-Цитатник

Цветок для отделки спицами - (1)

Цветок для отделки спицами обычным набором набрать 56 петель провязать 14 рядов лицевой...

Квантовый Переход - (0)

Единое Человечество – идеология нового времени Нет ничего сильнее идеи, время которой пришло...

Матрица Судьбы по дате рождения. Предназначение и расчёты. - (0)

Матрица Судьбы по дате рождения. Предназначение и расчёты. Сегодня ...

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ ПОНЯЛ, КУДА ПОПАЛ ПРИ РОЖДЕНИИ. - (1)

ИНСТРУКЦИЯ ДЛЯ ТЕХ, КТО НЕ ПОНЯЛ, КУДА ПОПАЛ ПРИ РОЖДЕНИИ. 1. Ты получишь 7 разных тел и спящее с...

Влияние Сатурна на жизнь человека (часть 3) - (0)

Влияние Сатурна на жизнь человека (часть 3) Сатурн отвечает и за страхи: страх смерти, страх публ...

 -Рубрики

 -Приложения

  • Перейти к приложению Всегда под рукой Всегда под рукойаналогов нет ^_^ Позволяет вставить в профиль панель с произвольным Html-кодом. Можно разместить там банеры, счетчики и прочее
  • Перейти к приложению Я - фотограф Я - фотографПлагин для публикации фотографий в дневнике пользователя. Минимальные системные требования: Internet Explorer 6, Fire Fox 1.5, Opera 9.5, Safari 3.1.1 со включенным JavaScript. Возможно это будет рабо
  • Перейти к приложению Открытки ОткрыткиПерерожденный каталог открыток на все случаи жизни
  • Перейти к приложению Photoshop online Photoshop onlineДля того чтоб отредактировать картинку совсем не обязательно иметь фотошоп на комьпьютере. Это можно сделать с помощью приложения online photoshop =)
  • Перейти к приложению Смешные цитаты и ICQ статусы Смешные цитаты и ICQ статусыСмешные цитаты и ICQ статусы из социального цитатника basher.ru

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 25.06.2012
Записей: 2389
Комментариев: 2798
Написано: 7120

Серия сообщений "--- кредиты и долги":
Часть 1 - Что делать, если банк повысил ставку по уже выданному кредиту?
Часть 2 - Какую информацию о долгах заемщика хранит кредитная история?
Часть 3 - Взыскание долгов - когда судебные приставы придут за зарплатой должника?
Часть 4 - За какие долги не выпускают за границу?
Часть 5 - Что делать, если с банковской карты пропали деньги?
Часть 6 - Могут ли банки списывать деньги со счета клиента без его согласия?
Часть 7 - Что делать, если мошенники взяли кредит на утерянный паспорт?

Выбрана рубрика --- кредиты и долги.


Соседние рубрики: --- штрафы(1), --- семья(4), --- работа(7), --- предпринимательство(1), --- недвижимость(8), --- налоги(5), --- информация(5), --- законы(1), --- завещание(4)

Другие рубрики в этом дневнике: ЯЯЯ(20), Яндекс Диск(3), ЮРИСПРУДЕНЦИЯ(43), ЭТО НАДО ЗНАТЬ(17), Эдитор(11), ЧАСИКИ(24), ЦВЕТЫ(5), ФШ-ОНЛАЙН(3), ФУТАЖИ(4), Фотоэффекты(5), Фоны(34), ФЛЕШ(36), Уроки(36), УКРАШЕНИЯ(7), Тесты(23), СХЕМЫ для Дневника(12), Стихи(16), САДОВЫЙ МИР(4), РУКОДЕЛИЕ(13), Религия(19), Психология(68), Программы(74), ПРИРОДА(6), Приветствие(3), Праздники(12), ПОЛЕЗНОЕ ДЛЯ ДОМА(4), Познавательное(21), ПОЗДРАВЛЕНИЯ(10), Питание(23), онлайн Города(2), НУМЕРОЛОГИЯ(18), НОВЫЙ ГОД(50), НЛО(3), НАТЮРМОРТЫ(19), НАДПИСИ(1), Музыка(74), Мужчины(1), МОЯ РОДИНА(3), МОИ РАМОЧКИ(37), Мои рамки ФШ с прокруткой(26), Мои работы1(68), Мои работы(66), ЛЮБОВЬ(10), КРАСОТА(всё, что понравилось)(84), Компьютер(260), КЛИПАРТЫ(63), КЛИПАРТ (бродилка)(5), КАРТИНКИ для ФШ(5), Картинки (прозрачные)(1), КАЛЬКУЛЯТОРЫ(1), ИНФОРМЕРЫ(4), ЗДОРОВЬЕ(93), ЖЖ(2), ЖЕНСКАЯ КРАСОТА(68), ДОМОВОДСТВО(69), ДИЗАЙН(12), ДАЧА(9), ГОРОСКОП(28), ГЕНЕРАТОРЫ(26), ГАДАНИЕ(3), ВКУСНЯТИНА(26), БРОДИЛКА(15), АУДИОКНИГИ(23), АСТРОЛОГИЯ(78), А ЗНАЕТЕ...(13), YOUTUBE(4), Gimp(2), *** ФШ ВИДЕО УРОКИ(18), *** 1ФШ ВИДЕО УРОКИ(25), ♥ ♥ ♥ ШПАРГАЛКИ(85), ♥ ♥ ♥ ФОТОШОП УРОКИ(236), ♥ ♥ ♥ ФОТОШОП (127), ♥ ♥ ♥ ЛАЗАРЕВ С.Н.(9)
Комментарии (0)

