-Подписка по e-mail

 

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в Светлана_Дильман

 -Интересы

 -Сообщества

Участник сообществ (Всего в списке: 3) ПАРОЛЬ_БУДДЫ Уголок_психолога РАБОТА_ДЛЯ_ВАС
Читатель сообществ (Всего в списке: 2) личность_социума психология_нлп_гипноз

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 10.02.2005
Записей:
Комментариев:
Написано: 8033


Профессиональный психолог знает ответы на все вопросы? Мифы и реальность

Среда, 28 Апреля 2010 г. 13:36 + в цитатник
 (180x180, 11Kb)
Вчера один комментатор Интурон-блога навел на мысли – за что ему огромное спасибо – о теме, которая редко обсуждается и далеко неочевидна, но значима и заслуживает отдельных как минимум пары слов, тем более, что я давно думала написать об этом, а тут случай помог. Тема эта звучит так: развенчание иллюзии, мифа о том, что профессиональный психолог знает ответы на все вопросы.

Это легко предположить, ведь, кажется, что это так логично: человек, дающий профессиональные консультации другим людям уж точно ЗНАЕТ ВСЁ или почти все о том, как жизнь должна строиться. Да? А вот и нет. ) Давайте разберемся почему так.

Иллюзия или миф о психологах (один из, вероятно) может звучать так: профессиональный психолог знает ответы на все вопросы. В это легко верится и это кажется логичным, ведь это человек, а) имеющий специальное образование; б) занимающийся консультированием других людей; в) наконец у человека, непогруженного в предмет, может возникнуть идея, что есть некие «секретные правила», которые каждый психолог исповедует и эти секреты открывает избранным – своим клиентам.

Поэтому первое развенчание этого мифа звучит так: никаких секретных правил нет. Нет каких-то стопроцентно верных реакций, действий и способов поведения, которые психолог предложит обратившемуся к нему человеку.

Во-первых, каждый человек индивидуален и переживает уникальную ситуацию, которая в свою очередь требует уникального «решения» или способа реагирования, поведения.

Во-вторых, только сам человек, обратившийся клиент, «знает», как решить свою проблему. Этот тезис совсем не очевиден, а многие люди не поверят: как же это я знаю решение, если я его не знаю? Вот для этого и нужен психолог. Что делает этот специалист, так это помогает человеку найти свое персональное решение, наилучшее в данной проблемной ситуации, которое (решение) находится внутри клиента. То есть психолог выступает этаким проводником: он знает тропы, знает приметы и указатели, знает какие вопросы задавать и как бережно поддерживать человека на пути, наконец, психолог готов идти с человеком в это внутреннее исследование и помогает ему вернуться с новыми ресурсами, решениями и другими полезными инструментами. Именно в этом заключается работа психолога (хотя не только): он помогает человеку открыть внутренние сокровища, а если были какие-то «страшилища и чудовища» по дороге (проблемы в жизни), то разобраться с ними – еще раз говорю уникальным способом.

Итак, никаких супер-секретов нет, каждый раз психолог вместе с клиентом проходят в чем-то абсолютно уникальный путь.


Второе развенчание обозначенного мифа звучит так: психолог не знает ответов на все вопросы. Психолог – это не человек-энциклопедия, не специалист-универсал, это в первую очередь персональный консультант. Практически каждый профессиональный психолог имеет свою специализацию – семейные проблемы, бизнес-стратегии, личностные трудности, социальная адаптация, детская психология и т.д. и методику работы, которую он предпочитает или исследует – здесь вариантов очень много разных, новые методы появляются сейчас чуть ли не каждый день, сколько исследователей, столько и методов.

Лично я часто использую в своей индивидуальной работе с клиентами гипнотерапию, поскольку это очень интересный и эффективный метод краткосрочной терапии, но не только его, а много других методов – подробнее об этом можно прочитать по ссылке.

Ответов на все вопросы просто нет, мы все уже взрослые люди, вышедшие из возраста чтения энциклопедии «Всё обо всем», а что касается личных проблем и кризисов жизни, то у каждого ситуация немного своя, поэтому нет и единого на всех решения. Скорее впору писать другую книгу – «Каждому о своём», но боюсь, она сильно побьет рекорды БСЭ или энциклопедии Британика. )

Конечно, существуют «общие схемы», назовем их так. В психологии они называются паттернами. Есть поведенческие паттерны, например, то есть схемы поведения разных людей в определенных обстоятельствах. Есть паттерны психологических реакций, исходя из психотипа личности и т.д. Собственно всех людей можно разделить на типы и уйти далеко по этой дорожке. Эти деления используют не все психологи, при этом в любом случае это лишь модели, в реальной жизни ситуация всегда богаче, шире, чем может описать любая готовая модель.

