начинать этот процесс нужно с 4-5 месяцев, а не с 2,5 лет, форме игры - тогда у ребёнка и дискомфорта не будет. У нас дочь с шести месяцев просилась на горшок для "большого дела". Ошибка многих родителей - сюсюканье вместо нормального общения и объяснения для чего это нужно; и маленький ребёнок интеллектуал, только непроявленный, просто нужно активно ему в этом помогать.