Хороший человек старается все объяснить. Ему кажется, что произошла ошибка! Его неправильно поняли. Или не получили информацию. И надо ошибку исправить, все объяснить, тогда все будет хорошо. На самом деле, это он допускает ошибку, когда снова и снова пытается объяснить, растолковать, прояснить... Это воспринимают как оправдания. Как заискивание. Так часто и отвечают свысока: "Не извиняйтесь! Не оправдывайся!". Принимая объяснение за оправдание. Или делая вид... А самое главное - дело не в ошибке чаще всего. А в умышленном искажении слов и ситуации. Это просто повод для того, чтобы обвинить, отказаться от своих обязательств, начать конфликт на ровном месте... Излить злость или зависть. И чем больше вы будете объяснять, тем больше будет "непонимание". Такой парадокс. Потом, может, сменят гнев на милость. Ну так и быть. Вы же признали свою ошибку и извинились, - так интерпретируют ваши объяснения. Но милость продлится недолго. Потом опять к чему-нибудь привяжутся. К любому слову или к молчанию. К запятой или точкам над "е". И вам снова придется объяснять. Глупому объяснять бесполезно. Глупый человек заносчив, объяснения его только раздражат. Смысла он все равно не поймет. А умный человек все понимает правильно. Но находит повод придраться и обидеться или разгневаться - он же умный. Он принуждает вас к объяснениям, чтобы заставить оправдываться. А оправдываются виновные. Или подозреваемые. "Умный всегда обижает намеренно", как сказала однажды Ахматова. Один раз можно объяснить спокойно, кратко, внятно. Но потом объяснять бесполезно. С каждым объяснением вы будете терять энергию и свое положение. Как написано выше. И повторные объяснения излишни... Анна Кирьянова