Что делать, если банк повысил ставку по уже выданному кредиту?

Дневник

Четверг, 05 Марта 2015 г. 16:46 + в цитатник

Что делать, если банк повысил ставку по уже выданному кредиту?



Еще до того, как Центробанк объявил о повышении ключевой ставки на 6,5 пунктов — до 17%, многие банки начали повышать ставки по своим кредитным программам. Пользователи 9111.ru сообщают, что и по действующим кредитным договорам некоторые банки требуют выплаты более высоких процентов, аргументируя это повышением ставки ЦБ, хотя законных оснований для этого нет.

Правовая инструкция расскажет о том, что делать, если банк повысил ставку по уже выданному кредиту.
Может ли банк в одностороннем порядке повысить ставку?

В одностороннем порядке банк повысить ставку не может, так как в силу ст. 310 ГК РФ это будет означать одностороннее изменение условий обязательства, что в отношениях с гражданами возможно только в случаях, предусмотренных законом. Повышение ставки ЦБ таким основанием не является.

В силу ст. 450 ГК РФ, изменение условий договора возможно только по соглашению сторон. Чтобы изменить договор по ст. 451 ГК РФ, регламентирующей правила изменения и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств, требуется обращение банка в суд с целью доказать, что изменение ставки ЦБ отвечает признакам ст. 451 ГК РФ, то есть наличие одновременно следующих условий:

в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях. Поэтому перспективы такого судебного иска юристы оценивают крайне низко.

Могут ли банки списывать деньги со счета клиента без его согласия?>>
Может ли банк включить в договор пункт о праве изменить ставки?

Если в договоре предусмотрено право банка менять ставку по кредиту, то оно противоречит закону – ст. 310, 450 ГК РФ и в силу ст. 16 закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст. 168 ГК РФ не действительно, так как ущемляет права потребителя по сравнению с законом. Такой пункт договора может быть оспорен в суде, истец вправе требовать также компенсации морального вреда и штрафа (если им подавалась претензия банку о неприменимости такого условия, но банк требования добровольно не удовлетворил). Если несмотря на это банк повысил ставку и применяет ее в отношениях с потребителем, заемщик вправе кроме обращения в суд подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой привлечь банк к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП РФ.
Вывод

Просто так без договора и дополнительного соглашения к нему об изменении ставки, которое потребитель в силу ст. 450 ГК РФ подписывать не обязан, банк увеличить ставку не может, а значит у него не будет оснований взимать проценты по повышенной ставке – в законе это не предусмотрено, а в договоре этого условия нет и быть не может в силу ст. 16 закона «О защите прав потребителей». При этом дополнительное соглашение может быть подписано только по соглашению сторон. Если права заемщика нарушены, он вправе подать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, а также подать иск в суд на нарушение банком его прав потребителя.

Метки:  
Комментарии (0)

Какую информацию о долгах заемщика хранит кредитная история?

Дневник

Среда, 11 Марта 2015 г. 18:45 + в цитатник

Какую информацию о долгах заемщика хранит кредитная история?



Долги по выплате алиментов, за услуги ЖКХ и связи, по которым есть судебные решения, теперь будут отображаться в кредитных историях россиян. Таким образом, перечень ненадежных заемщиков, которым, вероятнее всего, откажут в выдаче займа, должен значительно расшириться, а риски кредитных организаций – снизиться.

