Молчание сотрудников интернет-провайдера Yota, мягко говоря, начинает удивлять. Во-первых, я обратился с вопросом о переоформлении устройства - тишина. Так же был задан вопрос - для чего они публикуют свои контакты - в частности скайп - если общения никакого не происходит. Последним же мой вопрос был - для чего они собиарют копии, а в отсутствие оных, фотографии страницы паспортов с личными данными и с местом регистрации, мотивируя это пресловутым обменом устаревшего на новое устройство.
Непонятно как-то - зачем паспортные данные-то? На каком таком основании я должен отдать незнакомцу даже копию своего основного документа, неговоря уже о фотографии. Чем можно объяснить такое действие администрации Yota? Причём в ультимативной форме - курьеру копию паспорта, или он делает фотографию, а он в свою очередь тебе предоставляет устройство. Мною было отправлено письмо со всеми вопросами. Однако, ответа нет! Мало того - я согласился на обмен старого устройства. Мне предложили заказать новое устройство. Что я и сделалал через личный кабинет - заказал на 9 марта этого года, так как 15 апреля угрожающе выключат старое устройство, хотя у меня оплачено до 3 июня включительно. Но, увы - ни звонка от курьера, ни письма по электронной почте от службы поддержки мною так и не получены. Странно как-то, да-и только! Вероятно, в скором времени придётся писать официальное заявление-разрешение на обмен паспорта - в противном случае я не смогу выйти в интернет даже по необосновано завышенным ценам. Да, Бог с ними ценами - как только не по карману станут, пошлю куда подальше и всего-то делов. Беспокоит - зачем им мой паспорт? Хорошо - берут пример с операторов сотовой связи. Извините ни один оператор не просит ни копию, ни - тем болле - фотографию паспорта. Заполнил бланк своею же рукой, получил товар и был таков.
А, взять к примеру, у меня нет регистрации, так как без определённого места жительства. Всякое бывает. Гражданин Российской Федерации, но бомж. И что же, в интернет теперь мне путь заказан? Не приведи Господь, конечно же...
Либо - так же взять к прмеру - какой человек мне может дать гарантию, что курьер не воспользуется копией моего паспорта и не затеит какую-либо гнусную аферу. Ведь курьер не оставит мне копию своего паспорта именно по этой причине. А через определённое время ко мне домой заявляются судебные приставы и, мотивируя регитрацией мною непонятной мне фирмы, которая оказалась "липовой", начинают в принудительном порядке описывать моё имущество, дабы я не скрылся от выплаты задолженности. Вот такая ситуация! Всё тот же курьер, или же ещё кто из организаторов данной акции, живёт себе припиваючи, уволившись из Yota к чертям собачьим, где-нибудь под солнышком. Скажете нет таких ситуаций? Полно! Телепередачи называющие себя правовыми в конце-концов скажут в эфире: "Не доверяйте посторонним лицам свои документы!" А обратись к ним сейчас, они не увидят ничего противозаконного.
А неровен час, вернётесь домой и будете благодарить благодетелей за оставшиеся в квартире домашние тапочки. И ничего нет! А зачем отдали данные неизвестному лицу?..
Стало быть Yota становится каким-то особым режимом, словно в местах не столь отдалённых - шаг в сторону в сети интернет без паспорта - расстрел! Дожили...
... А, может всё-таки постараются вразумительно объяснить зачем Yote мой паспорт, почему игнорируют общение с клиентом?...