Всем привет! В прошлой статье я попробовала сделать поверхностный обзор российского вики ПО на основе информации с официальных сайтов. Благодаря обратной связи от дорогих читателей родился этот, уже более глубокий и детальный обзор.

https://habr.com/ru/post/706650/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=706650

Эта статья — мое осмысление западного опыта и теории в сфере Knowledge Management. В своей прошлой статье я уже затронул тему явных и неявных знаний, и обещал раскрыть эту тему подробнее. Недавно нашел зарубежную статью о том, какие знания в бизнесе стоит фиксировать. Здесь процитирую отрывки из неё и добавлю примеры из собственной практики.

https://habr.com/ru/post/705772/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=705772

Привет. Меня зовут Виталий Чесноков, я вырос от фронтендера до генерального директора компании QSOFT. Я постоянно искал и продолжаю искать новые способы, чтобы компания работала эффективнее.

Здесь я не буду рассказывать про управление бюджетом, качеством, бизнес-процессы и т.д. Расскажу про управление знаниями. Это менее очевидная методика, которая пока мало применяется в России.

https://habr.com/ru/post/703940/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=703940

Привет, Хабр! Меня зовут Дмитрий Зайцев. Я руководитель ПК конференции DevOpsConf. А ещё CTO/CIO @flocktory.com. Помогаю компании делать платформу реферального маркетинга для половины магазинов рунета, которая не падает в черную пятницу. Вместе с сообществом делал техническую редактуру перевода книги «Руководство по DevOps». Свое участие в мероприятиях начал с проведения московских DevOpsDays в 2017 году, был и членом ПК и частью команды организаторов. А с 2018 года зашел в ПК DevOpsConf и с прошлого года его возглавляю. В этой статье расскажу, чего ждать от конференции в 2023 году.

https://habr.com/ru/post/699892/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=699892

Привет! Меня зовут Лера. Я тружусь в редакции и для всеобщего корпоративного блага мне было поручено найти базы знаний с нескучным функционалом и с оплатой в рублях. Опция обучения тоже не лишняя. С таким запросом я и пошла серфить, читать и сохранять. А так как ресерч – дело немного занудное и утомительное, решила опубликовать мой список найденных сервисов здесь. Вдруг кому пригодится.

Скажу сразу, мой обзор основан на информации с официальных сайтов разработчиков, без глубокого анализа и расследований по теме. Это мое субъективное восприятие. Короче говоря, за что купила, за то и продаю. Если у вас есть прикладной опыт использования какой-то из платформ, поделитесь в комментариях.

https://habr.com/ru/post/696292/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=696292

Казалось бы, с документацией всё просто — пишешь, публикуешь, поддерживаешь актуальность. Например, вот у нас в Ozon есть пользовательские инструкции на docs.ozon.ru: выглядит просто как текст на сайтике, что ж необычного-то в его размещении и в целом в работе техписателей?

Если начать раскапывать, всплывёт ещё несколько вопросов:

• где хранить тексты и почему Confluence не подходит?

• как красиво оформить документацию с помощью статических генераторов сайтов

• зачем техписателям знать git и CI/CD?

• в какой момент пора искать разработчиков в команду и превращать документацию в платформу?

На связи Катя — руководитель отдела технических писателей в Ozon, и сегодня расскажу о платформе Docs Ozon изнутри.

https://habr.com/ru/post/695868/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=695868

О том, что руководитель управляет знаниями, серьёзно заговорили ещё в прошлом столетии. Питер Друкер, теперь уже классик бизнес-управления, назвал стремительно растущий сегмент офисных сотрудников «работниками умственного труда». Это было в 1959 году. Вскоре он выделил шесть факторов, влияющих на их продуктивность.

https://habr.com/ru/post/694034/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=694034

Новички которые слышат про методику Zettelkasten более чем в половине случаев считают что могут прокачать свой процесс обучения с ее помощью. Обычно речь идет про программирование.

В этой статье я не буду давать распространенные советы по тому как научиться учиться вроде "нужно заниматься спортом", "нужно достаточно спать", и т. д. Вместо этого разберем как цеттелькасен усиливает или тормозит процесс самообразования.

https://habr.com/ru/post/689294/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=689294

Всем привет.

Меня зовут Саша, я технический писатель в CSI, но занимаюсь и проектами в нашей команде разработки. Считайте, что сегодня вы зашли ко мне на работу, плюхнулись в пуфики, взяли кофе — и я просто так рассказываю вам про наш портальчик. Всю публичную техническую документацию по ИТ-продуктам компании мы ведем на портале поддержки, который развернут в инстансе Atlassian Confluence Cloud. Расскажу, как мы к этому пришли, как работали над структурой и принципами подготовки материалов, какой от этого профит.

Картинка тут не случайно. Буквально вчера знакомый художник прислал мне такой портрет меня — и я подумал, что она тут в тему: думаю, многим знакома ситуация, когда в одной голове или ресурсе сосредоточены все знания. Это про меня. Но сейчас я с вами с удовольствием поделюсь!

https://habr.com/ru/post/683150/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=683150

За минувшие лет десять моя субъективная картина ситуации с заметочниками и PIM'ами (приложениями—персональными менеджерами информации) под Windows напоминает избитый анекдот:

> Я стою на асфальте, ноги в лыжи обуты. То ли лыжи не едут, то ли я стебанутый [сумасшедший].

В 2022-м на ПК не осталось, кажется, нормального заметочника кроме CintaNotes (и тот не без изъянов, и нет, это не реклама — программа уже несколько лет застопорилась в развитии, а даже альфа-превью новой ветки 4.хх никак не опубликуется разработчиком), который удовлетворял бы простейшим критериям...

https://habr.com/ru/post/681500/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=681500

Программ для этого дела огромное количество, новые варианты появляются чуть ли не каждый день, так как тема управления знаниями сейчас на подъеме.

И чтобы тем, кто только вливается в это увлекательное путешествие, было проще сделать свой выбор , мы в сообществе посвященном этому самому Цеттелькастену, собрали табличку, где сделали сравнение на основе самых важных параметров.

https://habr.com/ru/post/674014/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=674014

В современной практике отечественных компаний инициативы управления знаниями сталкиваются со сложностями, связанными с воплощением теории управления знаниями в конкретные инструменты. Меня зовут Иван Анненков, я ведущий аналитик в Usetech, и в этой статье я рассмотрю ряд конкретных предложений, а именно:

https://habr.com/ru/post/666060/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=666060

«Ты ошибаешься, милая! Нет ничего на свете, из чего нельзя было бы сделать вывод. Надо только знать, как взяться за дело» - Льюис Кэрролл «Алиса в стране чудес»

Пришла пора расставить все на свои места и показать, что управление знаниями совсем не сугубо декларативная, а вполне себе юзабильная штука.

И для начала постараемся разобраться в вопросе: а почему именно сейчас «управление знаниями» стало вполне себе хайповым понятием.

https://habr.com/ru/post/663322/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=663322