Поэтому, как это может быть ни печально для отдельных граждан, но профессиональные психологи не знают ответов на все вопросы – просто потому что этих единых ответов не существует и каждому предстоит найти свой.


Третье развенчание указанного мифа звучит так: психолог не совершенный человек, у него есть свои проблемы и трудности в жизни, с которыми он также работает и которые решает. Для некоторых это покажется революционным, но все же давайте посмотрим правде в глаза: психологи – это живые люди. Они также как и все остальные рождаются, учатся ходить, читать, писать, идут в школу, рисуют, гуляют, плавают или катаются на велосипеде, потом идут в ВУЗ и там получают высшее психологическое образование, учатся дальше, но также как и другие люди женятся/ разводятся, растят детей, встречаются с друзьями, ездят отдыхать, иногда не досыпают, а иногда радуются простым мелочам жизни. Этот ряд можно продолжать и продолжать, думаю, Вы поняли идею: психологи – такие же люди, как и многие другие. Да, у них особенная специальность, они работают с людьми и служат проводниками на дорожках многих людей к своей истинной сущности, глубинной природе, помогают разобраться в себе и стать более цельной и гармоничной структурой, но все же они остаются людьми.

Возможно, Вас это пугает – простые люди, такие как и Вы, будут помогать Вам открывать что-то драгоценное внутри. Они же сами несовершенны! Но именно потому что они люди и остаются ими, а также имеют специальность, они обучены лучше слушать, проявлять эмпатию (участие в переживаниях клиента и рассказе, сочувствие), задавать тонкие, почти незаметные вопросы, которые вдруг что-то прояснят для Вас, они обучены быть рядом тогда, когда никто, возможно, не знает, как Вам это надо, но психолог знает и знает, что сделать, чтобы помочь Вам разобраться с ситуацией, завершить ее наиболее гармоничным для Вас способом.

Наконец, хороший психолог не боится быть просто человеком. После сессии с клиентом, консультационной работы, он может рассказать об аналогичной ситуации из его жизни, которая произошла с ним когда-то. И знаете что? Это поможет человеку рядом почувствовать, что он не один такой в этом мире.

Много еще чего знают профессиональные психологи, что делает их именно психологами, говорит о специальности. Насколько хорош психолог, понять не так сложно: если на / после консультации с ним для Вас что-то прояснилось, или у Вас возникли новые мысли, угол зрения, при этом есть ощущение, что ничего особенного не произошло, а к следующей консультации Вы приходите немного другим, и Вам кажется, что это изменение произошло само собой – это высокий показатель класса психолога.

Он не знает ответов на все вопросы, он не совершенный человек, не имеет секретных супер-решений, но при этом помогает каждому обратившемуся в меру своих сил. Ищите такого психолога, и Вы не ошибетесь! А иллюзии существуют для того, чтобы их развенчивать. Надеюсь, эта статья помогла Вам по-новому взглянуть на специалистов моей профессии.

Эта статья также выложена на сайте ШколаЖизни.ру здесь.


Психологические консультации, психолог – Светлана Дильман, Москва


Рубрики:  ШколаЖизни.ру
Метки:  

Процитировано 2 раз

zis_3   обратиться по имени Среда, 28 Апреля 2010 г. 14:31 (ссылка)
А вот тут - не согласен.
Решение НЕ находится внутри клиента, клиент не знает решения, не знает как его найти, и даже не знает где искать.
Потому что те люди которые знают где искать - те ищут (и находят) сами, к психологам не ходят.

Да, психолог не знает ответы на все вопросы - но он знает где искать.
Это и есть "секретное правило", ну и заодно мерило профессионализма.

А то что некоторые психологи вешают на уши клиентам... не думаю что стоит вообще все принимать за чистую монету ;)

"После сессии с клиентом, консультационной работы, он может рассказать об аналогичной ситуации из его жизни, которая произошла с ним когда-то. И знаете что? Это поможет человеку рядом почувствовать, что он не один такой в этом мире."
Причем такие истории выдумываются на ходу. ))))))
Это терапевтический прием - он ничему не показатель ))))

"психолог не совершенный человек, у него есть свои проблемы и трудности в жизни, с которыми он также работает и которые решает."
Если человек пошел консультировать не решив предварительно свои личные проблемы... ну и кто он после этого? Человек, который решил насадить свои ошибки другим, да еще и заработать на этом.....
Ты уж прости за резкость, но тут я тебя совершенно не понимаю.
Ты же нормальный человек....
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Среда, 28 Апреля 2010 г. 15:10ссылка
zis_3, ты считаешь, что если ПРЕДВАРИТЕЛЬНО решить проблемы, их больше не появится? жизнь меняется, возникают проблемы, новые! Устойчивый в жизни и психологически вовсе не тот человек, который раз и навсегда решил свои проблемы и теперь проблем не имеет. Это тот, кто умеет их решать, несмотря на них новизну, и делает это успешно. Но, согласна, предварительно необходимо поразбираться с собой. Прохождение личной терапии, кстати, обязательное условие перед получением диплома.
Перейти к дневнику

Среда, 28 Апреля 2010 г. 15:22ссылка
1) Да, те вопросы которые я в себе решил - больше не появляются и не появятся. Если появятся - значит не решил. Я же эзотерик а не психолог, помнишь? ;)
2) Разумеется я - живой человек, и не во всех вопросах разобрался. И если допустим ты со мной захочешь пообщаться на такого рода темы - я обязательно тебя несколько раз предупрежу что это - лишь мои догадки и предположения.
Но если предположить что я беру с человека деньги - я ему честно скажу что данный вопрос лежит вне сферы моей компетенции. Я считаю это честным.
А личная терапия... наверно я в нее просто не верю ))))))
Перейти к дневнику

Среда, 28 Апреля 2010 г. 15:36ссылка
1) те, которые решил - может и не появятся, но появятся новые. Жизнь не стоит на месте. Но по твоей логике получается,что пока у психолога проблемы, он не имеет права консультировать. А поскольку проблемы есть и возникают у всех и всегда - значит ли это, что консультации в принципе невозможны? Ты говоришь, что не веришь в личную терапию, это, может, об этом?
Кстати, для меня непонятно, а как же ты тогда решил проблемы, которые у тебя были? Тебе совсем никто-никто не помогал, не учил?
Психолог ничего не может сделать за своего клиента, он лишь может помочь клиенту решить свою проблему. Для кого-то таким помощником становятся книги, учителя, всевозможные практики, действия, в общем. Но то, что человек делает с собой, развиваясь, иногда можно назвать "личной терапией",даже если это происходит и без психолога :)
Мне кажется, Светлана говорит как раз о том,что психологи также имеют свои проблемы, и свою сферу компетенции. Но если в чем-то (имеется в виду специализация) один психолог менее компетентен, чем другой , это не значит, что они непрофессиональны вообще. Также не означает непрофессионализма то, что один и тот же психолог смог помочь кому-то, а кому-то - не смог.
Перейти к дневнику

Среда, 28 Апреля 2010 г. 15:47ссылка
"те, которые решил - может и не появятся" - вот в этой сфере я и могу помогать другим ;)

"а как же ты тогда решил проблемы, которые у тебя были?" - настойчиво )))
"Тебе совсем никто-никто не помогал, не учил?" - помогали конечно. И учили.
Вполне компетентные люди :) Но они меня не лечили ;)
И после того я еще много лет разбирался со своими проблемами.
Перейти к дневнику

Среда, 28 Апреля 2010 г. 16:22ссылка
по-моему в посте не идет речь о том,что психологи помогают другим решать те проблемы, которые не решили сами. Речь о том, что у психолога ТОЖЕ могут быть проблемы. Кстати, из наблюдений, и не только личных. Если возникает или проявляется некий вопрос, жизненная задача (можно, кстати и проблемой назвать) у психолога - автоматически появляются клиенты с одной тематикой. Иногда можно сказать,что психолог решает свои проблемы вместе с клиентом (не путать, что за его счет! :)))
Психолог - это тот, кто ГОТОВ решать и помогать решать проблемы и ЗНАЕТ, как это делать. Но, разумеется, он не всегда может эти проблемы решить.

