Проведя несколько новогодних ярмарок и столкнувшись на них с огромным количеством людей, я хотела бы дать несколько советов мастерам, и хороших, и из серии "не надо так", ориентируясь на свой опыт - и продаж, и покупок (да-да, мастерам на ярмарках тоже очень сложно удержаться от покупок, что позволяет побыть "в шкуре" покупателя и сделать неожиданные выводы).

1. Подходя к каждому столику, покупатель задаётся вопросов вроде: "так, ну а тут что?". И первым делом он хочет получить на него ответ.

 Как помочь: например, на самом видном месте должно лежать несколько образцов жанра, стоять небольшая табличка (но помните, пожалуйста, о близоруких). Или мастер, приветствуя покупателя, может говорить о своём жанре, если это нечто неочевидное. В последнем случае помните про когнитивистов и число 7+/- 2: человек сходу принимает во внимание именно такое количество элементов, так что не перегружайте первую реплику.

Материал основан на личном опыте плюс немного справочной информации с просторов интернета. Статья особо актуальна в предпраздничный период, и вообще, будет полезна любому человеку, получающему посылку из любой точки мира.

Итак, рассмотрим чисто гипотетическую ситуацию. Окрыленные радостью долгожданной или, напротив, быстрой доставки (бывает и такое), вы прилетаете на почту, вам вручают какую-то бумажку, вы не глядя подписываете ее (ведь сзади здоровенная очередь, а вы к тому же торопитесь!), хватаете желанную коробку, довольные приходите домой и обнаруживаете внутри... кирпич. Ну, или полкирпича, не важно, ведь ждали-то вы валяный жилет, кожаную сумку, натуральное мыло и теплый вязаный комплект для уютной зимы! Отправитель после вашего гневного письма делает удивленное лицо и показывает на стопиццот положительных отзывов о его работе. Это классический пример, КАК НЕ СТОИТ ПОЛУЧАТЬ ПОСЫЛКУ. Думаю, вы догадались, кто в этой истории выиграл "картину, корзину, картонку и маленькую собачонку", а кому выпало внимательно читать инструкцию по правильному получению посылок. Итак, поехали!

ПОЛУЧЕНИЕ ПОСЫЛОК НА ПОЧТЕ

При получении посылок самое важное - внимательность и настойчивость! Вы приходите в почтовое отделение с извещением, которое необходимо заполнить.

Если у вас нет извещения (но есть паспорт), а работник отказывается выдавать посылку, вежливо попросите его написать отказ с указанием причины, даты и его фамилии. *шепотом* мне рассказали знающие люди, что на извещениях вписан какой-то внутренний номер, которым маркированы посылки на складе, им так легче искать, и если нет извещения, искать труднее и лень, потому и отказываются. Банальный человеческий фактор - на почте работают такие же люди, которые устают и хотят отдохнуть.

И всё же настаивайте на своем! Извещение - не документ для выдачи посылки, это всего лишь бланк, в котором должны быть вписаны данные адресата. Пустые бланки всегда есть на почте.

В последнее время очень часто можно увидеть на  Ярмарке Мастеров  активные обсуждения на тему ценообразования. Причина ясна – произведения мало просто создать, нужно еще  и успешно продать. И желательно подороже. Как это сделать - решает сам мастер.  Попытаюсь посмотреть на эту проблему с использованием своего японского опыта.

Периодически появляются размышления мастеров о рынке Hand made (НМ), о его перспективах, ценообразовании и т.п. Тема важная, кто-то для себя нашел свой путь, кто-то еще в поиске.

Позвольте мне предложить вашему вниманию свои размышления о том, как законы рынка ( в части ориентирования на потребности покупателя) могут быть применены к рынку НМ. Буду благодарна за ваши комментарии и мысли. Если интересно, попробуем вместе найти уникальные потребности ваших покупателей, которым отвечают ваши изделия. Прошу поправить меня специалистов в маркетинге.

Я, как и множество других мастеров, часто участвуем во всевозможных выставках, ярмарках, маркетах и т.д. и т.п. У каждого свои цели, свои ожидания, свои причины участвовать.

