Продолжение поста "Обман и мошенничество на сайте".
Уважаемые коллеги! Благодарю за оказанную мне помощь и отзывчивость. Главная ценность Вашей работы - блокирование нечестного партнера, который не сможет больше обманывать пользователей интернета. Возврат денег на мой телефон подтвердит, что ваши слова соответствуют действительности и я об этом обязательно опубликую пост в своем дневнике в социальной сети. http://www.liveinternet.ru/users/3411633/
Спасибо, с уважением Борис Комиссаров, г. Чита.
Эта фраза завершила мою трехдневную переписку с организацией, которая именует себя SBhelp и которую я для себя расшифровываю как Поддержка службы безопасности. Пользуясь случаем, сердечно благодарю своих друзей и читателей, принявших горячее участие в обсуждении предыдущего поста. Три дня вы успокаивали мои нервы и давали ценные советы, как справляться с интернет-мошенниками, остерегаясь впредь эсэмэсок на короткие номера.
Тем временем я пытался решить проблему с помощью адреса, который был назван в сообщении, отправленном на мой телефон мошенниками. Я, признаюсь, не верил в успех своего обращения. Мне казалось, что я обращаюсь к самим обманщикам...
Но... не буду ничего объяснять, а представлю в натуральном виде наш диалог по электронной почте, который мой собеседник в каждом новом письме просил полностью сохранять. Диалог оказался записанным от конечного сообщения к первому. Для удобства чтения я переставлю сообщения местами. Ничего не редактировал и не сокращал, , кроме номера моего сотового и своего электронного адреса.
>>>>>>>> 02.05.2012, 02:18, "Sbhelp Sbhelp" <secure@sbhelp.ru>:
>>>>>>>>> 1 мая 2012 г. 20:48 пользователь Борис Комиссаров написал:
>>>>>>>>>> --
>>>>>>>>>> Обращаюсь к вам за помощью по адресу, который пришел на мой телефон.
>>>>>>>>>> Я зарегистрировался на сайте megaserial.net,но несмотря на это, сайт
>>>>>>>>>> потребовал от меня "быструю регистрацию" при попытке просмотра 43
>>>>>>>>>> серии
>>>>>>>>>> сериала "Ефросинья".Для этого я должен был ввести свой номер телефона,
>>>>>>>>>> на
>>>>>>>>>> который прислали СМС с кодом. Введенный мной код признали неверным,
>>>>>>>>>> серию
>>>>>>>>>> не показали, а с телефона сняли 200 рублей. Теперь там минус 169
>>>>>>>>>> рублей.
>>>>>>>>>> Это наглое мошенничество, но пожаловаться некому, так как у меня
>>>>>>>>>> почему-то отклоняют доступ в админцентр. И я даже не могу отправить
>>>>>>>>>> персональное сообщение. Мне пишут, что произошла ошибка и я ввел
>>>>>>>>>> неверный
>>>>>>>>>> код безопасности, хотя никакого кода в окне нет.
>>>>>>>>>> Что произошло? Почему я даже за деньги, которые у меня выманили
>>>>>>>>>> обманом,
>>>>>>>>>> без предупреждения, не могу получить доступ к сериалам?
>>>>>>>>>> Жду ответ, иначе буду вынужден обращаться в полицию.
02.05.2012, 02:18, "Sbhelp Sbhelp" <secure@sbhelp.ru>:
>>>>>>>>>>Здравствуйте! Опишите более подробно свою проблему, а именно, с какого
>>>>>>>>> номера телефона отправляли смс, на какой короткий номер, какой текст
>>>>>>>>> смс
>>>>>>>>> отправляли, дата отправки смс, суть проблемы и услугами какого сайта
>>>>>>>>> пользовались?
>>>>>>>>> --
>>>>>>>>> C уважением, поддержка SBhelp
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Сохраняйте, пожалуйста, историю переписки.
>>>>>>>>>
>>>>>>> 02.05.12, Борис Комиссаров написал(а):
>>>>>>>> Здравствуйте!
>>>>>>>> Всю историю я описал в своем дневнике:
>>>>>>>> Во-первых, я прошу сделать мне нормальную регистрацию на сайте
>>>>>>>> megaserial.net, чтобы я мог пользоваться всеми опциями и чтобы не
>>>>>>>> появлялись
>>>>>>>> сообщения об ошибках и отсутствии доступа в административную панель.
>>>>>>>> Во-вторых, сообщаю, что смс отправляли "от 9797". Первое сообщение
>>>>>>>> отправлено в 14:18 1 мая, следующий текст: "Для быстрой регистрации и
>>>>>>>> получения кода, отправьте ДА в ответ на это сообщение. справка >>>>>>>>>>sbhelp.ru
>>>>>>>> От
>>>>>>>> 9797 14:18 01/05/12"
>>>>>>>> Я отправил "ДА" и получил ответ:
>>>>>>>> 01.05.12".
>>>>>>>> Этот ответ уже был обозначен временем местного оператора сотовой связи
>>>>>>>> (Мегафон - Дальний Восток).
>>>>>>>> Но было еще одно, второе сообщение, которое я сразу не заметил и на
>>>>>>>> которое
>>>>>>>> не ответил:
>>>>>>>> "Для продолжения просмотра фильма и получения нового кода активации
>>>>>>>> отправьте ОК в ответ на это сообщение. справка sbhelp.ru От 9797 14:22
>>>>>>>> 01/05/12"
>>>>>>>> На это второе сообщение, которое я не заметил, я ничего не ответил. На
>>>>>>>> мой
>>>>>>>> код сайт не реагировал и снова требовал быстрой регистрации и отправки
>>>>>>>> номера телефона, на который придет код. После отправления смс, с номера
>>>>>>>> моего телефона было удержано 200 рублей. На телефоне имелось только 31
>>>>>>>> рубль, поэтому баланс оказался минус 169 рублей. Сегодня я внес на
>>>>>>>> телефон
>>>>>>>> 200 рублей, чтобы не лишиться возможности пользоваться связью.
>>>>>>>> Моя публикация в дневнике вызвала бурное обсуждение. Все, кто
>>>>>>>> откликнулся,
>>>>>>>> считают Ваш сайт megaserial.net мошенническим.
>>>>>>>> Буду вам признателен, если Вы опровергнете это мнение и исправите мою
>>>>>>>> проблему. Зарегистрированный посетитель сайта, логин БКомиссаров. (Но
>>>>>>>> почему-то, когда обращаюсь в административную панель, высвечивается
>>>>>>>> логин
>>>>>>>> Бкомиссаров (с маленькой буквой "к"). В то же время на входе после
>>>>>>>> авторизации появляется запись "Привет, БКомиссаров" (то есть правильно,
>>>>>>>> с
>>>>>>>> большой буквой "К").
>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Борис Комиссаров
>>>>> 02.05.12, Борис Комиссаров написал(а):
>>>>>
>>>>>> Подскажите, куда обращаться? Ведь доступ в административную панель сайта мне
>>>>>> закрыт. Я пытался отправить им сообщение через сайт неоднократно. Так что
>>>>>> все-таки надеюсь на Вашу непосредственную помощь.
>>>>>>>> Boris Komissarov
>>>>>> 03.05.2012, 01:12, "Sbhelp Sbhelp" <secure@sbhelp.ru>:
>>>>>>> Обратитесь к технической поддержке этого сайта и вам помогут. Если в
>>>>>>> течении суток ваш вопрос не будет урегулирован, тогда мы примем меры.
>>>>>>>
>>>>>>> C уважением, поддержка SBhelp
>>>>>>>
>>>>>>> Сохраняйте, пожалуйста, историю переписки.
>>>> 03.05.2012, 04:13, "Sbhelp Sbhelp" <secure@sbhelp.ru>:
>>>>> На самом сайте должны быть контакты поддержки сайта
>>>>>
>>> 3 мая 2012 г. 18:41 пользователь Борис Комиссаров написал:
>>>> Уважаемая Служба поддержки SBhelp!
>>>> Я еще раз повторяю: этот сайт мошеннический!!! Контактов поддержки не имеет или к ним нет доступа. Мне позволили сменить пароль (прислали на почту свой пароль), но и с новым паролем ничего не изменилось. Нет доступа в административную панель, где вроде бы по идее, должны быть контакты поддержки. Куда ни ткнусь, в ответ идут сообщения вот такого типа: "Внимание, обнаружена ошибка По данному адресу публикаций на сайте не найдено, либо у вас нет доступа для просмотра информации по данному адресу". По-прежнему при попытке просмотра сериалов требуют быстрой регистрации и указания номера телефона, на который обещают прислать код доступа! Сколько же эти мошенники будут безнаказанно действовать? Сайт так и построен, чтобы не допустить общения с пострадавшими пользователями и избежать ответственности за обман и вымогательство. Еще раз прошу Вашей поддержки. Этот сайт должен быть либо закрыт с привлечением владельца (руководителя) к установленной законом ответственности, либо исполнять заявленные условия своей работы.
>>>> С уважением Борис Комиссаров (логин посетителя на сайте megaserial.net БКомиссаров).
>>> Напишите номер с которого отправляли смс
>>>
>>> --
>>> C уважением, поддержка SBhelp
>>>
>>> Сохраняйте, пожалуйста, историю переписки.
04.05.2012, 16:37, "Sbhelp Sbhelp" <secure@sbhelp.ru>:
> 3 мая 2012 г. 23:53 пользователь Борис Комиссаров написал:
>> Мой номер телефона, с которого я отправил 1 мая СМС "да" на номер 9797 - +7924-ххххххх
>>
>> 04.05.2012, 02:21, "Sbhelp Sbhelp" <secure@sbhelp.ru>:
> Здравствуйте! Денежные средства будут вам возвращены в течении трех суток. Нечестный партнер заблокирован. Благодарим за бдительность.
> --
> C уважением, поддержка SBhelp
>
> Сохраняйте, пожалуйста, историю переписки.