Корректно удаляем антивирус избегаем конфликтов и проблем с установкой другого антивируса.
http://pro100key.jimdo.com/12-%D1%83%... Утилиты для удаления.
http://unlocker-ru.com/ Скачать Unlocker 
http://youtu.be/Kt7IAgXtqn0 Unlocker - удалит любой неудаляемый файл 
http://youtu.be/TnK99cEPY-E Как чистить реестр ручками
http://all4os.ru/gramotnost/1211-pane... Панель управления.