(и еще 32 записям на сайте сопоставлена такая метка)
Другие метки пользователя ↓
lietome альбер камю астеризмы вымершие животные габриель гарсия маркес дешифровка дневники писателя записные книжки звезды и смех и грех интеллект книги компьютеры космос кошкалара литература ложь международный день объятий мнения мысли небольшие всведения невероятные несчастные случаи нелепая смерть новости на тв обманименя обниматься планеты помогите нижегородскому тюзу!!!! посмотреть праздник премия дарвина прогулка продажа радость рассказ роман сарказм сериал смотреть современная литература солнце таинственные живоные теориялжи философия хороший день человеческая глупость читать чтение юлия латынина юмор
Честный продавец, о компьютерах и людях. |
Дневник |
Буквально 20 лет назад человечеству сложно было представить, что компьютер будет стоять, практически в каждом доме. В наше время, люди без труда носят компьютеры в карманах, общаются на огромных расстояниях, работают с технологией 3-D, зарабатывают благодаря компьютеру, и тратят на "электронную" жизнь все больше времени. Приходя в компьютерный магазин мы оглядываемся по сторнам, и видим ЕГО, - консультанта. Я решила узнать, как Максим, менеджер компьютерного магазина , относится к стандартным пользователям ПК, а так же, к компьютерным технологиям настоящего и возможного будущего.
- Как часто посетители магазина обращаются за помощью? большой ли процент из этих людей разбирается в "железе"?
- Четкого процентного соотношения нет, но всегда больше тех, кто мало разбирается в копьютерной технике. Самое простое - работать либо с корпоративными клиентами, либо с людьми, которые идут за определенной вещью. Они, как правило, в курсе рынка, знают, что им нужно, сколько это стоит и так далее. Тут мое дело ограничивается приемом денег за товар. Максимум, - мне зададут пару уточняющих вопросов или просто спросят мнение...
- А что на счет тех, кто не разбирается в компьютерах?
- С теми, кто ничего не понимает приходится проводить более тчательную работу. Как правило, таким людям менеджеры пытаются продать устаревшую, залежавшуюся технику, но я стараюсь продавать то, что сам бы себе купил..
- Спасибо, что предупредил. :)
- Есть еще третий тип покупателей, самый сложный: это люди, которым друзья советуют брать технику, несовместимую друг с другом. Все предложения консультанта отметаются фразами "не пытайтесь меня обмануть". В общем, сложнее всего с людьми, которые не верят экспертам.
- Сегодня, ПК есть практически у каждого. Какими базовыми знаниями должен обладать пользователь?И нужны ли эти знания при покупке ПК, если в каждом магазине достаточно консультантов, готовых всегда придти на помощь?
- Достаточно овладеть базовыми знаниями програмного обеспечения Windows(так как в нашей стране, среди населения и обычных пользователей, более всего распространена именно это система). В Windows интерфейс интуитивно понятный, а Windows 7 достаточно дружелюбна к пользователю, поэтому, в целом, разобраться несложно. Насчет "железной" составляющей, тут, если нет возможности или желания разбираться, то в идеале лучше иметь собственного, надежного менеджера, и у него все покупать. Поскольку комъютерный рынок очень динамично развивается, то уследить за всеми новинками, плюсами и минусами новых систем и оборудования не всегда под силу даже проффессионалу. Это, такого рода, своеобразная фондовая биржа. По аналогии: европеец ходит лечить зубы к одному и тому же проверенному дантисту. Также с компьютерами: чтобы у вас все работало, в идеале, нужно найти собственного надежного менеджера.
Также, тут ремарка на второй вопрос, по поводу консультантов: задача любого консультанта в любой фирме - ПРОДАТЬ!!!! Ваше благополучие его не интересует. Для консультанта, чем меньше вы знаете, тем ему проще продать вам некачественный и не кондиционный товар. Печально осознавать, но такова корпоративная этика 95% компьютерных фирм.
- Неожиданно... Спасибо. И последний вопрос, фантастический: какими тебе представляются персональные компьютеры в будущем? Лет через 10?
- Хмм....ну футуристические нанотехнологии оставим в стороне, но я думаю, при текущей динамике, системные блоки домашних компьютеров уже не будут превышать габариты 11-ти дюймовых ноутбуков, а экраны компьютеров будут полностью под сенсорным управлением. Также, естественно, значительно увеличатся их технические характеристики. Возможности графических процессоров и объемы жестких дисков будут измерятся уже несколькими сотнями терабайтов. Но, как говорил Марк Твен, - "Будущее всегда превосходит самые смелые мечты писателей-фантастов". Поэтому, поживем - увидим!
Метки: компьютерные магазины компьютеры продажа покупка выбор компьютера необходимые базовые знания о компьютере |
Страницы: | [1] |