Каждый день сотрудники техподдержки Selectel решают задачи клиентов. Что-то не подключается, что-то вдруг удалилось или потерялось. Для ответа на часть тикетов достаточно скинуть инструкцию из базы знаний, но некоторые становятся настоящими техническими квестами.



Сегодня мы решили разобрать несколько из них. В этой подборке все они связаны с работой облачного объектного хранилища. Сейчас в Selectel миграционные каникулы — можно 30 дней не платить за запросы и хранение данных.



Ответы на одну из задач убрали в «спойлеры» — проверьте себя, сможете ли вы сами найти решение на основе «дано». Если вам понравится такой формат текстов, пишите в комментах или голосуйте в опросе, — сделаем еще. А пока — смотрите под кат.
Читать дальше →

https://habr.com/ru/post/665372/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=665372

Всем привет.

В этой статье мы в подробностях расскажем, как функционирует техническая поддержка систем хранения и систем виртуализации АЭРОДИСК. Поговорим об её особенностях и развитии от «полутора» инженеров до сети сервис-центров на всей территории России и ближайших стран.

И, как положено, после статьи на Хабре мы делаем вебинар «ОколоИТ». Тема –техническая поддержка АЭРОДИСК. Вебинар состоится 28 апреля в 14 00. Зарегистрироваться можно по ссылке.

Читать далее

https://habr.com/ru/post/661703/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=661703