Здравствуйте!
В последнее время часто читаю вопросы разных пользователей, связанных с электронной почтой и сообщениями на эту почту, которые вдруг перестали приходить с ЛиРу. Постараюсь сегодня дать совет, как самому попробовать решить все проблемы с этим связанные.
А оформлю это в виде урока геометрии.
Здравствуйте, дети!
Сегодня мы докажем одну теорему. Но какая же теорема без аксиом, верно? Наша сегодняшняя аксиома очень и очень простая, но вместе с тем о ней очень и очень часто забывают. Давайте напишу её вот тут большими буквами.
Аксиома:
«Чудес не бывает». Надеюсь, вы легко запомните эти 3 слова. Особенно хочу подчеркнуть первое. Да-да! Слово "чудеса". Их не бывает. Бывают глюки, баги, обстоятельства непреодолимой силы и многое другое. Но - не чудеса. Рискую оскорбить чувства верующих, но сегодня мы отсутствие чудес в обыденной жизни примем за аксиому.
Теорема: "
Если к вам перестали приходить письма с ЛиРу, то виноваты или настройки почты, или ваши настройки на ЛиРу".
И исходя из озвученной аксиомы, которая, если вы вдруг уже забыли, звучит как "Чудес не бывает!", попробуем эту теорему доказать.
Часть 1. Настройки ЛиРу
Для начала надо зайти
сюда и посмотреть, что у вас там и как.
Если у вас всё примерно так, значит с настройками почты у вас всё в порядке. И ЛиРу посылает вам письма на адрес вашей почты:
Обратите внимание на то, на какой адрес уходит ваша почта (красная рамка). Если вас этот адрес электронной почты не устраивает, нажмите ссылку "
изменить" справа от адреса и измените его. Очень подробно про это можно прочесть в сообщении "
Как сменить mail адрес на ЛиРу?".
Кроме того, обратите внимание, посылал ЛиРу вам какие-то письма или нет. И все ли они были вам доставлены (синяя рамка). Если посылал письма и они были доставлены, значит у вас проблемы с настройкой вашей почты. И вам надо продолжить читать чуть ниже со слов "Часть 2. Настройки вашей почты".
Но может быть вместо настроек, показанных на скриншоте, ЛиРу показывает вам вот такое:
Значит, ваш адрес электронной почты не подтверждён. Почему? Не имею никакого понятия. Давайте не будем рассуждать на отвлечённые темы, а лучше поговорим, как подтвердить ваш адрес электронной почты.
Тут всё просто. Вам необходимо указать ваш адрес в том месте, которое обвёл синей рамкой на рисунке. А потом нажать на кнопку "
".
Через какое то время к вам на указанный почтовый ящик придет примерно такое письмо:
Откройте его. И вот что вы примерно там увидите:
Надеюсь, тут не нужно давать какие-то пояснения? Вы нажимаете на ссылку, которая приведена в письме аж 2 раза и подтверждаете свой адрес электронной почты. После нажатия на ссылку и переходу из почты на сайт ЛиРу вам даже покажут всплывающую подсказку:
Хорошо, с адресом почты разобрались. Теперь посмотрим на ваши
настройки почтовых уведомлений.
Надо сходить и внимательно посмотреть, верно ли всё стоит в следующих разделах этих настроек:
,
и
.
Повторяю:
сходить и посмотреть. Нет, я понимаю, что "вы ничего не меняли". Но, вы меня извините, я же не спрашивал вас, меняли вы что-то в настройках или нет? Я просто просил
сходить и посмотреть. А уж если что-то вдруг настроено не так, то тогда уже и поменять так, как вам это нужно. И, если вдруг вам пришлось что-то поменять, не забудьте после этого нажать на кнопку "
" внизу страницы.
Внимание! Если к вам приходят сообщения на почту, но не от всех ваших друзей на ЛиРу, рекомендую проверить "настройки групп друзей".
Часть 2. Настройки вашей почты
Какие настройки вашей почты могут влиять на то, что письма на почту к вам приходят, но вам не показываются?
Как правило, таких настроек 3: настройки спама, настройки "чёрного списка", настройки фильтров почты.
Вам нужно сходить в каждую из этих настроек и проверить, не указаны ли там следующих 2 адреса электронной почты: "
news@liveinternet.ru" (с этого адреса приходит "новостной листок") и "
dnevnik@liveinternet.ru" (с этого адреса приходит всё остальное). Как это сделать? Думаю, что нужно найти раздел "Помощь" или "Help" вашей почты и там про это прочитать.
Удачи!
Ссылку на этот и другие мои советы по ЛиРу всегда можно найти в сообщении "
Разные советы по ЛиРу".