Нарваться на грубость в Интернете проще простого. Психология тех, кто виртуально унижает собеседников, примерно понятна. А вот объяснить, почему у интернет-хамов самые высокие рейтинги, гораздо сложнее.

Тебе когда-нибудь хамили в Интернете? Пожалуй, в девяти случаях из десяти ответ будет положительным, даже если ты сама - образец вежливости. Достаточно задать некорректный вопрос в тематическом сообществе или возразить напористому блогеру, который все мнения делит на свои и неверные. Особенно это рискованно, когда у блогера есть преданные поклонники, готовые в любой момент включиться в травлю.

Реакция на интернет-хамство может быть разной. Кто-то испытывает недоумение и отправляет комментатора от греха подальше в игнор. Кто-то примется грубить в ответ и доказывать обидчику, кто тут главный. А кто-то промолчит и... продолжит дальше читать написанное, даже если оно глубоко оскорбляет чувства. В виртуальном мире свои законы и правила. И по тому, следует им человек или нет, можно узнать о нем больше, чем из самого откровенного поста.

ПРИКИНУТЬСЯ ГАДОМ
С точки зрения психологов, интернет-публику можно разделить на два типа. На тех, кто смело демонстрирует реальное я, и тех, кто примеряет на себя новые маски и роли. «Если хамское поведение человека по ту сторону экрана соответствует его поведению в повседневной жизни, тогда это уже вопрос моральных и нравственных принципов и установок индивидуума.  С теми, кто носит маску, все сложнее. В этом случае причин у хамства может быть масса: от банального следования моде до непростых отношений с близкими. Самое печальное, что поведение представителей обеих групп поддерживает чувство безнаказанности». По мнению психологов, в Сети чаще встречается именно второй тип — любителей ролевых игр. Действительно, если бы все интернет-хамы вдруг проявили себя в реальности, нет гарантии, что сегодня утром ты бы добралась до рабочего места невредимой. Гнев обитающей в Интернете публики может быть беспощаден, а навлечь его можно и неосторожной формулировкой, и даже внешним видом. Представь себе, что разъяренная толпа вдруг кидается на тебя из-за того, что ты надела летние босоножки с плотными колготками.

РЕАКЦИЯ ТОЛПЫ
Марина (25) на один день превратилась в героиню и самого обсуждаемого человека в Интернете. И на себе почувствовала, что значит оказаться в центре внимания агрессивной толпы, пусть и виртуальной. На одном из сайтов девушка выложила свою фотографию для участия в конкурсе красоты с солидным призовым фондом. Марину на эту авантюру подбила подруга. Девушки не предполагали, что неудачное фото простой провинциалки вызовет возмущение искушенных интернет-пользователей. Они организовали рейд на сайт, «накрутив» голоса. Интернет-пользователи обсуждали внешние данные девушки, не стесняясь в выражениях. Самое страшное, что, поскольку рейд обрушился на форум, Марина не могла удалять оскорбительные комментарии. «Это было похоже на страшный сон, - вспоминает она.

- Ты видишь, что происходит нечто ужасное, но просто не понимаешь как это остановить. А проснуться и забыть обо всем, как о кошмаре, не получается. Во многих комментариях почему-то сквозила искренняя ненависть ко мне. Причем их оставляли люди, которых я в жизни не видела». Обидчики не ограничились травлей на форуме. Нашли страничку Марины в «Вконтакте» и туда посыпались оскорбления и издевательские признания в любви.

«Большинство посланий я даже не читала, но уже в первых строчках некоторых было написано такое, что я вряд ли рискну повторить вслух», говорит Марина. Со своей проблемой девушка разобралась просто: залегла на дно, удалив все свои профили в социальных сетях, сменила адрес электронной почты и даже номер мобильного. В результате интерес к ее персоне быстро сошел на нет, но она из осторожности избегает малейших проявлений публичности. Вспомнить эту историю она согласилась лишь при условии, что мы изменим ее имя. Наверное, тут есть и моя вина, - признается Марина, - меня бы не высмеивали, если бы эти фотографии лежали в личном альбоме для друзей. А раз я выставляю свои карточки и себя на всеобщее обозрение, то должна быть готова и к критике.

По признанию одного из участников таких рейдов, Антона (32), обижаться на интернет-хамство глупо, поскольку большая часть грубостей пишется лишь для того, чтобы повеселиться, наблюдая гневную реакцию обиженного, Представь, сижу я в офисе, работа сделана, а до конца дня еще часа четыре, - объясняет мой собеседник, - ну и начинаешь троллить народ. Заводишь человека, а дальше смотришь, как он с пеной у рта пытается что-то тебе доказать. Надо проще относиться к жизни, мы это все делаем для смеха. Психологи уверены: за показным цинизмом прячут комплексы, особенно когда речь идет не о подростке, а о состоявшемся человеке. Интернет преследования похожи на школьную травлю, которой сегодня, по некоторым данным, эпизодически подвергается каждый второй ученик отечественной школы.

«По мнению Фрейда и его последователей, грубость в общении и другое агрессивное поведение человека во многом определяют его инстинкты, первобытная иерархия явно или неявно пронизывает все наше общество. Для того чтобы просто и быстро подняться по социальной лестнице, достаточно унизить одного из членов сообщества, не обладающего властью. Так что у подростков травля - это проявление иерархической борьбы». Если ты не можешь быть крутым па работе, резко ответить деспоту начальнику или элементарно познакомиться с девушкой, то свою крутизну будешь доказывать где-то еще. И глобальная Сеть - идеальное место для безнаказанного самоутверждения.

