Как продавать хэндмэйд-вещи

Полезные советы от владельца «Ярмарки Мастеров»:

1.Человек, который занимается хэндмэйдом, — сам себе компания, предприятие, где есть производство, логистика, закупки, продажи, маркетинг и финансы. Если хочешь быть успешным, нужно постоянно учиться и совершенствоваться не только в мастерстве. Необходимо красиво представлять созданные работы, уметь продавать, знать своего покупателя, разбираться в финансовых вопросах. При этом нужно осваивать новые техники, материалы и направления. Это всё в чистом виде предпринимательство.

2.Ошибочно рассматривать интернет вообще и даже «Ярмарку мастеров» просто как витрину, где созданное вами будет как-то само продаваться. Нужно понять, что такое ключевые слова, тэги, как люди используют «Яндекс» и Google для поиска покупок. Зачастую товар в интернете продаёт фотография. Если она неудовлетворительного качества, продажа, скорее всего, не состоится.

3.Творчество — это эгоизм, реализация своих идей и эмоций. Но художнику нельзя быть абсолютным эгоистом. Есть тренды и спрос. Больше всего востребованы недорогие украшения и цепочки, которые стоят относительно недорого. Проще купить пять кулонов и две цепочки, чем одно пальто. Но и конкуренция среди дизайнеров украшений высокая. Важно соблюдать баланс. Если валяешь из шерсти только котиков и цветочки, которые лучше всего продаются, то не будет роста мастерства. Но если валяешь только то, что продаётся мало, не вырастешь как предприниматель.

4.Идей всегда должно быть больше, чем физически можно сделать. Не стоит бояться делиться идеями. Когда делишься идеей, она обрастает новыми поворотами, деталями, о которых ты не задумывался. Неважно, в теме творчества собеседник или нет. Критика — это тоже классно, лучше, чем равнодушие.

5.В Европе и Штатах покупателям нравится, когда в работах есть творческая небрежность: стежки разной толщины и формы, нитки торчат — видно, что сделано вручную. У нас всё иначе, важен высокий уровень исполнения и аккуратность. Поэтому то, что вы делаете, должно быть хорошего качества.

Автор: Денис Кочергин Основатель Livemaster.ru

Своя работа? Не стесняемся о ней сообщать! (О бирках и этикетках)

 

МК по изготовлению упаковки, ярлычков и имитация сургучной печати.

МК по изготовлению упаковки, ярлычков и имитация сургучной печати.

Lubava_1955 (Любовь)

Источник:www.passionforum.ru/posts/10900-mk-po-izgotovleniyu-upakovki-jarlychkov-i-imitacija-surguchnoi-pechati.html

Создание качественных штампов для печати на ткани по своим эскизам

В этом мастер-классе я расскажу вам немного о своем опыте в технике печати на ткани акриловыми красками. Исторически эта техника называется "кубовая набойка" и традиционно ткань в этой технике "набивается" деревянными штампами. В России это мастерство почти забыто, зато активно развито в Индии, откуда предприимчивые соотечественники уже наладили поставку деревянных штампов.

Читать далее...

Как я легко создаю визитные карточки для магазина при помощи Microsoft Word

Читать далее...

10 секретов мастера: продавая счастье...

Читать далее...

Собираем куклу в дорогу. Оформление коробочки. Упаковка куклы

Читать далее...

Как красиво упаковать товар — 10 крутых идей

Наверное, многие из нас не уделяют должного внимания упаковке своих товаров. Это происходит в силу понятных причин: нехватка времени, не очень аккуратная пересылка посылок, отсутствие материалов и прочее. Но согласитесь, первое, что видит наш клиент-получатель — это не сам товар, а именно его упаковка! И покупатель запомнит вас надолго, если вместо скучной бумаги в коробке будет лежать пусть не сложная, но инетерсная обертка, которая заставит улыбнуться!

Я не буду вдаваться в тонкости пересылки и писать, как нужно запаковать изделие, чтобы оно не повредилось, и чтобы его приняли на почте. Я хочу поделиться с вами необычными и красивыми идеями! Может быть, некоторые из них не совсем подходят для пересылки, но их можно использовать для продажи, например, в своем городе.

Итак, первое и самое простое решение — это крафт бумага. Я очень и очень люблю использовать в такую бумагу. Она выглядит потрясающе почти с любыми дополнительными деталями: кружевом, лентами, надписями!

Читать далее...

