Уже более 5 лет я занимаю руководящие позиции в области анализа данных. От синьора DS с двумя подчиненными до лида трех команд аналитиков и инженеров в Малом бизнесе Сбера. За это время я сформировал приципы, которые помогают мне в управлении творческими специалистами.

Не претендую на истину, да и не всему всегда получается следовать. Принципы не отражают всех задач менеджера, а относятся к конкретным вопросам. Делюсь с вами своим опытом, буду рад услышать ваше мнение.

https://habr.com/ru/post/681198/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=681198

Для предприятий, как и для отдельных людей, применимо понятие психического здоровья. Относительно компаний это понятие принято упрощать до внутрикорпоративного доверия. Данная статья рассматривает более комплексный подход.

https://habr.com/ru/post/676950/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=676950

https://habr.com/ru/post/675628/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=675628

Отрывок из книги Дэна Лайонса "Опционы: тайная жизнь Стива Джобса".

Мой подход к руководству, как и все в моей компании, несколько иной. Я никогда не обращаюсь к общепринятой мудрости экспертов восточного побережья, типа Джека Уэлча. Например, Уэлч советует проводить больше круглых столов и всегда давать людям возможность понять их положение. Я говорю - ни за что. В действительности, как раз наоборот. Никогда не давайте людям возможности понять их положение. Пусть они гадают. Пусть они боятся. Иначе они станут самоуверенными. Креативность возникает из страха. Представьте себе художника, или писателя, или композитора, которые неистово работают в своей студии, в страхе, что они умрут с голоду, если не сделают свою работу. Вот откуда происходит величие. То-же самое относится и к моим работникам. Они приходят на работу каждый день зная, что это может быть их последний день. Они работают чертовски хорошо, поверьте мне.

Потому что знаете что? Страх - эффективное средство. Посмотрите на дерьмовые машины, которые производят в Детройте, где никогда никого не увольняют. Сравните их с тем, что делают на потогонных фабриках Вьетнама. Или вспомните мост в книге "Мост через реку Квай". Прошу вас, не надо говорить, что мост был так хорош, потому что бритты такие перфекционисты. Ладно вам. Я люблю бриттов, но это не те люди, что известны качеством своих товаров. У вас когда-нибудь был Ягуар? О чем ещё говорить. Нет, именно страх перед рациональными злыми японцами и был тем, что мотивировало этих ленивых тупых бриттов. Подвергните жизнь людей опасности и они будут работать наилучшим образом.

https://habr.com/ru/post/675350/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=675350

Топ самых распространенных ошибок при разработке программного обеспечения. Почему важно внимание к каждому процессу разработки и какие последствия могут быть, если что-то упустить.

https://habr.com/ru/post/674776/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=674776

Как организовать брейншторм, на котором 8 участников создадут 70 гипотез с планом действий, приоритетами и еще будут кайфовать!

https://habr.com/ru/post/673498/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=673498

Почему команда косячит и что-то идет не так? Мы задались этим вопросом и ретроспективно посмотрели на последний год работы. В этой статье я, Артем Салеев, руководитель backend-направления, расскажу о 3 основных проблемах в работе команды и поделюсь, как на опыте компании мы с ними разобрались.

Статья написана на основе моего выступления на конференции Merge 2022.

https://habr.com/ru/post/673808/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=673808

Главный вопрос, который нас интересует при постановке задачи - как быстро она будет сделана. Но не всегда мы этот вопрос задаём. А зря. Даже если заказчик не требует сроков, это значит лишь одно из двух:

https://habr.com/ru/post/672850/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=672850

Приятно оптимизировать рутинную работу и плевать в потолок, закинув ноги на рабочий стол. Процесс идёт, компания стала зарабатывать больше денег, все довольны.

Но есть нюанс.

Компания хочет быть уверена, что вы тратите на работу достаточно усилий. Это очень важно для неё. Хотя производительность труда повысилась, но с точки зрения работодателя, бить баклуши на рабочем месте — проявление нелояльности и обман. За такие лайфхаки вас могут уволить.

Допустим, вы придумали оптимизацию, которая повысит доход компании и настолько упростит работу, что угрожает увольнением и вам, и вашим коллегам. Что делать? Будет ли этично забыть идею?