Правовая инструкция 9111.ru расскажет о том, какая информация о заемщиках поступает в Бюро кредитных историй после 1 марта 2015 года.
Зачем нужна кредитная история?

Сегодня кредитная история является важнейшим инструментом, по которому банки и другие кредитные организации оценивают состоятельность заемщика – то, как он исполняет свои обязательства по договорам займа. Даже если гражданин предоставляет справку о высоких доходах, банк на основе анализа его кредитной истории может отказать ему в займе из-за его закредитованности или имеющихся долгов по предыдущим займам.

Кредитная история формируется по каждому запросу на получение займа. Даже если в нем было отказано, кредитная история все равно будет сформирована и передана в Бюро кредитных историй (БКИ), а в последующем будет доступна банкам, в которые заемщик будет обращаться с аналогичными запросами.

Какое имущество и доходы не отнимут за долги?>>
Какая информация содержится в кредитной истории?

Кредитная история физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, состоит из четырех частей: титульной, основной, дополнительной (закрытой) и информационной (ст. 4 ФЗ N 218 «О кредитных историях»).

Титульная часть кредитной истории физического лица содержит информацию, идентифицирующую его личность – это ФИО, дата и место рождения, данные удостоверяющего личность документа, ИНН, номер СНИЛС, если лицо его указало, обращаясь с заявкой на кредит.

Основная часть кредитной истории физического лица содержит дополнительные сведения о нем: адрес фактического проживания, решение суда о признании его недееспособным (если оно имеется), информацию о регистрации в качестве ИП.

Основная частьКИ также содержит информацию об обязательствах заемщика. Здесь идет речь обо всех кредитных договорах, а также договорах поручительства, которые исполнял или продолжает исполнять гражданин, в том числе и о задолженностях по основному долгу и процентам.

Если договор займа был предметом судебного разбирательства, то эта информация, включая резолютивную часть решения, также будет отражена в этой, а также в закрытой части кредитной истории.

Появится в этой части и информация о передаче права требования до договору займа третьим лицам, как это часто бывает в случае роста задолженности заемщика.

Коснулись основной части КИ и изменения в закон Федеральный закон «О кредитных историях», которые вступили в силу 1 марта 2015 года. С этой даты в Бюро кредитных историй будет передаваться также информация о вступившем в силу и не исполненном в течение 10 дней судебном решении о взыскании долга по оплате жилого помещения, алиментам, за коммунальные услуги и услуги связи.

Дополнительная (закрытая) часть кредитной истории содержит полную информацию об организациях, которые подавали туда информацию (источники формирования КИ) и о тех организациях, которые эту информацию запрашивали (пользователи КИ), включая даты запросов.

Информационная часть формируется для каждого оформленного заемщиком заявления о предоставлении займа (кредита), неважно одобрено оно или нет. В отношении факта отказа кредитора заемщику в заключении договора займа (кредита) указывается сумма договора займа (кредита), в которой отказано заемщику, причины отказа и дата отказа.
Как получить информацию о своей кредитной истории?

Кредитные истории хранятся в специальных Бюро (БКИ) – это коммерческие организации, оказывающее услуги по формированию, обработке и хранению КИ, а также по предоставлению кредитных отчетов и сопутствующих услуг. Чтобы узнать, в каком именно БКИ хранится конкретная кредитная история физического лица, ему необходимо обратиться в Центральный каталог кредитных история (ЦККИ).

На официальном сайте Банка России подробно описывается, как это можно сделать. Итак, два способа:

обратившись через официальный сайт Банка России (www.cbr.ru), заполнив форму запроса, размещенную в разделе «Кредитные истории», с использованием кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории;
обратившись без использования кода (дополнительного кода) субъекта кредитной истории через кредитную организацию, бюро кредитных историй, отделение почтовой службы, оказывающее услуги телеграфной связи, нотариуса, микрофинансовую организацию или кредитный кооператив.

Код субъекта кредитной истории используется только на официальном сайте Банка России и только для получения сведений о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история. Сформировать этот код можно как при заключении договора займа, так и позднее, обратившись в любую кредитную организацию или любое бюро кредитных историй.

Заемщик вправе в каждом БКИ, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату получить кредитный отчет по своей кредитной истории (ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях».)

