1.
 
В приложенном файле находится презентация, использованная Валерием Поляковым в его выступлении "Поиск работы в 45+. Три главных совета". Видеозапись выступления (30 минут): https://www.youtube.com/watch?v=IzHGzMly_EE .

В приложенном файле находится пресс-релиз Kelly Services, подготовленный по итогам опроса работодателей (около 280 компаний) и соискателей работы (более 1 тыс. чел.). Пресс релиз комментируется Валерием Поляковым в его выступлении "Поиск работы в 45+. Три главных совета": https://www.youtube.com/watch?v=IzHGzMly_EE .

1.

В приложенном файле находится статья Валерия Полякова с заголовком, указанным выше. В статье жана наиболее полная библиография книг на русском языке о поиске работы (15 названий). Текст со второй страницы статьи использован в выступлении Валерия Полякова "Поиск работы в 45+. Три главных совета": https://www.youtube.com/watch?v=IzHGzMly_EE .

 

Вводное слово Валерия Полякова к статье Эми Гувер:

1. Проходя собеседование с работодателем, надо задавать вопросы, чтобы произвести хорошее впечатление.

2. Вопросов не должно быть много. В заголовке статьи говорится о 32 вопросах. Но этот некий исходный перечень для того, чтобы иметь в запасе 4-5 хороших вопросов, заранее заготовленных и отрепетированных.

3. Хорошими вопросами можно считать те, которые показывают ваше желание добиться успеха в работе (начинать надо с них) и заинтересованность в должности. Примеры хороших вопросов я выделил в тексте синим цветом.

4. Плохими следует считать «хлебные» вопросы (зарплата, премии, отпуска и пр.), если они задаются до того, как вам сделано предложение выходить на новую работу. Интересно, что автор статьи ни одного такого вопроса в свой перечень не включил.

5. Нежелательно задавать очень сложные вопросы, которые могут поставить интервьюера в затруднительное положение. В статье таких вопросов около половины. Примеры нежелательных вопросов я выделил красным курсивом.

6. Вопросы не должны быть излишне многословными. Некоторые из рекомендуемых в статье вопросов этим страдают. Готовясь к собеседованиям и репетируя задавание вопросов, нужно отрабатывать краткие и точные формулировки.

7. Задавая вопросы и выслушивая ответы, наблюдайте за интервьюером. Если видите, что он неохотно отвечает на вопросы или скрывает раздражение, надо заканчивать. Если видите обратное, то можно спрашивать больше.

8. Автор статьи - Эми Гувер, США. Но технологии поиска работы и соответствующие рекомендации в США и в России практически одни и те же

Валерий Поляков, 14 июня 2008 г.

32 прекрасных вопроса, которые можно задать в конце собеседования

 

Когда роли меняются, и интервьюер спрашивает: «У вас есть какие-то вопросы для меня?» воспользуйтесь этой возможностью. Это лучший способ определить, будете ли вы счастливы работать на этого работодателя и будут ли ваши цели реализованы.

«Сам процесс задавания вопросов полностью меняет динамику интервью и впечатление менеджера по найму от вас», - сказал Тери Хокетт, исполнительный директор компании What's For Work, карьерный сайт для женщин. «Дополнительные вопросы также позволяют вам уточнить детали, которые ещё не были обсуждены».

Эми Гувер, президент Talent Zoo, говорит, что есть еще одна причина, по которой вы всегда должны готовить вопросы: «От вас ожидают интерес, поэтому, если вы решите не задавать никаких вопросов интервьюеру, вы рискуете показаться незаинтересованным, менее умным и менее мотивированным, чем ожидал потенциальный работодатель».

 

У вас всегда должны быть в запасе как минимум четыре хороших вопроса, которые вы зададите интервьюеру.

Однако, говорит Гувер, не стоит задавать вопросы ради самих вопросов. Чтобы извлечь из них выгоду, вам нужно тщательно подумать о том, что вы хотите спросить. А некоторых вопросов вам понадобится избежать.

«Ваши вопросы могут, по сути, сделать интервью еще лучше или полностью его испортить», - сказала она. «Если ваши вопросы не продуманы или они касаются темы, которая уже обсуждалась во время собеседования, то такие вопросы лишь навредят вам. Необходимо задавать умные и интересные вопросы».

Вот список из 31 умного вопроса, призванные помочь вам лучше понять особенности будущей работы и компании и оставить приятное впечатление у интервьюера:

 

Я ответил на все ваши вопросы?

Прежде чем вы начнете задавать свои вопросы, выясните, есть ли что-то, что они хотели бы вам рассказать. Вы можете сделать это, сказав что-то вроде: «Да, у меня есть несколько вопросов для вас, но прежде чем углубляться в них, мне интересно, на все ли ваши вопросы я смог дать ответы? Может быть, мне следует остановиться на чем-то более детально или привести примеры? "

Они не только по достоинству оценят ваше предложение, но, кроме того, этот вопрос даст вам шанс узнать, насколько хорошо вы справились с собеседованием, говорит Билл Йорк, исполнительный рекрутер с более чем тридцатилетним опытом работы и по совместительству основатель поисковой фирмы Tudor Lewis.

Если они скажут: «Нет, вы очень хорошо ответили на все мои вопросы», то это может сказать вам, что вы в хорошей форме. Если они ответят: «Собственно, не могли бы вы рассказать мне больше о Х?» или «Сможете ли вы прояснить, что вы имели в виду, когда говорили Y?» это ваш шанс для повтора.

 

Как вы думаете, кто является идеальным кандидатом на это место и насколько я близок к этому идеалу?

Гувер рекомендует этот вопрос, так как это быстрый способ определить, соответствуют ли ваши навыки тому, что в данный момент ищет компания. Если они не совпадают, то это позволит вам сэкономить время и не тратить его на компанию, который вы не нужны.

 

Кто будет мной руководить? Эти три человека работают в одной команде или в разных? Какова властная иерархия?

Очень важно узнать больше о властной иерархии в компании, если вами будут руководить несколько начальников, пишет в своей книге «301 Smart Answers to Tough Interview Questions» Вики Оливер.

Если вы будете работать с несколькими начальниками одновременно, то вам следует «прощупать почву», говорит она – если же вы будете руководить несколькими людьми, то вам следует познакомиться с ними поближе, прежде чем принимать предложение о работе.

 

Как развивалась эта должность?

Этот вопрос позволит вам понять, является ли эта работа карьерным тупиком или площадкой для нового старта.

 

Кого вы считаете своими основными конкурентами? В чем вы лучше их?

Этот вопрос вряд ли подойдет людям со слабыми нервами, однако он дает понять, что вы уже задумываетесь о том, как помочь компании достичь больших целей, говорит Питер Харрисон, исполнительный директор Snagajob.

 

Помимо профессиональных навыков, необходимых для успешной работы на этой позиции, какие гибкие навыки позволят справляться с этой работой еще лучше?

Знание того, какие навыки, по мнению компании, являются наиболее важными, даёт вам лучшее понимание их корпоративной культуры и управленческих ценностей, говорит Гувер, поэтому вы можете оценить, насколько вы впишитесь в рабочий коллектив.

Как бы вы могли описать корпоративную культуру компании?

Гувер говорит, что этот вопрос даёт вам широкое понимание корпоративной философии компании и то, насколько важное место в ней занимает личное счастье сотрудников.

У вас есть какие-либо сомнения в моей квалификации?

Хотя этот вопрос и ставит вас в уязвимое положение, он показывает, что вы достаточно уверенны в себе, чтобы открыто обсуждать собственные слабости с потенциальным работодателем.

Что вам больше всего нравится в работе на эту компанию?

Гувер говорит, что этот вопрос позволяет вам «создать чувство товарищества» с интервьюером, так как «интервьюеры, как никто другой, обычно любят поговорить о себе, особенно о вещах, с которыми они хорошо знакомы». Плюс ко всему, этот вопрос даёт вам шанс получить инсайдерский взгляд на лучшие стороны работы на данную компанию, добавила она.

 

Не могли бы вы привести примеры того, как я смогу координировать свою работу с моим менеджером?

Очень важно знать, как менеджер использует своих сотрудников, ведь так вы сможете определить, тот ли это тип начальника, который сможет с успехом использовать ваши сильные стороны.

Не могли бы вы рассказать мне, какие шаги должны быть сделаны, прежде чем ваша компания сделает предложение?

«Любая возможность изучить временные рамки по найму сотрудников – невероятно важная для вас информация», - говорит Гувер.

Вопрос о предложении, а не решении, даст вам лучшее понимание временных рамках, так как «решение» - довольно широкое понятие, в то время как «предложение» относится конкретно к тому моменту, когда с сотрудников заключается договор.

 

Как вы оцениваете степень приверженности компании к её основным ценностям? Что на данный момент вы желаете улучшить?

Харрисон говорит, что это уважительный способ спросить о том, какие недостатки имеются у компании, о чем вам следует особенно побеспокоиться, прежде чем присоединиться к ней. В дополнение к этому, говорит он, этот вопрос демонстрирует вашу проактивность и желание лучше понять внутренние особенности работы компании, прежде чем стать её сотрудником.

Какие основные сложности данной должности?

Если интервьюер говорит, что их нет, вам следует воспринимать такой ответ с осторожностью.

Если вы наймете меня, как будет выглядеть мой типичный рабочий день?

Этот вопрос демонстрирует вашу заинтересованность в этой должности, говорит Гаррисон, а также даёт вам лучшее понимание того, как будет выстраиваться ваша ежедневная работа, что позволит вам лучше понять, насколько она вам подходит.

«Откровенный разговор о должности, ожиданиях от вас и вашей ответственности позволит не только понять, та ли это работа, которую вы хотите, но, кроме того, позволяет понять, имеются ли у вас необходимые навыки, чтобы добиться в ней успеха», - говорит он.

 

Что предыдущие сотрудники делали для того, чтобы достичь успеха на этой должности?

Основная цель этого вопроса – заставить интервьюера рассказать вам о том, как компания представляет себе успешную работу.

 

Какой тип сотрудников достигает здесь наибольшего успеха? Какие качества наиболее важны для успешной работы на вашу компанию?

Этот вопрос демонстрирует интервьюеру, что вы заботитесь о своём будущем в этой компании, а, кроме того, он позволяет вам лучше понять, насколько хорошо вы впишитесь в новую должность, пишет Оливер. «Когда интервьюер описывает вам кандидата, которого они ищут, представьте этот образ в своей голове», - говорит она. «Этот образ должен быть максимально похож на вас».

 

Где вы видите себя через пять лет?

Бекка Браун, сооснователь компании по производству средств для ухода за женской обувью Solemates, провела собеседования с 20-30 кандидатами во время своей работы на Goldman Sachs. Она рассказала Business Insider, что ей хотелось бы, чтобы кандидаты задавали ей этот вопрос.