И я решила поделиться методикой,  как я считаю прибыльна была для меня выставка или нет - может кому-то пригодится, кто-то возьмет за основу все, кто-то какие-то элементы расчетов..

 Но сначала поясню, что такое выставки-ярмарки-маркеты лично для меня.

 !!!Любая выставка, ярмарка и т.п. для меня являются только способом заработать и ничем больше.

 1. Я не стараюсь там отдохнуть от семьи - я от нее совершенно не устаю.

 2. Я не жажду моря общения - от него я как раз таки дико устаю, поскольку я типичный интроверт.

 3. Мне не нужны охи от людей, проходящих мимо без покупок -мне достаточно тех, кто покупает и делает заказы, часто не по одному разу - это для меня лучшее признание того, что я делаю то, что людям нужно и чем они с удовольствием пользуются.

Здравствуйте, уважаемые гости. 

Как то гуляя по просторам ярмарки, увидела публикацию о не обычных и оригинальных  визитках. 

Публикация очень понравилась, а так как я человек творческий ( как и все  присутствующие) , генератор идей заработал и не отпусти меня до тех пор, пока не родилась вот эта идея. 

Поскольку основное мое увлечение связано с изготовлением украшений из засушенных цветов, а заготавливаю их я , прямо скажем ,в промышленных масштабах, запасов скопилось огромное количество. На создание украшений идет 1 из 100 засушенных цветов ( я очень избирательна в подборе и составлении композиций). В итоге все нажитое непосильным трудом лежит мертвым грузом...Я решила , что это нужно как то исправить....

И так, не судите меня строго, я не специалист в области  работы с картоном и возможны не точности формулировок. 

Чтобы вдохновить Вас на дальнейший просмотр, сразу выставлю конечный результат. 

Оговорюсь сразу, данную фотографию делала не я , а студент колледжа Андрй  Матус ( во время нашей фотосессии, по мастер классу, посвященного изготовлению  украшения для журнала "Лукошко идей" на День Св. Валентина) журнал выйдет в феврале , а потом и я смогу тут разместит этот мастер класс. 

Здравствуйте, уважаемые мастера!

Давно я не писала публикаций, не приходили на ум стоящие темы… и вот сегодня тема вдруг созрела :)

Уверена, каждый из нас помнит момент, когда осознал, что без творчества жить не может.

Когда понял, что может свернуть горы, чтобы реализовать свою мечту.

Когда решил, что пора перестать бояться и начать делать то, что всегда хотел делать.

Уверена, каждый из нас помнит, какие крылья вырастали за спиной в тот прекрасный момент. Ведь перед нами были открыты все двери и пути! И мы жили надеждой, что наши старания обязательно получат достойное вознаграждение.

Но вот прошло время…

Год, два, три, а у кого-то, возможно, и гораздо больше. Зеленый новичок превратился в опытного профессионала, и многие планы сбылись, и мечты реализовались, и было много побед – личных, объективных, мелких, крупных…

Все хорошо; дело развивается – быстро ли, медленно ли, но стабильно; и уже понятно, что можно существовать в таком режиме долгие годы, и ничего нового придумывать и не стоит.

И вот тут может наступить этот коварный момент, когда встает вопрос: «А что дальше?»

И все разом начинает рушиться.

Еще вчера от любимого дела загорались глаза – сегодня оно вызывает лишь скуку.

Еще вчера списки планов и дел заставляли живо вскакивать с кровати и начинать работать – сегодня хочется остаться в постели и провести там остаток жизни, лишь бы больше не видеть ни списки, ни планы.

Еще вчера горы начатых или запланированных вещей вызывали предвкушение – сегодня на них и смотреть не хочется, и идеи, которые вчера казались сногсшибательными, сегодня кажутся жалкими и нелепыми.

И почему-то нет больше ни сил, ни энергии, и самые простые действия совершаются часами.

Если это происходит с мастером, значит, с ним случилась катастрофа – он потерял смысл того, что делает.

Для окружающих его трагедия выглядит странной и даже несколько смешной. Ведь мастер так долго и упорно трудился, и столько сил вложил в развитие своего дела – что за странная хандра? Это он немного устал, надо отдохнуть пару дней, и все придет в норму!

Но норма не наступает ни через день, ни через два, ни через неделю.

