Так-так-так... Чегой-то мне в этом году везет на решение компьютерных проблем по деревне. То Коляну с его вирусом винду переставляю, то в соседнюю деревню просят подъехать, то аж в сельсовете привожу в рабочий вид "компьютер-старичок". А теперь вот еще и соседка проблему поймала. Только, судя по описанию, там еще два "товарища" постарались. Ну, если по их вине система рухнула... Блин, поймаю - убью нафик. Вот КАК им объяснить основное правило компьютерщика - если что-то РАБОТАЕТ, так, мать твою, НЕ ТРОГАЙ. Пусть себе работает. Особенно на чужом компьютере.
А если ты что-то меняешь, то будь готов, что система может рухнуть. А если рухнула, то будь готов восстанавливать. И, блин, своими ручонками, а не чужими.
Нет, я, конечно, тоже ставлю всяки-разны программы-настройщики и что-то меняю. Но у меня всегда есть загрузочный диск, да и точки восстановления еще никто не отменял. И еще одно но: экспериментирую я только у себя. Точка. Чего я у себя не применял, того и у других не делаю. Лучше уж я откажусь, и мастера в сервисе обзовут меня голимым ламером, который не может решить простую проблему, чем будут материть как мудака, который из мелкой проблемы сделал крупный пипец. Поэтому пока что и не имею претензий от клиентов.

З.Ы. Согласно гуглю, у этой проблемы достаточно несложное решение. Если только его не усложнили эти, мать их, кулхацкеры.