Упаковка и бирки – правильный маркетинговый ход

Всегда возникает вопрос: «Вот я создал шедевр. Людям он нравится. И даже кое-кто желает приобрести мою авторскую работу. А дальше? Как продать? Как быть узнаваемым? Как быть востребованым?»

Для многих творческих людей, которые занимаются ведением собственного дела вопрос упаковки своего товара — очень актуален! Так как мы являемся создателями отдельных элементов упаковки, мы решили поделиться с вами полезной информацией о том, почему настолько важна упаковка ваших изделий, и как лучше оформить её.

Читать далее...

Делаем «Ярлычок благодарности покупателю»

 

С удовольствием читаю публикации, где мастера рассказывают, как красиво сделать упаковку, оформить посылочку для отправки покупателю так, чтобы её приятно было распаковать хозяину приобретения и убедиться, что выбор мастера был верным – это творческая личность «от и до». Но можно и добавить положительных эмоций покупателю, вложив в посылку небольшой приветик от мастера. Я думаю, что многие мастера делают это и способы тут могут быть различными. Есть в продаже уже готовые бирочки с надписями: «Hand made», «Thank you» и так далее. На мой взгляд: если уж отправляем покупателю авторскую работу, то и послание должно быть сделано своими руками: если «Hand made» так уж «Hand made» во всём.

Читать далее...

Коробка любого размера с «нуля» своими руками. Быстро, просто, бюджетно

Читать далее...

17 признаков того, что вы нашли себя в рукоделии

Читать далее...

Как начать и продолжить продавать на Ярмарке Мастеров: мой опыт

Читать далее...

Как я упаковываю игрушки перед отправкой

Сегодня покажу, каким способом я упаковываю своих ребятишек в индивидуальные коробочки. Такая упаковка получается надежная, удобная и впоследствии пригодиться будущей хозяйке.

 

Я очень переживаю за своих ребяток, когда они едут к своим мамочкам и папочкам. Они должны приехать к ним целыми и невредимыми. Естественно ценю и уважаю потенциальных родителей-покупателей и такая коробка, как знак внимания к их выбору. Перепробовав много способов упаковки, остановилась на этом.

Для работы понадобятся следующие материалы:
- любая картонная коробка;
- отрез плотной ткани;
- клей «Силач» («Титан» или любой универсальный),
- ножницы;
- линейка;
- карандаш;
- зажимчики или прищепки;
- малярный скотч (необязательно);
- атласная лента;
- ну и собственно, игрушка.

 

Для начала мне нужно снять мерки. Положив на спину игрушку, измеряю:

Читать далее...

Вяжем крючком новогодние бирочки для подарков

Читать далее...

Почему НЕ СТОИТ продавать hand-made на ebay.

(Это цитата статьи с Ярмарки Мастеров, автор - Светлана Зубова.)

"На создание этого материала меня сподвигли комментарии в теме о PayPal, хотя идея зрела уже давно. Независимо от того, придет в Россию 24 сентября эта платежная система или нет, в день, когода это произойдет, тысячи наши соотечественников ринутся штурмовать западные аукционы и сайты.

Первым будет Ebay. И многие испытают в лучшем случае разочарование, а в худшем - рискуют потерять деньги. Иногда не маленькие.

А сейчас по порядку о всех сложностях, связанных именно с хэндмейдом и этим аукционом.Читать далее...

Как правильно составить описание к букету из конфет

Читать далее...

Пора начинать работать на себя...

Здравствуйте дорогие друзья и гости моего дневничка. Когда то я активно и много писала в дневнике, что то копировала, что то выставляла из своих работ, просматривала другие дневнички и радовалась общению. Но, в какой то миг я поняла, что не может так долго продолжаться, что пора вить своё собственное "уютное гнёздышко" на просторах интернета. Учитывая наши зарплаты и пенсии пора начинать новую жизнь и работать на себя. Скажу честно, пыталась сделать это много раз, но, всё время было что то не так... Сделаю сайт - удалю, сделаю - удалю... пока не набрела, совершенно случайно, на конструктор сайтов http://nethouse.ru/?p=353ZOR5888SON92  И тут меня понесло! Это настолько меня увлекло, что в течение пары часов я уже заполнила СВОЙ магазин товаром. Сделать оказалось свой сайт - магазин легко! Простые инструменты, красивый дизайн. Вот уже второй год я имею свой сайт на http://nethouse.ru/?p=353ZOR5888SON92 и нисколько не жалею. Жаль, что из за болезни не смогла в полную меру работать, но это поправимо. Сейчас всё налаживается и в скором времени будет всё замечательно.