а с чего ты взял, что психологи лечат?
Перейти к дневнику

Среда, 28 Апреля 2010 г. 17:21ссылка
терапия - это лечение )))
но в общем да, наверное надо было взять слово "лечили" в кавычки :)
Перейти к дневнику

Среда, 28 Апреля 2010 г. 17:40ссылка
:)))) мне тоже показалось, что с этим словом какой-то подвох :)
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 11:13ссылка
Evelyn_G, ну еще раз хочу сказать: да ) Согласна.
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 11:11ссылка
Evelyn_G, +1 за первый параграф )
Да, да, да, так и есть. И в общем, ты поняла, о чем я написала, то есть услышала именно мою мысль. Такое бывает нечастно, но приятно иногда, когда такое происходит. Хотя другие мнения и мысли по теме тоже всегда интересны, так как расширяют картину.
В общем, я именно это и имела в виду.
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 11:05ссылка
zis_3, клиент не знает, где найти решение. Это правда. Для этого он идет к психологу. Это может называться разными именами и подаваться под разынми соусами - причина похода к специалисту. Иногда человек сам не знает сознательно истинной причины своего прихода.

"Нормальный человек" - это почти оскорбление ))
Я не верю в то, что можно как-то раз взять и решить все свои проблемы. Ну не бывает такого. Мы же живые системы, находящиеся в развитии. И что такое проблемы? Ситуации в становлении. Примеры, которые мы "должны" освоить, уроки, еще невыученные. Психолог тоже находится в развитии, или он стагнирующая система, а к такому лучше вообще не ходить. Тогда, к слову, примеры придумываются - потому что своих нет.
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 12:13ссылка
Исходное сообщение Светлана_Дильман
Я не верю в то, что можно как-то раз взять и решить все свои проблемы. Ну не бывает такого.

Лучше 1 раз увидеть чем 100 раз услышать, приезжай в гости и посмотри.
Хотя - увы - твое "не верю" родило во мне подозрение, что лично ты не знаешь как решить что-то что тебя лично сильно тревожит. :((((((
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 12:53ссылка
zis_3, гости! Это восхитительно. Спасибо.
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 12:15ссылка
Светлана_Дильман, уточнение: не "НЕ ЗНАЕТ", а "НЕ ОСОЗНАЕТ". можно подумать психолог знает, где решение проблемы клиента :))) это тогда точно тайное знание, которым мы владеем :)
Milady-S   обратиться по имени Среда, 28 Апреля 2010 г. 14:40 (ссылка)
Браво, Света! Ты опять права! :-) Мы не знаем ответов, но умеем их находить....
Мы живые люди, со своими проблемами и чувствами... и очень странно, что существует такое мнение, что у психологов не бывает личных проблем... будто все просчитано и продумано... а эмоциии куда делись? Не роботы же....
Ответить С цитатой В цитатник
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 11:21ссылка
Milady-S, да, периодически эта тема как-то всплывает, и я давно уже хотела написать об этом, случай помог ) И, кстати, помню, как для меня в свое время было откровением, действительно откровением, узнать о том, что люди, занимающиеся определенным делом, сами находятся в развитии. Для меня это вначале был шок. И срабатывает защитная реакция: если он не знает, значит, он не может делать то-то.

Впервые так открыто и осознанно я УСЛЫШАЛА это от психолога и психотерапевта на семинаре по технике эмоциальной свободы. Маше Беннет задали вопрос и она просто сказала: "Я не знаю, когда узнаете ответ на этот вопрос, сообщите мне тоже". )) И если бы видели, как она работает... Она точно знает. Это высокий класс, ее работа. Поэтому когда она сказала, что не знает, это было как свежий душик. Хотя до этого, конечно, разные люди говорили то же в разных формулировках, но вот Маша сказала и до меня окончательно дошло, осенило ) Бывает.
Аноним   обратиться по имени Среда, 28 Апреля 2010 г. 14:50 (ссылка)
Спасибо Вам, Светлана, за высокую оценку моей скромной реплики .
Что касается этой статьи, хочу заметить, что психолог не сможет и не будет "...помогать Вам открывать что-то драгоценное внутри." по одной простой причине - психолог НЕ УМЕЕТ ЭТОГО ДЕЛАТЬ.
Поэтому, прежде, чем платить деньги психологу, ЗАКЛЮЧИТЕ С НИМ ДОГОВОР С ПОДРОБНЫМ ОПИСАНИЕМ ПРАВ , ОБЯЗАННОСТЕЙ СТОРОН И УСЛОВИЙ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ ЗА НЕКАЧЕСТВЕНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ !!!
Анекдот в тему :
К психологу в кабинет приходит красивая дама и говорит :
- У меня проблемы, доктор!
Тот небрасывается на нее, насилует....
Затем, помыл руки , застегнул штаны и говорит
- Свои проблемы я только что РЕШИЛ .
Теперь, ПОГОВОРИМ о ваших...