Если заемщик не согласен с информацией, которая содержится в его кредитной истории, он вправе ее изменить или дополнить, написав соответствующее заявление в БКИ, по которому в течение 30 дней (или раньше, если на то есть веские причины) будет проведена проверка. О результатах рассмотрения указанного заявления Бюро обязано в письменной форме сообщить заемщику. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным. При этом его можно оспорить в суде.

Метки:  
Комментарии (0)

Взыскание долгов - когда судебные приставы придут за зарплатой должника?

Дневник

Среда, 11 Марта 2015 г. 19:24 + в цитатник

Взыскание долгов - когда судебные приставы придут за зарплатой должника?



Невыплаченный кредит, долги по алиментам, неисполненное решение суда о компенсации морального или материального вреда — все это может быть основанием для обращения взыскания как на имущество, так и на доходы должника, в том числе на зарплату, пенсию и стипендию. У судебных приставов-исполнителей, как и у самих взыскателей, в соответствии с Федеральным законом «Об исполнительном производстве» есть на это полное право.

Правовая инструкция 9111.ru расскажет о том, в каких случаях и в каком объеме может быть обращено взыскание на зарплату и доходы должника.
Зарплата в счет долга

Есть несколько случаев, когда судебные приставы могут обратиться к должнику и его работодателю с исполнительным документом о взыскании долга c зарплаты. В соответствии со статьей 98 ФЗ N 229 «Об исполнительном производстве», они могут это сделать, если в исполнительных документах содержится требование о взыскании периодических платежей, если долг не превышает 10 тыс. рублей, и если у должника недостаточно денежных средств и другого имущества, чтобы полностью погасить долг.

О взыскании с заработной платы периодических платежей, например, алиментов на несовершеннолетних детей или престарелых нетрудоспособных родителей, 9111.ru уже писал.

Разберемся с взысканием долга, представляющего собой единую сумму денег. Если гражданин добровольно не выплачивает долг меньше 10 тыс. рублей, то судебные приставы обращают взыскание на его зарплату и иные доходы. Если долг превышает 10 тыс. рублей, то судебные приставы сначала устанавливают его имущество (денежные вклады и счета в банках, транспортные средства, недвижимость и т. д.), а потом арестовывают, изымают и продают. Если вырученных средств не хватит на погашение долга, то только тогда взыскание обращается на доходы должника. Кстати, это может быть не только зарплата, но и трудовая пенсия, пенсия по государственному пенсионному обеспечению и стипендия.
Какие обязанности есть у работодателя должника?

Лицо, выплачивающее зарплату должнику, например, его работодатель, должен в соответствии с требованиями исполнительного документа удерживать необходимые денежные средства с его зарплаты и перечислять на счет взыскателя в течение трех дней со дня выплаты. Перевод осуществляется за счет должника. Такие переводы должны осуществляться до полного погашения долга.

Если должник уволился с работы, то работодатель должен незамедлительно сообщить об этом судебному приставу или взыскателю, возвратив исполнительный документ с отметкой о произведенных взысканиях. А сам должник обязан поставить приставов в известность о новом месте работы.

За нарушение этих норм закона об исполнительном производстве предусмотрена административная ответственность в соответствии со статьей 17.14 КоАП РФ, которая предусматривает для должника (гражданское лицо) ответственность в виде наложения штрафа от 1 000 до 2 500 рублей. Для работодателя, который не выполнил законные требования судебного пристава-исполнителя, выразившиеся в том числе в представлении недостоверных сведений об имущественном положении должника, утрате исполнительного документа или в его несвоевременном отправлении, предусмотрена административная ответственность в виде штрафа: от 2 000 до 2 500 рублей — для граждан; от 15 000 до 20 000 рублей — для должностных лиц; от 50 000 до 100 000 рублей – для юридических лиц.
Какую часть зарплаты могут взыскать в счет долга?

Статьей 99 ФЗ N 229 «Об исполнительном производстве» установлен размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления, который согласуется с положениями Семейного и Трудового кодекса РФ. Он составляет не более 50% зарплаты и иных доходов.

Однако у этого правила есть исключение. Если речь идет о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением, то максимальный размер удержанного заработка увеличивается до 70%.

Если должник осужден к отбыванию наказания в исправительном учреждении, это не является препятствием для взыскания долга с его зарплаты, пенсии или стипендии. В соответствии со статьей 107 УИК РФ, независимо от всех удержаний (в том числе и на содержание в пользу государства) на счету осужденного должно оставаться не менее 25% дохода, а если осужденный достиг пенсионного возраста, является инвалидом первой или второй группы, несовершеннолетним, то — не менее 50%. Это норма действует также в отношении беременных женщины и женщин, имеющих детей в домах ребенка исправительного учреждения.

Метки:  
Комментарии (0)

За какие долги не выпускают за границу?

Дневник

Среда, 11 Марта 2015 г. 19:29 + в цитатник

За какие долги не выпускают за границу?



Запрет на выезд за границу стал эффективным способом борьбы со злостными должниками. Только в одной Москве за первые 6 месяцев 2014 года было вынесено около 30 тыс. постановлений о временном ограничении выезда для этой категории правонарушителей. А в 2013 году благодаря этой мере по всей России с должников удалось взыскать 430 млн рублей.

Правовая инструкция 9111.ru расскажет о том, за какие долги не выпускают за границу.
Кто считается должником?

Чтобы считаться должником, достаточно иметь задолженность в 10 тыс. рублей. Это может быть долг по кредиту, просроченные коммунальные платежи, алименты, неоплаченные штрафы, пошлины и т.д. Однако, чтобы попасть в категорию «невыездных», одной только задолженность в 10 тыс. рублей недостаточно. Должно быть судебное решение, которое открывает по взысканию ваших долгов исполнительное производство, передает ваше дело в службу судебных приставов.

Судебные приставы обязаны уведомить должника о необходимости погасить долг за 10 дней до вынесения постановления о временном ограничении на выезд за границу. И только если он не предпринял никаких мер для погашения образовавшейся задолженности, его вносят в «черный список» миграционной службы.

Важно знать, что часто судебные приставы по разным причинам не могут проинформировать должника о грозящих ему санкциях, например, если должник живет не по месту регистрации. В этом случае попадание в список «невыездных» может обнаружиться уже в аэропорту при вылете на заграничный курорт и стать неприятным сюрпризом.

Узнать о наличие задолженности, которая может воспрепятствовать выезду за границу, можно в режиме онлайн на сайте Федеральной службы судебных приставов.
Как снять запрет на выезд за границу?

Снять временный запрет на выезд за границу можно только одним способом — оплатив имеющиеся долги. Сделать за один день это вряд ли получится. Даже если вы все оплатили, изменения в базе могут занять какое-то время. Поэтому для срочного выезда за границу лучше предъявить в ФССП оплаченную квитанцию и получить Постановление об отмене временного ограничения на выезд должника из Российской Федерации. При выезде за границу это постановление лучше иметь при себе.

Метки:  
Комментарии (0)

Что делать, если с банковской карты пропали деньги?

Дневник

Четверг, 26 Марта 2015 г. 22:34 + в цитатник

Что делать, если с банковской карты пропали деньги?



Каждый день в правоохранительные органы и отделения банков поступают заявления от граждан, с банковских карт которых без их согласия были сняты деньги. Сегодня это достаточно распространенный вид мошенничества. Банки постоянно предупреждают клиентов о том, как пользоваться картой, чтобы минимизировать риски, однако и преступники не сидят на месте, придумывая все новые способы кражи «пластиковых» денег.

Правовая инструкция 9111.ru расскажет, что делать, если с банковской карты пропали деньги.
Какие виды мошенничества с банковскими картами бывают?

Есть несколько способов, при помощи которых преступники получают доступ к реквизитам банковских карт – номеру, сроку действия, имени владельца, PIN-коду и CVV2-коду.

Кардинг – способ мошенничества, при котором реквизиты банковской карты похищаются после взлома персонального компьютера владельца банковской карты или платежных сервисов, которыми он пользуется. Поэтому стоит внимательно относиться к антивирусному программному обеспечению, которое установлено на компьютере, особенно если с него совершаются покупки в интернет-магазинах и другие электронные расчеты.

Фишинг – еще один популярный способ мошенничества. Суть его заключается в том, что преступники создают сайты-двойники популярных сервисов, социальных сетей и даже банков, отправляют от их имени сообщения и уведомления, например, о победе в лотерей, пытаясь таким образом привлечь пользователя к онлайн-активности на поддельных сайтах, созданных для кражи персональных данных. Преступникам не обязательно красть реквизиты банковской карты, хватит логина и пароля к аккаунту в социальное сети, который «привязан» к банковской карте.

Скимминг — способ мошенничества, при котором используется инструмент (скиммер) для считывания магнитной дорожки банковской карты, устанавленный в банкомат. Защититься от него практически невозможно. Только в середине марта 2015 года около 400 жителей Владивостока стали жертвами скимминга. Реквизиты их карт попали в руки к преступникам из США и Великобритании, которые опустошили их счета.

