Скриншот (screenshot) — снимок экрана, картинка, которая отображает то, что показывает ваш монитор.

Снятие скриншотов — важная часть работы. Скриншот экрана очень полезен для службы технической поддержки, т.к. он отображает то, что видит пользователь: сообщения об ошибках, используемые программы и другую информацию.

Порядок действий для создания скрина:

1. Нажмите клавишу Print screen (верхний правый угол клавиатуры) — и в память Вашего компьютера будет занесен скриншот — картинка текущего состояния экрана.

2. Откройте Пэйнт - MS Paint

3. Выберите в верхнем меню Правка (Edit) пункт Вставить (Paste)

4. Выберите в верхнем меню Файл (File) пункт Сохранить как... (Save As...)

5. Обзовите свой скриншот и кликните на кнопку Сохранить

Готово. Теперь файл можно отправить по электронной почте прикрепив его к письму.

http://www.starsite.ru/company/screenshot.html

также можно писать карандашом и рисовать кистью,верхняя правая панель в скрине