Желающие могут написать мне сюда
karnegin1986@mail.ru
Ответить С цитатой В цитатник    |    Не показывать ветку
Перейти к дневнику

Среда, 28 Апреля 2010 г. 15:05ссылка
Аноним, а как определить "качественные" и "некачественные" консультации?
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 11:30ссылка
Evelyn_G, мы просто мыслим параллельно ))
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 11:29ссылка
Спасибо Вам, уважаемый Аноним, за то, что навели на мысль )

Касательно того, что умеют делать психологи, и что они делают - сколько психологов и клиентов, столько и вариантов. Ваш, я уверена, также работает.

Заключение договора перед началом консультаций обязательно. Однако деньги за "некачественные" услуги психологи вернуть не могут просто по той причине, что нет критериев для оценки этого самого качества. Это же не работа на станке. И, кстати, тут уместно будет задать риторический вопрос: а за что психологу платят деньги?

Коучу платят за результат, это факт. Психолог - некто другой, ему платят за процесс, за время, за внимание. За новый опыт, изменения, новую точку восприятия, решение проблемы и т.д. Но что такое некачественная услуга в данном ключе? (Мы не рассматриваем явное шарлатанство.)
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 12:31ссылка
Светлана_Дильман, ты знаешь, в одном обсуждении на одноклассниках мне попадалась ссылка именно об определении некачественной терапии. Точнее речь шла о психоанализе, там своя специфика. Девушка рассказывала свою историю хождения к психоаналитику в течение 10 (!!!) лет, так и не решив своей проблемы. Причем, психоаналитик повысил ей стоимость сеанса на восьмой год, кажется... Жесть в общем. Там были манипуляции, причем, им невозможно было противостоять из позиции клиента. Например, психоаналитик в ответ на реплику клиентки,что ее не устраивает "лечение" и она хотела бы прекратить, сказала, что та просто встретилась с тем, чего избегает (сутью проблемы) и терапия как раз направлена на корректировку проблемы. В общем, психоанализ позволяет использовать негуманнистические методы :))))
Касаемо психоанализа, существует некая официальная лицензированная и все прочее, организация (не помню названия), типа коллегии, которая и принимает решение в случае некачественной работы психолога. Куда эта девушка и обратилась, с целью возврата денег и пр. Больше инфы нету, какой результат - не знаю. Понятно, что очень сложно клиенту, да и комиссии оценить качественность и некачественность психологической работы.
К сожалению, ссылка на эту историю у меня не сохранилась, потому что сообщества, в котором было это обсуждение со ссылкой, уже не существует. Но в принципе, можно попытаться найти.
Насчет существования таких организаций именно психотерапевтов ничего не знаю.

ps
уважаемый Аноним, видимо, хотел, чтобы комментарии писались ему лично на эл. адрес.
Перейти к дневнику

Четверг, 06 Мая 2010 г. 12:54ссылка
Evelyn_G, спасибо за психоанализ. Ну, много уже именно о нем слышала, это уже некие притчи во языцах.

Но я не об этом писала. Я не про то, КАК на самом деле оценить качество услуг. «Как оценить качество» – это вопрос к другим специалистам, по оценке качества очевидно. Тут вопрос в субъективности и очень личной полезности.

Я бы лучше ставила вопрос не о качестве услуг, а о компетентности самого специалиста. Поскольку этот вопрос касается каждого самонанятого работника, например, дантиста, частного парикмахера и т.д. Здесь вопрос о качестве услуг сводится к вопросу о компетентности работника. Банально, но правдиво.

Компетентность же, еще раз, измеряется не количеством личных решенных проблем психолога в данном случае, а его опытом и навыком в помощи другим людям. Психология (личное консультирование, тренинги и прочее) – это определенные навыки, которым можно научиться, которые развиваются и т.д. Вот на ЭТО надо смотреть при выборе психолога.

Вопросы манипуляции клиентом также относятся не только к психологии. И это вопрос чистоплотности человека, предоставляющего услугу, хотя понятия о ней у каждого свои.

В результате я не хотела бы говорить о том, что должны или не должны делать психологи в целом. Я отвечаю за свои действия и могу говорить только о том, как я веду частные сеансы и тренинги. Хм, тянет на отдельный пост... ) Спасибо за идеи.
Apple_of_Eve   обратиться по имени Среда, 28 Апреля 2010 г. 15:12 (ссылка)
Насчет секретных правил .... ну, это мы поскромничали... они, конечно есть. И психолог может научить им клиента. Если тот захочет :))))
А "секретные" технологии, которые используются о время сессии - это тема для отдельного разговора :))))
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать К дневнику Страницы: [1] [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку