это странное совпадение, поднимающее много вопросов.
в любом случае при наличии трек-номера всегда можно определить кто виноват. на каком участке пропала посылка. и требовать с них.

у меня была одна пропажа (без трекинга). я судился по правилам ибэй и выиграл.
это было несложно, т.к. покупатель всегда прав у них в таких случаях).

Nikogdaver, я знаю, сама не раз возвращала деньги. Но все догадаются, что имеют право спросить, поэтому я бы не доверила своим родственникам просто так заказывать самим)))

кстати, если посмотреть на отзывы о фирмах-посредниках на форумах, то и они теряют не меньше, чем почта в средней статистике, я думаю. и к ним не менее пристальное внимание таможни, которая чаще берет добро, чем дает.
в любом случае наценки у них солидные. сейчас на местных аукционах и форумах можно с большей гарантией безопасности купить те же товары практически по той же цене.
ну, конечно, это не относится к товарам типа миноксидила.
у нас он фактически нелегальное, незарегистрированное средство непонятного статуса. есть типа официальный дилер. каким-то образом он на все вышеперечисленные обстоятельства плюёт. (у него, кстати, дорого)
одно время продавали через тематические и просто городские форумы, но потом это стало жутко невыгодно, потому что нет никаких проблем с заказом из самой америки. никаких масштабных жалоб я на эту тему не слышал. в декларации пишут просто: косметикс. внимание таможни не привлекает.
лосьон ну и лосьон. но на деле это лекарство с обязательными побочками. я как-то передознулся им.) не слишком приятно. он нарушает баланс транспорта калия и натрия по каким-то клеточным каналам. а это отвечает за распределение воды в клеточном и межклеточном пространстве. в любом случае на соль (натриевую) налегать в курсе лечения не следует. вода выходит из клеточных пространств и задерживается в межклеточных. кое-где можно распухнуть. я пил мочегонные и ел заменитель натровой пищевой соли (на основе калия)

мм) ясненько. а я бы просто устроил им ликбез)

Nikogdaver, дело еще и в том, что по законам Украины посылки из США содержащие лекарства запрещены.

Nikogdaver, ой, у моей сестры в голове никакой ликбез не удержится))

по законам США это не лекарство)
неужто оно стновится лекарством при пересечении границы?)
но неважно. важно лишь то, что я умнее своего государства.
а как говорили древние: мудрому закон не нужен, у него есть разум)

Nikogdaver, не знаю я, что там творится с законами, но мы раньше часто посылки получали, и каждый раз новые правила. То они по своим спискам придумывали каждому товару стоимость, и просили 17 процентов отвалить Украине, то зубную пасту запретили пересылать.

не совсем понял, кто они) но законотворцы и законочтецы друг друга стоят. это точно.) однажды в америке отказались принимать к отправке (уже) мой айфон, из-за того что вычитали что-то в правилах укрчастотнадзора. из чего решили, что мобильные телефоны теперь нельзя сюда. но у нас же как все законы пишутся? специфика!) сначала "всё запретить". потом кучу поправок, которая нарастая, со временем возвращает все к прежнему состоянию, когда всё снова можно, потому что иначе и нельзя. так и в тот раз получилось. а мне пришлось два раза платить за отправку)

Nikogdaver, я тоже не знаю, кто они, потому что мне сложно понять, дурь в голову бьет тому, кто сидит в конторе и решает, что можно отправить, или тому, кто на таможне посылку проверяет. С другой стороны, по сравнению с большинством стран СНГ у нас еще самые слабые ограничения.