Почему я это пишу? Потому, что знаю, что многие мои друзья делают замечательные вещи, а что с ними делать дальше, не знают. "Ярмарка мастеров" - это хорошо, можно попробовать и там, но мне там уже не нравится. Всё время нужно выполнять чьи то правила, да и не всегда продажа себя оправдывает. Сейчас я там редкий посетитель, ведь у меня есть сайт и украшаю как хочу и выставляю как хочу и сколько хочу и всё это бесплатно! Единственное, над чем нужно поработать - зарегистрировать вновь созданный сайт в поисковых машинах. Если что то не получается, всегда можно связаться с администрацией сайта и обратиться за помощью, но, мне кажется, всё, более чем, понятно.При регистрации можно использовать этот промокод  353ZOR5888SON92    

и на счёт, уже вашего сайта, будет начислено 50 баллов (50 руб), которые вы можете потратить на разные услуги сайта. 

И так: создание сайта - бесплатно. Содержание сайта - бесплатно. Чтобы дать имя сайту для поиска необходимо иметь доменное имя. Если у вас его нет, то можно купить там же за 399 руб. в год. Всё это делается в одном месте и ориентироваться очень легко. И самое главное, что сайт развивается и для удобства обслуживания вносятся всё новые и новые инструменты. Заходите на http://nethouse.ru/?p=353ZOR5888SON92   регистрируйтесь, создавайте и вы не пожалеете, как я... Вы узнаете, кроме того, что я написала, очень много интересного и полезного. Ставьте перед собой цель и начинайте работать... Это так здорово! А это мой сайт: http://osa-master.ru/

20 советов в помощь хенд - мейдеров - кукольников

С детства я очень люблю что-то мастерить. После школы училась 3 года в швейном училище, потом в университете технологий и дизайна, работала дизайнером штор в Донецке, Днепропетровске и Киеве. Сейчас я просто жена и мама 2-х деток.

 В этом году меня уволили с работы, на что я совершенно не обиделась. Я занимаюсь изготовлением интерьерных игрушек. Это очень интересно и даже прибыльно. Знаю, что многие домохозяйки мечтают заниматься дома своим любимым делом и получать за это деньги. Однако начинать, особенно в одиночку, не так легко. Мои советы направлены в поддержку начинающим кукольникам.

 
 

Итак, вы хотите шить и продавать игрушки (тильды, примитивы)

