей решения проблемы  и хотите лично поучаствовать во вручении, чтобы увидеть глаза тех, кто вам все это время выносил мозг и периодически вводил в заблуждение (если таковое было), ведь законодательно вам это не запрещено. Вы можете получить исполнительный лист самостоятельно (без направления приставам), написать заявление по форме (как в приложенном файле) и лично приехать в представительство банка . Крайне важннецко: именно в представительство и по конкретному адресу, как указано в уставе банке.

Места «ныкания» представительств :

Представительство это такой хитрый зверь, которого найти не совсем просто, потому как их места обитания хоть и известны, но внешне никак не выражены. ))

            Ну вот, узнали вы из важнецкого документа о, «вроде» точном, нахождении представительства банка КБ Ренессанс Капитал (ООО). Просмотрели в новостях банка: «а не закрыли ли они недавно это представительство банка?». Увидели, что нет, работает и направились по указанному в уставе адресу .

О, чудо, на этом месте вы видите вывеску КБ Ренессанс Капитал, а при входе висит табличка, которую читаем внимательно «Кредитно-кассовый офис….»  (в большинстве случаев) следовательно ошибочка вышла? Неееет ;)

 

Как найти-то самого директора представительства в ККО: 

Вы заходите внутрь, знакомого до боли в пояснице, помещения, например ККО КБ Ренессанс Капитал именно вашего города, и видите то, что обычно вы там и видели: людей ожидающих очереди оплатить; консультантов банка, как правило, очень симпатичный персонал (я лично даже в одну, практически влюбился); потенциальных заемщиков и возможно руководителя ККО. Но где же директор представительства, тем более, что вы уже знаете его фамилию и инициалы, предварительно позвонив в головной офис и уточнив это, и как его выманить? Элементарно, к вам подходит девушка (к) с вопросом на тему «могу ли я вам чем-то помочь?»:

 

(вы) - конечно, директор представительства Имя Отчество, на месте?

(к) – а вы по какому вопросу?

(вы ) – девушка, вы мне сначала скажите она на месте или нет?

(к ) уходит и, возвращаясь, говорит: - да, на месте, но он/она занят, а вы по какому вопросу?

(вы) – у меня деловой разговор и мне нужно показать/вручить/ознакомить его/ее с некоторыми документами (не называете какими), это практически предложение от которого сложно отказаться.

 Улыбайтесь чаще)) будьте доброжелательны вы же пришли не казнь….хотя….нет, лучше улыбайтесь))

 (к) – может вам сможет помочь руководитель ККО? 

 Который кстати всегда ввязывается в разговор…

 (вы ) - в принципе да, если у него/ее есть печать Представительства/филиала и по доверенности он имеет расписываться за директора представительства/филиала .

вот тут руководитель плавно откланивается, но пока не отпускайте его. Он вам еще пригодится))

 

После недолгих хождений «туда - сюда» сотрудник банка вас проводит к директору представительства.

Просьба не хамить, не ругаться и не дерзить никому, т.е. вести себя в рамках приличия и не нервничать, они же тоже люди и могут себя по разному повести, например, кинуть пепельницей – шутка ;) Но будьте готовы к тому, что с вами будут делать все тоже самое что я вам не советовал. Спокойствие, только спокойствие.

            

            Начинаете диалог о том, чтобы они зарегистрировали ваше заявление с приложенным исполнительным листом. На заявлении ставите время принятия банком и в их присутствии подписываете сопроводиловку, они начинают улыбаться... Начнут убеждать, что принять данные документы они не могут, так как есть внутренняя инструкция, прямо запрещающая им принимать вообще любую внешнюю корреспонденцию. При этом, могут сказать, что они примут, направят в голову почтой, там присвоят регистрационный номер. Подпишет бухгалтер и пришлют обратно, потом и получите.  

