(и еще 1 записям на сайте сопоставлена такая метка)
Другие метки пользователя ↓
аудиокнига аудиокнига владимир довгань - путь победителя аудиокниги деньги джон перкинс - исповедь экономического убийцы документальное кино документальный документальный фильм еда желания жена.любовница.любимая жизнь здоровье клаус кобьелл книга книги колбаса кот красота любовь магазин масло молоко мотивация мясо на всю жизнь неофрейдизм обитания павел светлов продукты продукция радиоактивные деньги рыба свежая сальмонеллёз сальмонелла сергей мавроди сколько мяса в колбасе (среда обитания) сосиски спред среда среда обитания сэкономить творог товар троллейбус туалетная вода чистота чтобы мужчины замечали чувства щедрость
Аудиокнига "Карл Сьюэлл, Пол Браун - Клиенты на всю жизнь" |
Дневник |
https://goo.gl/VQyHxd
Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность — вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в «Клиентов на всю жизнь». Делайте ставку на постоянных покупателей, относитесь к ним как к друзьям, спросите, чего они хотят, и дайте им это.
Совет кажется простым, но для достижения успеха вам придется полностью поменять свой взгляд не только на обслуживание, но и на всю организацию работы, вплоть до указателей в офисе и системы оплаты труда.
Именно это сделал Карл Сьюэлл, владелец одной из лучших автодиллерских компаний США, — и достиг уникальных результатов.
Отныне слово «клиентоориентированность» приобретет для вас новый смысл!
Страницы: | [1] |