Гнев и злость — это неприятные эмоции. Они частенько мешают в жизни. Но периодически каждый из нас испытывает чувство гнева. И в такие моменты, когда мы сильно злимся, эмоции нас переполняют, а здравый смысл выключается. Так мы можем обидеть собеседника из-за неумения контролировать эмоции.

Читать далее: