Если у вас возникли проблемы с Firefox, вам может помочь его сброс. Функция сброса Firefox исправляет многие проблемы путем сброса настроек Firefox на настройки по умолчанию, сохраняя при этом важную для вас информацию, такую как закладки и открытые вкладки. (Справка Firefox).
Кнопка Меню (Справка) - Информация для решения проблем - Сбросить Firefox.
Или запустить Firefox с нажатой клавишей Shift.
![](//content.foto.my.mail.ru/mail/oleg.sgh2/_blogs/i-4656.jpg)
Старый профиль Firefox будет размещен на рабочем столе в папке под названием "Старые данные Firefox". Если сброс не исправил вашу проблему, вы можете восстановить часть несохраненной информации путем копирования файлов в созданный вами новый профиль.
Если выполнена синхронизация то войти в нее после сброса Firefox.
Восстановление некоторых данных:
1. Открыть папку на рабочем столе со старыми данными.
2. Открыть папку профиля.
Настройки - Справка - Информация для решения проблем - Показать папку.
3. Закрыть браузер.
4. Разместить окна рядом. (кликабельно)
5. Перетащить нужные папки и файлы (дополнения, установленные поисковые плагины и т.д.) из окна старых данных в окно нового профиля или копировать - вставить. Одноименные файлы копировать с заменой.
Список файлов.
Следует помнить что некоторые файлы (prefs.js) могут является причиной сбоя в старом профиле. Есть смысл некоторые настройки сделать заново.
6. Установить папку загрузок, домашнюю и стартовую страницы.