Есть и другие способы мошенничества с банковскими картами. Однако не стоит забывать, что часто владельцы банковских карт лишаются своих зарплат, пенсий и сбережений по невнимательности или наивности, теряя или оставляя на виду банковские карты и реквизиты к ним.
Можно ли обезопасить себя от кражи денег с банковской карты?

На 100% обезопасить расчеты по карте нельзя. Однако у банков есть универсальные рекомендации, при соблюдении которых риск кражи денег сводится к минимуму. В соответствии с этими рекомендациями:

нельзя передавать банковскую карту и PIN-код от нее третьим лицам;
нельзя записывать PIN-код на банковской карте (его лучше запомнить);
нельзя передавать реквизиты карты по телефону, за исключением случае обращения в банк (в этом случае сотрудники не должны спрашивать у вас PIN-код);
нельзя оставлять карту на видном месте, где она может быть доступна третьими лицам, а луче все время носить с собой, периодически проверяя ее наличие;
необходимо использовать услугу SMS-информирования о движении денежных средств по карте;
закрывать рукой клавиатуру банкомата во время его использования;
использовать для совершения электронных расчетов только защищенные соединения;
при расчетах по карте не подписывать чек, в котором не прописана сумма покупки;
незамедлительно сообщить в службу поддержки банка, если карта потеряна, похищена или с нее были сняты денежные средства без согласия владельца.

Если эти рекомендации строго соблюдаются, то даже в случае хищения средств банк вернет владельцу карт деньги.
Украли деньги с карты – что делать?

Если со счета владельца карты произошло несанкционированное списание денежных средств, то следует незамедлительно (не позднее следующего дня) обратиться с заявлением в банк, в котором сообщить о пропаже денег и запросить распечатку движения денежных средств.

Одновременно следует подать заявление в полицию с просьбой провести проверку в порядке ст. 144 УПК РФ и решить вопрос о возбуждении уголовного дела по факту хищения денежных средств. В заявлении желательно отразить:

передавалась ли карта посторонним лицам;
где использовалась банковская карта (банкоматы, сервисы, интернет магазины и т. д.);
при каких обстоятельствах было обнаружено хищение;
иные сведения, которые связаны с хищением.

При проведении проверки заявления прежде всего будет устанавливаться, каким образом стал возможным доступ к денежным средствам на счете.
Кто возместит украденные деньги?

Федеральный закон N 161-ФЗ «О национальной платежной системе» устанавливает ряд гарантий для владельцев банковских карт. Главная из которых – это возврат денег, списанных без согласия клиента. Чтобы возместить списанные средства, владелец карты должен обратиться с заявлением не позднее дня, следующего за днем, когда он получил уведомление о несанкционированной транзакции (ч. 12 ст. 9 ФЗ N 161). Банк также вернет деньги, если об операции по списанию денежных средств со счета клиента, совершенной без его согласия, клиент не был проинформирован установленным законом и договором способом.

При этом банк может быть освобожден от обязанности возмещать деньги на счете, если докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента (ч. 15 ст. 9), например, потерял карту и не сообщил банку о необходимости ее блокировки.

Часто именно по этому вопросу между банком и клиентов, с карты которого были списаны деньги, возникают конфликты. Банк может настаивать, что клиент нарушил правила пользования картой, а значит сам должен нести ответственность за потерю денежных средств.

В этом случае владельцу банковской карты целесообразно подать заявление в полицию с просьбой провести проверку в порядке ст.144 УПК РФ и решить вопрос о возбуждении уголовного дела. В заявлении в полицию в этом случае стоит сделать акцент на том, что хищение произошло без участия владельца карты и не связано с нарушением правил пользования банковской картой, которые установлены банком. К заявлению стоит приложить письменный отказ банка возместить деньги.

Если вернуть деньги через банк не получится, но полиция найдет преступников, похитивших деньги, то рамках уголовного дела потерпевший вправе предъявить к ним гражданский иск и взыскать деньги через суд (ст. 42 УПК РФ).

Метки:  
Комментарии (0)

Могут ли банки списывать деньги со счета клиента без его согласия?

Дневник

Четверг, 26 Марта 2015 г. 22:42 + в цитатник

Могут ли банки списывать деньги со счета клиента без его согласия?





