Сегодня у меня первый день отпуска, который я уже не чаяла когда-либо получить, но все же это свершилось.
До того я пережила валин отпуск, ей теперь, наверное, все же чуть проще, потому что схема отработана, кроме того, собрана (мной, как раз в тот период) очень неплохая команда. Вот об этой команде мне сегодня и хочется написать.
Итак, Эдуард. Бедствие, от которого мы не можем избавиться. Спущен он к нам сверху, и даже не от директора, а выше, поэтому поделать с ним мы ничего не можем. Единственный из грузчиков, который непосредственно в штате фирмы, но я планирую работать над расширением этого списка. И надежнее, и для фирмы экономнее.
Стало быть, Эдуард. Мужчина в возрасте, я бы дала за 60, но Валя говорит, что сильно моложе. Не знаю, не спрашивала. Личность неприятная, практически лишенная тех качеств, за которые я ценю именно мужчин. Манера бегать к начальству и стучать--боюсь, в крови, может быть, даже не понимает, что это нехорошо. Сейчас ему бегать особо некуда, его покровитель переехал от нас, но до того бегал часто. Оксану он тоже раздражает, и по той же причине. Для него (грузчика!) не проблемой было зайти к директору без приглашения, забыть поздороваться, и начать высказывать свое мнение, даже не предупредив нас, свое непосредственное начальство, что он туда собирается. Блин, к Оксане ни я, ни Валя не пойдем просто так, без звонка, и это нормально и правильно, а уж грузчикам у нее делать просто нечего.
На складе сейчас обстановка достаточно теплая, можно сказать, семейная, абсолютно ко всем относятся по-человечески и с уважением, совсем жесткой субординации нет, к любой из нас можно свободно обратиться с любым вопросом, чай мы пьем за одним столом, допустимо и спорить, если по делу, и пошутить, но это никак не означает, что вообще все позволено. А вот у Эдуарда границ и тормозов нет. Я с ним, в принципе, общаюсь нормально, понимая, что сделать с ним ничего нельзя, а самое противное, что он об этом знает, я острые углы просто обхожу, удается колебаться на той линии, когда я могу что-то от него требовать, но он еще не начинает бунтовать. Линия, надо сказать, очень тонкая, часто приходится аккуратно корректировать на ходу. Вале здесь посложнее. Она имеет передо мной некоторые преимущества в работе, я это знаю: она активнее, внимательнее, лучше планирует расстановку, но психолог он хреновый, с людьми общаться не умеет вообще, часто провоцирует конфликты на ровном месте, так что основную работу с персоналом я негласно взяла на себя. Для Эдуарда абсолютно нормально куда-то уйти в течение рабочего дня без предупреждения, теперь ему это делать еще удобнее, так как на складе нет туалета. Нормально достаточно агрессивно навязывать свое мнение. Нормально спорить и даже пререкаться, не так давно у них с Валентиной был очередной конфликт. Даже представить себе не могу, чтобы кто-либо из нас с Валей так заговорил с Оксаной, будь она хоть тысячу раз неправа, а Валя была права, кстати. Ругаемся с Валей, жалуемся друг другу, и--терпим. Потому что сделать ничего не можем.
Сергей. Водитель погрузчика. Пришел как раз в последний день перед валиным уходом в отпуск. Тоже очень возрастной. Водитель погрузчика отличный, хотя брачок тоже периодически делает, неконфликтный, но тем не менее со временем от него планирую избавляться, пока не трогаю, поскольку коллектив еще не устоялся, все зыбко, а он хотя бы свою работу знает. Приходит ровно в 9, уходит ровно в 6, ни шага влево, ни шага вправо; раньше не придет, задерживаться не будет. Работает почти исключительно на погрузчике, редко-редко несколько коробок с места на место переложит, но такие задания я ему стараюсь не давать ,можно вызвать протест, больше по собственной инициативе, в помощь другим ребятам. Ну вот Вале вчера удалось с ним на пару собрать какой-то легкий заказик, я даже пытаться не хочу. В общем, особой неприязни к нему не испытываю, но и защищать не буду.
Ну и, наконец, два моих любимца, этих людей я берегу и очень ими дорожу, о чем им сказано открытым текстом. Это люди мои, находятся под моей опекой и защитой, с работы уезжают на моей машине, один до метро, второй почти до дома (живет рядом, мне практически по пути). Когда на днях был корпоратив, и я сказала девочкам, что мне сперва надо развезти ребят, там среагировали в стиле "чего?!!". Так вот я прекрасно понимаю, что хороший грузчик (обобщенно, водитель погрузчика тоже в этой категории)--это основа склада, и нормальное функционирование склада определяется именно ими, их умением и желанием работать, нет хороших рабочих рук--и самый талантливый и старательный начальник абсолютно бессилен и бесполезен. В общем-то, я завишу от них не меньше, чем они от меня. Этим двоим я верю, на них опираюсь, на них валится самая тяжелая и сложная работа, именно они приходят раньше, когда это нужно, задерживаются дольше других, но и делаю я для них все, что могу.
Назим. Я его уже упоминала в предыдущем посте. Парень по национальности не узбек, что-то другое, я не запомнила, но из Узбекистана. 24 года. Водитель погрузчика, кстати, отличный, очень быстрый и аккуратный. Конечно, молодость и восточная горячность дают о себе знать, на погрузчике резковат и склонен к некоторому риску. На днях чуть не раздавил меня, на что-то нажал, ему неизвестное, погрузчик потерял управление, а стоял при этом на уклоне, и я была сзади. Страху, надо сказать, натерпелась, благо сумела увернуться. Но он сам травмировался, о какой-то рычаг сильно ударился, видно, тоже перепугался, это я сочла достаточным для него, говорить ничего не стала, только попросила быть осторожнее. Характер покруче Алишерова, если там можно было по неосторожности нарваться на конфликт и потом его погасить, здесь лучше такие эксперименты не ставить, но при этом он и проще, ключики подбирать особо не надо, отношения наладила в первый же день. Характер гипертрофированно мужской, если все основные рекомендации выполнять, проблем, в общем-то, нет. Ну, к примеру, вообще нельзя давить и допускать приказной тон, моментально идет протест, зато мягкая просьба действует почти безотказно. Ну иногда еще чуть-чуть лести. Ругать можно только одной-двумя эмоциональными фразами в особо вопиющих случаях, дольше и чаще--нельзя, вполне достаточно, если он сам видит, что был неправ, ну иногда усиливаю воздействием в стиле "как мог такой классный карщик, как ты, здесь не вписаться?" Впрочем, легкое проявление власти в стиле "хватит болтать, иди работай" тоже работает хорошо, если звучит полушуткой и доброжелательным тоном. Вообще рекомендации действуют со всеми мужчинами вообще, если это мужчины, и восточными особенно, не только в работе, вот тогда и уважать будет, и все для тебя сделает.
Оставлять его с Валей--честно, боюсь. Уже работала и с ней, и с ним отдельно, ее просила на него не давить и вообще обращаться очень аккуратно, его--не реагировать на нее слишком бурно. И обоим сказано, что его я потерять очень не хочу.
Ну и, наконец, Володя. Парень на несколько лет младше меня, но выглядит очень молодо.Со сложным прошлым. Одевается своеобразно, на работе ходит исключительно в бандане и берцах, с немаленьким ножом за поясом, в последнее время еще и в маске, вид забавный и жутковатый одновременно, уж не знаю, зачем ему это, может, по здоровью, не вмешиваюсь.
По его же собственному признанию, любит военную тематику в одежде, и по натуре это солдат, что мне, с моим характером, очень удобно. Действовать с ним можно смелее, чем с Назимом, приказы выполняет легко и с удовольствием, понимание субординации--внутреннее, но при этом уважения к себе также требует, грубые воздействия очень не рекомендуются. Грузчик--лучше не надо, огромный опыт и при этом желание работать, все это в сочетании с интеллектом.
Оба практически не требуют контроля, только очень легкого и периодического, первые люди из постоянных за почти полгода, которые сами собирают заказы. Обоих их, повторюсь, очень люблю и ценю как работников, и очень уважаю как людей, в общем-то, чисто по-человечески начинаю привязываться. А, поскольку их фирма опять очень сильно косячит с зарплатой, не уходят они, мне кажется, в немалой степени из-за меня. Конечно, долго этим не удержу, надо быстро что-то думать. Буду говорить с Оксаной о расширении штата.

И еще раз отмечу. Склад--это работа большую часть дня на ногах. Это физическая нагрузка. Это постоянное нервное напряжение и поток задач, временами нерешаемых. Это почти полное отсутствие какого-либо комфорта, сейчас вот даже без своего туалета. Летом жарко, сейчас--холодно, зимой будет очень холодно, но при всем при этом совершенно не хочу обратно в офис. Даже не думала, насколько легче и приятнее работать с мужчинами, в практически полностью мужском коллективе. Там же, по сути, наши грузчики, грузчики клиентов, кто берет самовывозом, водители--и мы с Валей.