Справка: действительно, такая инструкция есть . Но и есть положение ЦБ о порядке принятия банками исполнительных листов, да и в конце концов есть ГК и ГПК РФ (юристы, надеюсь, понимают к чему я клоню, если не настаивать на подписи сопроводительного письма и не оставлять им бланк письма, а оставить только лист) формально и вам для рассуждения - банк выпустил инструкцию прямо нарушающую положение ЦБ. Да и в доверенности у представителя есть пункт, что он частично выполняет функции бухгалтера, а значит все соблюдено и описанных ими действий, производить нет необходимости.

Далее: Вы  , убеждаете их принять сопроводительное письмо полностью  , с исполнительным или просто исполнительный, без сопроводительных (в зависимости от того насколько вы «огорчены» и, что вы хотите сделать с банком). При этом, возможно и даже, скорее всего, вы параллельно будете общаться либо лично, либо по телефону с руководителем службы безопасности (хотя он тут ну вообще не при делах). Вас , возможно, будут слегка оскорблять, делая это при всех работниках банка, пытаться надавить (угроза жизни, здоровью, договоренности с судьей, и желанием нанять серьезных адвокатов) , что они не знают в чем вообще суть иска и они не присутствовали на заседании когда было принято определение. Не расстраивайтесь , вы там тоже не присутствовали, а по правилам искового производства вы вообще не обязаны прикреплять к исполнительному листу исковое заявление, о чем и скажите в лицо. Не оправдывайтесь, это не нужно.

Будьте готовы, что процесс вручения может затянуться по времени до 5-ти или 6-ти часов . И лучше не делайте этого сами. Планируйте так, чтобы при итоговом, после 6-ти часов переговоров, отказе банка, принять документы в надлежащем виде, у вас было время  написать от руки (в двух экз.) жалобу в ЦБ и отнести ее в этот же день .

            

               Немного про ЦБ:

         как правило, в здании ЦБ есть ящик для внешней корреспонденции, старайтесь не класть туда жалобы и письма, а дозвонитесь по внутреннему номеру в отдел корреспонденции или позвоните секретарю, она вам скажет какой набрать номер, чтобы сотрудники спустились и поставили отметку в принятии документов. Если будут говорить, что от физ лиц принимаем только в ящик, не верьте, это обман. Это нужно для того чтобы гарантированно в течение 10 дней получить ответ, если вы конечно в жалобе/письме/обращении попросили предоставить ответ в течении 10 дней. Вы также можете направить почтой, но это будет дольше.

 В дальнейшем, мило прощаетесь и покидаете, без издевательств, помещение банка. Для «выноса мозга» КБ Ренессанс Капитал (ООО) у вас еще будет время .....

 

 

P.S. при перепечатывании части или полностью статей и вложений блога, его цитировании, комментировании, и т.п. ссылка на блог  обязательна.  

Серия сообщений "все о банке Ренессанс Капитал":
Часть 1 - Ренессанс Капитал - кредитная эйфория...часть 1
Часть 2 - я доверяю вам КАЗНИТЬ ИЛИ ПОМИЛОВАТЬ?
Часть 3 - ЛИХАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ ДИРЕКТОРОВ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ РЕНЕССАНС КАПИТАЛА...
Часть 4 - Обеспечительные меры по кредитным договорам Ренессанс Капитала
Часть 5 - Обеспечительные меры – очумелые ручки))
Часть 6 - ошибка в "послеоперационный" период...
Часть 7 - "Сладкая" страховка КБ Ренессанс Кредит ))
...
Часть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 35 - Что за зверь выписка по штрафам?
Часть 36 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

    Каждый заемщик при обращении к юристу ( в частности ко мне) задает вопрос/требование/предположение выражаемое в надежде на благоволение к его ситуации (примерный диалог):

(к) - Сергей, вот подаем исковое и я не хочу платить этому наглому банку по кредиту до того момента как суд не расставит все точки...

(я) - стоп! вы взяли кредит? да. вы понимаете, что как заемщик вы обязаны выполнять принятые на себя обязательства? да,  и я вам рекомендую продолжать платить хоть частями, по кредиту, но платить...

клиент в ответ приводит массу доводов (нечем платить, вообще кредит не давали, потерял/а работу- в общем давят на жалость, а своих клиентов я люблю, даже если они мне выносят мозг))).

 

     В общем, для чего нужны обеспечительные меры?

- дело в том, что при подаче искового, суды только через месяц назначают начало рассмотрения, потом, суды загружены и заседания могут переносится вплоть с месячными разрывами, а дела по Ренессанс Капиталу сложные (масса нюансов в доказывании, отпуск у судей тоже бывает) и идут до полугода. Если вы продолжаете платить по кредиту, судья, может расценить это как ваше согласие, да и вам придется постоянно делать уточненку. При ином раскладе, когда хочется "попить крови" которую выпивал в свое время из вас КБ Ренессанс Капитал и его прихвостни Секвойя и Пристав, можно продолжать платить и после каждого платежа подавать новое исковое  на эту сумму (кстати это надо делать и тогда когда судья вас игнорирует).

 

Например вы решили все таки "это сделать", порядок следующий: 

1) для начала вам надо определиться с требованиями к КБ Ренессанс Капитал, понять возможно ли "это" именно в вашей ситуации;

2) все это решать до дня подачи искового в суд;

3) если в исковом заявлении в суде вы указали "обоснование принятие обеспечительных мер" не надейтесь, что судья обратит на это внимание (секретари пока до этого не "дошли", но этот нюанс потом может пойти вам на пользу - при необходимости конечно)

4) пишите ходатайство, как указано в приложенном к посту файлу (индивидуально для своей ситуации, что-то убираете из требований), плюс исковое со всеми документами и идете в суд;

5) в канцелярии, отдельно регистрируете исковое (по числу ответчиков и третьих лиц) и после него, отдаете на регистрацию "ходатайство об обеспечительных мерах" в двух экземплярах, одно со штампом остается у вас;

6) потом, на следующий день, узнаете кому отписано и получено ли этим судьей, дозваниваетесь, уточняете принято ли исковое в производство, если да, то когда (число и номер дела), если оставлено без движения лично приезжаете в суд и уточняете "почему?"

7) потом, как присвоен номер делу уточняете об удовлетворении своего ходатайства (по закону судья должен вынести определение по данному ходатайству в течении суток с момента поступления его к нему);

8) если положительно и вы не хотите заниматься с ним сами, а желаете направить приставам, просто контролируете его оформление максимум на след день, после принятия решения "удовлетворить", после чего просите либо суд направить его приставам, либо сами получаете и отвозите приставам + контролируете их действия (мягко). 

 

После этого получаете примерно вот такой исполнительный лист. Повторяю, его оформляют до начала судебных заседаний.

  

Серия сообщений "все о банке Ренессанс Капитал":
Часть 1 - Ренессанс Капитал - кредитная эйфория...часть 1
Часть 2 - я доверяю вам КАЗНИТЬ ИЛИ ПОМИЛОВАТЬ?
Часть 3 - ЛИХАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ ДИРЕКТОРОВ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ РЕНЕССАНС КАПИТАЛА...
Часть 4 - Обеспечительные меры по кредитным договорам Ренессанс Капитала
Часть 5 - Обеспечительные меры – очумелые ручки))
Часть 6 - ошибка в "послеоперационный" период...
...
Часть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 35 - Что за зверь выписка по штрафам?
Часть 36 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

пояснения к первой странице вложенного файла

(1 ляп) - при приеме работника на работу, по - мимо всего прочего, работодатель «нарезает» работничку права и обязанности по его будущей или настоящей должности исключительно трудовым договором, договором о полной/частичной материальной ответственности (хранением коммерческой и банковской тайны) доверенностью и ни как иначе. Следовательно, таким образом, происходит «прием на работу» (ссылка на второй странице) на что представитель, действующий на основании данной доверенности не имеет права!!! Но технически реализует, что фиксируется и на судебных заседаниях, т.е. все таки действует вне рамок доверенности, тем не менее, все мы знаем, что работник на этапе приема на работу является третьим лицом по отношению к банку Ренессанс Капитал, и следовательно заключая сделки (трудовой договор) с третьим лицом, представитель банка Ренессанс Капитал, просто обязан иметь надлежащую доверенность, которая как раз и уполномочивает на свершение внешних сделок, т.е. заключения трудовых договоров….

