Представим, что вопрос, зачем строить матрицу, перед вами уже не стоит. Компания (или подразделение) уже достаточно зрелая, чтобы осознать такие потребности.
Бывает, что обязанности в команде вроде бы чётко закреплены, но что-то не ладится. Сотрудники не попадают в ожидания друг друга и путаются, кто кому ставит задачи, а кто утверждает результат. Verno, центр экспертизы red_mad_robot, рассказывает о распределении ответственности.
О том, что руководитель управляет знаниями, серьёзно заговорили ещё в прошлом столетии. Питер Друкер, теперь уже классик бизнес-управления, назвал стремительно растущий сегмент офисных сотрудников «работниками умственного труда». Это было в 1959 году. Вскоре он выделил шесть факторов, влияющих на их продуктивность.
Знаете, какие два самых неприятных стиля управления? «Кукушка» и «нянька». Один руководитель скидывает задачи с пространными вводными и всегда остаётся недоволен результатом. Другой раздаёт дела таким образом, что сам по уши вовлечён в работу и норовит проконтролировать каждый шаг. Стили по духу противоположные, но есть у них кое-что общее: оба руководителя не умеют делегировать.
Когда компания проходит через зону турбулентности, руководству нужно действовать открыто, спокойно и последовательно и постоянно держать руку на пульсе, утверждает Verno, центр экспертизы red_mad_robot. Иначе легко упустить команду, подорвав доверие, которые вы выстраивали годами.
Можно ли добиться от сотрудников высоких результатов и при этом не стоять над ними с палкой? И что для этого делать? Разбирается Verno, центр экспертизы red_mad_robot.
Как понять, что обучение сработало как надо? После него сотрудники меняют поведение? Затраты окупаются в следующем квартале? Или оно бесшовно встраивается в систему развития, и у сотрудников нет проблем с применением полученных знаний?
Вместе с образовательным центром Verno, входящим в группу компаний red_mad_robot, разбираемся в методах оценки образовательных результатов и частых трудностях.
Часто мотивированный сотрудник быстро растёт по компетенциям и в один момент взлетает на позицию руководителя. Verno, центр экспертизы red_mad_robot, напоминает: управленческая роль принципиально отличается от исполнительской.
Когда речь заходит о корпоративном обучении, представляется что-то среднее между лекцией, мастер-классом и групповым тренингом. Тренинги разберём в другой раз, а пока образовательный центр Verno, входящий в группу компаний red_mad_robot, расскажет о лекциях и мастер-классах.