БЕДНЫЕ ОВЕЧКИ
«Очень часто человек проецирует в виртуальное пространство тот стиль общения, от которого страдает сам. Возможно, в реальной жизни с ним разговаривают подобным образом, и это вызывает в нем чувство бессилия. Невозможность отстоять себя выливается и интернет-хамство». Причина грубости в некой внутренней ущербности, которую испытывают такие люди, - это может быть и природная нерешительность, неуверенность в себе, замкнутость, слаборазвитая саморефлексия. Стоит помнить, что любая жертва при определенных обстоятельствах ведет себя с другими как агрессор. Это характерно для коммуникаций, как в реальной, так и в виртуальной жизни.

Вместо того чтобы осознать истинные причины сложностей, с которыми он сталкивается в реальной жизни, человек отыгрывается на виртуальных собеседниках и на время забывает о существующих психологических проблемах. Виртуальная агрессия не менее очевидно, чем реальная, демонстрирует состояния истинного я человека. И тут не важно, что он отгораживается от своей жертвы экраном. Интернет-хам причиняет собеседнику вред не меньший, чем задира в переполненном вагоне метро.

ДВИГАТЕЛЬ РЕЙТИНГА
Там, где есть хам, найдутся и поклонники грубости. Их не меньше, чем грубиянов, просто замечаем мы их реже, поскольку они не столь активны в своих выступлениях. Именно благодаря молчаливым почитателям хамства растут рейтинги самых невоспитанных блогеров.

«Через силу заставила себя перестать читать блог Темы Лебедева, - смеется Оля (28). - Вроде бы раздражает, но пальцы на автомате вводят адрес его ЖЖ». Те из нас, кто морщит нос при виде резких комментариев, чтобы потом читать их снова и снова, мало отличаются от авторов агрессивных постов. Дело в том, что анонимные поклонники интернет-хамства настолько неразрывно воспринимают свое реальное и интернет-я, что не могут позволить себе неподобающее поведение даже тогда, когда вместо настоящего имени стоит ник. В результате они предаются некоему подобию вуайеризма: с возбуждением наблюдают за тем, как дерзко ведут себя смелые задиры.

Кроме того, наблюдая за неприличными, на наш взгляд, выступлениями, мы чувствуем себя выше и лучше этого. Лично мне ежедневный мониторинг оскорбительных интернет-нападок на ни в чем не повинных людей помогает чувствовать себя лучше. Например, на прошлой неделе, задержав сдачу этого текста, утешала себя тем, что зато я не называю полных девушек «жирными дурами», а сосредоточенных на материнстве женщин - «сраными овуляшками». Получается, человек я хороший, хоть и необязательный. И не важно, что на чтение «мотивирующих» гадостей у меня уходил как минимум час рабочего времени.

НА ПОЛЬЗУ ДЕЛА
Получается, в Интернете любой эмоциональный разговор с переходом на личности обязательно окажется диалогом двух закомплексованных людей. По мнению блогера Елены Миро (25), важно проводить четкую линию между банальным хамством и провокацией, И если первое по природе своей разрушительно, то второе, напротив, при видимой грубости может принести пользу.

Сама Елена Миро, на блог которой сегодня подписаны почти две тысячи читателей, однажды моментально попала в топ, задав сакраментальный вопрос: «Сколько должен зарабатывать мужчина, чтобы не быть нище...ом?» Одного этого оказалось достаточно, чтобы собрать более полутора тысяч комментариев. Нецензурное слово — не единственное в ее ЖЖ, но в личном общении Лена не злоупотребляет бранной лексикой и вообще кажется интеллигентной девушкой.

«Я задала простой вопрос и добавила одно обидное слово, - говорит она. - Если бы написала вместо этого: «какой доход должен иметь мужчина, чтобы чувствовать себя комфортно?», это не было бы провокацией. А вот крепкое словцо обязательно зацепит, вывернет наизнанку. На самом деле провокация - то, что заставляет думать, - и это большая работа». До скандально известного блога у Елены Миро были другие, «позитивные». Вот только на них подписывались лишь подруги и родственники девушки. «Считаю, что позиция «не метать бисер» - подход интеллигентных недобитков, - рассуждает она. - Они немножко трусливы, ленивы. Или это просто снобизм. Я уверена, что приношу больше добра своим хамством, чем те, кто вежливо молчат. Если бы я просто хамила - по поводу и без, - это была бы глупость. Глупость не имеет большой аудитории. Раз люди меня читают, зная, что могут нарваться, значит, находят в этом что-то еще. Может быть, и тренировку собственных мозгов. Постоянные посетители моего блога стараются формулировать мысли осторожно".

По мнению блогера, читатели провокационных постов подсаживаются вовсе не на хамство. На самом деле это иной уровень общения, - объясняет Елена.

- И кроме того, ты своим резким комментарием не даешь людям опускаться до состояния овощей. Есть в Интернете такое понятие - хомяк. Это человек, который присутствует не думая. Видит, что все ругают Волочкову, которая разделась, - и он тоже ругает.

Он искренне уверен: разговаривать о чем бы то ни было не имеет смысла. По его убеждению, в нашем мире так много звуков и букв, что лучше иногда помолчать. Один человек, перепутав провокацию с обычным хамством, может сорваться и выставить себя не с лучшей стороны.

Другой промолчит, задумается над сказанным и сделает выводы. Хотя бы о том, что слишком много эмоций переводит в биты и пиксели.

автор: Надежда Васильева

********

Многие часто меняют валюту, но зачастую, бывает очень трудно, найти самый выгодный курс обмена. В Центре Обмена СКВ "Пушкарский" вы всегда найдете выгодный курс обмен валюты.