Г-н Королев и г-н Левченко, вы предлагаете разорваться вашему работнику между можно и нельзя???

(2 - й ляп) – в таких документах суды читают текст буквально, не забывайте об этом. Всё предложение, с самого начала, уточняет, в связи с чем может выступать представитель – по всем вопросам, связанным с взысканием задолженности…. И не более того! Только по вопросам взыскания задолженности, исполнительного производства и максимум подписания отзывов на исковое, но при этом, все дела, оговоренные в данном абзаце, касаются исключительно взыскания задолженности, а не защиты интересов банка в суде или «ведения гражданских дел» в судах общей юрисдикции. А вот выступать с оглашением позиции по делу и возражать против доводов истца представитель не имеет уже права, так как ко всему прочему он не наделен правом «защищать» или «вести гражданские дела».
«Представлять интересы» это не то же самое, что и «защищать интересы», к тому же из абзаца (если читать уже не только буквально, а толковать в целом текст) вытекает только один интерес у банка – взыскивать задолженность…

Или господа банкиры Ренессанс Капитала считают, что это они пишут законы?

- Как вы увидите позже, в следующих постах, вероятность такая есть….
 

пояснение ко второй странице:

(3-й ляп, обожаю - Ренессанс Капитал) – просто следуя надписи «удостоверяю» можно сделать однозначный вывод о том, что это госпожа представитель, изготовила доверенность на бланке банка, допустила ошибки и подтвердила, что г-н Королев С.Б. в здравом уме и доброй памяти, сидя перед ней (поза не уточняется) с ясными как небо глазами, умудренный опытом, абсолютно трезвый и в сознании, доверяет третьему лицу по доверенности (к сожалению, лицо, пока, видимо инкогнито) представлять то, о чем вы, уважаемые посетители и цитировщики уже прочитали))). Но вместо третьего лица (по отношению к удостоверяющему сделку, т.е. доверенность) мы видим самого удостоверяющего…

Назревает логичный вопрос: А с каких это пор, директора представительств являются нотариусами или, в данном разрезе, выше по должности, чем г-н Королев?

По данной доверенности, если конечно учить ранее матчасть и применять ее на практике, госпожа Ледекер (как и любой другой, такой же, директор представительства) может лишь: «выразить подтверждение с согласием возложенных на нее доверенностью обязанностей», но ни как не ставить удостоверительную подпись – это уже перебор.

И все это подписывает, собственноручно: Старший Вице-президент, Директор Правового департамента , Член правления банка Ренессанс Капитал г-н Королев…

Серия сообщений "все о банке Ренессанс Капитал":
Часть 1 - Ренессанс Капитал - кредитная эйфория...часть 1
Часть 2 - я доверяю вам КАЗНИТЬ ИЛИ ПОМИЛОВАТЬ?
Часть 3 - ЛИХАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ ДИРЕКТОРОВ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ РЕНЕССАНС КАПИТАЛА...
Часть 4 - Обеспечительные меры по кредитным договорам Ренессанс Капитала
Часть 5 - Обеспечительные меры – очумелые ручки))
...
Часть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 35 - Что за зверь выписка по штрафам?
Часть 36 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

Я конечно же все понимаю, что должность иногда затмевает людям глаза и мозг, но такую ошибку допустил Старший Вице Президент, директор правового департамента, член правления КБ Ренессанс Капитал (ООО) , как говорится: "1 класс, вторая четверть..."

