Интернет - технология, позволяющая наступить на грабли, находящиеся на другой стороне земного шара.

Техподдержка (support) – служба, дающая советы, что делать после наступания на грабли. Обычно первый её совет – наступить на грабли ещё раз и сравнить ощущения.

Юрий Нестеренко,
Граблеведческий глоссарий компьютерных терминов, 2001 г.