Эпизод I
Для получения сертификата о типовом одобрении СТО разработанного щита ФЩА1 требуется проведение приемочных испытаний. В нашем городе контрольно-испытательные стенды (КИС) для проведения такого вида испытаний имеются в наличии только у завода "Прогресс" (звучит как ирония). Это оборудование немецкого производства осталось еще с советских времен. Кое что уже не действует, кое что еще работает. Расположено все это в заброшенном (:( ) цеху.
Ну ладно, посмотрел: будем проводить испытания. Представитель завода обещался подготовить расчеты на стоимость услуг.
Проходит день, проходит два, проходит неделя. В чем же сложность расчета? Звоню. "А разве Вам еще не звонили?". "Нет", - говорю. "Вам скоро перезвонят, ждите".
Проходит день, проходит два. Я опять звоню, представляюсь. "А так Вам еще не позвонили?". "Ну, нет". "У отдела была другая работа, они освободились, скоро сообщат Вам стоимость". "Жду".
Проходит день, проходит два. Звоню, представляюсь. В ответ удивленная реплика. Но, "Сегодня Вам сообщат"... Сообщили. Состряпал записку-запрос на счет, послал по факсу. Удостоверился лично, позвонил и спросил Р. А. дошло ли? Дошло вот-вот вышлем счет.
Проходит день, проходят праздники. Закончились праздники, проходит еще два дня. (Я то думал, что счет на факс нашего директора уже выслан). Ан-нет. "Где счет?", справшивает меня нас секретарь. "Хм". Звоню, представляюсь. Удивленная реплика: "А что Вам счет еще не выслали? Щас выясним". Уже не смеятся хочется, а плакать.
Сегодня счет-таки приходит. Наше ООО его сразу оплачивает. Звоню Р. А. и говорю: "Счет оплатили, дело за организацией испытаний". "Звоните в приемную и вызовите начальника ОТК Е.К.Г.". Звоню в приемную, прошу вызвать. Говорят, чтобы перезвонили непосредственно Е.К.Г.
Звоню непосредственно Е.К.Г., та говорит, что у них только один человек может проводить испытания и сейчас он в отпуске, вообще за пределами Астрахани. Выйдет из отпуска только 20-ого ноября...
(продолжение следует)
Кто виноват что делать?