Перерасчет платежей
Если в вашей квартире холодно, а из крана течет теплая вода, не стоит оплачивать квитанцию с коммунальными платежами. В этом случае можно говорить об оказании услуг не в полном объеме и требовать перерасчет.
Температура в квартире упала ниже 18 градусов? Соответственно, и плата за отопление должна снизиться. В правилах предоставления коммунальных услуг даже точно указано насколько именно. За каждый час холода - 0,15% от стоимости отопления. Если батареи чуть теплые на протяжении месяца, то вы можете не платить совсем.
То же самое касается и горячей воды. Она должна быть 50 градусов. Допускается, что температура воды может быть ниже: днем - максимум на три градуса, а ночью – на пять. У вас дома горячая вода еще холоднее? Требуйте перерасчет. За каждый час – 0,1 % от стоимости услуги. Мало кто знает, но если горячая вода ниже 40 градусов, то ее оплата производится по тарифам за холодную воду.
Для того чтобы сделать перерасчет нужно отправить заявку в диспетчерскую управляющей компании. В течение суток компания должна пригласить эксплуатирующую и теплоснабжающую организации, чтобы провести проверку качества предоставляемой услуги. На основании этой проверки сотрудники управляющей компании составят акт. Проследите, чтобы один экземпляр остался у вас. В акте обязательно должно быть указано время, дата и описана суть проблемы. С этого момента управляющая компания должна автоматически начать перерасчет. До тех пор пока в квартире не будет тепло, а из крана не потечет горячая вода.
Внимательно изучите новую квитанцию. Сумма не уменьшилась? Отправляйтесь с актом и заявлением в расчетный центр. Перерасчет можно требовать в течение 30 дней с момента получения платежки.
ИСТОЧНИК http://www.1tv.ru/sprojects_utro_video/si33/p43318/pg2/d08.02.2012
Серия сообщений "ЖКХ":
Часть 1 - Перерасчет платежей
Часть 2 - Бесплатные услуги жилконторы
Часть 3 - Качаем права в жилконторе
