В Прокуратуру города Новочеркасска Ростовской области от Ужастовой О. В. проживающей: г. Новочеркасск
ул. Гагарина 116 «а» кв. 4
Заявление
Я, Ужастова Ольга Викторовна, обращаюсь к Вам и прошу прокуратуру г. Новочеркасска разобраться в махинациях коррумпированных чиновников: директора «Единого информационно расчётного центра» «Южный»» Ленивова А. А. и начальника Новочеркасского Производственного Участка Новочеркасского Межрайонного Отделения «ТНС энерго Ростов-на-Дону» Одокиенко А. А.
«Словарь иностранных слов для школьников» 2000 года издания.Слово «коррупция» переводит как – преступная деятельность в сфере политики или государственного управления, заключающаяся в использовании должностными лицами доверенных им прав и властных возможностей для личного обогащения.
Одокиенко А. А. и Ленивов А. А., используя своё должностное положение, занимаются грабежом рядовых граждан Новочеркасска. Шантажируют отключением света, чтобы заставить платить деньги лично им в карман. От нас Одокиенко А. А. требует перечисления пяти с лишним тысяч рублей для себя лично. Для чего заказным письмом прислал квитанцию.
Согласно присланной им квитанции, мы должны заплатить 5193,47 руб. от имени «ТСЖ «Навигатор»» (в счёт-квитанции «Исполнителем коммунальной услуги является ТСЖ «Навигатор»». А получателем Ресурсоснабжающая организация – ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».). Деньги надо перечислять не получателю в Ростове-на-Дону, как указано на письмах Одокиенко А. А. А получателю в Нижнем Новгороде. То есть, вопреки закону, заплатить ему, Одокиенко А. А., на банковский счёт, не являющийся специальным банковским счётом Новочеркасского МО ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».Перечислять деньги необходимо в Приволжский филиал ПАО «Промсвязьбанк» Нижний Новгород; ИНН 6168002922; КПП 615045003; БИК 042202803; р/с 40702810103000012613. Прислал квитанцию, по которой необходимо платить через банк. От чего ушли, к тому же и вернулись к штрих коду.
В дополнении к этому. Инвалидов, жильцов квартиры № 4 по улице Гагарина 116 «А»,Одокиенко А. А. лишает льгот, положенных им по закону.
«Не предоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, влечёт наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц – от пяти тысяч до десяти тысяч рублей» (ч.3 ст. 14.8 Кодекса об административных правонарушениях РФ).
Ленивов А. А. сильно не заморачивается и требует повторной оплаты коммунальных платежей на банковский счёт ООО «ЕИРЦ «Южный»». В квитанции за январь 2016 он насчитал нам к оплате 31844 руб. 43 коп.
Денежные средства, поступающие на лицевые счета граждан в счёт оплаты коммунальных услуг, ООО «ЕИРЦ» перечисляет на расчётные счета поставщиков.
Деньги Ленивов А. А.перечисляет,но в том количестве, в каком ему ХОЧЕТСЯ и тогда, когда ему вздумается.В своём письме за № 284 от 21.04.2015 г. он это называет «распределение денежных средств пропорционально размеру платы».
За 13 месяцев посредником Ленивовым А. А. деньги перечислялись всего 8 раз, а не 15, как должно быть. (Как мы платили). Это видно.
Из «Лицевой карты потребителя за период июнь 2014 – июль 2015» видно, что начальный долг в 2014 году образовался не потому, что мы не платили за свет за май месяц 2014 г. А потому, что «ЕИРЦ» никогда и не планировал перечислять деньги на счёт «ТНС энерго Ростов-на-Дону», так как не перечислял целый год. Это 12 месяцев!!!
10480,08 – сумма оплаты за свет, которую мы оплатили, с учётом соцнормы.
-9920,89 – сумма оплаты, перечисленная «ЕИРЦ».
=559,19 – долг, образовавшийся из-за того, что «ЕИРЦ» при перечислении денег поставщику, каждый раз недоплачивало сотню-другую.
1306,1 – задолженность на 23 июля 2015 г. (с учётом льгот для инвалидов).
-559,19
=746,91 – (начальное сальдо) начальный долгравняется сумме оплаты за свет за май 2014 г.
Руководство «ТНС энерго» это устраивало.Только через год ООО «Донэнерго» Новочеркасска «Лицевой картой потребителя за период июнь 2014 – июль 2015» официально уведомил нас о долге в сумме 1306 руб. 10 коп. И только потому, что мама сама пришла к ним в контору.
Получается, что руководство Новочеркасского межрайоного отделения «ТНС энерго Ростов-на-Дону» сговорившись с директором ООО «ЕИРЦ «Южный»» г. Новочеркасска, Ленивовым А. А. умышлено, путём махинаций создают задолженности по оплате за электроэнергию.
Своим письмом Одокиенко А. А. предоставил достаточно информации, чтобы можно было сделать вывод.
Директор «ЕИРЦ» Ленивов А. А. – вор-исполнитель. А руководитель «ТНС энерго» вор-покровитель. Они изначально запланировали вешать нам долги, чтобы с помощью шантажа – с отключением электричества – вымогать деньги.
В «Претензии» не упоминается долг за 2014 год, который указывался в «Лицевой карте потребителя за период времени июнь 2014 – июль 2015». В «Претензии» Одокиенко А. А. пишет, что за свет мы должны заплатить 5193,47 + 98,89 за 5 месяцев: июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь 2015 года.
Но в письме Одокиенко А. А. сообщает, что Ленивов А. А. вернул деньги за апрель, май, июль, август, сентябрь, октябрь тоже за 5 месяцев, только других. И согласно письму, нами всё оплачено до апреля2015 года.
Правда долг за 2014 г. всплывает в «Лицевой карте за период времени июль - декабрь 2015», присланной Ленивовым А. А. Эта лицевая карта хорошо показывает, что Одокиенко А. А. вопреки закону снова лишает нас законных прав на льготы. Не гнушается даже 413 руб. 22 коп. «Льготу» так же требует перечислить ему в карман.
В «Лицевой картепотребителя за период времени июнь 2014 – июль 2015» начальный долг равен сумме1719,32 руб.
1306,1 – долг, указанный в «Лицевой карте потребителя за период июнь 2014 – июль 2015»
+413,22 – сумма, полученная при учёте льготных норм (сумма переплаты).
=1719,32 – «Начальное сальдо» «Лицевой карты потребителя за период июль 2015 – декабрь 2015»
По квитанции Одокиенко А. А. нам надо платить от чужого имени (ТСЖ) и в другой банк, в другой город.
Ленивов А. А. продолжает печатать квитанции с учётом оплаты за свет ему, а не Одокиенко А. А.
Получается, что за коммунальные услуги заплатив один раз, мы остались «должны заплатить ещё два раза», то есть лично Одокиенко А. А. и лично Ленивову А. А. Всего требуют заплатить за свет за каждый месяц по три раза.
Здоровый человек может свихнуться от таких «перспектив». Что можно говорить об инвалидах, у которых уже есть проблемы с давлением и головной болью, так сказать последствия их болезни. В связи с тем, что Ленивов А. А. всё равно деньги не перечисляет поставщикам, мы не стали оплачивать коммунальные услуги за январь, февраль, март, апрель 2016 года.
Просим вас побыстрее разобраться в махинациях должностных лиц, чтобы мы снова могли оплачивать коммунальные услуги.
«ЕИРЦ» заботливо печатает рекламу на обратной стороне платёжного документа. Почтовый кассовый аппарат делает распечатку на обратной стороне счет-квитанции, как раз на фоне рекламы. На фоне рекламы с большим трудом можно что-то прочитать. Другими словами, стараниями «Исполнителя расчётов» документ превращается в туалетную бумагу.
Квитанция, согласно бухгалтерской отчётности России (закон или постановление о ведении документации) – это денежный документ. В нём нельзя чёркать и рисовать всякие каракули и печатать на нём рекламу.
«Печать не предусмотренной ни законодательством, ни договором с потребителем рекламы на платёжных документах (квитанциях), предъявляемых потребителю коммунальных услуг, является неправомерной» (постановление Федерального арбитражного суда ЗападноСибирского округа от 18. 09. 2008 г. № Ф04-5737/2008).
Законом не запрещается делать дубликаты бланков денежных документов, в которых кассовым аппаратом не напечатан штамп оплаты.
Бланк считается действительным и является бухгалтерской отчётностью после того, как «пройдёт» через кассовый аппарат.
Мы стали делать дубликаты квитанций (копии квитанции).
Прибылей от напечатанных квитанций мы не получали. В наших квитанциях не изменены ни нормы ЖКХ, ни их расчёты, ни реквизиты банков. Штрих коды не меняли. Какой номер штрих кода был тот и оставался, напечатанным цифрами. Согласно законам ЖКХ и «Прав потребителей», штрих код необходим для того, чтобы квартплату можно было оплатить через интернет с помощью телефона и банкомата, где штрих код набирается пальцами в виде цифр, а не рисуется чёрточками.
Получателю переводятся только деньги, всякие квитанции (макулатура) остаются у оплачивающего.
Если бы квитанции были «несуществующими», как написал Одокиенко А. А. в письме, то почта не брала бы у нас ни деньги, ни квитанции, так как их компьютер не смог бы провести квитанции через кассовый аппарат. И Ленивову А. А. возвращать было бы нечего.
Почта – это государственная организация, в которой контрольно-кассовая техника, входящая в состав платёжного терминала, соответствует требованиям законодательства Российской Федерации.
О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПРИЕМУ ПЛАТЕЖЕЙ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМОЙ ПЛАТЕЖНЫМИ АГЕНТАМИ
Список изменяющих документов (в ред. Федеральных законов от 28.11.2009 N 289-ФЗ, от 08.05.2010 N 83-ФЗ, от 27.06.2011 N 162-ФЗ, от 05.05.2014 N 110-ФЗ)
Статья 3. Деятельность по приему платежей физических лиц
3. Денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, с момента их передачи платежному агенту.
Статья 5. Особые требования к кассовому чеку, выдаваемому платежным агентом плательщику.
1. Прием платежным агентом от плательщика денежных средств должен быть подтвержден выдачей в момент осуществления платежа кассового чека, подтверждающего осуществление соответствующего платежа.
3. Все реквизиты, напечатанные на кассовом чеке, должны быть четкими и легко читаемыми в течение не менее шести месяцев.
Статья 6.Требования к автоматическим устройствам для приема платежей физических лиц
3. Применяемый платежным агентом платежный терминал должен обеспечивать печать на кассовом чеке своего номера и реквизитов, предусмотренных статьей 5 настоящего Федерального закона, в некорректируемом виде, обеспечивающем идентичность информации, зарегистрированной на кассовом чеке, контрольной ленте и в фискальной памяти контрольно-кассовой техники.
Четвёртая статья этогозакона чётко и ясно говорит о том, что оператор по приёму платежей, ООО «ЕИРЦ» в лице директора Ленивова А. А., для приёма платежей должен заключить с Одокиенко А. А., начальником Новочеркасского ПУ Новочеркасского МО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», договор об осуществлении деятельности по приёму платежей физических лиц (семьи Ужастовых и других) в целях исполнения денежных обязательств физического лица перед поставщиком электроэнергии. А также, директор Ленивов А. А., обязан осуществлять последующие расчёты с поставщиком, начальником Одокиенко А. А., в установленном указанным договором порядке и в соответствии с законодательством РФ. Это, во-первых.
Во-вторых, согласно этой статье в договоре должно быть оговорено наказание для оператора по приёму платежей за неисполнение обязанностей по осуществлению расчётов с поставщиком, вплоть до удержания имущества «должника».
В-третьих, согласно этой же, четвёртой статье закона,поставщик при приёме платежей обязан использовать специальный банковский счёт. Поставщик не вправе получать денежные средства в качестве платежей на банковский счёт, не являющийся специальным банковским счётом.
События начинались и развивались так.
С февраля 2014 года жильцы дома 116 «А» по улице Гагарина оплату коммунальных услуг стали перечислять на специальный банковский счёт оператору по приёму платежей, ООО «ЕИРЦ». (Лицевой счёт семьи Ужастовых № 290574).
Поскольку «ЕИРЦ» оператор по приёму платежей не имеет собственной контрольно-кассовой техники (платежного терминала), то деньги от плательщиков получает через субагента, Новочеркасский почтамт – Филиал ФГУП «Почта России». Деньги получает на свой банковский счёт.
Надо сказать, что за два года «ЕИРЦ» поменял три банка. С февраля 2014 года по август 2014 (включительно) «Единый Информационно Расчётный Центр», какисполнитель расчётов с поставщиками, на счёт квитанциях по оплате коммунальных услуг печатал реквизиты: МОСОБЛБАНКА.
ООО «ЕИРЦ» г. Новочеркасска ИНН 6150072598; КПП 615001001; банк Филиал 3 1 АКБ МОСОБЛБАНК ОАО Ростов-на-Дону; БИК 046027249; р/счёт 40702810912810127125; кор./счёт 30101810600000000249
С сентября 2014 г. по май 2015 г. (включительно) на счёт-квитанциях было напечатано: ««ЕИРЦ» ИНН 6150072598; КПП 615001001; Банк ФКБ «ЮНИАСТРУМ Банк»; БИК 046015223 Р/счет 40702810802030000307; к/счёт 30101810500000000223».
С июня 2015 г. на счёт-квитанциях печаталось: «ООО «ЕИРЦ Южный» ИНН 6150072598; КПП 615001001; Банк Южный филиал ПАО «Промсвязьбанк»; БИК 041806715; р/счёт 40702810901000010202; к/счёт 30101810100000000715».
Первую квитанцию за февраль 2014 года «ЕИРЦ» напечатал 17 марта 2014 года. В квитанции, как «вид услуг» значилось «отопление». 21 марта 2014 года по этой квитанции мы заплатили 4121 руб. 89 коп. (из них за январь 1799 руб. 75 коп. и 2322 рубля 14 копеек за февраль).
Во вторую квитанцию, за март месяц, в графу «вид услуги» «ЕРЦ» дополнительно включил «электроснабжение». В квитанции за март 2014 года было написано, что проживает и прописан «один человек».
17 апреля 2014 года по этой квитанции мы заплатили 2348 рублей (из них за отопление 1558 рублей 91 копейка и 789 руб. 18 коп. за свет).
Квитанция из «ЕИРЦ» за апрель 2014 г. была третьей квитанцией по счёту, но первой квитанцией, в которой холодное водоснабжение и водоотведение указывались как вид услуг, подлежащий оплате через «Исполнителя расчётов ООО «ЕИРЦ»».
Потребление воды оплачивается по количеству человек, проживающих в квартире. МУП «Горводоканал» при передаче документов «Исполнителю расчётов ООО «ЕИРЦ»» не уменьшал количество человек с трёх до одного. Ему не выгодно получать деньги с одного человека, а обеспечивать водой трёх человек. Это, во-первых.
Во-вторых, в квитанции «ЕИРЦ» за апрель написано, что «Учтена оплата от 27 апреля 2014 г. в сумме 3416,20 руб.». О том, что 17 апреля за воду, по квитанции «Горводоканала», мы платили 3416,20 руб. знали только мы и бухгалтерия «Горводоканала». Поэтому мы точно знаем, что МУП «Горводоканал» г. Новочеркасска сам «лично» передавал документы ООО «ЕИРЦ» и мы уверены в том, что сообщил «ему», что в квартире № 4 в доме 116 «А» по улице Гагарина прописаны и проживают три человека.
20 мая 2014 г. согласно счёт-извещению за апрель месяц, напечатанному ООО «ЕИРЦ», мы по их счёт-квитанции (за апрель месяц) всего заплатили 2450 руб. 42 коп. (из них за отопление 1088,73 руб., за свет 793 руб. 75 коп. и за воду 567 руб. 94 коп.) за воду платили за одного человека, как хотел директор ООО «ЕИРЦ» Ленивов А. А.
19 июня 2014 в почтовом ящике нашли письмо за № 316/05 от 17 июня от директора «Горводоканала». В своём письме он писал: «Оплата услуг водоснабжения (водоотведения) Вами производится не в полном объёме. По состоянию на 17.06.2014 года по данным МУП «Горводоканал» г. Новочеркасска за Вами образовалась задолженность в сумме 2848 руб. 26 коп., за оказанные услуги по адресу: г. Новочеркасск, Гагарина ул. 116/А, кв. 4. Другими словами говоря, если директор «Горводоканала» не собирался участвовать в махинациях (ООО «ЕИРЦ»), то сразу же и «отреагировал письмом» с «Претензией» от 17 июня 2014г.
13 июня 2014 из ООО «ЕИРЦ» принесли квитанцию (счёт-извещение) об оплате коммунальных услуг за май месяц 2014 г. В ней было указано:
1) Количество проживающих и прописанных – один человек;
2) Социальная норма электроэнергии = 196КВт (по закону в мае нам положено 294 КВт);
3) Учтена оплата от 20 мая 2014г.;
4) Холодное водоснабжение и стоки требуется оплатить в сумме 567руб. 94 коп. (за одного человека);
5) Долг за предыдущие периоды с учётом поступившей оплаты 0,00.То есть отсутствует!Это при том, что за апрель за водоснабжение мы оплатили за одного человека;
6) На пересечении графы «Отопление» с девятой колонкой «Перерасчёт» написано число 66,8 со знаком (-);
7) В 8 колонке с цифрами под названием «всего начислено» указана сумма 1319 руб. 15 коп.
8) В десятой колонке с цифрами под названием «Итого начислено за расчётный период» указана общая сумма 1253 руб. 07 коп., то есть сумму 66,08 вычли из суммы 1319,15;
9) «Итого к оплате» 1319 руб. 15 коп. (за май). Хотя при вычитании 66,08 из 1319,15 получается число 1253,07. Но, тем не менее, вопреки основам арифметики, согласно записи, в квитанции «к оплате без учета переплаты» от нас требуют заплатить 1319 руб. 15 коп.
27 июня 2014 г. мама поехала в поликлинику горбольницы №1 получать инсулин и пошла в контору «ЕИРЦ» с квитанцией об оплате коммунальных услуг за май 2014 г. Чтобы сотрудники расчетного центра исправили ошибки в квитанции об оплате коммунальных услуг.
Заместитель директора «ЕИРЦ» (заметьте!!! Не рядовая сотрудница) «исправила ошибки». На старом бланке счёт-извещения стояла «дата печати». 4.06.14; проживающих и прописанных значился один человек.
Соответственно за холодное водоснабжение оплата была указана в сумме 321 руб. 10 коп., а за водоотведение 251 руб. 14 коп. Она распечатала новый бланк счёт-извещения, указав:
1) дату печати – 27.06.14г.;
2) количество проживающих и прописанных – три человека.
3) Отопление, 66 руб. 8 коп. (со знаком (-)).
А вот суммы оплаты холодного водоснабжения, водоотведения и сумму общего платежа, на вновь напечатанном ею бланке, где она напечатала, что проживают три человека, исправила авторучкой. «Переплату/недоплату» за отопление в сумме 66,08 руб. со знаком (-) не прибавляла, не вычитала из общей суммы оплаты. В графе «перерасчёт», рядом с напечатанной суммой - 321 руб. 1 коп. за «водоснабжение» написала авторучкой 1522 руб. 22 коп. А рядом с напечатанной суммой - 251 руб. 14 коп. за «водоотведение» написала 1255 руб. 68 коп. «Сумма оплаты» - 1319 руб. 15 коп. осталось напечатанной. 3524 руб. 81 коп. написала авторучкой в графу «сумма платежа отличная по счёту».
Исправления авторучкой не заверила ни своей подписью, ни штампом организации. В компьютер новые суммы денег не вносила. Очевидно из-за того, чтобы не менять соцнорму по свету.
Получилось, что в «Квитанции оплаты коммунальных услуг», распечатанной «Исполнителем расчетов ООО «ЕИРЦ»» ИНН 6150072598; КПП 6150101 клиенты как бы сами сделали исправления авторучкой, то есть мы сами исправили.
