Каким образом вести себя родителям, когда у детей проблемы, когда причины трудностей спрятаны в сфере чувств ребенка, когда практическими действиями (научить, показать) не поможешь? Как создать «понимающие» отношения?

В моменты различных переживаний ребенка (когда он расстроен, обижен, устал, радостен...) выразите ему свое понимание - АКТИВНО ПОСЛУШАЙТЕ ЕГО!

Для этого:

1.Обязательно повернитесь к ребенку лицом.
Очень важно также, чтобы его и ваши глаза находились на одном уровне. Ваше положение по отношению к нему и Ваша поза - первые и самые сильные сигналы о том, насколько Вы готовы его слушать и услышать.

2.Настройтесь на ребенка. В этом Вам могут помочь внутренние установки:

• Я искренне хочу выслушать ребенка и готова выделить на это время. Если у меня нет времени я так и говорю.

• Я искренне хочу быть полезной ребенку в решении его конкретной проблемы в данный момент.

• Ребенок - отдельный от меня, родителя, человек. Он имеет собственные чувства, собственный взгляд на вещи. Я искренне принимаю его чувства такими, какие они есть, как бы они не отличались от моих чувств или от чувств, которые, по моему мнению, должен ощущать ребенок.

• Я искренне верю в способность ребенка справляться со своими чувствами, работать над ними и решать свои проблемы.

• Я знаю, что чувства преходящи, и отношусь спокойно к любым чувствам, выраженным ребенком.

З.На время откажитесь от своих собственных мыслей, чувств по поводу происходящего, настройтесь на понимание мыслей, чувств ребенка, важности и значимости того, что он сообщает.

Это непросто бывает сделать. Потому что реагировать, оценивая ситуацию, действия ребенка со своих позиций, привычно.

4. Во время беседы используйте следующие приемы:

•Пересказ (вместо выспрашивания). Порой разница между вопросом и утвердительной фразой может казаться почти незаметной для взрослого, а для переживающего ребенка это разница велика: вопрос звучит как холодное любопытство, утвердительная фраза - как понимание и участие. Можно использовать слова: «Как я понимаю...», «Другими словами...» Сравните:

1. Что случилось? Почему не хочешь ходить в школу?
или
2. Ты не хочешь ходить в школу. Что-то случилось.

•Пауза в беседе.
После каждой реплики лучше помолчать. Пауза помогает ребенку разобраться в своем переживании и одновременно полнее прочувствовать, что Вы рядом. Помолчать хорошо и после ответа ребенка - может быть, он что-то добавит.

Узнать о том, что ребенок еще не готов услышать Вашу реплику, можно по его внешнему виду: его глаза будут смотреть не на Вас, а в сторону, «внутрь» или вдаль. Что будет означать: в нем происходит сейчас очень важная и нужная внутренняя работа.

•Отражение чувств - проговаривание чувств, которые мы видим в другом человеке. Например:

Ты расстроился, когда он у тебя забрал книжку.
Мне кажется, что ты обиделся на кого-то в школе.

5. Если в ответе Вы не совсем точно угадали случившееся событие или чувство ребенка, он Вас поправит. Важно Ваше стремление понять. Будьте внимательны к поправке ребенка. Выражайте понимание ребенку до тех пор, пока он не подтвердит, что Вы поняли его правильно.

ПРИЗНАКИ ТОГО, ЧТО ВАМ УДАЕТСЯ АКТИВНО СЛУШАТЬ РЕБЕНКА:
1. Исчезает или, по крайней мере, сильно ослабевает отрицательное переживание ребенка. Здесь сказывается удивительная закономерность: разделенная радость удваивается, разделенное горе становится вдвое меньше.
2. Ребенок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает рассказывать о себе все больше.
3. Вы становитесь более чувствительны к нуждам ребенка. Начинаете лучше видеть, как и отчего ему бывает плохо или хорошо.
4. Ребенок все чаще начинает сам активно слушать Вас.
5. Вы становитесь более терпеливы, меньше раздражаетесь, возникают теплые и доверительные отношения.

Источник http://for-human-life.com/node/75?page=0,1

Серия сообщений "Воспи-пи-пи-тание":
Часть 1 - Воспитание мальчиков....мысли вслух
Часть 2 - Различия в воспитании мальчиков и девочек
...
Часть 4 - Мамины целебные формулы
Часть 5 - Когда и как выражать ребенку свои чувства
Часть 6 - Когда и как выражать ребенку понимание

Чтобы дети лучше понимали своих родителей, их потребности и желания, их переживания, очень важно, чтобы родители открыто говорили о своих чувствах.