Сегодня счет в банке есть почти у каждого совершеннолетнего гражданина, а банковской картой можно расплатиться практически за любые товары и услуги. Популярности безналичных расчетов должны радоваться судебные приставы, для которых банковские счета граждан стали удобным средством взыскания задолженностей.

Правовая инструкция 9111.ru расскажет о том, в каких случаях банки могут списывать деньги со счета клиента без его согласия?
Кредитный договор

Основания списания денежных средств со счета определены в ст. 854 ГК РФ – кроме распоряжения клиента, списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Если у гражданина образовался долг по кредиту перед банком, а в счет него были списаны деньги, например, с зарплатной карты, то стоит заглянуть в кредитный договор и посмотреть, что в нем написано. Скорее всего, в нем содержится пункт о безакцептном списании денежных средств с любого счета клиента в счет долга по кредиту. Это положение упорно включается банками в кредитный договор, несмотря на то, что оно противоречит Положению ЦБР от 31 августа 1998 г. N 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)», в соответствии с пунктом 3.1 которого на списание средств со счетов заемщика должно быть его письменное распоряжение.

Роспотребнадзор неоднократно привлекал к административной ответственности банки за включение в кредитные договоры этого пункта, ущемляющего права потребителя. Позиция Арбитражного суда по этому вопросу аналогичная. «Безакцептное списание денежных средств со счетов клиентов в счет погашения задолженности по кредитному договору разрешено исключительно в отношении юридических лиц. Безакцептное списание денежных средств со счетов заемщиков - физических лиц не допускается», - из решения Арбитражного суда Тверской области по жалобе коммерческого банка об оспаривании предписания Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Можно ли обжаловать действия банка?

Если денежные средства списаны в отсутствии оснований, установленных ст. 854 ГК РФ, то действия банка можно обжаловать в судебном порядке, подав исковое заявления по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.

Перед обращением в суд стоит подать претензию в банк с требованием восстановить денежные средства на счете. Подача претензии даст возможность в суде взыскать с банка, кроме денежных средств и процентов за пользование ими, также компенсацию морального вреда и штраф в пользу потребителя в размере 50% от присужденных сумм.
Судебное решение

Для взыскания долга банк должен обратиться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа или с исковым заявлением о взыскании долга по кредиту. При обращении банки часто просят суд наложить арест на имущество в пределах суммы долга, которое осуществляется на основании определения суда, подлежащего немедленному исполнению. Наложение ареста на средства счета не позволяет ими распоряжаться, но не влечет их списания, так как цель ареста – обеспечить будущее взыскание.

Списание средств со счета возможно только по решению суда, вступившему в законную силу, или на основании судебного приказа, выданного взыскателю, так как в этом случае возбуждается исполнительное производство. Именно в его рамках пристав вправе вынести постановление об обращении взыскания на денежные средства на счете должника. Постановление должник вправе обжаловать старшему судебному приставу и (или) в районный суд по ст. 441 ГПК РФ.
Как должник информируется о взыскании?

В соответствии со ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе» банк обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом. Обычно информирование происходит по СМС или электронной почте.

Узнать, на каких основаниях были списаны средства со счета, гражданин может, обратившись в банк с соответствующим заявлением. Банки обязаны предоставлять эту информацию в силу ст. 10 Закона РФ «О Защите прав потребителей».

Судебные приставы в свою очередь также должны проинформировать должника, что в отношении него возбуждено исполнительное производство. Однако часто эта информация до адресата не доходит, так как должник не проживает по месту официальной регистрации, или уведомление отправлено приставами по неправильному адресу. Впрочем, проверить свои долги всегда можно в режиме онлайн в банке данных исполнительных производств на сайте Федеральной службы судебных приставов.
Какие средства не подлежат взысканию?

Федеральный закон 229 «Об исполнительном производстве» (ст. 101) устанавливает виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание. В этот перечень входят, например, детские пособия. Не могут быть взысканы также денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, средства материнского капитала и т.д. Полный перечень можно найти в законе.

Однако часто бывает, что средства списываются со счета, на который перечисляются именно эти деньги, о чем неоднократно писали пользователи 9111.ru. Дело в том, что судебные приставы, обращая взыскание на счет в банке, далеко не всегда знают, какие именно средства на него перечисляются. Поэтому если списание коснулось доходов, на которые не может быть обращено взыскание, юристы советуют обратиться в службу судебных приставов, чтобы его отменить. Обжаловать взыскание также можно в судебном порядке.