- 1 января 2010 года и в последующие дни, Старший Вице-президент, директор Правового департамента, член правления г-н Королев как "исполняющий обязанности" раздает доверенности директорам (как вариант см. в Приложении 11) представительств, филиалов, заключает сделки как лицо "действующий на основании Устава"... прошу заметить, что он их подписывает, лично))))

попробую пояснить нюанс:

1) достаточно легко установить, кто именно их подписал, а также выяснить, были ли у него полномочия действовать от имени банка на момент заключения сделок (не только доверенности фигурируют с такой подложкой "на основании Устава".) Из копии устава, в новой редакции, его полномочия не оговариваются, а сведения из Налоговой также не показали некоторые нюансы, даже при наличии сведений об И.О.

2) Следует различать действия самого юридического лица и действия его представителя. Представительство - это особая правовая связь, а потому необходимо основание ее возникновения. ГК определяет, что в качестве основания представительства, может быть предусмотренный законом факт (выдача доверенности, рождение ребенка или иное, но специально названное законом событие). Что же касается полномочий исполнительного органа, то здесь речь идет не об установлении правовой связи между двумя субъектами, а о распределении компетенции между различными органами одного и того же юридического лица. Эти полномочия соотносятся не с конкретным физическим лицом, а с должностью, этим лицом занимаемой. Таким образом, в данном случае мы имеем дело со словами-омонимами, т.е. в первом случае "основание" подразумевает юридический факт, порождающий правоотношение между двумя субъектами, во втором случае "основание" - это акт, распределяющий полномочия между органами внутри одного субъекта.

3) Закон предусматривает, что орган юридического лица образуется в порядке, предусмотренном законом и уставом. У КБ Ренессанс Капитал (ООО) как мы видим Общество с ограниченной ответственностью. При этом диспозитивность допускается при определении образующего органа (высший орган управления или наблюдательный совет), при определении результата голосования (простое большинство или квалифицированное) и при установлении специальных требований к кандидату на должность. Так что, образование исполнительного органа самим исполнительным органом невозможна. Более того, решения ВАС и ВС по конкретным делам однозначно определили, что назначенный физик (т.е. Вы) осуществляет функции исполнительного органа постоянно и пребывание в отпуске/на больничном/командировке/ не лишает его соответствующих полномочий. Следовательно, в данном случае И.О. в прииинципе не может действовать на основании устава!!!, так как не является органом, образованном в установленном порядке. Это также видно в Уставе коммерческого банка Ренессанс Капитал (ООО) хоть он и от 18 марта 2010г. в частности п. 10.4.8 указано что "В отсутствие Председателя Правления Банка его функции выполняет Заместитель Председателя правления банка. Заместитель Председателя Правления Банка осуществляет полномочия, указанные в п. 10.4.7. настоящего Устава без доверенности." Следовательно в Уставе ВОООБЩЕ не предусмотрена позиция И.О. и не имеет права г-н Королев выступать на "основании доверенности".

Из изложенного делаем вывод, что так называемый И.О. может действовать от имени юридического лица ТОЛЬКО на основании доверенности, которая, кстати, у Королева была, хоть и генеральная (№7-1/132 от 01.01.10г., кстати, следующие по номерам он выдает уже представителям банка, и филиалам которые и участвуют в процессах как и юристы банка.)

Последствия? начнем с того, что все судебные тяжбы которые банк выиграл в 2010 году, в том числе и по заемщикам, где представители имели подобную доверенность, легко можно развернуть на любой стадии и признать сторону ненадлежащей, отзывы представленны ненадлежащим лицом, а все доказательства по делу исключить как не надлежаще заверенные, ведь копии доверенностей из дел уже не выдернешь ....и так далее . Это можно продемонстрировать для банка на любом деле, для убедительности, кстати я сам скоро это и сделаю.


P.S. Точно такое же письмо, получил, от меня лично, г-н Левченко А.В., реакция последовала только внутри компании, но еще раз повторюсь - доверенности из дел уже не выдернешь. За такие вещи в целом, увольняют, но это его право и Королев до сих пор исполняет обязанности, и все остальное на форуме, отчасти, будет также касаться грубых упущений юридической службы банка.

С уважением к читателям и цитировщикам,
bankier 

Серия сообщений "все о банке Ренессанс Капитал":
Часть 1 - Ренессанс Капитал - кредитная эйфория...часть 1
Часть 2 - я доверяю вам КАЗНИТЬ ИЛИ ПОМИЛОВАТЬ?
Часть 3 - ЛИХАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ ДИРЕКТОРОВ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ РЕНЕССАНС КАПИТАЛА...
Часть 4 - Обеспечительные меры по кредитным договорам Ренессанс Капитала
...
Часть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 35 - Что за зверь выписка по штрафам?
Часть 36 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?

КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) www.rencredit.ru на протяжении ряда лет зарекомендовал себя банком, удерживающим устойчивые позиции на рынке потребительского кредитования. Банк провел ребрендинг и стал выступать под брендом «Ренессанс Кредит», что, как нельзя точнее, показывает суть основного направления банка. Смена ряда ключевых фигур в топ-менеджменте, адекватно отразилась на ведении бизнеса, а проводимая активно экспансия в регионы, служит хорошим подспорьем в охвате рынка. В некоторые периоды жизни банку можно только завидовать, но это на первый взгляд. Алексей Левченко , харизматичная фигура в банковском бизнесе. Многим, да и мне лично, он нравится как руководитель и нумизмат, человек умеющий отделять главное от второстепенного, и «зрить», как говорится, в «корень» бизнес процессов. Его выступления в СМИ, заслуженные награды, авторитет и манера поведения, легко располагают к общению как с банковским управленцем высокого уровня, умеющим находить правильные компромиссные решения. К тому же, таких людей отличает скрупулезный подход к делу со всей присущей им ответственностью, что, кстати, редкость среди топ-менеджеров. Банк собрал в своем аппарате достаточно активных и грамотных управленцев, которые удачно вводят и реализуют новые проекты, не без помощи финансирования группы Ренессанс. Проведенный в 2008 году на качественно высоком уровне ребрендинг, на разработку которого было потрачено чуть более 200 тысяч долларов, также говорит о правильно выбранном курсе команды Алексея Левченко.
Стратегические ошибки реализуемых проектов или принятых решений, крайне редко вызывают нарекания со стороны, либо умалчиваются конкурентами, которым это, конечно же, на руку, а вот на длинную или короткую руку это отдельный вопрос. Тем не менее, банк славится одной из лучших систем управления рисками по отрасли, основанной на постоянном мониторинге портфеля, что позволяет банку занимать лидирующие позиции в этой отрасли.
Статьи баланса за 2008 и 2009 год впечатляют неискушенного читателя своими размерами, в том числе общее кредитование, автокредитование, чистый процентный и комиссионный доход , но эти цифры, как и другие, могут резко измениться в обратную сторону и в течение полугода уйти в статью "убытки", в случае выпуска грамотного «джина». Джин возник не на пустом месте и не просто так попал в систему Ренессанса, он родился там, взращивался юридическим департаментом, бухгалтерской службой, получал подтверждение от г-на Левченко А.В. и рос вместе с ними почти как сказочный гигант из медной лампы Алладина. Только вот сформировался джин совсем недавно и почувствовал всем своим существом, что кто-то, вот-вот потрет его лампу… Джин это, не много не мало, «критические нюансы», практически всей линейки кредитных продуктов (кроме кредитных карт), которые в мановение ока могут превратиться в одну огромную, как хвост кометы, статью убытков, при достаточно элементарном протирании лампы рукой... Несложно себе представить ее размер, просто посмотрев соответствующие статьи выданных кредитов и их доходной части в отчетности банка за последние 2,5 года. Данное обстоятельство, явно не пройдет мимо интересов инвесторов и акционеров группы Ренессанс, и вполне реально может расцениваться как существенные убытки, но при определенной степени невнимательности к проблеме может, и без существенных убытков, просто повлечь как отзыв лицензии, так и не дай бог возможное привлечение должностных лиц к ответственности. Несмотря на дружественное отношение группы с правительством РФ и ЦБ РФ, в случаях грубых нарушений, освещенных в ведущих СМИ, таких как: РБК, газеты Коммерсант, Forbes, The Times, Financial Times, в том числе посредством интернет, то ЦБ РФ имеет довольно узкий "коридор реакций" на нарушения, затрагивающие напрямую интересы акционеров банка и клиентов. К тому же, привлечение даже группы серьезных адвокатов, а серьезнее, чем на процессе Ходорковского и ряда других ключевых фигур бизнес элиты я пока не встречал, не сможет спасти однажды запущенный «вечный двигатель» от перегрева. А что происходит с двигателем при перегреве? – правильно, он ломается и подлежит капитальному ремонту.

