Вы получили по e-mail файл, а посмотреть его не можете, он не открывается. Что делать?
Сначала проверьте его с помощью надежной антивирусной программы. Если она не найдет ничего подозрительного, значит на Вашем компьютере либо нет соответствующей программы, либо она не настроена на расширение этого файла.

(Расширение — это несколько букв или цифр, находящихся после точки в имени файла (как, например, «jpg» в названии графического файла Рисунок.jpg).

По умолчанию Windows не отображает расширения большинства файлов стандартных типов. К их числу относятся все файлы, для открытия которых па компьютере установлены подходящие программы. Для них Windows показывает только имя, а в зависимости от расширения система выбирает для файла нужную иконку )

Например:

1. Вам прислали файл документа WORD с расширением DOCX, а у Вас на компьютере стоит старая программа WORD 2003, которая работает только с файлами, имеющими расширение DOC и она естественно не покажет Вам этот документ, нужна программа WORD 2007 или 2010.

2. Вы скачали электронную книжку в формате djvu, книжку Вы прочитать не сможете, пока не установите программу, работающую с этим расширением.

Очень удобный сайт- Справочник типов файлов. Описание расширений файлов. Чем открыть файлы различных форматов.

Нажимайте на кнопку и Вы выйдете на сайт, который Вам поможет определить программу для любого расширения. В строке поиcка напишите нужное расширение.

Хотите, чтобы ваш компьютер показывал расширения всех файлов? Дайте ему соответствующие указания.

Windows XP
1. Щелкните по кнопкам Пуск -> Мои Документы.
2. Затем выберите пункты меню Сервис -> Свойства папки и в открывшемся окне щелкните по вкладке Вид.
3. Снимите флажок с опции Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов,

и закройте окно, нажав кнопку ОК.
Теперь названия всех файлов на Рабочем стопе и в Проводите Windows будут отображаться вместе с расширением.
Эта настройка работает не только для Проводника, но и для всех окон стандартных программ Windows, а также для большинства приложений, установленных в системе.