Метки:  
Комментарии (0)

Что делать, если мошенники взяли кредит на утерянный паспорт?

Дневник

Четверг, 26 Марта 2015 г. 22:47 + в цитатник

Что делать, если мошенники взяли кредит на утерянный паспорт?





Потеря паспорта часто оборачивается для его владельца головной болью. На восстановление документа придется потратить немало времени и сил, а если пропавший паспорт попадет в руки мошенников, которые возьмут по нему кредит, то без судебного разбирательства вряд ли удастся обойтись.

Однако, если все делать правильно, заставить расплачиваться за чужой кредит вас будет почти невозможно. О том, как нужно вести себя в таких ситуациях, читайте в правовой инструкции 9111.ru.


Не тормозить!



9111.ru уже писал о том, что делать в случае потери или кражи или потери паспорта. Первым делом необходимо заявить об этом в ближайший отдел полиции. Чем быстрее будет написано заявлении о краже или объяснение об обстоятельствах утери главного документа, удостоверяющего личность гражданина, тем меньше шансов у мошенников им безнаказанно воспользоваться. В обмен на ваше заявление в полиции выдадут талон-уведомление, с которым как можно скорее необходимо идти в отдел ФМС, чтобы запустить процесс восстановления. Важно знать, что паспорт можно восстановить по месту утери, даже если вы зарегистрированы в другом регионе. Ехать для этого на малую Родину необязательно.

Выданный полицейскими талон-уведомление необходимо сохранить. Он еще может пригодиться, если вам придется доказывать, что паспорт был потерян раньше, чем по нему был взят кредит в банке.


О долгах сообщают коллекторы



Часто о том, что на украденный или потерянный паспорт был оформлен кредит, граждане узнают от коллекторов, которым банки передают права требований по долгам. Это может случиться как через месяц-два после потеря документа, так и через несколько лет. На сайте юридической консультации он-лайн 9111.ru сотни вопросов от людей, пострадавших от подобного рода мошенничества. Вот наиболее характерные из них:

«Потерял паспорт в 2008 году, написал заявление в полицию, получил новый паспорт, в 2010 году мошенники оформили на старый паспорт кредит в банке, сейчас пришло уведомление из банка о необходимости погашения задолженности», - пишет Вадим из Подольска.

«В начале сентября мной был утерян паспорт РФ, было подано заявление в полицию и сданы документы на новый паспорт. 13 сентября мной был получен новый паспорт. С октября стали приходить уведомления от банков о погашении задолженности. Мошенники взяли кредит на мой утерянный паспорт, правда уже позднее 13 сентября, когда мной был получен новый паспорт. Есть явные разногласия в дате выдачи нового паспорта и дате выдачи кредита. Во все банки были написаны претензии с приложением копий нового паспорта и справки из полиции. Но это не подействовало, банк мне прислал уведомление о передачи дела в суд», - пишет Светлана из Москвы.


Халатность банков — на руку мошенникам



Таких случаев сотни. Банки относятся к проверке документов по потребительским кредитам на небольшие суммы халатно. Сотрудники кредитных отделов, получающие премии за количество выданных займов, часто даже не заглядывают в паспорт клиентов. Мошенники этим активно пользуются, покупая по чужим документам в кредит различные гаджеты и девайсы в магазинах бытовой техники.

Если банк серьезный и с именем, то часто для решения проблемы достаточно обратиться в его офис со всеми документами, которые проверит служба безопасности, а дальше будет проводить собственное расследование и наказывать сотрудников, выдавших деньги по чужим документам. Однако такая схема работает далеко не всегда. Поэтому юристы советуют сразу же писать заявление в полицию, которая должна провести расследование по данному факту. К заявлению необходимо приложить копию нового паспорта и тот самый талон-уведомление. Если кредиты были оформлены в банке после официального обращения в полицию и ФМС, то шансов признать вас должником практически нет. Если дело дойдет до суда, то почерковедческая экспертиза подтвердит, что подпись на кредитном договоре не ваша, и такой договор будет признан ничтожным.

Если в процессе разбирательства коллекторы, несмотря на все ваши аргументы (хотя общаться с ними вы не обязаны), будут продолжать настойчиво требовать вернуть деньги, можно записать эти разговоры на диктофон, приложить к ним все поступившие от них сообщения, включая письма и смс, и подать еще одно заявление в полицию - о вымогательстве. Это может ускорить процесс разбирательства.


Метки:  

 Страницы: [1]