Маме объяснила, что все исправления в квитанции надо писать авторучкой. И ей, заместителю директора, тоже. Так велел директор «ЕИРЦ» Ленивов А. А. Чтобы, и мы, впредь, делали так, как сделала она.
Надо понимать так, чтоНовочеркасское межрайоное отделение «ТНС энерго Ростов –на-Дону» умышленно передало «ЕИРЦ» данные о том, что в квартире прописан и проживает один человек. Это сделано для того, чтобы уменьшить показатели социальной нормы потребления электроэнергии, то есть, чтобы лишить льгот жильцов квартиры, положенных им по закону.
Директор «ЕИРЦ»Ленивов А. А., получивдокументы от последней, третьей по счёту, организации, «исполнителя услуг «Горводоканала»» запретил своим сотрудникам исправлять в квитанции количество проживающих с одного человека на трёх. Чем больше недоплачено, тем легче вешать долги.
Моя семья состоит из трёх человек: я - Ужастова Ольга Викторовна; мама – Ужастова Нина Евгеньевна и брат –Ужастов Александр Викторович. Из трёх человек двое являются инвалидами, для которых существуют льготы в виде социальных норм потребления электроэнергии.
6 месяцев в году: в сентябре, октябре, ноябре, декабре, январе и мае, семья из 3-х человек, имеющая в своём составе инвалидов, согласно соцнормам, потреблённую ею электроэнергию в количестве 294 киловатта/месяц должна оплачивать по 3 руб. 50 коп за киловатт. Три месяца в году: в феврале, марте и апреле, 265 квт/месяц нагоревшего света оплачиваются по 3 руб. 50 коп. Три месяца в году: в июне, июле и августе,323 квт/месяц нагоревшего света оплачиваются по 3руб. 50 коп. В течение всего года электроэнергия, потреблённая сверх соцнормы оплачивается по цене 4 руб. 43 коп. за киловатт.
В связи с выше сказанным нам пришлось «изобретать велосипед», то есть самим печатать квитанцию.
А) Штрих код напечатать цифрами: в извещении и квитанции.
Б) Суммы денег, написанные авторучкой, напечатать.
Поддельный документ – это документ с помощью, которого совершают махинацию (жульничество) с выгодой для себя.
Мы же 19 июля 2014 г. по нашей квитанции за май 2014 г. вместо 1319,15 руб. заплатили 3524,81 руб.
1) сумма оплаты за май месяц = 2388,93 (954,69 вода + 753,41 стоки + 746,91 свет);
2) долг за двоих человек за воду, потреблённую в апреле месяце = 1135,88 (567,94 *2).
За июнь 2014г. оплачено 23 июля 2014 г.; сумма 2447 руб. 22 коп; за воду 1708 руб. 10 коп; свет 739 руб. 12 коп.
………………
Июль 2014г. оплачено 19 августа 2014 г.; сумма 2544 руб. 70 коп; вода 1780 руб.; свет 764 руб. 70 коп.
………………
За август 2014г. оплачено 30 сентября 2014г.; общая сумма 2806 руб. 13 коп; вода 1780руб.; свет 1026 руб. 13 коп.
…………..
За сентябрь 2014г. оплачено 16 октября 2014г. всего 2673,99 руб.; за воду 1780 руб.; свет 893 руб. 99 коп.
…………………
За октябрь 2014г. оплатили 9 декабря 2014г.; всего 3114 руб. 73 коп.; за воду 1780 руб.; свет 760 руб. 75 коп.; отопление 573руб. 98 коп.
…………………
За ноябрь 2014г. оплатили 18 декабря 2014г.; всего 3896 руб. 37 коп; за воду 1780 руб.; свет 800 руб. 87 коп.; отопление 1315 руб. 50 коп.
…………………..
За декабрь 2014г. заплатили 26 января 2015 г.; всего 5055 руб. 83 коп.; за воду 1780 руб.; свет 894 руб. 11 коп.; отопление 2381 руб. 72 коп.
……………………..
За январь 2015г. заплатили 20 февраля 2015г.; всего 4805 руб. 39 коп.; за воду 1780 руб.; свет 966 руб. 41 коп.; отопление 2058 руб. 98 коп.
…………….
За февраль 2015 г. оплатили 6 апреля 2015 г; всего 4730 руб. 34 коп.; за воду 1780 руб.; свет 840 руб. 29 коп; отопление 2110 руб. 05 коп.
…………………..
За март 2015г. оплатили 22 апреля 2015 г.; всего 4030 руб. 51 коп.; за воду 1780 руб.; свет 738 руб. 96 коп; отопление 1511 руб. 55 коп.
………………………
За апрель 2015 г. оплатили 23 мая 2015г.; всего 3615 руб. 11 коп; за воду 1780 руб.; свет 730 руб. 04 коп; отопление 1105 руб. 07 коп.
……………
За май 2015г. оплатили 20 июня 2015 г; всего 2419 руб. 77 коп; за воду 1780 руб.; свет 639 руб. 78 коп.
…………………..
За июнь 2015г оплатили 18 июля 2015г; всего 2859 руб. 54коп; за воду 1780руб.; свет 1079 руб. 54 коп.
…………………….