«Однако, небольшая ясность в ошибках банка не помешает читателю проникнуться существом проблемы, тем не менее, помните, что именно нюансы и формируют, то или иное описанное ниже действие:
1) откровенное и грубое нарушение инструкций, положений и указаний ЦБ в плане оборота денежных средств и их зачисления, что вероятно повлечет отзыв... разумеется лицензии… уже были прецеденты… даже в том случае, если не учитывать, что данные действия нарушают права акционеров и клиентов банка;
2) начисление и взимание, "комиссии за обслуживание кредита" по некоторым кредитным продуктам происходило без законных на то оснований (уж поверьте, это не тот ракурс темы в отношении комиссии, по которой с КБ Ренессанс Капитал пытаются судиться все кому не лень);
3) комиссия за подключение к программе страхования и только в двух направлениях из всех кредитных продуктов (относительно высокая доходность после карт) взималась банком однозначно незаконно. Здесь не затрагивается судейская линия по формулировке "подключение к программе страхования выполнено машинописным способом" - это совсем другое;
4) порядок взыскания штрафных процентов, мягко выражаясь, нелегитимен;
5) штрафные проценты не урегулированы с клиентами должным образом;
6) да и сами кредитные документы... даже ребенок сможет доказать его ничтожность (почему не озвучиваю сейчас - юристы меня поймут). "Порядок" верен на все 100% и не голословен.
7)..... 8)..... 9).... 10)........ эти последние пункты пока не озвучиваю, так скажем - оставляя часть козырей себе.»

Интересно, получается: есть джин, есть медная (или золотая?) лампа, но кто же на самом деле «Алладин»… не мальчик, а муж, в чьих единоличных пока руках может вдруг оказаться возможность вызова джина? Не господа ли банкиры Ренессанс Капитала? Скорее нет, чем да, достаточно вспомнить одноименную сказку, там «Алладин», был простым, но довольно способным и смелым юношей, и уж не как не топ-менеджером крупного кредитно-финансового учреждения, которое «пока» уверенно, находится в Tоp 100 банков РФ...

Николаев Сергей
liveinternet007@bankier.mail.ua
 

Серия сообщений "все о банке Ренессанс Капитал":
Часть 1 - Ренессанс Капитал - кредитная эйфория...часть 1
Часть 2 - я доверяю вам КАЗНИТЬ ИЛИ ПОМИЛОВАТЬ?
Часть 3 - ЛИХАЯ ДОВЕРЕННОСТЬ ДИРЕКТОРОВ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВ РЕНЕССАНС КАПИТАЛА...
...
Часть 34 - крах требований заемщика или потеха банку? ;)
Часть 35 - Что за зверь выписка по штрафам?
Часть 36 - ВАС все таки против или за Ренессанс Капитал?