«Я люблю этот вопрос, но никто ещё не задавал его, так как на него сложно ответить», - говорит она. «Это важный вопрос для любого человека, поэтому, если кандидат всё же задаст его, это позволит ему выделиться на общем фоне».

Она продолжила: «Я думаю, это хороший вопрос для интервьюера, так как он позволяет соискателю понять, в каком направлении собирается двигаться сам интервьюер, и насколько это направление соотносится с вашими карьерными целями. И хотя они не должны абсолютно совпадать, очень полезно определить то, куда собирается двигаться интервьюер».

 

Стоит ли мне встретиться с кем-либо ещё?

Гувер говорит, что знание того, желает ли компания, чтобы вы познакомились со своими потенциальными коллегами, даст вам понимание того, насколько компания оценивает важность построения командной работы. В дополнение к этому, если интервьюер говорит, что вам предстоит пройти собеседование еще с четырьмя людьми, то это позволит вам лучше понять временные рамки процесса найма, говорит она.

 

Как вы помогаете своей команде расти профессионально?

Харрисон говорит, что этот вопрос позволяет продемонстрировать, что вы готовы усердно работать, чтобы расти вместе со своей компанией. Особенно важен этот вопрос для почасовых работников, говорит он, потому что подобные должности в большинстве случаев имеют высокую степень текучки кадров, поэтому такие сотрудники ищут людей, думающих на более продолжительные периоды.

Как вы отвечаете на случаи, когда ваш персонал вступает с вами в конфликт?

Знание того, как компания справляется с конфликтами на рабочем месте, даёт вам более ясное понимание корпоративной культуры компании, говорит Харрисон. Но, что важнее всего, вопрос о решении рабочих конфликтов позволяет продемонстрировать, что вы знаете, насколько важно решать споры в профессиональной манере, чтобы компания могла развиваться и добиваться успехов.

 

Это новая должность? Если нет, то почему предыдущий сотрудник решил покинуть свою позицию?

Задавать такой вопрос может быть неудобно, однако Харрисон говорит, что это очень малораспространенный вопрос, который показывает, что вы достаточно умны и обладаете аналитическим мышлением, желая узнать, почему предыдущий сотрудник мог быть несчастлив от своей работы.

Если же вы узнаете, что предыдущий сотрудник покинул эту должность в связи с повышением, то это тоже будет полезной для вас информацией.

Будет ли у меня возможность познакомиться с людьми, которые будут моими сотрудниками (или моими менеджерами) во время процесса собеседования?

Получение шанса на знакомства с потенциальными коллегами или менеджерами очень важно для любого процесса собеседования, говорит Гувер. Если они не дают подобного шанса, «воспринимайте это с большой осторожностью», говорит она.

 

С какими проблемами сейчас сталкивается ваша компания? Как ваш отдел решает эти проблемы?

Вопрос о проблемах внутри компании запускает «мяч для разговоров», а ваш интервьюер наверняка будет иметь собственное мнение по этому вопросу, пишет Оливер. Кроме того, она говорит, что их ответы дадут вам лучшее понимание их личностей и амбиций, что позволит задать другие вопросы.

 

Как ваша компания оценивает успех?

Очень важно знать, как компания оценивает успех своих сотрудников. Этот вопрос позволит вам понять, что вам понадобится сделать для того, чтобы профессионально расти внутри компании, а также позволит вам принять решение о том, насколько ваши личные профессиональные ценности соответствуют ценностям компании.

 

За какое время вы принимаете решение о найме, и когда мне следует ждать ответа от вас?

Этот вопрос позволяет дать понять, что вы заинтересованы в этой должности, и что вы желаете поскорее услышать их решение.

«Узнать больше о том, в каких временных рамках работает компания – это ваша основная цель во время собеседования после определения того, насколько вы соответствуете корпоративной культуре компании и требуемым рабочим навыкам», - говорит Гувер. Этот вопрос помогает вам определить, как и когда вам следует вновь связаться с компанией, и когда следует предпринимать следующие шаги.

 

Где вы видите свою компанию через три года, и как человек на этой должности будет вносить собственный вклад в это видение?

Этот вопрос позволяет дать понять интервьюеру, что вы умеете мыслить глобально, что вы хотите оставаться в компании в долгосрочной перспективе, что вы хотите оставить след в компании, в которой собираетесь работать, говорит Харрисон.

 

Насколько высокая текучка кадров в вашей компании и какие действия вы принимаете для того, чтобы это исправить?

Хотя этот вопрос может показаться слишком прямолинейным, Харрисон говорит, что это разумный вопрос, так как он даёт понять, что вы понимаете важность постоянства сотрудников на своих должностях. «Это радикальный способ понять, что из себя представляет компания, и нравится ли людям здесь работать», - говорит он.

 

Я прочитал X о вашем руководителе в Интернете. Что вы можете сказать об этом?

Оливер говорит, что подобные вопросы просто позволяют продемонстрировать, что вы проделали домашнюю работу, и что вы крайне заинтересованы в этой компании и её лидерах. (Это вовсе не обязательно должен быть Business Insider – вполне подойдет любой другой авторитетный источник).

Над какими наиболее интересными проектами вам доводилось работать здесь?

«Я люблю этот вопрос, так как он даёт мне возможность подумать над моим собственным опытом, поэтому мой ответ будет меняться, в зависимости от того, над чем я работаю – и, в теории, ответ на этот вопрос должен постоянно меняться, если я бросаю себе новые вызовы и развиваюсь», - рассказала Браун Business Insider.

Браун говорит, что вопрос о конкретных примерах даёт кандидату лучшее понимание того, что предполагает под собой рабочий процесс на этой должности, и как функционируют люди на других должностях.

«Мне очень нравится отвечать на этот вопрос, так как он даёт мне возможность рефлексировать о моём личном опыте, который мне лучше всего запомнился или которым я больше всего горжусь, и, кроме того, он заставляет менять хотеть создавать больше возможностей для получения подобного опыта», - говорит она.

 

Может быть, я мог бы предоставить вам что-либо ещё, чтобы помочь вам принять решение?

Этот простой и вежливый вопрос позволит вам понять, успели ли вы за время собеседования покрыть основные вопросы своей кандидатуры, говорит Гувер – «этот вопрос демонстрирует энтузиазм и рвение кандидата без лишней настырности».

Мне стоит прояснить или обсудить детальнее какие-то моменты, которые мы обсуждали во время разговора или которые написаны в моем резюме?

Предложение дать более детальное описание любых ваших ответов или профессиональных достижений в вашем резюме, менеджер по найму обязательно его оценит.

 

Есть ли что-нибудь, что мы ещё не обсудили, но вы считаете, что это важно при желании работать здесь?

Гувер говорит, что это хороший заключительный вопрос, который позволит вам прервать собственный монолог. Она говорит, что этот вопрос «позволяет получить ответы на те вопросы, о которых вы даже не могли бы подумать».

businessinsider.com, перевод: Артемий Кайдаш

 

Источник перевода статьи: http://hr-portal.ru/blog/32-prekrasnyh-voprosa-kot...=push&utm_campaign=1019877

10 уроков для соискателей работы. Часть первая — уроки 1, 2 и 3. Учебное пособие для участников программы содействия трудоустройству высвобождаемых работников, реализованной в ПАО "ОГК-2". 

Урок 1 - "Знания и умения, помогающие быстрее найти новую работу".

Урок 2 - "Подготовка к поиску новой работы".

Урок 3 - "Составление резюме".  

Автор - Валерий Поляков.

Текст в приложенном файле. Можно скачать.

Татьяна Баскина - автор книги "Техники успешного рекрутмента", одного из лучших учебных пособий для специалистов по подбору персонала. Но она пишет и выступает не только по этой тематике. Ниже цикл её кратких видеоуроков для соискателей работы (в среднем около 10 минут на урок). Я обычно весьма критичен к тому, что пишут и говорят разные авторы и тренеры по теме поиска новой работы. Но здесь редкое исключение. Поддерживаю практически всё, сказанное Татьяной в этих уроках. Включил эти уроки в число других учебных пособий, которые рекомендую участникам своей 5-недельной онлайн-программы "Самомаркетинг: Искусство получения хорошей работы".

Общая продолжительность всех восьми уроков в сумме - чуть больше часа. Представьте, что вам организовали часовую экскурсию на пекарню и показали, что и как там делается. Если вы до этого хлебопекарным делом серьезно не интересовались, то узнаете много нового. Но этого недостаточно для того, чтобы выпекать хороший хлеб.

Примерно так же обстоит дело и с освоением технологии правильного поиска работы. Нескольких кратких уроков (лекций) могут дать хороший обзор проблемы. Но результаты такого обучения обычно очень малы. Для реального получения полезных знаний и освоения новых умений необходимы практические занятия и тренинговые упражнения. И всё это есть в моей программе "Самомаркетинг".

Валерий Поляков

Примечание. Список уроков Татьяны Баскиной со ссылками для просмотра и аннотациями дан ниже. Файл с этим списком приложен к сообщению и доступен для скачивания.

 

Навигатор на рынке труда

Цикл кратких видеоуроков для молодых специалистов

Татьяна Баскина, заместитель генерального директора Кадрового холдинга АНКОР

 

Урок 1 (12 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=jC4KQqvtH6Q

В первой части бесплатного видеокурса ты узнаешь, на что следует обращать внимание при выборе работы. Также ты узнаешь о каналах поиска работы и их особенностях, научишься грамотно выбирать компанию-работодателя и устанавливать реалистичный размер заработной платы.

Урок 2 (4 минуты) - https://www.youtube.com/watch?v=JitDkHO-Rm0

Во второй части бесплатного видеокурса ты научишься правильно анализировать вакансии, узнаешь, чему из написанного можно доверять и что должно вызывать подозрения в описании условий, обязанностей и требований, а что вообще недопустимо

 

Урок 3 (8 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=w1y1XrEzC50

В этой части бесплатного видеокурса ты узнаешь, как составить резюме. Тебя ждут советы по написанию преамбулы, блоков «Опыт работы» и «Образование» с обязательными пунктами про достижения, а также алгоритмы для создания твоей характеристики с учетом специфики вакансии. Плюс примеры успешного и неудачного резюме.

 

Урок 4 (3 минуты) - https://www.youtube.com/watch?v=-vtvbaeTWUs&t=6s

В четвертой части курса дистанционного обучения ты познакомишься с правилами написания сопроводительных писем. Узнаешь, каким оно должно быть и почему его называют мотивирующим. Также ты освоишь пассивное и активное продвижение своего резюме.

 

Урок 5 (15 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=qFeSYoot6bc&t=7s

В пятой части бесплатного видеокурса ты узнаешь правила общения с работодателем. Татьяна Баскина даст советы для успешного прохождения телефонного интервью, расскажет, что интересует работодателя на собеседовании, и предостережет от распространенных ошибок. Также ты узнаешь, что включает в себя подготовка к собеседованию и самопрезентации.

 

Урок 6 (11 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=_KaWdXXiK44&t=6s

По этой части бесплатного видеокурса ты подготовишься к самым распространенным вопросам интервью, узнаешь, как не нужно себя вести, как относиться к отказу и что необходимо сделать, чтобы закрепить прием на работу юридически в случае положительного решения. Разбираем список документов и трудовой договор.

 

Урок 7 (10 минут) - https://www.youtube.com/watch?v=_IG-d14s0G8

В этой части бесплатного видеокурса тебя ждут алгоритмы поведения в случае опоздания на работу, при невыходе из-за болезни, а также советы о переработках. Плюс информация о дресскоде, манере общения, организации общего и личного рабочего пространства, об использовании рабочих ресурсов по назначению, о конфиденциальности информации, а также о том, как повысить свой профессиональный вес.
 

Урок 8 (12 мин.) - https://www.youtube.com/watch?v=OpifQK_MXSk

В заключительной части бесплатного видеокурса ты познакомишься со спецификой разных профессий, а именно: административной работой, производственной, работами в торговле, в сфере высоких технологий, юриспруденции и финансов, в сфере маркетинга и PR.

 

Продолжительность всех восьми уроков в сумме - около 70 минут. Аннотации занятий скопированы из ютьюба. Информация подается на уроках кратко, четко и правильно. В интернет размещено очень много самых разных видеороликов для соискателей работы. Цикл уроков Татьяны Баскиной — один из лучших материалов по этой тематике.

 

Валерий Поляков, 14 декабря 2017 г.

 

 

Моя статья с таким названием вышла на днях в журнале "Мастер переговоров". Дается объяснение того, почему собеседования при найме на работу часто проводятся на низком профессиональном уровне. Статья завершается практическими советами интервьюерам и соискателям. Ниже полный текст статьи. К сообщению также приложен файл с текстом статьи, который можно скачать в свой компьютер.

Валерий Поляков

Собеседование как переговорный процесс

В стране примерно 50-70 тыс. человек занимаются подбором персонала как своей основной служебной обязанностью. Плюс к этому собеседования проводят миллионы руководителей, рассматривающие кандидатов к себе в подчинение. Проведение собеседований - важная и постоянно осуществляемая бизнес-функция. Но выполняется она, к сожалению, часто с низким уровнем профессионализма. Почему?

Один ответ лежит на поверхности. Те, кто проводят собеседования, как правило, этому всерьез никогда не обучались. В основном они руководствуются здравым смыслом и личным опытом, но не знакомы или плохо знакомы с эффективными технологиями и приёмами профессионального рекрутмента. Учиться этому можно и нужно. Пока немногие понимают полезность выделения сил и средств на такое обучение. Тема важная, но в этой статье мы в неё углубляться не будем.

Вторая причина низкой эффективности рекрутмента на поверхности не лежит. Об этом не принято говорить. Тема неприятна для тех, кто работает в этой сфере. Подбор персонала - это не такое простое дело, как многим думается. И не всякий человек может стать успешным профессионалом в этой работе. Здесь, как почти в любой профессии, у человека есть качества и способности, помогающие успешной работе. И есть то, что мешает добиваться хороших результатов. По каким критериям и как отбирать тех, у кого хорошие данные для успешногй работы по подбору персонала, мы тоже не будем рассматривать в этой статье.

Но есть третья важная причина. И её мы здесь рассмотрим. Очень часто интервьюер (человек, проводящий собеседование) неправильно понимает суть собеседования. Он ощущает себя покупателем, имеющим деньги и выбирающим в магазине товар. Да, интервьюер, рассматривая и оценивая кандидатов, имеет целью выбрать того, кто будет в компании хорошим работником. И это похоже на выбор и покупку товара в магазине. Но здесь есть одно принципиальное отличие от магазина. В магазине, если вы выбрали имеющийся в продаже товар и заплатили установленную цену, продавец обязан продать вам товар. На собеседовании соискатель работы такой обязанности не имеет. Он свободен принять предложение работы или отказать работодателю. Но многие интервьюеры об этом не задумываются и ведут себя на собеседовании как строгие экзаменаторы, но не как хорошие продавцы.

 

Общение сторон на собеседовании - это переговоры

Однобокий подход к собеседованию как к экзамену для кандидата может быть очень вреден для компании. Сильные кандидаты, которые объективно должны быть наиболее интересны компании, пользуются хорошим спросом на рынке труда и часто имеют возможность выбора работодателя, работы и условий найма. На интервью нужно не только оценивать деловые качества кандидата и прогнозировать успешность его работы в компании. Параллельно нужно «продавать» кандидату возможность работать в компании, в подразделении, в предлагаемой должности и под началом конкретного начальника. Нужно создавать у кандидата заинтересованность в работе, которая может быть ему предложена. И чем ответственнее должность и ценнее кандидат, тем эта задача важнее.

Человек, представляющий на собеседовании интересы работодателя, должен понять, что он решает две задачи. Он оценивает кандидата и мотивирует кандидата на работу в компании, привлекает его. Занимаясь подбором персонала для различных компаний уже почти три десятка лет, считаю вторую задачу более сложной и часто более важной. Поэтому в ролевой позиции того, кто хочет проводить собеседование квалифицированно, не должна доминировать роль экзаменатора. Квалифицированный интервьюера должен строить собеседование как переговорный процесс двух принципиально равных сторон.

По словарному определению переговоры - это обмен мнениями с какой-нибудь деловой целью. Слово «мнения» здесь, надо полагать, использовано как замена иноязычному слову «информация». А что происходит в процессе собеседования? Происходит обмен информацией. Интервьюер получает информацию для оценки кандидата и даёт ему информацию о предлагаемой работе. Кандидат даёт информацию себе и получает информацию для оценки рассматриваемой работы. У каждой из сторон есть своя главная деловая цель. У интервьюера — найти и привлечь ценного для компании работника. У кандидата — заинтересовать собой работодателя и получить предложение работы, чтобы принять его или отклонить. Иногда могут быть и другие цели, но такие особые случаи мы здесь рассматривать не будем.

Знания и умения по технике переговоров помогают каждой из сторон собеседования успешнее достигать своих целей. Поэтому учиться технике переговоров полезно. К переговорам нужно правильно готовиться и нужно правильно их проводить. Общие правила и приемы искусного переговорщика мы рассматривать здесь не будем. Но дадим ниже ряд советов каждой из сторон собеседования как переговорного процесса.

 

Практические советы интервьюеру

1. Интервьюер должен не только оценивать кандидата как потенциального работника, но и создавать у него заинтересованность в рассматриваемой работе. Помнить об этом необходимо на всех стадиях работы с кандидатом.

2. Подготовка к собеседованиям с кандидатами не должна сводиться к одному лишь проектированию того, как будет вестись оценка кандидатов. Необходимо также подготовиться к «продаже» вакансии.

3. Чтобы хорошо продавать вакансию, необходимо, во-первых, владеть общими техниками и приёмами продаж. И, во-вторых, нужно подготовиться к продаже конкретной вакансии.

4. Информационная подготовка к собеседованию должна включать себя изучение оплаты труда и других компенсаций, предлагаемых на рынке кандидатам нужного профиля и уровня квалификации. Также нужно очень хорошо изучить рассматриваемую конкретную вакансию, чтобы вооружиться аргументами для мотивации кандидата.

5. В начале общения с кандидатом необходимо расположить кандидата к себя и вызвать с его стороны симпатию и доверие. Это очень важно для того, чтобы в процессе собеседования оказывать на кандидата нужное влияние.

6. В начале собеседования целесообразно договориться с кандидатом о том, как будет построена работа. Рассказ о вакансии и ответы на вопросы кандидата обычно выгоднее отложить на завершающую часть собеседования.

7. Лучше начинать собеседование не с оценки уровня профессионализма кандидата, о с оценки его мотивационной карты. Нужно выяснить, какие факторы делают для него работу привлекательной и что в работе может особенно не нравиться. Если выяснить, какие мотивы движут кандидатом как работником, то при рассказе о вакансии и в ответах на вопросы интервьюер имеет возможность делать акценты на той информации, которая интересна для данного конкретного кандидата и может повышать привлекательность предлагаемой работы.

8. Отодвигая продажу вакансии ближе к завершающей части собеседования, интервюьер получает возможность потратить меньше времени на кандидатов, которые не оказались интересными.

9. Если интервьюер видит, что рассматриваемый кандидат интересен и включается в число финальных кандидатов на вакансию, целесообразно сказать об этом кандидату и потратить дополнительно некоторое время на обсуждение и согласование дальнейших действий.

10. Торг по поводу условий найма нужно рассматривать как нормальную часть переговорного процесса при подборе персонала. Это еще одна возможность лучше понять кандидата. И создать у него ощущение того, что он не продешевил и получает правильные условия.

 

Практические советы соискателю работы

1. То, что собеседование является экзамен по оценке деловых качеств кандидата понимают все. Задача соискателя — получить предложение работы. Но есть и другая не менее важная задача — получить правильную информацию для оценки плюсов и минусов рассматриваемой работы и провести переговоры с заказчиком так, чтобы получить выгодные условия найма.

2. Учитесь правильным действиям по продвижению себя на рынке труда. Важной частью этого обучения должно быть овладение приемами самопрезентации как работника и техникой ведения переговоров в общении с работодателем.

3. Готовясь к поиску работы проведите инвентаризацию своего опыта и деловых качеств, которые могут заинтересовать работодателя. Будьте готовы красиво подать эти свои плюсы, если спросят и если не будут спрашивать. В любом случае нужно подать товар лицом.

4. Подготовьте правильные ответы на вопросы, касающиеся ваших относительно слабых качеств или недостатков. Не смущайтесь, если интервьюер заведет речь об этом. Идеальных кандидатов не бывает.

5. Постарайтесь понять интервьюера и его трудности. Ведите себя так, чтобы интервьюеру было удобно и приятно с вами общаться. Интервьюеры часто не могут дать объективную оценку деловым качествам кандидата. И работу предлагают не тому, кто сильнее как профессионал, а тому, кто больше понравился.

6. Держитесь с достоинством, производите впечатление успешного и благополучного человека. Работодатели при найме персонала благотворительностью не занимаются и обычно не предлагают работу тем, кто имеет жалкий внешний вид или похоже на неудачника.

7. Будьте деликатны по отношению к интервьюеру, не упрекайте его, даже если он ошибается или, например, спрашивает о том, о чем уже прежде спросил. Выгоднее ответить еще раз, чем критиковать интервьюера.

8. Если интервьюер применят провокационные или стрессовые приемы ведения беседы, старайтесь не поддаваться и не выходить из себя. Это всего лишь интервью. Ведя себя так, интервьюер помогает вам принять правильное решение о том, нужна ли вам эта работа.

9. Уверенность в переговорах с работодателем может приобретаться благодаря репетициям и опыту. Советую составить список ожидаемых вопросов и отшлифовать ответы в форме самотренинга. Так готовятся к собеседованиям немногие. Тот, кто это делает, получает дополнительные конкурентные преимущества. Даже великие артисты репетирую чтобы хорошо выступить. Берите с них пример!

10.  Будьте нацелены на успех, но не драматизируйте ситуацию, если получилось не так, как хотелось. Рассматривайте любое собеседование как полезный тренинг. Анализируйте свой опыт прохождения собеседований и извлекайте полезные уроки. Тот, кто не сдается психологически и совершенствует свои действия, обычно добивается успеха.

Хорошо понимаю, что от правильных советов до правильных действий дистанция часто большая. Цель статьи — обратить внимание на ряд важных моментов, определяющих успех собеседования. Любое дело можно делать кое-как, а можно стремиться к тому, что делать его на хорошем профессиональном уровне. И если после чтения статьи возникает желание серьезно овладеть искусством проведения или прохождения собеседований, то статья полезна. Имеются реальные возможности для того, чтобы при желании приобрести нужные для этого знания и умения.

Валерий Поляков, председатель Экспертного совета Ассоциации консультантов по подбору персонала

907@inbox.ru , +7 925 664 6907

 

 

 

 

 

С задачей поиска работы в этой жизни сталкивается почти каждый.
Но многие ли учились, тому как нужно правильно искать работу?
Как овладеть искусством поиска работы?

Случай из жизни или кейс, если употреблять ставшее модным слово. Молодой человек закончил в Москве приличный университете по специальности «Управление персоналом». Занялся поиском места по полученной профессии. И жалуется, что на его резюме нет откликов. Помог ему сделать правильное резюме. Именно помог, но за него резюме не составлял. И сразу пошли отклики. Парня учили работе с персоналом. Но не научили тому, как нужно действовать на рынке труда при поиске работы.

Составление хорошо продающего резюме — это только часть знаний и умений успешного соискателя работы (джобхантера). Нужно правильно поставить цели с учетом своих плюсов и минусов. Нужно грамотно использовать различные каналы установления контактов с потенциальными работодателями. Нужно овладеть искусством прохождения собеседований. В сумме набегает около дюжины основных знаний и умений.
Как же стать мастером джобхантинга?

Начальная подготовка. Её можно получить самостоятельно и бесплатно. Например, проштудировать хорошую книгу о поиске работы или посмотреть учебное видео. Кое-кто предлагает за 1-2 дня пройти тренинг или купить обучающий курс, основанный на видеолекциях. Я рекомендую свой цикл из 9 бесплатных видеолекций, охватывающих все этапы поиска работы. За качество ручаюсь. В сумме около 6 часов занятий. Список лекций и ссылки для бесплатного доступа (до 1 декабря 2017 г.) - http://www.liveinternet.ru/users/3097972/post424191962/ 

Комплексное обучение. Книги и лекции могут дать знания. Но, во-первых, кто проверит, правильно ли вы усвоили то, что прочитали или услышали? Что-то важное почти всегда упускается или понимается неправильно. Во-вторых, кроме знаний нужны умения и навыки. Их быстрее всего можно получить на правильно организованном тренинге. И, в третьих, у каждого соискателя работы есть какие-то свои сложности и узкие места. Поэтому кроме лекций и тренинга нужна персонализированная косультационная поддержка. Всё это можно получить, пройдя учебно-консультационную программу "САМОМАРКЕТИНГ: Искусство поиска работы" - http://www.liveinternet.ru/users/3097972/post423501658/

1.
 - 
 

Продолжительность программы — 6 недель.

Возможны занятия по субботам и по вечерам в рабочие дни.

Стоимость курса — от 3 600 руб. до 10 800 руб. в зависимости от варианта участия.

Дополнительная информация и вопросы:
Телефон и вотсап: +7 925 664 6907.
Электронная почта: 907@inbox.ru .


 

ИСКУССТВО ПОИСКА РАБОТЫ

Видеозаписи лекций Валерия Полякова для соискателей работы.

Бесплатный доступ к лекциям гарантируется до 1 декабря 2017 г.

 

12 знаний и умений успешного соискателя работы. 53 мин.

www.youtube.com/watch?v=66_PMpewtu4

Подготовка к поиску новой работы. 35 минут.

www.youtube.com/watch?v=an7_3V5CU5A

 

Составление резюме. 31 мин.

www.youtube.com/watch?v=Hthg9ZjYXrQ

 

Каналы выхода на работодателей. 40 мин.

www.youtube.com/watch?v=Hthg9ZjYXrQ

 

Поиск работы через социальные сети. 43 мин.

www.youtube.com/watch?v=iE5n1pv9Ne8&t=853s

 

Подготовка к собеседованию. 10 ключевых моментов. 37 мин.

https://www.youtube.com/watch?v=WTz5pLvcrE0&t=671s

 

Как успешно пройти собеседование. 15 главных правил. 40 мин.

www.youtube.com/watch?v=wTfV_u7cZo4&t=92s

 

Собеседование с работодателем. Полезные советы. 42 мин.

www.youtube.com/watch?v=Tbuosk61wuY&t=652s

 

Новое место работы. Правила и советы от Валерия Полякова. 36 мин.

www.youtube.com/watch?v=mTJxAJqFI94&t=2s

 

Как работать с видеозаписями лекций?

1. Средняя продолжительность одной лекции - 40 минут. В сумме это около 6 часов. Смотреть лучше шаг за шагом. Поэтому советую сохранить этот список лекций со ссылками и последовательно их изучать, составив для себя план.

2. Лекции — это часть 6-недельного интенсивного онлайн-тренинга для соискателей работы. Программа, отзывы и условия участия: http://www.liveinternet.ru/users/3097972/post423142295/

3. В онлайн-тренинге 70 % времени — это практические занятия, дающие умения и навыки:

- тестирование усвоения знаний, разбор ошибок и упущений;

- анализ самостоятельно выполненных работ (домашних заданий), в том числе доведение резюме каждого участника до уровня «5 баллов»;

- тренинговые онлайн-игры (разыгрывание и разбор ситуаций на собеседованиях);

- ответы на вопросы и консультирование участников.

За дополнительной информацией можно обращаться напрямую к Полякову Валерию Анатольевичу. Телефон и вотсап: +7 925 664 6907. Электронная почта: 907@inbox.ru .

Учебно-консультационная программа «САМОМАРКЕТИНГ: Искусство поиска работы» - это прекрасная возможность в режиме интенсивного онлайн-тренига получить комплекс знаний и навыков, нужных для успешного поиска новой работы. Участники программы также получают практические консультации, привязанные к их конкретным задачам и трудностям.

Очередная группа стартует 18 ноября в 10.00 (моск. вр.)  Занятия проводятся по субботам, чтобы жители восточных регионов имели возможность заниматься в режиме онлайн. Все участники обеспечиваются видеозаписями занятий для самостоятельной работы и учебными пособиями.  Последний день занятий по программе - 23 декабря. После этого в январе 2018 года для участников будут проведены две послетренинговых консультации.

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ В ПРИЛОЖЕННОМ ФАЙЛЕ.

Контакты: Поляков Валерий Анатольевич, 907@inbox.ru .  Телефон и вотсап: +7 925 664 6907

Поиск новой работы является одной из обычных жизненных ситуаций для большинства людей. Но то, что этому можно и нужно учиться, понимают пока немногие:

• Компании часто принимают на работу не наиболее сильного профессионала, а того, кто более умело продвигает себя и производит правильное впечатление.

• На рынке труда очень мало соискателей, обученных искусству находить хорошую работу. Овладев этим искусством, человек получает весомые конкурентные преимущества.

• Трудность № 1. В интернет легко найти бесплатный доступ к материалам о том, как искать работу. Но знакомство с такими пособиями — это обычно лишь видимость обучения. Для большинства людей мало пользы в самообучении без практических занятий и без обратной связи по усвоению новых знаний и умений.

• Трудность № 2. Даже хорошие пособия обычно дают советы общего плана, не привязанные к особенностям и ситуациям конкретного соискателя. А во многих случаях человеку очень нужна консультация профессионала. Правильное обучение должно обязательно совмещаться с консультированием.

• Трудность № 3. Обучение и консультирование по вопросам работы и карьеры — дело в нашей стране относительно новое. Сейчас появляется много «карьерных консультантов», надувающих щеки и дающих красивые обещания. Но трудно найти вариант действительно профессиональной и полезной услуги.

В приложенном файле дана подробная информация об этой учебно-консультационной программе, реально помогающей эффективно действовать на рынке труда  и добиваться хороших результатов:

1. Программа «Самомаркетинг: Искусство находить поиска работы».

2. Отзывы участников программы.

3. Оферта (договор) с условиями предоставления услуг и участия в программе.

4. Информация о Валерии Полякове, авторе и ведущем программы.

Нужна новая работа?

Поиск новой работы является одной из обычных жизненных ситуаций для большинства людей. Но то, что этому можно и нужно учиться, понимают пока немногие:

• Компании часто принимают на работу не наиболее сильного профессионала, а того, кто более умело продвигает себя и производит правильное впечатление.

• На рынке труда очень мало соискателей, обученных искусству находить хорошую работу. Овладев этим искусством, человек получает весомые конкурентные преимущества.

• Трудность № 1. В интернет легко найти бесплатный доступ к книгам, статьям и видеолекциям о том, как искать работу. Но знакомство с такими пособиями — это обычно лишь видимость обучения. Не все опубликованные советы верны. И для большинства людей мало пользы в самообучении без внешнего контроля, без практических занятий и без обратной связи по правильности усвоения необходимых знаний и умений.

• Трудность № 2. Даже хорошие пособия обычно дают советы общего плана, не привязанные к особенностям и ситуациям конкретного соискателя. А во многих случаях человеку очень нужна консультация профессионала. Правильное обучение должно обязательно совмещаться с консультированием.

• Трудность № 3. Обучение и консультирование по вопросам работы и карьеры — дело в нашей стране относительно новое. Сейчас появляется много «карьерных консультантов», надувающих щеки и дающих красивые обещания. Но трудно найти вариант действительно профессиональной и полезной услуги.

Группа С-5 начинает занятия 4 ноября (праздничный день) в 10.00 (моск. вр.)  Занятия проводятся по субботам, чтобы жители восточных регионов имели возможность заниматься в режиме онлайн. Но при этом все участники обеспечиваются видеозаписями занятий для самостоятельной работы.  Последний день занятий по программе - 9 декабря. После этого для участников будут проведены две послетрениговых консультации.

Информация для контактов: Поляков Валерий Анатольевич, 907@inbox.ru. Тел. и вотсап: +7 925 664 6907.

В приложенном файле дана подробная информация об этой учебно-консультационной программе, реально помогающей эффективно действовать на рынке труда  и добиваться хороших результатов:

1. Отзывы участников программы «Самомаркетинг: Искусство находить поиска работы».

2. Детальное описание программы.

3. Оферта (договор) с условиями предоставления услуг и участия в програмКраткая информация о Валерии Полякове, авторе и ведущем программы.

4. Краткая информация о Валерии Полякове, авторе и ведущем программы.

   
   
   
   

Вы не нашли опубликованных вакансий в компании, где хотели бы работать? Ни на рекрутинговых сайтах, ни на сайте самой компании? Значит ли это, что там нет работы для вас? Нет, бывает очень по-разному. Вы могли не увидеть информацию, которая где-то опубликована. А вакансия есть и кандидаты компанией рассматриваются. Иногда компании сознательно не публикуют вакансии, делая упор на поиск кандидатов иными методами. И, наконец, у квалифицированного специалиста есть возможность привлечь к себе внимание потенциального работодателя так, чтобы ему самому захотелось найти для вас место.

Если объект вашего интереса именно такая организация, первый способ для входа в нее - постараться найти знакомых, которые вас порекомендуют. Некоторые думают, что идти на работу по знакомству - пережиток прошлого. Ничего подобного. Это нормальная практика, широко распространенная и у нас, и за рубежом. Более того, во многих компаниях приветствуется, когда сотрудники приводят на работу своих знакомых. Для такой практики есть даже специальный термин - рекомендательный рекрутинг. Но будьте готовы к тому, что при рассмотрении вашей кандидатуры на должность никаких поблажек делать не будут. Наличие чьей-то рекомендаций - только часть успеха. Это ваш шанс попасть на встречу с работодателем. Дальше все будет зависеть от ваших профессиональных качеств и умения правильно себя представить.

Если полезных знакомых нет, то нужно без чьей-либо персональной рекомендации отправить письмо с приложенным резюме. Учтите: когда отправляете резюме рекрутеру или в компанию в ответ на опубликованную вакансию, роль сопроводительного письма очень незначительна, а то и вообще нулевая. А вот когда пишете по собственной инициативе без привязки к объявленной вакансии, письмо играет очень большую роль. Сначала читают письмо, а уже потом, если письмо "зацепит", открывают ваше резюме.

Письмо должно быть написано так, чтобы захотелось увидеть его автора. Письмо должно быть кратким, выразительным и, что очень важно, удобным для чтения. Рекомендую следующую схему письма:

1. Обращение.

2. Информацимя о том, на какую работу претендуете.

3. Ваши ценные качества как претендента на эту работу. Очень кратко, всего 3-4 пункта. Желательно с цифрами и фактами.

4. Упоминание приложенного резюме, вежливое прощание и подпись.

Не стоит ударяться в казенщину, но и не превращайте письмо в эссе с излишними подробностями. Ваше предложение себя как потенциального работника должно быть одновременно аргументированным и коротким. А это требования противоречивые. И найти сбалансированное решение и правильные слова многие не могут.

У меня был знакомый, который очень хотел попасть на работу в крупную нефтяную компанию. О вакансиях в ней ничего не говорилось. Найти людей, как-то связанных с организацией, не удалось. Сработало хорошо составленное письмо. Конечно, это не значит, что, отправив правильное письмо с приложеним правильного резюме, вы непременно получите нужную вам работу. Но если хочешь забить гол, то нужно бить по воротам!

При этом важно не только бить по воротам, но и делать это умело. К сожалению, постоянно сталкиваюсь с тем, что вполне достойные по своим профессиональным качествам руководителои и специалисты, не умеют правильно продвигать себя на рынке труда и находить хорошую работу. Из-за этого и поиск затягивается, и результат хуже того, который бы мог быть. А научиться грамотному поиску новой работы - это вполне реально.

Некоторые соискатели полагают, что аргумент, который склонит работодателя к их кандидатуре, - предложить свои услуги за меньшие деньги, чем те, что получают работающие в компании сотрудники. Я не советую делать это, во-первых, потому, что таким образом вы принижаете себя, а сильные и уважающие себя организации предпочитают брать победителей. Во-вторых, даже если вас возьмут, представьте, как будете чувствовать себя на работе. Примет ли вас коллектив, который будет в курсе, на каких условиях вас взяли? Не думаю, что такая игра стоит свеч.

Валерий Поляков

907@inbox.ru

 

«Иструменты онлайн-тренингов для рекрутеров и для соискателей работы» - вебинар Валерия Полякова. директора по развитию Федеральной рекрутинговой сети "ВИЗАВИ Метрополис", председателя Экспертного совета Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП).

Видеозапись: https://www.youtube.com/watch?v=IyFZJDxPDCs&t=6366s

Презентация приложена к этому сообщению (см. ниже) и доступна для скачивания.

Показано, чем полноценный онлайн-тренинг отличается от обычных ознакомительных вебинаров, расширяющих профессиональный кругозор, но почти не дающих умения и навыки. На вебинаре практически демонстрируются следующие инструменты:

1. Тестирование полноты и точности усвоения знаний.

2. Разбор заданий, выполяемых участниками онлайн-тренинга.

3. Проведение тренинговых игр в онлайн-режиме.

 

 

"Интервью по компетенциям: Технология оценки и отбора персонала"" - вебинар, проведенный Валерием Поляковым по программе "Марафон знаний - 2017". Организаторы программы - Ассоциация консультантов по подбору персонала (АКПП) и Федеральня рекрутинговая сеть "ВИЗАВИ Метрополис".

ВИДЕОЗАПИСЬ вебинара (1 час 54 минуты): https://www.youtube.com/watch?v=L_Wnv-SnHKw 
ПРЕЗЕНТАЦИЯ с этого вебинара прилагается и доступна для скачивания (см. ниже).

Основы интервью по компетенциям. Даются и комментируются примеры перечней ключевых компетенций по вакансиям «Менеджер по оптовым продажам» и «Директор по персоналу». Рассматривается арсенал профессионального интервьюера и вопросы правильного выбора инструментов оценки.

В 1995 году вышла в свет моя книга "Технология карьеры", в 1996 году - "Как получить хорошую работу в новой России". Обучением и консультированием тех, кто хочет получить новую работу, я занимаюсь более четверти века. Но в течение многих лет это было для меня чем-то вроде хобби и интересным дополнением к основной профессиональной деятельности по подбору персонала для компаний.В 2015 году я занялся этой темой более обстоятельно, стал проводить отдельные вебинары или курсы из 3-4 вебинаров. В итоге к 2017 году была сформирована комплексная программа "Самомаркетинг: Искусство поиска работы".

Это больше чем интернет-обучение. Лекционный материал занимает не более 30 % объема программы, включающей в себя 10 двучасовых занятий. Остальное время - это практикумы и консультации, на которых реально формируются нужные знания и умения для эффективного продвижения себя на рынке труда. Благодаря этому обучение хорошо привязывается к индивидуальным особенностям. каждого участника программы.

Сейчас по этой программе занимается четвертая группа, для которой вводится дополнительный блок содействия трудоустройству, включающий в себя две послетрениговых консультации и продвижение информации об участниках программы с рекомендациями от Валерия Полякова. Ниже приводится фрагмент письма, которое сегодня разослал участникам очередной группы.  Эта обычная текущая информация, высылаемая участникам перед занятиями. И она позволяет весьма конкретно понять, из чего состоят занятия и как они проводятся.

Валерий Поляков, 28 августа 2017 г.        907@inbox.ru  

__________________________________________

"Основная тема занятия 3 - составление и совершенствоание резюме. С резюме Александра, Анатолия и Ольги мы неплохо поработали. Их резюме уже намного лучше подавляющего числа резюме, продвигаемых на рынке труда. Елена в занятиях пока не участовала и свое резюме для анализа и оценки мне не присылала, но заинтерсованность проявляет, своё отсутствие на онлайн-занятиях объяснила и видеозаписи запрашивает. Ангелина Казанцева и Александр Гобачев из программы ГО в группу включены и все материалаы получают, но пока молчат. Присоединиться к работе группы еще не поздно.

На занятии 3, как и на предыдущих двух занятиях, сначала будет мини-лекция. Про резюме долго рассказывать буду, максимум 30 минут. Если вы не уверены в хорошем качестве своего резюме, рекомендую самостоятльно изучить видеозапись моего вебинрара "Практикум по составлению резюме" (1 час 31 мин.): https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=H2Omovtw7lM . На этом видео сначала рассказываю о 20 критериях качества резюме по оформлению и содержанию, а затем идет практический разбор нескольких конкретных резюме, предоставленных их авторами для открытого рассмотрения..

На этом занятии после мини-лекции расмотрим весьма распространенный формат резюме в виде заполненной анкеты работного сайта на примере анкеты Анатолия. Предлагаемый анкетой шаблон резюме во многом суживает возможность хорошо представить себя как выгодного кандидата - шаблон он и есть шаблон!  Но такие возможности есть. Обсудим, как этими возможностями восопрользоваться.  Практическую часть занятия после этого продолжим расмотрением резюме и сопроводительных писем, а также займемся онлайн-тренингом устного общения с работодателями (для активного участия в онлайн-играх необходимо иметь микрофон).

Занятие 4 - это в чистом виде практикум без нового лекционного материала. Проанализируем ошибки участников, допущенные при выполнении вводного теста (прилагается). Затем разбор материалов, полученных от участников, трениговые онлайн-игры по подготовке к собеседованиям, ответы на вопросы и рассмотрение ситуаций, полученных от участников. Вороосы и ситуации можно присылать мне заранее письмом. Как показывает опыт, разбор таких продуманных вопросов и ситуаций идет весьма содержательно и интересно.

За 30 минут до начала занятий по программе в нашем вебинар-классе идет ознакомительный показ учебного видео, с возможностью последующего самстоятельного полного просматора, если заинтересуетесь. Тему очередного видео я заранее обычно не сообщаю, но это всегда выступления известных экспертов. Перед занятие 1 Елена Булкина расказывала о поиске работы в кризис, а перед занятием 2 Константин Борисов рассказывал о планировании карьеры:
https://www.youtube.com/watch?v=cok9JyU45vc&t=2214s - Елена Булкина.
https://www.youtube.com/watch?v=yOK-gbq0IUs&t=324s - Константин Борисов.

Домашние задания:

1. Выполнить и прислать мне тест на 10 вопросов (прилагается). Прямо в тексте теста выделяйте цветом все предлагаемые по вопросу ответы-утверждения, которые вы считаете верными. ВНИМАНИЕ - правильных ответов может быть несколько, нужно отметить все правильные и ни одного неправильного. Часть вопросов мы на занятиях еще не рассматривали. Пусть это вас не смущает. Думайте, отвечайте на все вопросы, тренируйтесь! Встроенные в нашу программу тесты - это эффективный инструмент обучения, хорошо сособствующий полноте и точности усвоения нужных знаний. Присылайте запоненные тесты, жду!

2. Составить 25-30 вопросов, которые вы считаете вероятным получить при общении с работодателями (пример прилагается). В этот перечень рекомендую обязательно включить вопросы, касаюшиеся ваших плюсов и минусов (см. видеозапись занятия 2 - https://www.youtube.com/edit?o=U&video_id=an7_3V5CU5A ). Обычно около одной трети такого списка составляют вопросы общего характера, частые на самых разных собседованиях, и две трети - вопросы привязанные к вашей профессии, опыту и должности, на которую вы претендуете. В приложении к письму найдете пример такого перечня. Вопросы, включенные в перечень, являются основой для тренинга и самотренинга при подготовке к сосбеседованиям. Отшлифовав ответы на эти 25-30 вопросов, вы и на большинство других вопросов будете отвечать уверенно, красиво и убедительно. 

3. Прислать мне свое резюме для разбора (пособие по составленю и пример хорошо сделанного резюме прилагаются). Если мы уже разбирали ваше резюме, то присылайте доработанный вариант. Как показывает опыт, дорабатывать резюме по замечаниям участнику прогрпаммы обычно приходится 5-7 раз. После этого участник имеет не только резюме на 5 баллов, но и навык совершененствования своего резюме. Этот навык хорошо помогает "подстраивать" резюме по конкретную компанию или вакансию, что увеличивает результативность отправки резюме".

1.

1.

Реальный опыт с комментриями и выодами. Обзор собственного опыта поиска работы, подготовленный Евгением Попельницким, и снабженный комментариями Валерия Полякова. Может рассматриваться и как универсальное пособие по поиску работы, и как статья о процессах рекрутинга в канадских компаниях.

_____________________________

С Евгением Попельницким я знаком более пятнадцати лет. Когда-то он создал во Владивостоке успешное агентство по подбору персонала. И оно вошло в руководимую мной рекрутинговую сеть «Метрополис» (с 2013 это сеть «ВИЗАВИ Метрополис», работающая под руководством Валерии Дворцевой). По образованию Евгений инженер, закончил Дальневосточный государственный технический университет. Во Владивостоке кроме кадрового агентства имел другой параллельный бизнес. Жил полноценной жизнью, увлекался гонками на джипах.

Три года назад Евгений с женой и детьми переселился в Канаду на постоянное место жительства. Свою профессиональную деятельность ему там пришлось начинать практически с нуля. Недавно, узнав, что я вывожу на рынок свой новый онлайн-тренинг для соискателей работы, Евгений поделился со мной своим канадским опытом поиска работы. То, что он написал, можете прочитать ниже. На мой взгляд, это весьма полезно для соискателей работы в России. Общего гораздо больше, чем различий.

Кое-где по тексту даются мои комментарии и выводы с пометкой ВП (Валерий Поляков).
Валерий Поляков, директор по развитию Федеральной рекрутинговой сети «ВИЗАВИ Метрополис», 907@inbox.ru, телефон и вотсап: +7 925 664 6907

______________________________________________________


С переменным успехом хорошую работу я искал, наверное, года полтора. Не так, чтобы очень активно, но еженедельно рассылал 20-30 резюме. Были небольшие контракты, волонтерство и практикумы, вялотекущие сделки. В итоге работа сама нашла меня и, надо отметить, оно того стоило. Но обо всем по порядку.

ВП: Евгений хорошо понимает, что поиск работы требует регулярности и усилий. Еженедельная рассылка 20-30 резюме в течение полутора лет – это, по его оценке, не очень активно. Нужно учитывать, что параллельно с поиском работы он в Канаде развивал язык и продолжал профессиональное обучение.


Волонтерство. Здесь это принято и является вполне нормальным явлением. Я уже более полутора лет "волонтерю" в местном Агентстве по чрезвычайным ситуациям (Emergency Management Agency) в радиокоманде. Мы оттачиваем мастерство передачи голосовых сообщений и электронной почты по радиоканалам на случай чрезвычайной ситуации. Это занимает всего 1 час в неделю, в среду вечером. Раз в месяц большой тренинг – имитация работы в условиях ЧС. Это 2 -3 часа. Большинство волонтеров – пенсионеры-радиолюбители, ну а я волонтерю потому, что надо язык подтянуть и социализироваться. Я единственный в группе не канадец. Мне все это очень нравится, и наш координатор всегда рад дать мне хорошие рекомендации для потенциального работодателя. Что, в итоге, сыграло огромную для меня роль.

Профессиональное обучение и повышение квалификации. Перебравшись в Канаду 14 февраля 2014 года, я с сентября подался в университет учиться на дипломированного ГИС-аналитика (GIS Analyst) – работа с гео-данными, картами и базами данных, анализ и моделирование различных гео-ситуаций. Мой практикум был в местном муниципалитете – я делал большую гео-датабазу 444 зданий в центре, консолидируя данные из десятка разных источников, включая полевые исследования. Диплом в области GIS и 5 месяцев в муниципалитете выглядели очень солидным бэкграундом для парня, переехавшего немногим более года назад. Я разослал около 250 резюме и получил 8 интервью. Это хороший результат. Однако ни одно из интервью не закончилось предложением, хотя два раза я был очень близок к финалу. Один раз компания приостановила наём, во второй раз (это была военная база) запросили проверку моей безопасности за 5 лет (включая Россию), но узнав, что это затянется более чем на 5 месяцев, отказали. Канадцы проходят процедуру за 10 дней, но запросы в Россию и назад + бюрократия = 4 месяца в среднем. И в ноябре 2015 года я решил сменить тактику и специализацию.

ВП: Обратите внимание, что Евгений владеет цифрами, характеризующими его действия по поиску работы. Рекомендация вести учет своих действий часто встречается в зарубежных руководствах для соискателей. Тем, кого я учу или консультирую по вопросам поиска работы, советую обязательно вести учетный журнал в бумажном или электронном виде. В этот журнал нужно записывать все свои основные действия и реакцию работодателей. В частности, фиксировать вопросы, которые задаются по телефону или на личных собеседованиях, для отработки ответов на будущее. Хороший экспромт должен быть хорошо подготовлен!

Я пошел учиться на специалиста по контролю качества (Software QA Tester) и получил сертификат. В итоге возникло несколько небольших проектов и пара десятков интервью, большинство из которых не были успешными из-за небольшого опыта. Хотя сокурсники говорили, что приписать 3-5 лет «по специальности» на родине – очень помогает. Не смог. В итоге меня наняли как «хорошего парня с компьютерным бэкграундом».

Резюме. Надо отметить, что резюме писалось и усовершенствовалось все полтора года и процесс этот был довольно болезненный. Конечно в первый месяц я пытался показать в своем резюме как можно больше «понтов» - 3 высших образования, 20 лет на руководящих позициях, навыки проектной работы, планирование, тим-билдинг… Но первое интервью я получил тогда, когда убрал большую часть этого из резюме. Через год в резюме почти не осталось «былой славы». Из всех рабочих периодов было выделено только профильное и это стало работать. Да – из 10 лет директорства кадровым агентством вышли хорошие 10 лет Системным Администратором (по сути я им и был, но круто было называться директором, конечно).

ВП: На российском рынке есть много предложений о составлении за деньги резюме, которое поможет человеку найти хорошую работу. Если человек мало способен к обучению и плохо умеет писать, то лучше иметь такое резюме за деньги, чем что-то самостоятельно слепленное. Но резюме – это не протез, который делается человеку для многолетнего использования. В процессе поиска работы резюме должно совершенствовать с учетом нового опыта, а также настраиваться на особенности и требования конкретных работодателей. Работа со своим резюме – это еще и хорошая форма подготовки к собеседовапнию с работодателями. Поэтому правильным решением следует считать не покупку готового резюме, якобы составленного профессионально, а овладение техникой самостоятельного составления и совершенствования резюме.

Канадскому работодателю (любому, будь то частный сектор или правительство) ничего не скажет твоя запись «был директором, в подчинении 25 человек, обязанности такие-то и такие-то». Канадский работодатель почти всегда на входе имеет рекрутера (эйчара), который не хочет с тобой разговаривать. Ты ему не интересен, особенно в части «поговорить». Эйчару интересно 80% времени делать то, чем ему нравится заниматься, а остальные 20% выполнять свои обязанности. Я не иронизирую, это так и есть. А разве вы сами бы не хотели так? В эти 20% эйчар, как правило, просто скринит (бегло просматривает) сотнями резюме.

Как пишут многие авторитетные источники, обычно эйчар тратит 6-10 секунд на первую страницу резюме. До второй страницы, если она есть, дело часто не доходит. Если вы хотите прорваться сквозь «броню» эйчара – вам надо так написать резюме, чтобы он за эти 6-10 секунд заметил то, что ищет. Вы можете приврать, это едва ли кого-то волнует. Важно показать, что вы соответствуете требованиям. Особо искушенные профи рассказывают, что вставляют в резюме 1:1 требования работодателя. Я так не смог, как ни старался. Понимаю, что это такая игра, но не смог.

ВП: Составляя и оформляя резюме, необходимо правильно представлять, кем и как чаще всего ваше резюме читается. Не нужно рассчитывать на то, что ваше резюме будет читаться вдумчиво и внимательно. Пишите так, чтобы человек, бегло проглядывающий ваше резюме, с минимальными для него усилиями заметил в тексте то, что должно его заинтересовать. Самая важная для этого информация должна быть наглядно показана прежде всего на первой странице резюме.

И вот рекрутер сидит и по чек-листу оценивает ваше резюме, за которое он зацепился взглядом (красивый шрифт, удобное расположение навыков, удобно читать – все на блюдечке). Рекрутер ищет совпадения заявленных вами качеств с требованиями работодателя. Оговорка: когда я говорю про рекрутера – я имею ввиду как внутреннего в компании, так и внешнего, разница не принципиальна – алгоритм один. Рекрутер смотрит:
- умение вести проект = сертификат Проектного менеджера №хх от хх.хх.2014 (ОК),
- умение работать с программой «Программа А» = 5 лет опыта с «Программа А» версии 3.0 и 4.0 (ОК),
- образование в области компьютерных наук = степень магистра Компьютерных Наук, 2012 (ОК).

Далее следуют незначительные, как правило, и не особо важные на этом этапе «желание учиться», «внимание к деталям» и «что-то там еще». Рекрутер видит, что вы тот самый парень (вернее один из).

Как-то раз на тренинге «как писать резюме» тренер спросил – «кого вы скорее возьмете к себе на работу водителем погрузчика – молодого, энергичного и перспективного парня или дедулю с сертификатом?». Я сказал – конечно парня – он сможет расти. Нет, ответил тренер – дедулю с сертификатом водителя погрузчика! Почему? А потому, что он соответствует требованиям!!! В резюме обязано быть «сертификат водителя погрузчика». Работодателя обычно не интересует крепкий и выносливый парень с перспективами. Хотя, конечно, бывают исключения. И еще тренер сказал шикарные слова – «вы должны стремиться к тому, чтобы каждое ваше резюме превратилось в собеседование».

После того, как ваше резюме пройдет первичный отбор (попадание в лонг-лист), вы получите письмо с согласованием времени для телефонного интервью. При телефонном общении основная задача – понять, вы адекватный и говорите ли хоть немного по-английски. Для этого обычно задается пара вопросов по резюме. Если все хорошо – приглашение на очное интервью.

ВП: В России о телефонном интервью с кандидатом письменно не договариваться не принято. Обычно звонят без предупреждения. Поэтому всегда нужно быть готовым к телефонному интервью, если позвонят. Очень важно без затруднений, уверенно начать общение. У вас никогда не будет второго случая провести первое впечатление.

Прочитав мой комментарий, Евгений его дополнил: Да, в Канаде в этом плане режим более щадящий. Все понимают, что вы можете быть заняты, и всегда стараются заранее договориться об интервью. Если вдруг вы получаете неожиданный звонок, то звонящий почти всегда понимает, что он не может претендовать более, чем на 2 – 3 минуты в лучшем случае. Для соискателя же, очень хорошая практика сказать (даже если сейчас есть свободное время), что «я сейчас не могу говорить, могли бы мы поговорить позже?». Во-первых, это даст время на подготовку к разговору (найти то самое резюме, почитать про компанию в интернете), во-вторых – дать понять, что вы имеете занятость. Это работает. Не секрет, что многие имеют 5-10 разных резюме, и надо сориентироваться в том, о чем будет разговор. У меня было шесть основных резюме: ГИС-аналитик с опытом, ГИС-техник без опыта, Тестер программного обеспечения без опыта, Тестер аппаратного обеспечения с опытом, Системный администратор с опытом, просто компьютерный специалист. Каждое из резюме имело по 20 – 30 вариантов в зависимости от требований компаний. Так было проще их хранить, структурировать и делать незначительные правки в каждом новом случае.

Очное интервью. По своему опыту (наверное, около 30 интервью) могу сказать, что интервью делятся на две основные группы – «поболтать» и «техническое». «Поболтать» - это когда на вас смотрят как на будущего коллегу и ваши навыки особо не важны. Достаточно того, что вы не врете в резюме и рекомендатели готовы сказать про вас хорошие слова. Здесь все строится на доверии. Смотрят – насколько вы легки в общении, насколько подходите в коллектив. Научить вас смогут потом, в процессе. Главное – чтобы вы были «свой парень» и не надо было прилагать усилия к тому, чтобы вас поддерживать в этом состоянии. А работа не убежит. Как правило это государственные организации. Им важен климат.

Другая ситуация – реальный сектор экономики. Здесь почти всегда простая болтовня переходит в техническое собеседование – вас могут попросить что-то показать из навыков, дав клавиатуру и мышку, могут попросить написать на доске, вспомнить специальные термины, вспомнить детали. В таком случае фраза «я выполнял анализ данных, включающий в себя 24345 объектов в слое данных «люди» и 783 объекта в слое данных «земельные участки», при этом моя погрешность после 43 ступеней анализа и моделирования не превысила 0.01%» может очень выгодно вас выделить, как человека, разбирающегося в вопросе. Всегда нужно ожидать, что вас проверят на знание предмета. Здесь не стоит врать и здесь, как правило, не важно – ворчун вы или молчун – от вас требуются просто «количество операций в день» и все.

ВП: Любая классификация – это не только упорядочение информации, но и её упрощение. Это относится и указанному Евгением делению интервью на два типа. Не нужно забывать, что если даже идет явная оценка вашего профессионализма, то информация о ваших личностных качествах и потенциальной совместимости сознательно или неосознанно почти всегда параллельно считывается и фиксируется.

Само собой разумеется, что любые знания, не подтверждённые сертификатом или дипломом, как правило, не рассматриваются. Любой навык должен быть сертифицирован. Хорошо, если учебным заведением, намного лучше – если независимыми организациями (ассоциациями, гильдиями и пр.). Купить такую сертификацию не реально, а сдать экзамены довольно сложно, так как надо все делать по-настоящему. Если проект для сертификации должен быть под патронажем более опытного специалиста, то вы будете делать его в том ритме, в котором ваш патрон будет его поддерживать. За день сделать полугодовой проект нельзя. Все делается в срок. Чем дольше учишься – тем умнее.

И вот на интервью вам показалось, что вы им понравились. Очень часто бывает второй круг интервью, и он разный. Или с боссами, или с командой, но он скорее всего будет. Как заметил я и как говорят все знакомые иммигранты, устроившиеся хорошо, никогда заранее нельзя понять, какое решение по вашей кандидатуре принято. Но почти всегда предложение возникает как продолжение «любви с первого взгляда». Просто в один раз щелк – и вы понравились. Это, как правило, не зависит от вас, к сожалению. По крайней мере такой вот опыт я смог собрать у нескольких десятков людей. Почти все сходятся в мнении, что «рассылай резюме как можно больше, ходи на все интервью подряд и в один день двери откроются». Все! Просто! Теория вероятности, ковровая бомбардировка. Примерно так и вышло со мной.

Рекомендации. И вот вдруг вы получаете письмо по электронной почте с просьбой прислать рекомендации. Это очень хороший знак и, как правило, это говорит о том, что вы уже на финишной прямой. От вас просят рекомендации 2-3 человек, один из которых, как минимум, ваш текущий работодатель или босс. И это нормально. Почти никогда рекомендатели не говорят плохие слова. Скорее «институт рекомендательства» – поручительство. Способ прикрыться рекрутеру на случай какой – «все трое дали ему хорошие рекомендации». Рекомендациия – это, как правило, звонок на 2-3 минуты. Реже – электронная почта. Очень-очень важно иметь хороших рекомендателей. В моем случае это был текущий лидер команды в компании, где я делал проект, координатор в моем волонтерстве и менеджер проекта в иммиграционном центре, где я изредка преподавал компьютерную безграмотность беженцам. Все трое откровенно сказали теплые слова и последнему из них (так вышло, что это был лидер команды с текущего проекта) звонящий сказал – «ну все, мы забираем его у вас». Такие слова стоят много и это было решение, которое через неделю превратилось в письмо за подписью шефа крупного провинциального агентства, связанного с чрезвычайными ситуациями.

Сейчас, по прошествии небольшого времени, я рефлексирую – почему же я? Я спросил моего текущего начальника – почему я? Во-первых, ответил он, ты нашего возраста (не зеленый), во-вторых, ты рассказал славную историю о том, как у себя на родине воевал с корпорацией Сони, а нам нужны упорные бойцы в битве с бюрократами (все-таки правительство). И, в-третьих, ты же сказал, что ты «наш, из Emergency» J

Социальные медиа и поиск работы. Если у человека поиск работы стоит в приоритете, то все остальное должно полностью быть подчинено этой задаче. Ваши встречи в кафе с эйчарами, ваш профайл в Фейсбуке или ЛинкедИн, ваши разговоры с друзьями и знакомыми. Не надо спрашивать «ты возьмешь меня к себе?», но можно вежливо интересоваться «ты не знаешь кого-то, кому сейчас может быть нужен такой специалист как я?».

Совершенно нормально написать эйчару компании, которая вам интересна, письмо в стиле «Я Евгений Попельницкий. Вижу, что у вас сейчас нет вакансий для меня, но мог бы я угостить вас кофе и расспросить про вашу компанию подробнее?» Иногда это работает.

Если вы встали на тропу поиска работы, то вы просто обязаны держать свои профайлы в соцсетях обновленными (up to date) и очищенными о всего лишнего. Надо понимать, что эйчар может заглянуть к вам на страничку в Фейсбук, и если он увидит там много чего-то пустого или негатива, это определенно сыграет свою роль. Вполне прилично в том же Фейсбуке вместо фразы «сам себе работодатель» указать все периоды вашей профессиональной деятельности. Хуже от этого не будет, а еще один шанс найти работу может появиться.

LinkedIn - профессиональная сеть. Здесь надо свой профайл держать идеальным, чистым, красивым. На фото не должно быть парня на пляже или на даче с ведром яблок. Фото – это первое, на что будут смотреть. О том, как «прокачать» свой профайл в ЛинкедИн, существует очень много статей и советов, но я могу добавить лишь то, что это очень важно. Если вы ищете работу в крупных компаниях, в западных компаниях – это инструмент для вас. Профайл в ЛинкедИн – это электронная версия вашего резюме. Иногда достаточно в электронном письме вставить гиперссылку на ваш профайл, и этого может быть достаточно.

Выводы. Основные простые правила, как продать себя:

1. Резюме должно быть максимально похоже на требования, указанные в объявлении о вакансии.

2. Все знания и навыки должны быть профильные (даже если вы всю жизнь работали сварщиком, но полгода были бригадиром – пишите смело, что полгода управляли командой, не указывая опыт сварщика, если, конечно, подаетесь на позицию менеджера)

3. Не пишите лишнего. Это засоряет резюме и мешает рекрутеру за 6 -10 секунд разглядеть то золото, что вы для него там припасли

4. Чем больше резюме разошлете - тем выше вероятность (бывают исключения, но редко). Активно используйте все доступные каналы продвижения себя как потенциального работника.

5. Никого не интересуют ваше «Я» и ваши понты. Только соответствие ваших навыков и знаний требованиям работодателя.

6. Показать волонтерство и то, что помогаете обществу, - это всегда плюс.

7. Рекрутер (эйчар) – это клерк, который по чек-листу проверяет ваше соответствие позиции. Помогите ему справиться с этой работой и без затруднений заметить в вас то, что он ищет.

8. Имейте рекомендателей, которые готовы сказать о вас что-то хорошее.

9. Следите за своими профайлами в социальных медиа, не пишите там лишнего.

Нет ничего невозможного. Мэр столицы нашей провинции 13 лет назад работала посудомойкой, что можно найти в ее профайле на LinkedIn. Но в там в ее резюме теперь только те профессиональные навыки, которые важны для мэра.

Евгений Попельницкий,
г. Виктория, Британская Колумбия, Канада

Поиск новой работы является одной из обычных жизненных ситуаций для большинства людей.

Но то, что этому можно и нужно учиться, понимают пока немногие:

• Компании часто принимают на работу не наиболее сильного профессионала, а того, кто более умело продвигает себя и производит правильное впечатление.

• На рынке труда очень мало соискателей, обученных искусству находить хорошую работу. Овладев этим искусством, человек получает весомые конкурентные преимущества.

• Трудность № 1. В интернет легко найти бесплатный доступ к книгам, статьям и видеолекциям о том, как искать работу. Но знакомство с такими пособиями — это часто лишь видимость обучения. Не все опубликованные советы верны. И для большинства людей мало пользы в самообучении без внешнего контроля, без практических занятий и без обратной связи по правильности усвоения необходимых знаний и умений.

• Трудность № 2. Даже хорошие пособия обычно дают советы общего плана, не привязанные к особенностям и ситуациям конкретного соискателя. А во многих случаях человеку очень нужна консультация профессионала. Правильное обучение должно обязательно совмещаться с консультированием.

• Трудность № 3. Обучение и консультирование по вопросам работы и карьеры — дело в нашей стране относительно новое. Сейчас появляется много «карьерных консультантов», надувающих щеки и дающих красивые обещания. Но трудно найти вариант действительно профессиональной и полезной услуги.

В приложенном файле дается подробная информация об учебно-консультационной программе, реально помогающей действовать на рынке труда эффективно и добиваться хороших результатов:

1. Отзывы участников программы «Самомаркетинг: Искусство находить хорошую работу».

2. Детальное описание программы.

3. Оферта (договор) с условиями предоставления услуг и участия в программе.

4. Краткая информация о Валерии Полякове, авторе и ведущем программы.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 18

на оказание учебно-консультационных услуг

по программе  интернет-тренинга «Технология получения новой работы»

 

Москва, 12 апреля 2016 г.

 

Настоящая публичная оферта (далее по тексту - Оферта) сделана индивидуальным предпринимателем Поляковым Валерием Анатольевичем (далее по тексту именуется Исполнителем), свидетельство о государственной регистрации от 26 мая 2011 г. серия 77 № 0135935767. Оферта определяет следующие существенные условия договора об оказании Исполнителем учебно-консультационных услуг по программе интернет-тренинга «Технология получения новой работы» (приложение № 1 к Оферте):

 

1. В соответствии со статьей 440 Гражданского кодекса РФ физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты одним из способов согласно п.13 Оферты, становится Заказчиком и получает право и реальную возможность использования в полном объеме услуг, оказываемых Исполнителем согласно Оферте.

 

2. Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключенным, если Исполнитель получает от Заказчика акцепт согласно п. 11 Оферты.

 

3. Услуги Исполнителя по данной Оферте заключаются в предоставлении представителю Заказчика, именуемому далее Участником, обучения и консультаций по программе «Технология получения новой работы».  Заказчик может оплачивать обучение одного или нескольких Участников. Предоставляемые услуги включают в себя:

 

3.1. Основная учебная часть программы (3 вебинара по 3 академических часа):

3.1.1. Дается необходимый теоретический материал по теме тренинга (мини-лекции).

3.1.2. Предоставляются дополнительные методические материалы для самостоятельного изучения и использования в работе.

3.1.3. Даются тесты (3 теста) и домашние задания (4 задания), на основе которых осуществляются проверка и контроль освоения участниками знаний и навыков по программе тренинга.

3.1.4. Проводится разбор ошибок в выполненных Участниками тестах и домашних заданиях

3.1.5. Проводятся в онлайн-режиме тренинговые ролевые игры.

3.1.6. Даются консультации по вопросам, заданным участниками по профилю тренинга.

 

3.2. Практическая стажировка по программе тренинга (3 групповых консультации по 2 академических часа). Участники под контролем и при консультационной поддержке Исполнителя отрабатывают навыки практического применения материалов тренинга, осуществляя реальные действия по поиску новой работы.

 

4. Каждый Участник получает от Исполнителя текстовые учебно-методические материалы (в форме компьютерных файлов), ссылки для просмотра учебных видеофильмов, презентации к занятиям и доступ к видеозаписям занятий для их просмотра. Усвоение теоретических знаний проверяется с помощью тестов, которые даются Участникам после каждого занятия основной части программы. Освоение необходимых умений и навыков проверяется по выполненным практическим заданиям.

 

 

6. Занятия проводятся один-два раза в неделю по графику, который сообщается Заказчику до акцепта им настоящей Оферты. Начало занятий в 19.00 по московскому времени.

6.1. Группа № 2 начинает заниматься 19 апреля 2016 г. с проведением занятий по вторникам и пятницам.

6.2. Группа № 3 начинает заниматься 12 мая с проведением занятий по понедельникам и четвергам..

 

7. За 30 минут до начала каждого занятия в вебинар-классе проводится ознакомительный показ учебных фильмом по темам тренинга. Слушателям предоставляются ссылки для дополнительного самостоятельного просмотра и изучения этих фильмов.

 

8. Полная стоимость услуг по данной Оферте составляет 4 500(четыре тысячи пятьсот) рублей за обучение одного участника в группе № 2 и 6 000 (шесть тысяч) рублей за обучение одного участника в группе № 3. НДС не требуется, так как Исполнитель работает по упрощенной системе налогообложения. .

 

9.. Исполнитель имеет право устанавливать для Заказчиков скидки от стоимости услуг, указанной в п. 8, по основаниям, определяемым исполнителем. Предоставление скидки Исполнитель подтверждает письмом, отправляемым заказчику по электронной почте.

 

10. Акцепт Оферты осуществляется Заказчиком путем оплаты услуг одним из способов согласно п.11 Оферты.

 

11. Оплата услуг по Оферте осуществляется Заказчиком одним из следующих способов:

11.1. Банковским переводом на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным ниже в конце Оферты.

11.2. Перечислением оплаты на банковскую карту Полякова Валерия Анатольевича в Сбербанке России: 5469 3800 4662 7864.

 

12. В назначении платежа (в комментарии к переводу) указывается: Перевод от (фамилия и имя физического лица или наименование юридического лица). При банковском переводе дополнительно указывается: Оферта № 18 от 12.04.16.

 

13. После осуществления оплаты Заказчик отправляет Исполнителю по электронной почте на адрес 907@inbox.ru сообщение о выполнении оплаты (об акцепте Оферты) с указанием использованного способа оплаты, а также фамилии и имени Участника (фамилий и имен Участников) для получения услуг по Оферте. Ответным письмом Исполнитель высылает Заказчику инструкцию по участию в тренинге с кодами доступа в вебинар-класс.

 

14. В случае, если Участник не может воспользоваться оплаченными услугами по п. 3.1 Оферты и Заказчик сообщил Исполнителю об этом не позднее чем за 24 часа до начала первого занятия по программе тренинга, Исполнитель по запросу Заказчика возвращает ему полученную оплату услуг, которые не были оказаны, или резервирует оплату для обучения другого Участника, направляемого Исполнителем.

 

15. Исполнитель по запросу Заказчика высылает ему по электронной почте, если требуется, счет на оплату услуг по Оферте, а также документы, подтверждающие оплату и оказание услуг, предусмотренных Офертой.

 

16. Возникающие вопросы по оплате услуг, оформлению документов и получению услуг можно направлять Исполнителю по электронной почте на адрес 907@inbox.ru или обсудить с ним по телефону + 7 495 664 6907.

 

17. Настоящая Оферта опубликована Исполнителем в интернет по адресу http://www.liveinternet.ru/users/3097972/

 

18. В случае возникновения споров по выполнению Заказчиком или Исполнителем обязательств по настоящей Оферте, они разрешаются путем переговоров между сторонами, а если это окажется невозможным, то в порядке разрешения хозяйственных споров в соответствии с законодательством Российской Федерации с рассмотрением по месту расположения Исполнителя.

 

19. Оферта вступает в силу со дня опубликования и действует для Заказчика, осуществившего акцепт Оферты, и для Исполнителя до 31 декабря 2016 г.

 

ИП Поляков Валерий Анатольевич.

 

Юридический и почтовый адрес:

127083, Москва, Мишина ул., д. 34,

корп. 2, кв. 64.

Свидетельство о регистрации серия 77

№ 013593577, выдано 26 мая 2011 г.

ИНН 771400424708

ОГРН 311774614600855

 

Расчетный счет         40802810970010001488

Банк получателя       МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ

ОАО КБ «Региональный кредит»

БИК    044583340

Корр. счет      30101810000000000340

 

 

Приложение № 1 к оферте от 18.04.16

 

Технология получения новой работы

Программа интернет-тренинга по самомаркетингу на рынке труда

 

Тренинг включает в себя следующие услуги:

 

- Три интерактивных обучающих вебинара (по 3 академических часа) с тестами на усвоение знаний и обратной связью по выполненным практическим заданиям;

- Три дополнительных групповых консультации (по 2 академических часа) с ответами на вопросы участников и разбором ситуаций, возникших в процессе поиска работы;

- Обеспечение методическими материалами, презентациями, возможностями для просмотра видеозаписей всех занятий по программе тренинга и учебным видео для самостоятельного изучения.

 

Темы и содержание вебинаров:

 

1.         Самооценка.  Цели и план поиска новой работы.

Преимущества, которые получает соискатель, владеющий правильными приемами самомаркетинга на рынке труда. Оценка своей конкурентоспособности, составление баланса плюсов и минусов. Изучение рынка труда в нужной сфере: наличие вакансий и условия найма. Постановка целей. Каналы выхода на работодателей и план поиска работы.  Правильное использование личных связей. Учет, контроль и самомотивация. Тест № 1 на усвоение нужных знаний и разбор выполненных участниками практических заданий.

 

2.         Правильное резюме. Подготовка к собеседованиям.

Почему у большинства соискателей работы плохие резюме? Ошибки, которых нужно избежать. Структура, объем и оформление. Что и как писать, чтобы заинтересовать работодателя? Как отражать в резюме сложные моменты, которые могут не понравиться работодателю? Как оценивать и совершенствовать своё резюме? Набор вопросов, по которым необходимо подготовить и отрепетировать правильные ответы. Тест № 2 и практикум по совершенствованию резюме.

 

3.         Собеседования, переговоры и выход на новую работу.

Телефонное собеседование, если позвонили вам. Инициативные звонки к работодателям. Что и как делать, чтобы получать приглашения на собеседования?  Поведение на личном собеседовании. Тренинг ответов на вопросы. Переговоры о найме. Адаптация на новой работе. Тест № 3 и разбор практических заданий.

 

В период тренинга участникам предоставляется возможность использовать видеозаписи обучающих вебинаров и консультаций. Это позволяет пройти курс обучения в полном объеме даже в случае пропуска отдельных занятий.

 

Проверяемые и разбираемые практические задания:

 

1.         Составление баланса своих плюсов и минусов применительно к поиску новой работы.

2.         Совершенствование и шлифовка своего резюме.

3.         Составление индивидуального плана поиска новой работы с оптимизацией каналов выхода на работодателей.

4.         Составление индивидуального перечня ожидаемых вопросов.

5.         Подготовка и тренинг ответов на ожидаемые вопросы.

 

Тренинг проводит Валерий Поляков, вице-президент Ассоциации консультантов по подбору персонала, кандидат экономических наук. Создатель первого в России кадрового агентства (1989). Автор книг «Технология карьеры», «5 шагов к достойной работе» и др. Бизнес-тренер и ведущий дистанционных учебных программ.

 

ИП Поляков Валерий Анатольевич