Потому что хандра, усталость и плохое настроение – одно, а потеря понимания, зачем же нужно творчество – совсем другое.

Отчего может вдруг потеряться интерес к любимому делу?

Причин много, и далеко не все из них связаны с собственно творчеством.

Предыстория: Я начала продавать с 2008 года, весной 2009 оставила офисную работу и сосредоточилась только на развитии своего хобби. Все это время рукоделие - это мой основной заработок, на самообеспечение без дополнительных вливаний вышла через год в 2010. За 5 лет участвовала в 20 выставках , а ярмарки не считала (2,5 года организовывала ярмарку каждые 2 недели). Только благодаря разделению семейного и рукодельного бюджетов, я смогла себе позволить участие в выставках за рубежом, а также крупные оптовые закупки материалов. Идея статьи родилась, когда несколько рукодельниц в разговоре очень удивились такому разделению средств.
Это первая моя статья, я решила оформить ее в виде вопросов-ответов. Вы можете добавить свой вопрос (или уточнить написанное) и я подробно на него отвечу.

1. Для кого будет полезна эта статья?

• для тех, кто хочет начать зарабатывать своим хобби,
• для тех, кто только начал зарабатывать своим рукоделием,
• и может те, кто давно продает найдут что-то новое для себя.

Для того чтобы запечатлеть пар, поднимающийся от якобы только что приготовленного блюда, рекламные фотографы используют влажные нагретые в микроволновке ватные шарики. Вата удерживает пар на протяжении нескольких минут. Обычно её прячут за едой, которую надо сфотографировать.

Здравствуйте, дорогие читатели.
Сегодня я хочу поговорить с вами на тему расчета стоимости handmade работ. Это довольно частый вопрос, который мне задают начинающие мастера.
Все, что я буду описывать основано только лишь на собственном опыте. У меня нет экономического образования и свою формулу я выводила сама, методом проб и ошибок)

Итак, моя формула состоит из двух составляющих, это стоимость материалов плюс стоимость затраченного времени. Все просто.

Начнем со стоимости материалов. На самом деле высчитать стоимость затраченных на работу материалов не так уж и сложно. Для начала я бы посоветовала сохранять чеки и товарные накладные из скрапмагазинов, где вы закупаетесь. Так вам будет проще вспоминать что сколько стоит. Либо можно открыть сайт магазина и смотреть цены прямо там. Не забываем рассчитывать и расходные товары, такие как основа для открытки, картон для фотоальбомов, клей, нитки для машинной строчки, чернила для штампинга и прочее. И, если для открытки, например, это будут копейки, то для фотоальбомов такие мелочи будут складываться в десятки, а в некоторых случаях, и в сотни рублей. На самом деле, посчитать расходные материалы для каждого объекта вам нужно всего лишь 2-3 раза, потом вы поймете, что эта цифра получается примерно похожей и в следующий раз будете считать расходники уже сразу этой суммой.
Считаем все: скрапбумагу, цветы, брадс, ленты, кружево и все остальное. Опять же, высчитывать стоимость каждой детальки вам потребуется всего несколько раз, потом вы будете все это знать. Лучше, конечно, для начала выписать стоимость всех этих деталей в отдельную тетрадку, чтобы не проделывать одну и ту же работу несколько раз. Потом вам надо будет лишь открыть эту тетрадку и посмотреть чего и сколько вы использовали в своей работе. Сейчас мне, зачастую, кроме калькулятора вообще ничего не нужно)

Все онлайн-шопперы прекрасно знают где найти нужное, как купить, чем выгодней оплатить, но не каждый задумывается о таком, казалось бы, незначительном моменте, как получение посылки. Тем не менее, этот вопрос не настолько маловажен. Куда бежать и что делать, если что-то пошло не так? Давайте разбираться.