Здесь мы выходим из сферы рациональной логики, вступая в область эмоций, морали и так называемой «справедливости». В общем, это философский вопрос и культурная проблема. Не в последнюю очередь потому, что общество ценит трудолюбие как добродетель.

https://habr.com/ru/post/671718/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=671718

Мы MM.SUP – команда сопровождения аналитического CRM компании Glowbyte – хотим рассказать о том, как не усложнять все и прийти к простым и правильным решениям в сфере построения процессов сопровождения. Рассказ основан на собственном опыте нормализации процессов управления дефектами промышленной среды ведущего банка топ-5 России.

https://habr.com/ru/post/671354/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=671354

Эта статья предназначена, прежде всего, для тех, кто является либо управленцем (то может быть человек, который управляет проектом, коллективом, взаимодействует с каким-либо заказчиком, с внешней стороной), либо она также может быть интересна для тех, кто хочет разобраться и вообще более-менее понимать, что такое классовая теория и как её можно использовать на практике.

Лично я считаю, что сама по себе эта теория очень хороша и удобна. И если вы будете ее использовать в своей работе, то вам, как и мне, будет гораздо проще.

https://habr.com/ru/post/670582/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=670582

Вы — тимлид, и вы всегда будете в центре внимания группы. Своей, смежной или других руководителей на совещании. Но хотите ли вы в этот момент быть настолько свободным в своем общении, чтобы использовать абсолютно все доступные вам средства подкрепления своей мысли, которые придут вам в голову?

На прошлогоднем TeamLead Conf Анастасия Абрашитова, руководитель службы экосистемы репозитория Яндекса и автор канала Записки из горящего дома, показала этюд про уточку в конце выступления. Просто для иллюстрации, как актерское мастерство может изменить вас: вы преодолеете стеснительность, слегка раскрепоститесь и прокачаете новые навыки коммуникации. Давайте посмотрим, в чем секрет влияния актерского мастерства для тимлидов.

https://habr.com/ru/post/577314/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=577314

Привет! Меня зовут Андрей, я продакт-менеджер команды Passenger в inDriver. В этой статье расскажу, как из маленькой якутской команды мы превратились в большой департамент, который работает из разных точек мира. И не просто превратились, а еще и научились эффективно работать и взаимодействовать друг с другом (по крайней мере, нам так кажется). Погнали!

Важное уточнение: все города я буду указывать с часовым поясом в скобках, чтобы вы понимали нашу распределенность :)

https://habr.com/ru/post/668960/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=668960

В вашей команде редко кто задерживается больше чем на год, но при этом никто не жалуется на что-то конкретное. Совсем недавно ни с того ни сего ушел ML-инженер, затем исчез ключевой бэкендер, и работу парализовало на квартал. Бизнес-цели хронически не достигаются, а внутренние встречи полны неловких молчаний. Скрытые конфликты висят в воздухе, разряжаясь искрящимися молниями в самое неожиданное время. Вы не хотите в этом признаваться, но заставить себя пойти на работу каждое утро стоит вам невероятных усилий.

Если вам всё это знакомо, то почти наверняка в вашей команде есть скрытый саботажник.

https://habr.com/ru/post/668404/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=668404

Привет! Я Олег Зеленый, Scrum-мастер команды «Анализ финансов» и «Цели» внутри направления PFM в Сбере. В этой статье хочу поделиться основными практиками и лайфхаками, которые я вывел за 3 года работы в Сбере. Если вашей команде не хватает прозрачности и структуры рабочего процесса, эти советы могут помочь наладить его или если просто интересно узнать, как работаает одна из продуктовых команд в Сбере, тогда тоже welcome.

Сначала давайте немного расскажу, что такое PFM. Personal Financial Management – персональное финансовое управление. Это не core-продукт, а целый набор решений, встроенных в СберБанк Онлайн, среди них: Анализ финансов, Цели, Бюджет, Автонакопления, Всего средств, Календарь выплат. Все сервисы направлены на упрощение пользовательского опыта в управлении финансами, автоматизацию рутины и на безболезненное обучение финансовой грамотности. Если захотите подробнее почитать об этом, то прошлом году мы уже писали про PFM, модель Дэвида Колба и финансовую грамотность трудоспособного населения России.

Переходя к основной теме, важно отметить, что многие считают Agile карго-культом и не верят, что он будет полезен. Я поделюсь с вами основными поинтами, которые помогли нам освоить многогранный Scrum, благодаря регулярной работе и включённости в том числе. В этой статье мы хотим рассказать о нашем опыте, надеемся, что он будет полезен и вам.

https://habr.com/ru/post/666350/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=666350