и не знаете с чего начать

как начать продавать и сделать себе рекламу

Обсуждение на сайте Тильдомания, очень люблю этот сайт, обожаю болтаться в форуме, масса нужной и полезной информации. Наткнулась на обсуждение темы раскрутки продаж своих работ, даю ссылочку, потому как думаю, что не одной мне интересна эта тема. Автор темы- OlgaR, адрес обсуждения
http://www.tilda-mania.ru/forum/21-1733-1
"В последние дни очень горячо обсуждалась тема плагиата на страницах форума http://www.tilda-mania.ru/forum/21-1117-1 Тема очень больная для многих мастериц. Мы создаем куклы, кто то копирует наши куклы, у кого то копируем мы ... и вроде бы все хорошо получается и куклы у нас красивые, а продать мы их не можем. Почему? Как стали успешными наши знаменитые мастерицы Коннэ И Коган? Почему они продают свои куклы, а у многих из нас это не получается. У многих з нас куклы не хуже, а иногда и лучше, но в чем же дело?
Всё очень просто и не просто одновременно. Что бы продавать надо что бы тебя знали, что бы заявить себе нужно очень много времени или много денег, как правило, у нас нет ни того, ни другого. Что делать в этих случаях, как заявить о себе миру? Художественные натуры, артистичные натуры в массе своей индивидуалисты - иначе бы они не были теми кто они есть, но мало быть только художником, надо уметь иногда наступить на горло своей песне и делать, то, что надо, а не то, что хочется. В одиночку ничего сделать нельзя, одиночка обречен на провал. Значит надо объединяться в группы. Не надо бояться, что коллега будет успешнее вас -это только поможет вам повысить своё мастерство. Основное продвижение своих кукол у нас происходит среди знакомых и в интернете. Интернет пространство безграничное и искать вас там никто не будет пока вы не заявите о себе и не скажете ВОТ Я!!!
Для чего нужно объединиться?
Создавая группу мастериц, лучше всего, если вы будете из одного города или региона это объединит вас в едином пространстве интернета по окружному признаку но это не значит, что продавать вы будете только у себя (а вдруг это маленький городок и естественно покупателей там практически нет) Продвигать вы будете себя на все пространство интернета. Нужна команда для рекламы самих себя.
Как рекламировать?
Нужны сайты. Персональные сайты и общий сайт (ой только не пугайтесь страшных слов, всему будем учиться медленно и уверенно )
Регистрация в соц сетях. Надо ходить по разным форумам и блогам и писать о себе и своих коллегах (в бщем реклама и спам.да, да... а как вы хотели? )
Чем больше перекрестной информации (вы рассказываете о своих коллегах, они рассказывают о вас) тем лучше работают поисковики типа Яндекс, майл, гугл, рамблер и т.д. они очень любят такие ссылки (называется цитирование сайта) Да это работа. Но не 8 часов в сутки, а по возможности.
Как показывает практика группа более 10 человек уже трудна в раскрутке. лишком много времени будет отнимать хождение с сайта на сайт из блога в блог , а это основная работа по продвижению своего сайта. Оптимально 5-6 человек.
Должны ли вы делать РАЗНЫЕ игрушки по сравнению со своими коллегами по группе? Нет это совсем не нужно. Вы делаете одинаковые игрушки ( я имею в виду Тильды, тыквочки и другие виды кукол, а не стиль) Смотрите если продаются у кого то, а ваши не продаются, значит что то не так. Разбирайте ошибки сравнивайте - это поможет повысить своё мастерство. Разрабатывайте совместно продвижение своих кукол. Участием в выставках скинуться дешевле. осмотрите как делают наши знаменитые мастерицы Коннэ и Коган они пишут друг про друга статьи продвигают друг друга. Вы должны делать то же самое.
Ничего не понимаете в создании сайтов и управлением ими? Ничего страшного. Существуют БЕСПЛАТНЫЕ (а это для нас сейчас главное) хостинги (это не ругательство это место где размещают кучу сайтов, типа большого компьютера) с бесплатными, готовыми шаблонами. Вы выбираете понравившийся шаблон и начинаете пополнять его своей информацией (не сложнее, чем в блоге) ну это мы разберем в процессе создания сайта если таковой захотите иметь.
Не стоит ждать чудес, что сегодня вы создали сайт, а завтра все о вас узнали Так не бывает процесс это не быстрый , тем более, что времени у нас не хватает, но поверьте - это стоит того! Это значительно повысит ваши шансы продвинуть себя, заявить о себе.
Создавайте команды, коллективное творчество за частую приносит неожиданные плоды.
По всем возникшим вопросам пишите - совместными усилиями мы поможем друг- другу!
Предлагаю обсудить данную тему! "

Серия сообщений "блоги мастеров":

Часть 1 - Архив
Часть 2 - вышивка крестиком)
...
Часть 5 - как найти свою идею
Часть 6 - Картинки для декупажа.ПТИЦЫ. Винтаж,монохром-ч/б.
Часть 7 - как начать продавать и сделать себе рекламу
Часть 8 - подушечки
Часть 9 - блог мастера
...
Часть 35 - Черничный пирог
Часть 36 - Кофейные ягнята.
Часть 37 - какая прелесть!

как найти свою идею

Увела пост у Tenderrainy, , мне кажется любому мастеру интересно!
Как найти СВОЮ идею в чужой работе?

(Автор этой любопытной статьи - Татьяна Захарченко.)

Сегодня мы сделаем еще один небольшой, но важный шаг к тому, чтобы стать Мастером.
Мы поговорим о Собственных Идеях.

Многие, кто начинает заниматься рукоделием (бижутерией, как в нашем случае, или вязанием, открытками, лепкой... да чем угодно!) делают свои первые работы по образцу увиденного – найденного либо в сети, либо в журналах, на выставках, в других местах.
В этом нет ничего зазорного... на этапе обучения.
И если бы не одно НО.
Часто этот этап затягивается.

Смастерив две-три вещи и почувствовав себя свободнее и увереннее, самое время бы пойти в «самостоятельное плавание» по большому творческому океану. Но то ли страх перед необходимостью самостоятельного выбора (а творчество – это тоже выбор), то ли банальное отсутствие собственных идей приводят к тому, что «мастер», отработав единственную технику «копирования», продолжает ею пользоваться.

Вот и получается, что такая шлюпка лишь курсирует вдоль берега, хотя ее капитан уверен, что теперь он – настоящий моряк :-)
Я не берусь осуждать таких «мастеров». Считаю, что копирование чужих работ для них – это просто легкий путь достижения результата. Они пошли по пути наименьшего сопротивления, не приложив труда для достижения большего. Но этот путь тупиковый. К сожалению, мало кто, двигаясь по этой дороге, понимает, что этот путь ведет в никуда.

Вы не только никогда не подниметесь выше автора работы, но даже не достигнете его уровня. Не ограничивайте себя таким нелепым способом.
Найти свои собственные идеи очень важно.
И очень просто.
Даже в том случае, если Вы никогда этим не занимались.

Я расскажу вам о простом приеме, благодаря которому у вас всегда будет запас интересных идей.

Читать далее...

Мужчины в шоке! Что делают сотни женщин вечерами…?

Здравствуйте! Меня зовут Наталья, и я хочу рассказать вам об интересном проекте, который “взорвал” женский мир…

Осенью  2014 года сотни женщин стали исчезать вечерами…. из обычных мест своего обитания! И это продолжается до сих пор...

Женщины поспешно возвращаются домой после работы, и, так же поспешно уединяются  в своих комнатах! Если таковых нет, закрываются на кухне, в гардеробной, в детской (дети к папе).... Сначала мужчины взбунтовались! Но, очень быстро нашли для себя плюсы: можно смотреть футбол без ограничений, или даже пообщаться с друзьями без ущерба отношениям с любимой.

Как вы думаете, что объединяет всех этих женщин?

Ни за что не догадаетесь:) Это - настоящая ЛЮБОВЬ к….

К рукоделию!

И теперь у рукодельниц всего мира есть возможность объединиться, пообщаться в чате в режиме реального времени и получить новые навыки в прямом эфире от лучших мастеров рукоделия. Это потрясающая возможность для женщин независимо от того, где они находятся, в мегаполисе, или в глубинке! И такую возможность им открыла Онлайн Ярмарка  “Красота Рукодельная”.

Читать далее...

75 оригинальных бюджетных идей для демонстрации товара на выставках

Читать далее...

Рождественская ярмарка

В эти выходные участвовала в рождественской ярмарке Seasons. Ярмарка была 2 дня, я ездила во второй, поэтому на моих фото далеко не все игрушки, большая часть была продана в первый день (если удастся добыть фото - потом покажу).

Кроме моих игрушек на нашем столе представлены были еще куклы 2 других мастеров, шторы в стиле Прованс, украшения и цветы из ткани, винтажный декупаж.

 

ПРИГЛАШАЮ ПОСМОТРЕТЬ>>>

Маратука на Городе Творчества 10-11 ноября в Ярославле

Приветствую всех своих друзей-читателей!

Сегодня хочу рассказать и показать как мы (http://maratuka.ru/) участвовали в прошлые выходные в фестивале "Город Творчества", проходящем  в нашем городе.

ПОСМОТРЕТЬ>>>

Расчет цены авторской работы.

Автор этой статьи - Сергей Костына (http://rukodelie-money.livejournal.com/)

Для меня ближе и понятнее делать расчеты по мишкам Тедди, поскольку жена у меня автор, и я этот процесс вижу вокруг себя уже не первый год)). Если вы занимаетесь другим рукоделием, ставьте свои цифры, алгоритм все равно похожий.

Расчет я сделал, не углубляясь в серьезную бухгалтерию и экономику предприятия, но постарался учесть все важные моменты.

Еще оговорюсь: есть авторы, которые создают работы, потому, что у них есть время и они просто любят этим заниматься, для них вопрос цены – риторический – главное, чтобы на материалы хватило и чтобы удовольствие приносило. Здесь можно считать на глазок.

Если вы ЗАРАБАТЫВАЕТЕ созданием работ, – лучше учитывать все аккуратно. Берите ручку и считайте свои доходы – расходы.
Итак, что необходимо учесть:

Читать далее...

Размышления рукодельниц о деньгах, или «преодоление денежных барьеров». Статья Алисы Лучинской

Источник. Далее текст автора

У каждой рукодельницы есть свой денежный потолок, в который она бьется. И вроде хочет выйти на новый уровень, но что-то мешает. Поговорим о причинах денежного застоя?

На днях я провела опрос в Сообществе Любителей декупажа на тему «Как вы думаете, каков потолок месячного заработка для домашней рукодельницы?". При этом в условиях стояло, что рукодельница не должна заниматься продажей материалов для творчества или ведением мастер-классов. Таково ведь большинство рукодельниц у нас на рынке handmade-товаров: женщины, у которых есть немного времени для творчества…

Результаты опроса получились такими:

Читать далее...

Заметки владельца интернет-магазина. Маленькие хитрости

Сегодняшний пост я посвящаю теме, которая может пригодиться кому-то из вас в практических целях:

Как вести себя на почте и с минимальными затратами отправлять почтовые отправления.