1. При получении посылки на почте
   • Вначале заполните на оборотной стороне извещения ТОЛЬКО свой адрес и паспортные данные. Никаких фраз наподобие "От вскрытия отказываюсь", "Вскрыто в моем присутствии, содержимое посылки соответствует описанию" или "Претензий к органам связи не имею" УКАЗЫВАТЬ НЕ СЛЕДУЕТ. Будьте внимательны! Очень часто почтовые служащие просят подписать квиток до того, как предоставят вам посылку. НЕ НУЖНО сразу подписывать извещение. Квитанция подписывается только после того, как Вы убедитесь, что Ваша посылка находится в целости и сохранности.
   • Внимательно осмотрите посылку, проверьте целостность упаковки. Делайте это, взяв коробку в свои руки, а не из рук почтового работника.
   • Сотрудник почты обязан взвесить вашу посылку. Убедитесь, что вес совпадает с указанным на адресной наклейке. Не забудьте о необходимости конвертации: 1 фунт = 0,45 кг.
   • Если в посылке было что-то бьющееся, слегка потрясите коробку - внутри не должно ничего звенеть.
   • Особое внимание обратите на ленты-скотч, качество их заклейки. При наличии "левой" ленты, сотрудники почты могут попытаться заверить вас, что посылка была вскрыта на таможне. Помните, что в таком случае она должна быть опечатана таможенным скотчем, а также должен прилагаться Акт таможенного досмотра с подписью таможенника.
   • Если у Вас нет никаких претензий к упаковке посылки, она выдаётся Вам на руки без составления акта. Поставьте на извещении ТОЛЬКО свою подпись. Никаких других записей вносить не нужно.
   • В случае если Вы решили вскрыть посылку на почте, обязательно запишите фамилию, имя, отчество и должность сотрудника, который будет вскрывать посылку. Вскрытие посылки допускается только в присутствии начальника почтового отделения или его заместителя.

Жила я себе потихоньку, проблем не знала, работала обычным бухгалтером в небольшой московской фирме. И всё было хорошо. Пока меня не попёрли с конторы по сокращению штата.

Дома двое голодных детей, непутевый муж, тоже вечно увольняемый с разных работ страдалец, и мама, давно уже не работающая пенсионерка с крохотной пенсией. В общем, обычная, среднестатистическая российская семья, не хуже и не лучше других.

Подумала я обо всём этом, осознала, насколько же унылая у нас жизнь… и решила податься во фрилансеры, за миллионами, за красивой жизнью.

    Это история Юлии Мордашовой. В ней она расскажет сколько на самом деле платят за комментирование и на какие доходы можно выйти.

Красиво жить не запретишь

Податься-то подалась, слышать, что можно зарабатывать из дома слышала, а что делать – не знаю. Стала гуглить. Выяснилось страшное – почти везде, чтобы получать заказы, нужен опыт. Как и в офлайне. А, чтобы заниматься копирайтингом, так еще неплохо бы и талант иметь.

Нарисовалась довольно грустная картинка. Денег и так нет, а Интернет, несмотря на все красивые сказки, обещает в первый месяц от силы 2-3 тысячи за самый неблагодарный труд.

Да еще муж, ехидна такая, над душой стоит, и посмеивается. Прогнозы дает. И один прогноз другого хуже. Но я решила твердо стоять на выбранном пути, и добиться своего во что бы то ни стало.

Не бьешься не добьёшься

Спустя несколько дней безнадежных мытарств и попыток получить хороший заказ на разных сайтах фриланса и биржах, я заметила, что некоторые заказчики предлагают писать комментарии к статьям на сайтах и в блогах. Платят копейки, от одного до четырех рублей, и поначалу я на такие заказы внимания не обращала. Но тут деваться уже было некуда, и я решила попробовать.

Взяла пробный заказ на написание комментария к заметке про Медведева за 3 рубля. Написала, и мне на счет упали три рубля. Это был мой первый заработок в Интернете. Моему воодушевлению не было предела.

Это воодушевление и стало моей отправной точкой к переменам в жизни. Сама мысль, что можно сидеть дома и зарабатывать, да еще подтвержденная реальным опытом, наполняла меня самыми позитивным надеждами. Я стала брать заказы на разных сайтах, писать комментарии и получать деньги.

Сайтов, предлагающих подобные заказы, много. Самый лучший, на мой взгляд – Qcomment. Там и цены повыше, и заказчики менее привередливые, и заказов очень много. Платят от 4 до 40 рублей за комментарий. Но я не брезговала и другими. Work-zilla, Vktarget, Wpcomment… освоилась и стала своим человеком на всех.