Пыталась тут маму научить пользоваться Вордом. Естественно, на примитивном уровне - создал документ, внес текст, сохранил, закрыл. Думала, да чего тут учить - полчаса, и она ас!  Ага, разбежалась.

Говорю: Закрой окошко, нажав на красный крестик в углу экрана. ЗАПОМНИ - любое окошко можно закрыть с помощью такого крестика. 

Она кивает. Закрыла. Молодец. Под ним находилось еще одно окошко. Говорю - закрой и это. 

Она: КАК?

Я:  Крестиком. 

Она: Каким еще крестиком?