Открою вам несколько секретов, которые получены мною эмпирическим путем. 

Итак, начнем.

[more...]

Почтовые отправления делятся на посылки и бандероли.

Если вы сами не проявите инициативу, то никто вам не подскажет, что посылка намного дороже, а значит, выгоднее для почты. Поэтому – отправляем бандеролями! Правда, есть два нюанса:

1. вес вместе с тарой должен быть не более 2 кг.
2. внутри должна быть печатная продукция.

Ну если с первым пунктом не поспоришь, то со вторым спорить можно и нужно.

Хитрость №1

Кто докажет, что у меня там не печатная продукция? Конечно, если вы отправляете термос, чайник или подушку, то это явно не выглядит как печатная продукция. Но любые более менее плоские предметы, а также предметы, очертаниями похожие на книгу, несколько книг, сложенных вместе, или что-нибудь подобное – смело определяйте как таковую. Для отправки такой «продукции» не нужно заполнять никаких дополнительных бланков, и это будет у нас «заказная бандероль». Так и скажите оператору. И на его вопрос, что там внутри, без зазрения совести отвечаете: «печатная продукция», даже если это не так. Никто проверять не будет.

А вот если вы надумали отправить ценную бандероль, то слукавить не удастся. Вам придется заполнить специальный бланк – опись, и особо придирчивые операторы могут сверить содержимое отправки и, конечно же, увидят, что там не книги, а… ну так скажем, что-нибудь другое. Поэтому ценную бандероль (именно бандероль!) подают в незапечатанной таре, с двумя описями, одну из которых, проштамповав, оператор кладет внутрь вашей коробки и уже после этого опечатывает ее.

Для ускорения ваше послание можно отправить первым классом. Здесь нет жестких требований к содержимому отправления - там может быть что угодно, а не только печатная продукция. На вашу коробку/пакет наклеят специальный желтый скотч и/или поставят специальный штампик. Если вы оцениваете коробку, то это уже ценное отправление 1 класса, и стоит оно дороже. Тогда как заказное отправление 1 класса дороже совсем чуть-чуть, а значит в целях экономии выбираем именно его.

Хитрость №2 

Страна у нас большая, и есть регионы, в которые доставка осуществляется только самолетами. Это Магадан, Сахалин и т.п. Так вот, убедилась на собственном опыте, что заказная бандероль «АВИА» стоит в 2 раза дороже, чем отправление 1 класса в эти края. Разница доходит до 300 рублей. Значит, мои читатели, имеющие адресатов в этих краях, отправляйте ваши послания своим близким в эти края только первым классом!

Случается, что нам нужно отправить что-то наложенным платежом. Для этого заполняется специальный бланк, он с желтой полосой. В нем нужно заполнить только верхнюю часть под желтой полосой: напишите там сумму, свое полное ФИО и свой адрес ИЛИ банковские реквизиты (второе значительно удобнее, если вы имеете карточный или любой другой счет в банке, и знаете его реквизиты. Не знаете? Узнайте!)*

Так выглядит заполненный бланк наложенного платежа в случае указания вашего почтового адреса. Если вы указываете банковские реквизиты, то адрес не заполняете, а заполняете только ячейки в рамочке, относящиеся к банковским реквизитам. 

* Не знаю, получится ли у вас, но у меня получилось указать банковские реквизиты физ.лица, не будучи индивидуальным предпринимателем, хотя в рамочке написано "заполняется при приеме перевода в адрес юридического лица".

 

Если вы отправляете наложенным платежом, то ваше отправление обязательно должно быть оценено на ту же сумму, что и наложенный платеж. В белом прямоугольничке справа над адресом получателя напишите следующее:

ОЦ: 100 (сто) рублей

НП: 100 (сто) рублей

Где ОЦ – это объявленная ценность, а НП – наложенный платеж.

Цифры, разумеется, условные.

Хитрость № 3

Совсем недавно я узнала, что наложенным платежом можно отправлять не только посылки, но и бандероли, что выходит гораздо дешевле. Таким образом, скажите оператору на почте: мне нужно отправить ценную бандероль наложенным платежом, выделив голосом слово «бандероль». Нужен всего один бланк – бланк наложенного платежа, о котором написано выше.

Сразу оговорюсь: этот способ пройдет, только если у вас внутри – действительно печатная продукция или что-то очень близкое к ней. Ведь ценные бандероли – см.выше – контролируют на предмет вложения и подают в открытом виде.

Если ваше послание больше 2 кг, ничего не попишешь – это посылка. Тарифы на посылки указаны на сайте почты России и зависят от веса посылки и расстояния. Для отправки посылки нужно заполнить специальный бланк. Вот такой:

 

Если посылка плюс наложенный платеж, соответственно, нужны два бланка, см.выше.

В чем отправлять? Конечно, можно в синих почтовых коробках, выпускаемых в различных размерах.

Но если вы отправляете товар, габаритом не подходящий ни к одной из этих коробок, возможно, нужная вам тара – полиэтиленовый пакет Почты России. Они бывают всевозможных размеров и очень удобны. Запечатываются липким краем, который очень прочен. Такие пакеты разных размеров продаются на почте, но бывают не всегда.

Редко, но встречаются желтые пакеты с пупырчатой пленкой внутри. Это большая удача для тех, кто отправляет нежные предметы типа объемных открыток. В такой пупырчатой пленке ваше изделие будет как у Христа за пазухой. Хотя кто вам мешает обернуть обычной пупырчатой пленкой от бытовой техники вашу открытку, проложить с двух сторон плотным картоном и положить в полиэтиленовый пакет Почты России? Получится то же самое.

Хитрость №4

А если вы отправляете почтой нечто, по габаритам не влезающее ни в синюю коробку, ни в голубой пакет? Тогда воспользуйтесь моим советом: изготовьте коробку самостоятельно. Для этого нужен картон. Сделайте развертку, соедините степлером или скотчем края. Обклейте соединения граней бесцветным скотчем! Коричневый скотч на почте могут забраковать. Размер такой коробки не должен превышать 90 см по сумме трех сторон: длина, ширина и высота. Т.е. мы можем отправить большой, но плоский предмет, например 40*40*3 см. А вот 40*40*20 уже нельзя.

Далее возможны два варианта: вам на почте обертывают вашу коробку в коричневую оберточную бумагу, обклеивают скотчем Почты России, сверху клеят предварительно заполненную вами бумажку с адресами отправителя и получателя:

(Я сделала такой файл в ворде, заполняю его и распечатываю. Он большего размера, чем стандартный, и мне кажется более читабельным)

Но возможны следующие проблемы:

А. нет бумаги

Б. оператор не умеет оборачивать коробки в бумагу (было!)

В. оператор говорит, что так нельзя, и нужно обшивать коробку белой тканью.

В последнем случае просите пригласить начальника и показать вам, где и в каком документе написано, что нельзя отправлять самодельную коробку, соответствующую требованиям почты России. Обычно срабатывает.

Вот что написано на сайте Почты России: Упаковка посылок должна обеспечивать сохранность и соответствовать характеру вложения, условиям пересылки, исключать возможность повреждения вложения при обработке и пересылке, доступа к нему без нарушения оболочки, порчи других отправлений и причинения какого-либо вреда имуществу и работникам почтовой связи.

Вторым, наилучшим вариантом для нас и выходом в случаях А и Б является оклеивание фирменным скотчем почты России прямо на нашу коробку, без оборачивания бумагой. Конечно, вы должны быть уверены, что ваша коробка выдержит путешествие до вашего адресата, а значит, должна быть сделана на совесть. 

Насчет того, какую ценность писать на посылке. Кроме тех случаев, когда отправка наложенным платежом, я всегда пишу стандартную ценность: 100 рублей. Учтите, что обязательная страховка, исчисляемая почтой, составляет 4% от ценности, значит, если вы оцените вашу посылку в 1000 рублей, с вас возьмут 40 руб. дополнительно к тарифу. Поэтому, если вы отправляете наложенным платежом, стоимость его можно рассчитать так:

1. сумма, в которую вы оценили ваш товар для покупателя,
2. стоимость коробки или пакета
3. тариф
4. 4% от суммы первых трех величин. 

Все складываем и получившуюся цифру пишем на коробке в белом прямоугольничке и как ОЦ, и как НП.

Что делать после того, как вы отправили посылку или бандероль? Полученный у оператора чек-квитанцию хранить как зеницу ока. Если вы склонны к рассеянности и можете потерять квитанцию, то выпишите в заветное место 14-значный номер, указанный на квитанции. Он начинается с цифр вашего индекса и является уникальным номером вашего послания.

Через 2-3 дня после отправки вы можете контролировать продвижение вашей посылки на сайте Почты России. 

В табличке, периодически обновляющейся на сайте, вы увидите статусы. Дождитесь, когда статус будет «Доставлено в место вручения». Значит, ваша посылка уже в почтовом отделении адресата. Имея на руках 14-значный номер и не имея извещения, можно идти на свою почту и требовать вашу посылку! Однако может быть, что предпоследний статус «Выбыло из сортировочного центра» вашего города (если он областной) или вашего областного центра, если вы живете в области, застыл, и до места вручения ваша посылка никак не доедет. Вполне возможно, что она-таки доехала туда, но статус не обновлен. Такое бывает. Если в течение 3-4 дней этот предпоследний статус не поменялся, идите на почту и просите посмотреть посылку, наверняка она уже там вас ждет.

Если вдруг посылка где-то застряла или, того хуже, потерялась, не горюйте. Я отправила не меньше тысячи посылок, и ни одна еще не потерялась насовсем.

Ваши действия в данном случае:

1. берете вашу квитанцию, желательно откопировать ее, т.к. ее заберут. Заполняете на почте заявление, в котором должны быть указаны следующие данные: отправитель, получатель, их адреса, дата, вес, тип отправления, номер. В Екатеринбурге я подавала такое заявление на Главпочтамт, в отдел розыска и контроля, он работает в будние дни.

Помните, что такое заявление может подать ТОЛЬКО отправитель или, в отдельных случаях, получатель. Если посылку отправила ваша мама, то от вас заявление не примут, поскольку оно предусматривает личную подачу.

2. вариант гораздо более действенный. Вы пишете по электронной почте  письмо в региональный филиал УФПС. Электронный адрес берете здесь: выбираете свой регион, затем свою область/край и ищете в разделе Контакты адрес эл.почты. Письмо опять же должно быть написано от вас, как от отправителя. В письме вы корректно и максимально кратко излагаете всю необходимую информацию (см.п.1) и требуете найти ваше отправление. Удивительно, но данный вариант срабатывает великолепно!

В одном случае на следующий день получателю был сделан звонок с местной почты и приглашение прийти и забрать посылку, которая давно там лежит и лишь по нелепой случайности не была найдена в течение трех недель.

В другом случае получателю также позвонили с местной почты (непонятно, кстати, где они берут телефоны, т.к. телефон получателя я им точно не сообщала!!) и сказали, что посылку принесут домой.

В любом случае в течение некоторого времени вам придет ответ с сайта либо домой обычным письмом о том, что ваша ситуация разрешилась благополучным образом.

 

И еще немного.

Из любого правила есть исключения. Если почтовый оператор – ваша тетя или лучшая подруга, считайте, что вам повезло. Если нет, значит, не повезло…

Помните, что оператор на почте получает сущие копейки, а работа его трудна и тяжела! На нашей почте операторы таскают тяжеленные коробки, оборачивают их бумагой, оклеивают, разбираются в географии посылок, ходят в закрома отделения за письмами и посылками, продают товар с витрины и делают еще массу дел. Истерический смех вызывает у меня реклама по ТВ насчет оплаты кредита «без очереди в вашем почтовом отделении» или еще чего-то там. Но раз говорят, значит, на каких-то почтах занимаются еще и этим! И если вы регулярно связаны какими-то делами с почтой, и от этого зависит ваше благосостояние, здоровье и хорошее настроение, то заинтересуйте вашего оператора, подружитесь с ним. В конце концов, отнеситесь к нему по-человечески! Шоколадка или красивая открытка, сделанная вами к празднику почтового работника, тоже может принести немалую пользу.

В общем, относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам...

Удачи вам в ваших почтовых делах, буду рада, если мой пост чем-нибудь вам помог.

Серия сообщений "Заметки владельца магазина":
Часть 1 - Выставка в КОСКе (г. Екатеринбург)
Часть 2 - Выставка в Екатеринбурге. Еще одна.
...
Часть 6 - Заметки владельца интернет-магазина
Часть 7 - Заметки владельца интернет-магазина. 2.
Часть 8 - Заметки владельца интернет-магазина. Маленькие хитрости
Часть 9 - Заметки владельца интернет-магазина. Мои покупатели.
Часть 10 - А мы вот так проводим вечера...
...
Часть 24 - Вышли на международный уровень :-)
Часть 25 - Выставка Урал-Экспо-Хобби
Часть 26 - Уфф

Hand Made бизнес...



1.

<<Читать далее...

Созданию портфолио и презентаций своих работ в Publisher.Мастер-класс


Программа не сложна в использовании и со временем создание в ней каких-либо шедевров не займет у вас много времени.

Далее>>>>>>>>>>