Итак, я снова о работе.Не то чтобы больше вообще ничего не происходило, честно говоря, просто писать лень, и самые яркие события, все же, там, потому что почти только там я среди людей.
На этой неделе мальчики мои, Володя с Назимом, устроили мне развлечение.
Вообще, конечно... Валя--очень хорошая девчонка. Я хорошо к ней отношусь и уважаю ее. И в работе она во многом лучше меня, она активнее, инициативнее, внимательнее...Но к людям, я имею в виду, подчиненным, ее подпускать вообще нельзя, работа с подчиненными--не ее сильная сторона. Когда она была в отпуске, у меня был хороший, дружный, позитивный коллектив. Когда я уходила, оставляла ей такой же. Вернулась--все злющие, работают медленно, конфликтуют и между собой, и с нами... Я боялась оставлять ей Назима, возможно, моя предварительная работа с обоими оказала влияние, но с ним вроде все нормально, а основной конфликт с Володей. Он почти отказывается ей подчиняться, огрызается, спорит по делу и не по делу, больше того, стал огрызаться на меня, и делает все медленно и неохотно, он не таким был. Надо сказать, это мой промах, как раз в прошлом посте я писала свои тогдашние впечатления от него, так вот он оказался куда сложнее, и некоторые отрицательные черточки полезли. Сейчас приходится активно с ним работать индивидуально. Вчера некоторые валины требования пришлось продублировать мне, меня он все-таки лучше воспринимает.
У Вали все просто. Ты, говорит, так его хвалишь, защищаешь, а он вот так. И медленно, и не хочет, и вообще... Это все так, но мы ведь с живыми людьми работаем, а у них свои характеры, и с этим надо считаться. Это не роботы, у меня вон две собаки--существа по природе своей подчиненные, и то требуют разного обращения. Джине нужен жесткий авторитарный стиль, ей самой так проще и удобнее, а вот с Брианом приходится деликатно, от давления он просто уходит. Так это собаки, а тут люди, пришедшие ко мне уж взрослыми и сформировавшимися. Да тем более это мужчины в подчинении у женщин, это вообще ситуация особая, их самолюбие приходится учитывать. Ломать и действовать силой практически никогда не помогает, и дает обратный результат. Я предпочитаю оценивать не то, что есть на данный момент, а потенциал, и уже его вытаскивать наружу. Я видела, каким он может быть, значит, таким и буду делать. Уже несколько бесед провела.
А тут они с Назимом поссорились. Персоналом на складе занимаюсь я, по негласной договоренности, поэтому в данной ситуации я увидела прежде всего свою проблему, соответственно, начала решать. А это была действительно проблема. Они как-то так хорошо сошлись, и общались хорошо, вместе в обед за пирожками ходили, и в работе понимали и поддерживали друг друга, у меня была отличная рабочая пара, моя основная опора. Тут, соответственно, команды нет, взаимной поддержки и страховки нет--страдает работа в целом. Кроме того, видно было, что обоих ситуация тяготит, оба ходят злющие, и с обоими общаться тяжело. Стоило с одним заговорить--тут же второй нахмурился. В общем, с этим надо было что-то делать.
Начала с Володи. С ним в этом плане было легко, выложил все сразу. Ситуация такая, что в определенных обстоятельствах Назим поступил так, как он считал правильным, Володя считал, что правильным было бы по-другому, на почве этого предъявил Назиму претензии, видимо, в несколько истеричном тоне, есть за ним такое... Назима же обозлили наезды на эту тему, ну и, соответственно, возник конфликт.
В среду мы остались на складе втроем, остальные ушли раньше. Ну это стандартная ситуация. Подошла поговорить с Володей, Назим увидел, не знаю, что он там подумал, но психанул, уехал один, общественным транспортом. Короче говоря, разбираться надо было быстро, уже зашло слишком далеко. По дороге домой провела очередную беседу с Володей. Все сказала открыто, и что у меня развалилась рабочая пара, и что, если такое происходит--значит, я, как руководитель, хреново работаю. В общем, объяснила, что проблему своей личной ссорой они создали мне, страдает работа, поэтому я буду активно вмешиваться.
На следующий день удалось выловить Назима, как раз была удобная ситуация, что надо было кое-какой товар отвезти в офис, а сейчас скользко, мне не хочется гонять погрузчик, поэтому повезла на своей машине, и взяла его с собой в качестве грузчика. И наедине спросила, что происходит, что случилось вечером; пытался отвечать, что не хочет обсуждать это, и вообще не хочет со мной разговаривать. Кто бы тебя спрашивал, чего ты там хочешь... Естественно, все сказал, никуда не делся. Конечно, ничего нового я не услышала, но главная проблема была решена: на разговор вызвала, дальше было проще. Володя, говорит, ведет себя как баба. Объяснила, что, в принципе, с этим утверждением согласна, но он сейчас делает то же самое, и со стороны некрасиво выглядят оба. Что я не люблю работать с женщинами (чистая правда), но то, что устроили они, не каждая баба учудит. Что вчера вечером мы с Володей именно этот вопрос и обсуждали. Ну и все то же самое, что говорила накануне второму: что страдает работа, что в коллективе нездоровая обстановка, и что это уже проблема моя, поэтому вмешиваться я буду.
Обстоятельства были такие, что эта ссора тяготила обоих, обоим друг друга не хватало, но оба считали себя правыми, поэтому на примирение никто не шел. Была середина дня четверга. Сказала Назиму тогда и чуть позже Володе, что у них есть полтора дня, чтобы разобраться между собой и как-то договориться, иначе они будут это делать при мне. Это решение приняла на ходу, опыта такого не было, но оказалось удачным. Уже к вечеру того же дня они нормально общались, и автоматом у обоих поднялось настроение, сразу стали веселыми и сговорчивыми. Вчера Назим дважды подключался там, где задание давалось одному Володе, вечером просил меня разменять деньги, чтобы дать Володе в долг. Оба дня домой ехали со мной.
В общем, я собой довольна. Но за мальчишками надо присматривать. Оба с характерами, и обоим, как и большинству мужчин, не хватает зрелости, совершеннейший детский сад. Оба вспыхивают моментом, создают конфликт на ровном месте, а потом не знают, как из него выйти.