Надо помнить что мы не куклы. У всех есть чувства, и надо обращаться к ним. Мне нравится смысл из одного выражения, не помню откуда оно. Что надо обращаться к лучшему в людях и говорить людям всегда что они лучше, говорить несмотря ни на что, что они хорошие, даже если поступки другие, и они поверят в это, и станут такими.
Всех жизнь учит по-своему, всех ранит, большинство прячутся внутри себя, и прячут лучшее, потому что оно ранимо. Быть доброй, открытой личностью, очень тяжело, надо быть очень сильным человеком. Надо стать самой такой, и поверить в это, и люди глядя на тебя, тоже поверят что есть хорошие люди, и не все мы куклы. Хотя да, есть люди странные и недалекие, каждому свое.