В колонках играет - Старый отель

Эпиграф: Служить бы рад - прислуживаться тошно.  Грибоедов "Горе от ума"

Когда-то на просторах Рунета работники турфирм и просто обычные люди могли читать любопытную заметку о нелегком труде сотрудников туристического бизнеса - "Я - турагент". Решил накропать что-то подобное применимо к своему "престижному" труду, заранее извиняюсь за некоторый плагиат. Итак, Я - Ресепшионист!

Я - ресепшионист.

-Вполне естественно, что я должен находиться на рабочем месте 24 часа в сутки, не отлучаясь, ведь желания Гостя - это Закон, а желание может возникнуть абсолютно спонтанно.

-Разумеется я понимаю, что когда вы бронировали номер на субботу, вы имели ввиду пятницу и признаю свою вину, что не смог дойти до этого сам.

-Нет никаких проблем для меня в мгновение ока открыть новые номера или выгнать из занятых менее важных гостей, чтобы там поселились Вы, ведь Я-Ресепшионист!

-Я искренне разделяю ваше возмущение в связи с тем, что я не говорю на хинди, ведь индийцы - это самые путешествующая нация.

-Нет ничего сложного для меня одновременно разговаривать по двум телефонам, отправлять факс, ногой отвечать на почту,а также одновременно отвечать на Ваши вопросы, ведь не могу же я заставлять Вас ждать, я же Ресепшионист!

-Самой собой разумеется, что в мои обязанности входит таскать Ваши чемоданы в три часа ночи с первого этажа на пятый при отсутствии лифта + я благодарен Вам, ведь благодаря Вам я занимаюсь спортом.

-Если вдруг по ужасной случайности в нашем отеле нет номеров, то я сходу могу назвать Вам пару десятков других отелей, где номера гарантированно есть, особеннов дни экономического форума и летних праздников.

-Я знаю все рестораны, бары, клубы города и лично был в каждом из них не по разу.

-Для меня только в радость будет сбегать вам за сигаретами, перестелить постель или включить музыку посреди ночи, иначе какой же я Ресепшионист?

-Я полностью признаю свою вину за то что Света из турфирмы в Урюпинске не предупредила вас о том, что у нас нет джакузи,а также полного набора шлюх, входящих в стоимость номера.

-Естественно,я знаю Иван Иваныча из Саратова и понимаю, что одного его слова достаточно для того, чтобы пополнить ряды безработных.

-Я понимаю, что наш отель такое го-о-овно, не то что у вас в Ро-о-остове, ведь я сам  принимал участие в его постройке.

-Это я взвинтил цены на номера, запустил комаров вам в номер, не поменял полотенце, пережарил круассаны в ресторане и уговорил Вашего гида милую Олечку опоздать на полтора часа, ведь я самый вредный Ресепшионист.

-Наше начальство - самые милые люди в мире и конечно я могу им позвонить в 2 часа ночи и вызвать в отель, инача Вы тако-ое устроите.

-Естественно, что я безумно держусь за свое место, ведь на рынке труда стоит огромное количество людей, знающих компьютер и спц. программы, говорящих на ин.языке и умеющих рабоать с кассой, терминалами, платежными системами, готовх заниматься бронированием, расселением, заказом экскурсий и билетов, деловой перепиской, выставлением счетов и отслеживанием оплаты по ним, также многими другими приятными мелочами, ведь одна из самых популярных профессий - это Ресепшионист!

 

В завершении немного статистики. По данным Санкт-Петербурга наименее оплачиваемыми служащими являются работники общепита,а также гостиничного и туристического бизнеса. Глубоко уверен, что пока уровень материального благосостояния этой категории людей не поднимется, европейский сервис нам будет только сниться...