В ситуациях, когда родители искренне не могут одобрить поведение ребенка, когда поведение ребенка каким-либо осязаемым образом мешает родителю удовлетворять свои потребности и вызывает отрицательные переживания, у них есть выбор: говорить о ребенке, о его поведении («Ты-сообщение») или сообщить о себе, о своих чувствах, о своих нуждах («Я-сообщение»).

1. Ну что у тебя за вид! Неряха!
или
2. Я не люблю, когда дети ходят растрепанными, мне стыдно от взглядов соседей!

Сравнивая сообщения, вы, конечно, прочувствовали разницу между высказываниями и увидели преимущества «Я-сообщения»:

1. «Я-сообщение» позволяет не копить, а выражать свои негативные чувства в конструктивной форме.

2. «Я-сообщение» свидетельствует о нашем уважительном отношении к ребенку, чтобы он не сделал, оно не понижает его самооценку.

3. Высказывая свое чувство, мы оставляем за детьми возможность самим принять решение, что помогает ему брать на себя ответственность за свое собственное поведение. «Я-сообщения» не вызывают протеста или сопротивления, ведь мы говорим только о своих чувствах.

4. Когда мы открыты и искренни в выражении своих чувств, дети становятся искреннее в выражении своих. Дети начинают чувствовать: взрослые им доверяют, и им тоже можно доверять.

5. «Я-сообщение» дает возможность детям ближе узнать нас, родителей, отношения становятся более человечными и теплыми.

Несмотря на простоту высказывания, научиться посылать «Я-сообщения» непросто. Ведь прежде чем выразить свое чувство, необходимо заглянуть внутрь себя и осознать его. Кроме того, важно подобрать точные слова для выражения чувства и определенным образом построить фразы. Обратите внимание на структуру «Я-сообщения».

1.Сначала Вы говорите о чувстве, которое испытываете в данный момент, причем, от 1-го лица, используя местоимения, Я, Мне, Меня - «Я чувствую...когда...» «Мне досадно...»

2.Затем называются действия или слова ребенка, вызвавшие это чувство. Можно использовать неопределенные местоимения (кто-то, кто-нибудь и т.д.) или обобщающие существительные (дети, близкие...) вместо «ты». А также безличные глаголы (садятся, говорят, прерывают и т.д.)

3 В конце высказывания желательно сказать о своих значениях, желаниях и предпочтениях для данной ситуации: «Для меня сейчас очень важно...», «Я хотел бы...», «Я был бы рад...», «Я предпочел бы...»)

4.При выражении «Я-сообщения» важно обращать внимание на интонацию, ведь «Я-сообщение», сказанное с раздражением, будет восприниматься как «Ты-сообщение», обвиняющее и унижающее ребенка.

Другие примеры «Я-сообщений»

•Мне трудно собираться на работу, когда под ногами кто-то ползает,и я спотыкаюсь.
•Меня очень утомляет громкая музыка.
•Мне ужасно стыдно из-за такой сцены.
•Я начинаю сердиться, когда нужно повторять одно и то же.

Цель «Я-сообщения» - не заставить ребенка что-то сделать, не изменить его поведение, а сообщить ему о своих чувствах и потребностях, выразить свое мнение в такой форме, в которой он услышит и поймет гораздо быстрее.

Если Вы хотите улучшить взаимопонимание с ребенком, помочь ему в обретении самостоятельности и ответственности. Вы можете использовать «Я-сообщение» не только в выражении своих отрицательных чувств, но и положительных. Например:

- Мне так приятно, что ты помог мне.
- Я рада, что мы смогли с тобой договориться.
- Я почувствовала гордость за тебя, когда увидела, как ты заботишься о младших.

Источник http://for-human-life.com/node/1

Серия сообщений "Воспи-пи-пи-тание":
Часть 1 - Воспитание мальчиков....мысли вслух
Часть 2 - Различия в воспитании мальчиков и девочек
Часть 3 - Как воспитывать мальчика... (теория)
Часть 4 - Мамины целебные формулы
Часть 5 - Когда и как выражать ребенку свои чувства
Часть 6 - Когда и как выражать ребенку понимание