За июль 2015 г. оплатили 28 августа 2015г; всего 2390 руб. 30 коп.; ха воду 1873 руб. 51 коп.; свет 516 руб. 79 коп.
………………
За август 2015г. оплатили 22 сентября 2015г; всего 3346 руб.; за воду 1873 руб. 51 коп; свет 1472 руб. 49 коп.
………………
За сентябрь 2015г. оплатили 13 октября 2015г; всего 2797 руб. 25 коп; заводу 1873 руб. 51 коп.; свет 923 руб. 74 коп.
…………………….
За октябрь 2015г. заплатили 12 ноября 2015г.; всего 3272 руб. 47 коп; за воду 1873 руб. 51 коп; свет 762 руб. 95 коп.; отопление 636 руб. 01 коп.
………………………………
За ноябрь 2015 г заплатили 17 декабря 2015 г.; всего 3890 руб. 74 коп.; за воду 1873 руб. 51 коп.; свет 877 руб. 72 коп.; отопление 1139 руб. 51 коп.
……………………
За декабрь 2015г заплатили 27 января 2016г.; всего 4769 руб. 39 коп; вода 1873 руб. 51 коп; свет 903 руб. 94 коп; отопление 1991 руб. 94 коп.
……………………..
23 апреля 2015 года почтальон принёс заказное письмо, исходящий номер 284 от 21 апреля 2015 года, от директора ООО «ЕИРЦ» г. Новочеркасска Ленивова А. А.
Ленивов А. А. написал, что «корректировка на квитанции» не произведена ручным способом. Обратите внимание! Он беспокоится о квитанции, которая остаётся у нас. По которой в любое время,на обратной стороне квитанции хорошо можно прочитать, когда, кто, кому и сколько заплатил денег. В своём письме директор ничего не говорил о наших долгах по оплате коммунальных платежей.
Из этого делаем вывод, что все деньги, оплаченные нами за коммунальные услуги с февраля 2014 года по март 2015 года по квитанциям, напечатанным нами со штрих кодами, указанными цифрами, а не черточками, пройдя через почтовый терминал дошли до «Исполнителя расчётов». Другими словами, «Почтовой связью» наши деньги аккуратно были перечислены на банковский счёт ООО «ЕИРЦ» г. Новочеркасска. И Ленивову А. А. известно кто платил, кому и за что.
В квитанциях по оплате коммунальных услуг, присланных ООО «ЕИРЦ», социальные нормы на электроэнергию значительно отличались от нормативных для льготников. 23 июля 2015 года мама пошла в контору Новочеркасского МО ПАТ «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Инженер первой категории Клейменова В. А. выдала маме копию части «Лицевой карты потребителя» лицевой счёт № 504056515 за период июнь 2014 г. – июнь 2015 г. Напечатано 23. 07. 2015 г. В 16ч 40/ 33//.
Из этого документа следует.
1) С июня 2014 г. по июнь 2015 г. (включительно) на счёт поставщика электроэнергии, «ТНС энерго Ростов-на-Дону», ООО «ЕИРЦ» (оператор по приёму платежей физических лиц (семьи Ужастовых) должен был перечислить 10480 руб.08 коп., но за этот период времени от нашего имени, л/с 290574, директор «ЕИРЦ» Ленивов А. А. перечислил только 9920 руб. 89 коп., оставив за нами долг в сумме 1306 руб. 10 коп.
2) Начальное сальдо, то есть начальный долг суммой 746 руб. 91 коп. равняется оплате за свет за май месяц 2014г. Уже писала, что 19. 07. 2014 г. я оплатила через почту квартплату суммой 3524 руб. 81коп., из них 746,91 за свет. Документ № 21079.
23 июля 2015 г. начальнику почтовой связи «Почты России» г. Новочеркасска подали заявление с просьбой подтвердить, перечисление денег на банковский счёт ООО “ЕИРЦ».
27. 07. 2015 г. с почты получили ответ, с подтверждением о перечислении денег на расчётный счёт ООО «ЕИРЦ».
1) 06.04.2015 документ № 01194 - сумма 4730 руб. 34 коп., перечислена 08. 04. 2015;
2) 22.04.2015 документ № 03693 – сумма 4030 руб. 51 коп., перечислена 24. 04. 2015;
3) 23.05.2015 документ № 06768 – сумма 3615 руб. 11 коп., перечислена 26. 05. 2015;
4) 20.06.2015 документ № 09828 – сумма 2419 руб. 77 коп., перечислена 23. 06. 2015;
5) 18.07.2015 документ № 13015 – сумма 2859 руб. 54 коп., перечислена 21. 07. 2015.
Ответ начальника почтовой связи нас успокоил. Мы думали, что произошло недоразумение. А после нашего обращения всё образуется. Мы и не могли подумать, что директор «ЕИРЦ» вор. Но факт остаётся фактом.
13 октября 2015 г. в почтовом ящике нашли «Уведомление об ограничении подачи электроэнергии» от ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» Новочеркасское МО за подписью Одокиенко А. А. В нем было написано: «Вами не оплачена потреблённая электроэнергия за период с 07. 2015 по 09. 2015 на сумму 3552.8 руб.». Для сверки расчётов просили предоставить текущие показания счётчика и оплаченные счета-квитанции за последние 12 месяцев.
12 ноября 2015 г. директору Новочеркасского филиала ООО «Донэнергосбыт»написали «Заявление» (входящий № 0-2280). В заявлении мы просили выдать нам копии документов.
1) «Лицевую карту потребителя» за период времени с 1 марта 2014 года по 30 сентября 2015 года. То есть просили предоставить полную информацию о суммах денег, зачисленных на лицевой счёт № 504056515 «ТНС Энерго» (оплаченных нами за свет через ООО «ЕИРЦ «Южный»).
2) «Акт ревизионной проверки» сумм денег, поступивших исполнителю расчетов ООО «ЕИРЦ «Южный»» на лицевой счёт № 290574.
3) «Договор оказания услуг» между ООО «ЕИРЦ «Южный» и ОАО «Энергосбыт Ростовэнерго».
К заявлению были приложены ксерокопии кассовых чеков, подтверждающие осуществление платежа за коммунальные услуги за период времени с 1 марта 2014 г. по 30 сентября 2015 г.
26 ноября 2015 начальнику почтынаписали «Заявление», входящий № 3419.
Просили подтвердить, что через Новочеркасский почтамт на расчётный счёт ООО «ЕИРЦ» перечислялись следующие суммы денег.
1) 28.08.2015 документ № 17330 - сумма 2390 руб. 30 коп.
2) 22.09.2015 документ № 19920 – сумма 3346 руб. 00 коп.
3) 13.10.2015 документ № 21897 – сумма 2797 руб. 25 коп.
4) 12.11.2015 документ № 29779 – сумма 3272 руб. 47 коп.
Ответа на это заявление от начальника почты нет по сей день.
28 ноября 2015 г. почтальон принесла заказное письмо. Начальник Новочеркасского МО ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»Одокиенко А. А. прислал письмоза № 25/2501-14776 от 26 ноября 2015 года, в котором написано: «На Ваше заявление сообщаю, что по вопросам, изложенным в Вашем обращении, в ООО «ЕИРЦ «Южный», который осуществляет учет, сбор, обработку платежей за электрическую энергию, поставленную ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» для потребителей физических лиц, направлен запрос. По получении ответа о результатах разбирательства, Вам будет сообщено дополнительно.»
14 декабря 2015 в понедельник приходили какие-то двое мужчин. Требовали дать им в руки наши квитанции по оплате коммунальных услуг за целый год (за 12 месяцев). Говорили, что мы должны за свет уже больше пяти тысяч рублей, и что они сейчас обрежут свет. «Бравые молодцы» сами не представились, кто они по Имени и Фамилии, кто по должности, могут ли работать с электричеством? Так жеот организации, их пославшей, не предоставили никакого документа, дающего им право отключать нам свет. Я сказала брату, чтобы он вызвал полицию. Они ушли, не став дожидаться полиции. Но вечером этого же дня в почтовом ящике мы нашли «Претензию на 5193,47 руб. задолженности и на 98,89 руб. пени» от 14. 12. 2015 г. за № 7155 за подписью Одокиенко А. А. и «расчёт суммы пени».
В «Претензии» от 14 декабря 2015 года за № 7155 за подписью Одокиенко А. А.написано: «…Вами не произведена оплата за потреблённую электроэнергию за период: с 01. 07. 2015г. по 30. 11. 2015г. Задолженность составила 5193.47 руб.…На основании изложенного, просим Вас до 22. 12. 2015г., перечислить сумму долга в размере 5193.47 руб. и 98.89 руб. пени на расчётный счёт ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» по нижеуказанным реквизитам:
ИНН: 6168002922 КПП: 615045003 БИК: в Филиал Банк ВТБ (ПАО) в г. Ростове-на-Дону к/сч: 30101810300000000999 р/сч: 40702810900300005503».
Этот же банковский счёт указан и на бланках писем Одокиенко А. А. от 26 ноября и 15 декабря 2015 г.
17 декабря 2015 г. почтальонпринеслазаказное письмо от начальника Новочеркасского ПУ Новочеркасского МО Одокиенко А. А. Согласно «Описи» от 16.12.15. в конверте заказного письма находились:
1. Извещение о приостановлении подачи электроэнергии№ 1341 от 15. 12. 2015;
2. Ответ потребителю с входящим № 25/2508-15453 от 15 декабря 2015;
3. Бланк квитанции на оплату света за декабрь 2015 г.
Документы, которые мы просили предоставить нам не прислали.
Из письма Одокиенко А. А. «Дополнительная информация на обращение вх.№ 0-2280 от 12.11.2015». Мы узнали, что «В ответе ООО «ЕИРЦ Южный» сообщается, что к оплате за потреблённую электроэнергию абонентом Ужастовой, проживающей по адресу: улица Гагарина 116 «А», кв. 4, предоставляются «несуществующие квитанции с несчитывающимся штрих-кодом». Денежные средства, оплаченные.
20.05.2015 в сумме 2419,77 руб.; 23.05.2015 в сумме 3615,11 руб.; 28.08.2015 в сумме 2390,30 руб.; 22.09.2015 в сумме 3346,00 руб.; 13.10.2015 в сумме 2797,25 руб.
Возвращены платёжному агенту ФГУП «Почта России».
Далее. Написал: «По вопросам неучтённых оплат за потреблённую электроэнергию рекомендуем Вам обратиться в ООО «ЕИРЦ Южный».
Никакого документа, подтверждающего возврат денег ФГУП «Почта России» Одокиенко А. А., не прислал.
Тем же заказным письмом прислал бланк «Счёта на оплату «Электроснабжение»» за декабрь 2015 г.
В середине бланка «Счёт на оплату электроснабжения за декабрь 2015 года» напечатано: «Учтена оплата, поступившая 27.07.2015 г. в размере 1079,54 руб.».
Таким оригинальным способом Одокиенко А. А. подтвердил нашу оплату коммунальных услуг 18 июля 2015 г. общей суммой 2859 руб. 54 коп., в частности за свет 1079 руб. 54 коп. Квартплату за апрель, май, июль, август, сентябрь, согласно письму Одокиенко А. А., Ленивов А. А. «вернул почте». А вот «возвращать деньги» за июнь сообщники посчитали невозможным, так как «ЕИРЦ «Южный» менял банк «Юниаструм» на «Промсвязьбанк». И всех плательщиков надо было зарегистрировать в другом банке.
30 декабря 2015 г. За подписью Ленивова А. А. мы получили заказное письмо, исходящий №873 от 28,12,2015 г., «В связи с тем, что вами произведена оплата по собственноручно изготовленному платёжному документу, денежные средства возвращены платёжному агенту, через которого совершён платёж». Вывод:деньги до адресата, «ЕИРЦ», дошли и ему известно от кого они и за что. Это, во-первых.
Во-вторых, Ленивов А. А. не сообщил сколько раз возвращал деньги «Почте России»! Возвращал по мере получения оплаты за коммунальные услуги, то есть ежемесячно? Или возвращал оптом? Насобирал двадцать тысяч за полгода и отдал пачкой?
В-третьих, возврат денег почте, Ленивов А. А. никакими документами не подтвердил. Получается, что деньги Ленивов А. А. вернул в никуда. Вернул неизвестно, когда и кому.
В-четвертых, «Заказного письма с уведомлением о возврате денег»почта нам не присылала.
Кроме самого письма Ленивова А. А. в конверте находилась копия части «Лицевой карты потребителя» лицевой счёт № 504056515 за период времени июль – декабрь 2015 г. Напечатанная Межевой Т. А. в 8 час 387 мин 44 сек., 21 декабря 2015г.В графе «Начальное сальдо» за июль 2015 указана сумма 1719,32 руб.
К заявлению прилагаю ксерокопии следующих документов.
1. Письмо из «ЕИРЦ» от 21.04.2015 за № 284.
2. Письмо из «ЕИРЦ» от 28. 12. 2015 за № 873.
3. Первая «Лицевая карта потребителя за период времени июнь 2014 г. – июнь 2015 г.» на Ужастова Александра Викторовича.
4. Вторая «Лицевая карта потребителя за период времени июль 2015 г. – декабрь 2015г.» на Ужастову Нину Евгеньевну.
5. Ответ начальника Новочеркасского почтамта Борисовой С. В.
6. Наше «Заявление директору Новочеркасского филиала ООО «Донэнергосбыт» от 12 ноября 2015 г. за № 2280.
7. Справка о составе семьи.
8. Пенсионное удостоверение Ужастовой О. В.
9. Справка МСЭ Ужастовой О.В.
10. Пенсионное удостоверение Ужастовой Н. Е.
11. Справка МСЭ Ужастовой Н. Е.
12. Первое письмо из Новочеркасского МО ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» от 26 ноября 2015г. за № 25/2501 – 14776.
13. Счет-квитанция ООО «ЕИРЦ» за май 2014г. дата печати 4. 06. 2014 г.
14. Счет-квитанция ООО «ЕИРЦ» за май 2014 г. дата печати 27.06.2014 г.
15. 22 кассовых чекавыданных нам почтой при оплате коммунальных услуг с 17.04.2014 г. по 27. 01. 2016 г.
16. Заявление начальнику Новочеркасского почтамта от 26 ноября 2015 г.
17. Заявление начальнику Новочеркасского почтамта от 1 февраля 2016 г.
18. «Уведомление об ограничении подачи электроэнергии» за период с 07 205 г. июля 2015 по сентябрь 2015 г. (включительно от 13 октября 2015г.)
19. «Извещение о приостановлении подачи электроэнергии» за № 1341.
20. «Претензия на 5193,47 руб. задолженности» от 14.12.2015 за № 7155
21. Расчет суммы пени по лицевому счёту 504056515
22. Письмо Одокиенко А. А. от 15 декабря 2015г. за № 25/2508-15453.
23. Квитанция об оплате за свет за декабрь 2015.
24. Квитанция с чеком горводоканала 2014 г.
25. Бланк «Описи вложений» в заказноеписьмоОдокиенко А. А.
26. Квитанция за январь 2016 г. «ЕИРЦ Южный»
Дата апреля 2016 года Подпись /Ужастова О. В./